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ALPHA 
ComCenter 
GmbH
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Wie ist es, hier zu arbeiten?

3,8
kununu Score11 Bewertungen
50%50
WeiterempfehlungLetzte 2 Jahre
Details anzeigen

Mitarbeiter:innen-Zufriedenheit

    • 3,6Gehalt/Sozialleistungen
    • 4,5Image
    • 3,8Karriere/Weiterbildung
    • 4,1Arbeitsatmosphäre
    • 4,1Kommunikation
    • 4,0Kollegenzusammenhalt
    • 3,9Work-Life-Balance
    • 4,1Vorgesetztenverhalten
    • 3,9Interessante Aufgaben
    • 3,7Arbeitsbedingungen
    • 4,3Umwelt-/Sozialbewusstsein
    • 3,9Gleichberechtigung
    • 4,8Umgang mit älteren Kollegen

Awards

Gehälter


Wieviel kann ich verdienen?

Mittelwert Bruttojahresgehalt Vollzeit
Call Center Agent2 Gehaltsangaben
Ø21.300 €
Gehälter entdecken

Unternehmenskultur

Traditionelle
Kultur
Moderne
Kultur
ALPHA ComCenter
Branchendurchschnitt: Dienstleistung

Mitarbeiter nehmen bei diesem Arbeitgeber vor allem diese Faktoren wahr: Mitarbeiter für alles verantwortlich machen und Mitarbeiter unangemessen kritisieren.


Die vier Dimensionen von Unternehmenskultur

JobFür mich
ALPHA ComCenter
Branchendurchschnitt: Dienstleistung
Unternehmenskultur entdecken

Benefits

Die folgenden Benefits wurden am häufigsten in den Bewertungen von 10 Mitarbeitern bestätigt.

  • Flexible ArbeitszeitenFlexible Arbeitszeiten
    50%50
  • InternetnutzungInternetnutzung
    50%50
  • ParkplatzParkplatz
    40%40
  • Gute VerkehrsanbindungGute Verkehrsanbindung
    40%40
  • BarrierefreiBarrierefrei
    30%30
  • KantineKantine
    30%30
  • CoachingCoaching
    30%30
  • Hund erlaubtHund erlaubt
    20%20
  • Mitarbeiter-EventsMitarbeiter-Events
    20%20
  • HomeofficeHomeoffice
    20%20
  • FirmenwagenFirmenwagen
    10%10
  • RabatteRabatte
    10%10
  • Gesundheits-MaßnahmenGesundheits-Maßnahmen
    10%10
  • DiensthandyDiensthandy
    10%10
  • Betriebliche AltersvorsorgeBetriebliche Altersvorsorge
    10%10

Arbeitgeber stellen sich vor

Was Mitarbeiter sagen

Was Mitarbeiter gut finden

Großes Verständnis für Menschen bei denen der Lebenslauf nicht so gradlinig ist und die ggf. gewisse Handicaps mitbringen. Das ist echt toll!
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Die Menschlichkeit des einen Vorgesetzten
Flexible Pausen
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Die deutliche Sprache und Anweisungen von den Arbeitgeber
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Das alles seine Struktur hat, sehr vieles ist standardisiert - arbeitstechnisch.
Miteinandertechnisch finde ich zumindest immer ein offenes Ohr und man nimmt sich Zeit wenn unerwartete Probleme etc. auftauchen.
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Er kümmert sich gut um sein Personal
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Was Mitarbeiter noch gut finden?

Was Mitarbeiter schlecht finden

sehr bedauerlich war das es nachdem ich das Praktikum begründet abgebrochen habe, um auch dem Arbeitgeber gegenüber fair zu sein da dieser mich wenn dann auch für dauerhaft haben wollte, dieser keine Bereitschaft mehr zeigte für ein abschließendes Auswertungsgespräch und ich auch entgegen der Absprache kein Arbeitszeugnis für die Praktikumsdauer erhalten habe.
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Das es keinen Aufenthaltsort gibt ,wo man in Ruhe sein Essen einnehmen kann oder sich ein bisschen ausruhen könnte. Leider auch keine Mitarbeiter Parkplätze vorhanden.
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Die chaotische Art und Weise des Unternehmens
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Wir sind alle Menschen und wenn man mal einen schlechten Tag hat oder die Quoten nicht wie sonst immer fast perfekt sind, sollten manche dran denken das auch die Mitarbeiter Menschen sind und Frust der sich aufgebaut hat nicht an ihnen auslassen.
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Ihm ist die Umwelt egal und man kann nicht mit ihm diskutieren
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Was Mitarbeiter noch schlecht finden?

