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Bewertungen

53 Bewertungen von Mitarbeitern

kununu Score: 2,6Weiterempfehlung: 34%
Score-Details

53 Mitarbeiter haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 2,6 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.

18 dieser Mitarbeiter haben den Arbeitgeber in ihrer Bewertung weiterempfohlen.

Authentische Bewertungen für eine bessere Arbeitswelt

Alle Bewertungen durchlaufen den gleichen Prüfprozess - egal, ob sie positiv oder negativ sind. Im Zweifel werden Bewertende gebeten, einen Nachweis über ihr Arbeitsverhältnis zu erbringen.

Stressige Arbeitsumgebung

2,4
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Airline Assistance Switzerland AG in Wien gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Momentan ( Jan 25) entsteht der Eindruck als ob das Management an Verbesserungen interessiert ist. Die Frage ist wie ernst es gemeint ist und ob Substanz dahinter ist oder mehr Schein.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Sehr wenige Mitarbeiter benefits im Vgl zu anderen Unternehmen am Flughafen, schlechte Life Work Balance, viel Stress durch unzureichende Mitarbeiteranzahl

Verbesserungsvorschläge

Gesunder Dienstplan, ausreichend Personal einstellen, sodass nicht immer nur auf vollem
Verschleiß gefahren wird. Dadurch würden die Mitarbeiterzahl nicht so stark fluktuieren und man könnte einen Stamm an erfahrenen Mitarbeitern aufbauen.

Arbeitsatmosphäre

Sehr stressig wegen wechselndem Bedarf

Image

Image gegenüber den anderen Firmen am Flughafen ist nicht immer das Beste, da sehr viele Fehler passieren

Work-Life-Balance

Dienstpläne werden immer nur für 6 Wochen ausgegeben - sehr viele wechselnde Schichten - von Frühdienst auf Nachtdienst auf Spätdienst sind innerhalb einer Woche mehrmals möglich. Nicht gesundheitsförderlich.

Gehalt/Sozialleistungen

Gehalt ist in Ordnung allerdings wird sehr viel dafür Verlangt, hoher Stresslevel

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Die Luftfahrt ist generell ein nicht sehr umweltfreundlicher Sektor

Kollegenzusammenhalt

Kollegialität leidet teilweise unter dem Personalmangel

Umgang mit älteren Kollegen

Werden verschlissen, auf Alter wird keine Rücksicht genommen und die gleiche Performance wie von jungen Angestellten erwartet

Vorgesetztenverhalten

Setzen sich oft nicht für die hart arbeitenden Mitarbeiter ein sondern sind nur an ihrem eigenen Verbleib im Unternehmen interessiert.

Arbeitsbedingungen

Arbeit in sehr vielen wechselnden Systemen, Prozesse sind nicht optimiert.

Kommunikation

Unternehmenskommunikation ist verbesserungswürdig

Interessante Aufgaben

Multinationales Umfeld mit abwechslungsreicher Tätigkeit


Karriere/Weiterbildung

Gleichberechtigung

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Arbeitgeber-Kommentar

Nikole RaschekHead of Human Resources VIE

Danke für dein ehrliches und ausführliches Feedback!

Es freut uns, dass du wahrnimmst, dass das Management an Verbesserungen interessiert ist. Uns ist bewusst, dass es nicht nur bei guten Absichten bleiben darf – echte Veränderungen brauchen Zeit, aber wir arbeiten aktiv daran, nachhaltige Lösungen zu finden.

Dieses Jahr legen wir einen klaren Fokus auf kontinuierliche Verbesserungen – sei es durch eine gesündere Dienstplanung, die Stärkung unserer Führungskräfte oder eine bessere Kommunikation. Nach den Workshops ist es uns besonders wichtig, die gewonnenen Erkenntnisse in konkrete Maßnahmen umzusetzen und spürbare Veränderungen herbeizuführen.

