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Grand 
Hotel 
Heiligendamm
als Arbeitgeber

Wie ist es, hier zu arbeiten?

2,9
kununu Score44 Bewertungen
42%42
WeiterempfehlungLetzte 2 Jahre
Details anzeigen

Mitarbeiter:innen-Zufriedenheit

    • 2,7Gehalt/Sozialleistungen
    • 3,2Image
    • 2,7Karriere/Weiterbildung
    • 2,9Arbeitsatmosphäre
    • 2,5Kommunikation
    • 3,4Kollegenzusammenhalt
    • 2,5Work-Life-Balance
    • 2,5Vorgesetztenverhalten
    • 3,3Interessante Aufgaben
    • 3,1Arbeitsbedingungen
    • 3,0Umwelt-/Sozialbewusstsein
    • 3,0Gleichberechtigung
    • 3,5Umgang mit älteren Kollegen

Gehälter


Wieviel kann ich verdienen?

Mittelwert Bruttojahresgehalt Vollzeit
Empfangsmitarbeiter:in3 Gehaltsangaben
Ø27.200 €
Service-Mitarbeiter:in Gastronomie3 Gehaltsangaben
Ø25.200 €
Auszubildende:r2 Gehaltsangaben
Ø11.100 €
Gehälter für 6 Jobs entdecken

Unternehmenskultur

Traditionelle
Kultur
Moderne
Kultur
Grand Hotel Heiligendamm
Branchendurchschnitt: Hotels/Beherbergung

Mitarbeiter nehmen bei diesem Arbeitgeber vor allem diese Faktoren wahr: Mitarbeiter kleinhalten und Mitarbeiter über Richtung im Unklaren lassen.


Die vier Dimensionen von Unternehmenskultur

JobFür mich
Grand Hotel Heiligendamm
Branchendurchschnitt: Hotels/Beherbergung
Unternehmenskultur entdecken

Benefits

Die folgenden Benefits wurden am häufigsten in den Bewertungen von 43 Mitarbeitern bestätigt.

  • KantineKantine
    81%81
  • ParkplatzParkplatz
    81%81
  • RabatteRabatte
    60%60
  • Betriebliche AltersvorsorgeBetriebliche Altersvorsorge
    40%40
  • Mitarbeiter-EventsMitarbeiter-Events
    35%35
  • InternetnutzungInternetnutzung
    30%30
  • EssenszulageEssenszulage
    30%30
  • DiensthandyDiensthandy
    26%26
  • BetriebsarztBetriebsarzt
    21%21
  • Flexible ArbeitszeitenFlexible Arbeitszeiten
    21%21
  • KinderbetreuungKinderbetreuung
    19%19
  • BarrierefreiBarrierefrei
    14%14
  • Gesundheits-MaßnahmenGesundheits-Maßnahmen
    14%14
  • CoachingCoaching
    12%12
  • Gute VerkehrsanbindungGute Verkehrsanbindung
    12%12
  • FirmenwagenFirmenwagen
    7%7
  • HomeofficeHomeoffice
    7%7
  • Hund erlaubtHund erlaubt
    2%2
  • Mitarbeiter-BeteiligungMitarbeiter-Beteiligung
    2%2

Arbeitgeber stellen sich vor

Was Mitarbeiter sagen

Was Mitarbeiter gut finden

Bekanntheit des Hotels, die Entwicklungschancen, sowie viele nette Kollegen und die erstklassige Kantine. Außerdem gibt es schönen und moderne Mitarbeiterwohnungen für die Anfangszeit unweit vom Hotel entfernt, die preislich ebenfalls attraktiv sind.
Der offene und symphatische Umgang mit den Angestellten. Ich wurde sehr schnell und gut von meinem neuen Team an der Rezeption eingearbeitet und fühle mich hier sehr wohl.
Man kann viel lernen weil so viele Abteilung gibt. Manchmal findet auch Seminar statt aber leider nur für Azubi. Es gibt Kantine damit man kein Essen mitnehmen muss.
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Pünktliche Gehaltszahlung, Kantine, Personalsachbearbeiter sind sehr kompetent
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Tolles Hotel, sehr gute Gäste
Was Mitarbeiter noch gut finden?

Was Mitarbeiter schlecht finden

Alles andere.
Man kann durchaus schöne Momente im Grand Hotel erleben - alles in einem überwiegt hier aber die Unprofessionalität der Führungsebene und der Stress der täglich dadurch zu Stande kommt. Entspannung und abschalten im Feierabend ist nicht drin, da man diesen ganzen Stress und das Chaos oftmals mit nach Hause nimmt oder per WhatsApp Chat darüber informiert wird. Es besteht eine hohe Fluktuation und den Personalmangel spüren die Gäste sowie auch die Mitarbeiter täglich.
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-Man kann zwar viel lernen als Azubi
aber nicht als Mitarbeiter/in.
-Keine Kontrolle über die Arbeit. Eine arbeitet zu viel und andere macht gar nicht.
-Zu wenig Gehalt für zu wenig Trinkgeld. Als Servicekraft verdient man ja nicht viel, deswegen Trinkgeld hilft man sehr. Aber hier bekommt man fast gar nicht.
-Personal Wohnung ist zu teuer.
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Work/Life Balance haut nicht hin aber das ist natürlich der Branche geschuldet, sei dir bewusst wenn du in einem Hotel arbeitest, lebst du dafür. Freizeit ist sehr wenig. Aber das weiß man wenn man im Hotel anfängt.
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- keine Weiterbildungsmöglichkeiten
- es wird ein zu harter Kurs gefahren
- hohe Fluktuation
- keine flexiblen Arbeitszeiten
Sieht aus als will der Eigentümer auch diese Firma pleite machen. Die richtigen Leute dafür sind schon mal eingestellt
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Was Mitarbeiter noch schlecht finden?