Verbesserungsvorschläge

IT möglichst bald in einen separaten angenehmen Raum umsiedeln.
Einfach dabei bedenken bei der IT grade in der Softwareentwicklung geht es um Kreativität, diese braucht einen entspannten Rahmen.
Zeiterfassung überdenken, beispielsweise über im Eingangsbereich aufgehängte Stechuhr mit der Flexibilität eines Zeitkontos das dann automatisch + und - erfasst, einrichten. Es kann ja sein das ein Entwickler grade auf keine gute Idee kommt, warum sollte er dann nicht bspw. auch mal eine Runde um den Block laufen und dann nach 15 ...
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Praktikanten ohne PC Kenntnisse besser erst in kleinen Kampagnen einarbeiten und daran wachsen lassen,das stärkt die Motivation und lässt Freude und Wachstumschancen statt Druck oder evtl gar Angst vor der Tätigkeit aufkommen.
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Man sollte mehr System reinbringen, v. a. die kleinen Grüppchen und dadurch entstehenden Differenzen etwas versuchen zu unterbinden und auf Gleichberechtigung achten. Etwas mehr homeoffice waere auch sehr positiv.
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Die Kommunikation zwischen den Abteilungen kann verbessert werden.
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Keine finde meinen chef und job perfekt
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Was Mitarbeiter noch vorschlagen?

Bester und schlechtester Faktor

Am besten bewertet: Umgang mit älteren Kollegen

4,8

Der am besten bewertete Faktor von ALPHA ComCenter ist Umgang mit älteren Kollegen mit 4,8 Punkten (basierend auf 3 Bewertungen).


Ich habe nie etwas schlechtes gegenüber einen alten Mitarbeiter mitbekommen. Es sind vermehrt jüngere bis mittelaltrige MA angestellt, aber auch ein paar ältere und diese werden mit Respekt und Höflichkeit begegnet.
5
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respektvoll
5
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es arbeiten einige ältere Mitarbeiter im Unternehmen
5
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Was Mitarbeiter noch über Umgang mit älteren Kollegen sagen?

Am schlechtesten bewertet: Gehalt/Sozialleistungen

3,6

Der am schlechtesten bewertete Faktor von ALPHA ComCenter ist Gehalt/Sozialleistungen mit 3,6 Punkten (basierend auf 4 Bewertungen).


Keine uebermaessige Bezahlung
2
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Was Mitarbeiter noch über Gehalt/Sozialleistungen sagen?

Karriere und Weiterbildung

Karriere/Weiterbildung

3,8

Karriere/Weiterbildung wird mit durchschnittlich 3,8 Punkten bewertet (basierend auf 3 Bewertungen).


Einziges Manko, da die Firma mit einem älteren System arbeitet kann ich mir durchaus vorstellen, dass man später bei einem Jobwechsel nicht mehr dort weiter anknüpfen kann. Innerbetriebliche Weiterbildungen werden immer wieder angeboten.
3
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möglich - man muss aber aktiv werden
4
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Was Mitarbeiter noch über Karriere/Weiterbildung sagen?

Fragen zu Bewertungen und Gehältern

  • ALPHA ComCenter wird als Arbeitgeber von Mitarbeitenden mit durchschnittlich 3,8 von 5 Punkten bewertet. In der Branche Dienstleistung schneidet ALPHA ComCenter besser ab als der Durchschnitt (3,5 Punkte). Basierend auf den Bewertungen der letzten 2 Jahre würden 50% der Mitarbeitenden ALPHA ComCenter als Arbeitgeber weiterempfehlen.
  • Anhand von insgesamt 11 Bewertungen schätzen 63% ihr Gehalt und die Sozialleistungen als gut oder sehr gut ein.
  • Basierend auf Daten aus 2 Kultur-Bewertungen betrachten die Mitarbeitenden die Unternehmenskultur bei ALPHA ComCenter als eher traditionell.
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