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„Lieber Verfasser, liebe Verfasserin,

Danke für dein Feedback.

Uns ist bewusst, dass es bei allen Bemühungen um unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter und um eine gute Gemeinschaft, es immer auch Einzelpersonen gibt, die eine andere Wahrnehmung haben als der überwiegende Teil der Kolleginnen und Kollegen und es dadurch zu nicht nachvollziehbaren Vorwürfen in Bezug auf Führungskräfte kommen kann.
Das ist leider auch in dem beschriebenen Fall so.

Unser bestehendes Verkaufsteam zeichnet sich durch eine hohe Zufriedenheit aus und es wird ein respektvoller und wertschätzender Umgang zwischen unserer Vertriebsleitung und dem Team gepflegt.

Weiters legen wir besonders hohen Wert auf gute Arbeitsbedingungen für unsere Mitarbeiter und bieten mit Sicherheit mehr als nur „Standardausrüstung“.

Uns zeigt die gute Stimmung auf der Jahresabschlussfeier, das Kundenfeedback und der allgemeine sehr gute Zusammenhalt im Team, dass es insgesamt eine sehr positive Einstellung gegenüber der Firma gibt.

Wir alle geben jeden Tag unser Bestes, damit wir unseren Arbeitsalltag so angenehm wie möglich gestalten. Wir strecken gerne die Hand aus, jedoch mitmachen muss man schon selbst.“

Mit freundlichen Grüßen
Ihr HR-Team

Sehr geehrte*r Ex Mitarbeiter*in,

danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihre Kritik aus dem Austrittgespräch nun auch schriftlich zu veröffentlichen.

Leider sind dazu auch die Unterstellungen der „Lüge“ gekommen, welche wir ausdrücklich zurückweisen:

Unser Vertriebsleiter hat mit Ihnen einen detaillierten Ausbildungs- und Karriereplan für Ihre Zukunft in unserem Unternehmen ausgearbeitet.
Dieser Plan war so ausgelegt, dass man als Sachbearbeiter*in startet und bei Eignung die Möglichkeit erhält, die Funktion als Junior Vertriebsmanager*in zu übernehmen.
Aus Sicht unseres Vertriebsleiters konnten Sie die Anforderungen als Junior Vertriebsmanager*in nicht erfüllen und überschätzten Ihre Kompetenzen.
Sie machten rein fachlich gesehen schnelle Fortschritte, die sozialen Kompetenzen, die Einstellung zum Unternehmen und die Art und Weise wie sie an Dinge herangingen, hatten allerdings durchgehend Verbesserungspotential. Auch das wurde offen an Sie kommuniziert.
Unser Vertriebsleiter hat bis zu Ihrem Austritt wiederholt versucht, mit Ihnen Gespräche über zukünftige Möglichkeiten zu führen.
Ein Entwicklungsplan, den er zwischenzeitlich vorgeschlagen hatte, wurde von Ihrer Seite abgelehnt. Schließlich haben Sie das Unternehmen auf eigenen Wunsch verlassen.

Zu einem gemeinsamen Ziel gehört, dass Unternehmen und Mitarbeiter (mwd) diesen Weg gemeinsam verfolgen.

Neben fachlicher Kompetenz zählen für uns auch Werte wie Teamspirit, Ausdauer, Selbstreflexion, Diplomatie, Loyalität und Kritikfähigkeit.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr HR-Team

Liebes Teammitglied,

für uns ist die Mitarbeiterzufriedenheit sehr wichtig und wir werden uns die genannten Kritikpunkte ansehen.

Wir sind kontinuierlich dabei, Maßnahmen zu ergreifen, um die Mitarbeiterzufriedenheit zu steigern.

Liebe Grüße

Guten Tag,

wir können diese Kritik weder zuordnen noch nachvollziehen.

Aus unserem bestehenden Team liegt kein derartiges Feedback vor und seit längerer Zeit ist kein Mitglied des Verkaufs- bzw. Vertriebsteams ausgeschieden.

Bitte wende dich an unsere Personalabteilung oder an unseren Vertriebsleiter, damit wir das Thema/ die Kritik gemeinsam besprechen können.

Danke.

Liebes Teammitglied,

vielen Dank für die offene und ehrliche Rückmeldung, auch wenn diese zu unserem Bedauern ausfällt.

Wir sind stets bemüht die Rahmenbedingungen zu verbessern.
Um etwas bewirken zu können, möchte ich die konkreten Ansatzpunkte im Detail mit Ihnen persönlich besprechen. Gerne stehe ich dafür, auch vertraulich, jederzeit zur Verfügung.

Liebes Teammitglied,

vielen Dank für die positive Rückmeldung! Das freut uns sehr.

Wir sind stets bemüht unsere Rahmenbedingungen zu verbessern.

Liebes Teammitglied, vielen Dank für die positive Bewertung. Wir bemühen uns stets, besser zu werden, da ist jedes Feedback hilfreich!

Sehr geehrte Mitarbeiterin,
sehr geehrter Mitarbeiter,

danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns Feedback zugeben. Wenn Sie es für wichtig erachten über Ihre Kritik zu sprechen, dann machen Sie sich bitte einen Termin mit mir.

Ich habe immer ein offenes Ohr und bin gerne gesprächsbereit.

Mit freundlichen Grüßen,
Daniel Hofstätter
(GF/CEO)