Verbesserungsvorschläge

Arbeitgeber sagt Kollegen sie sollen gut auf Kununu bewerten weil da so viele schlechte (wahre) Bewertungen sind
Die guten Mitarbeiter mit Respekt behandeln und nicht auf Mindestlohn hängen lassen
Verbesserungsvorschläge habe ich leider nicht auf Lager.. ^^
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Transport von Bad Doberan oder Rostock
Unternehmensstruktur überdenken, Arbeitnehmer mehr Wertschätzen, Kommunikation verbessern, Arbeitsverhältnis „modernisieren“, Work-Life-Balance anpassen, Professioneller und organisierter werden.
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Was Mitarbeiter noch vorschlagen?

Bester und schlechtester Faktor

Am besten bewertet: Umgang mit älteren Kollegen

3,5

Der am besten bewertete Faktor von Grand Hotel Heiligendamm ist Umgang mit älteren Kollegen mit 3,5 Punkten (basierend auf 7 Bewertungen).


Mit dem aktuellen Geschäftsführer der sehr geschätzt ist, wird Menschlichkeit groß geschrieben.
5
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Neben den vielen jüngeren Mitarbeitern gibt es auch viele ältere Kollegen, die zum Teil schon lange im Grand Hotel arbeiten.
Im Großen und Ganzen sehr gut
4
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? Wer ist hier alt ! :)
5
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respektvoll
5
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Was Mitarbeiter noch über Umgang mit älteren Kollegen sagen?

Am schlechtesten bewertet: Kommunikation

2,5

Der am schlechtesten bewertete Faktor von Grand Hotel Heiligendamm ist Kommunikation mit 2,5 Punkten (basierend auf 14 Bewertungen).


Kommunikation unter den jeweiligen Abteilungen nicht wirklich gegeben. Wichtige Informationen erfährt man meist durch Hinweise der Gäste oder viel zu spät durch andere Angestellte.
1
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Informationen werden spärlich geteilt, was den Arbeitsprozess erschwert.
1
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Kommunikation ist sehr beschwerlich
In der Riege der Manager, weiß der eine nicht, was der andere an Ansprachen getroffen hat, was immer wieder für Fehlinformationen oder Spannungen führt.
Die Kommunikation von ganz oben nach unten ist meiner Meinung nach nicht vorhanden.
Innerhalb der kleinen Teams und Abteilungen ist die Kommunikation sehr gut, zwischen den Abteilungen aber wieder nicht.
1
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In den seltensten Fällen möglich. Nur innerhalb der Schichten versteht man sich, da man das gleiche erlebt. Sonst eher nicht möglich.
1
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In Ordnung, aber viele Informationen werden nur in der Führungsriege bekanntgegeben.
3
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Was Mitarbeiter noch über Kommunikation sagen?

Karriere und Weiterbildung

Karriere/Weiterbildung

2,7

Karriere/Weiterbildung wird mit durchschnittlich 2,7 Punkten bewertet (basierend auf 14 Bewertungen).


Mitarbeiter und Auszubildende haben, wenn Sie motiviert sind sehr gute Chancen sich nicht nur in den Abteilungen sondern auch abteilungsübergreifend weiterzuentwickeln. Außerdem gibt es auch die Möglichkeit bei der Selektion Deutscher Luxushotels Crosstrainings zu absolvieren, die einem noch zusätzliche Einblicke geben.
Entweder es gibt keine Möglichkeit in seinem Job aufzusteigen oder die Positionen werden willkürlich, auf Grund von Personalmangel, besetzt. Somit wird das Zimmermädchen schnell zur Führungsposition ernannt
Bei einem 5 Sterne Hotel stehen mir als Azubi die Tore der Zukunft weit geöffnet.
5
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in der Weiterbildung werde ich derzeit sehr gut unterstützt
das Image des Hotels ist sehr gut
Was Mitarbeiter noch über Karriere/Weiterbildung sagen?

Fragen zu Bewertungen und Gehältern

  • Grand Hotel Heiligendamm wird als Arbeitgeber von Mitarbeitenden mit durchschnittlich 2,9 von 5 Punkten bewertet. In der Branche Hotels/Beherbergung schneidet Grand Hotel Heiligendamm schlechter ab als der Durchschnitt (3,4 Punkte). Basierend auf den Bewertungen der letzten 2 Jahre würden 42% der Mitarbeitenden Grand Hotel Heiligendamm als Arbeitgeber weiterempfehlen.
  • Anhand von insgesamt 44 Bewertungen schätzen 33% ihr Gehalt und die Sozialleistungen als gut oder sehr gut ein.
  • Basierend auf Daten aus 17 Kultur-Bewertungen betrachten die Mitarbeitenden die Unternehmenskultur bei Grand Hotel Heiligendamm als eher traditionell.
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