Deine Kritikpunkte zur Work-Life-Balance, Personalstärke und den Arbeitsbedingungen nehmen wir sehr ernst. Wir wissen, dass eine gesunde Dienstplanung und genügend Personal entscheidend für ein besseres Arbeitsumfeld sind. Auch die Themen Vorgesetztenverhalten und Kollegenzusammenhalt haben wir im Blick, denn wir möchten gemeinsam ein Arbeitsumfeld schaffen, in dem sich alle wohlfühlen.

Danke, dass du dir die Zeit genommen hast, uns so detailliert Rückmeldung zu geben. Nur durch ehrliches Feedback können wir besser werden! Wenn du konkrete Ideen oder Anregungen hast, melde dich gerne – wir sind offen für den Austausch.

Liebe Grüße
Nikole

Man ist auf sich alleine gestellt, und bekommt keinerlei Hilfe bei Notfällen

1,8
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2022 im Bereich Administration / Verwaltung bei Airline Assistance Switzerland AG in Wien gearbeitet.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Es wird von den Supervisors aus viel gelästert, es gibt auch welche die auf den Stil neidisch sind und nachmachen.

Verbesserungsvorschläge

Mehr an Mitarbeiter zahlen Anstelle von neuen Standorten öffnen. Funktionierende Heizung in den Aufenthaltsräumen wäre nett

Arbeitsatmosphäre

Es gibt Gruppen und wenn du nicht bei den Supervisor oder Office Manager schleimst kommst du nicht weit.

Work-Life-Balance

Nachtdienste Frühdienste und spätdienste werden gemischt

Gehalt/Sozialleistungen

Man muss wegen dem Gehalt hinterherlaufen, Leistungsdruck gibt es auch

Kollegenzusammenhalt

Jeder schaut auf dich

Umgang mit älteren Kollegen

Werden unter anderem gekündigt

Vorgesetztenverhalten

Man wird alleine gelassen

Arbeitsbedingungen

Es wird nicht einmal material nachsortiert, während des checkin‘s wird man auch zum Lager geschickt. Wenn’s kein material mehr gibt ode wenig, wird man gefragt ob man eh nichts mitgenommen hat und darauf aufmerksam gemacht das Pro Bordkarte 0,30 EUR kostet.

Kommunikation

Neue produres werden nicht besprochen, sondern erst wenn man vor Passagieren niedergemacht wird

Gleichberechtigung

Gibt es nicht.


Image

Karriere/Weiterbildung

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Interessante Aufgaben

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Arbeitgeber-Kommentar

Nikole RaschekHead of Human Resources VIE

Vielen Dank für dein offenes Feedback! Wir bedauern sehr, dass du solche Erfahrungen gemacht hast, und nehmen deine Kritik ernst.

In den letzten zwei Jahren hat sich bei uns viel verändert. Nach den Herausforderungen durch Corona ist Wien wieder auf einem guten Kurs, und wir arbeiten stetig daran, unser Unternehmen weiterzuentwickeln. Dazu gehören regelmäßige Workshops und Schulungen, die bereits gestartet sind und zukünftig weiter ausgebaut werden. Ziel ist es, sowohl die Zusammenarbeit als auch die Arbeitsatmosphäre zu verbessern.

Auch bei der Dienstplanung legen wir großen Wert darauf, eine gesunde Work-Life-Balance zu ermöglichen. Uns ist bewusst, dass das ein Bereich ist, der in der Vergangenheit für Herausforderungen gesorgt hat, und wir arbeiten daran, das zu optimieren.

Deine Verbesserungsvorschläge, wie die Ausstattung der Aufenthaltsräume und die Verfügbarkeit von Materialien, nehmen wir ernst. Wir werden diese Themen intern besprechen und an Lösungen arbeiten.

Kommunikation und ein respektvoller Umgang sind uns sehr wichtig. Wenn du konkrete Situationen erlebt hast, die nicht diesem Anspruch entsprechen, würden wir uns freuen, wenn du uns diese – anonym oder direkt – mitteilst, damit wir daran arbeiten können.

Danke, dass du dir die Zeit genommen hast, uns dein Feedback zu geben. Nur so können wir uns als Team und als Unternehmen weiterentwickeln.

Liebe Grüße
Nikole

Schrecklich! Nicht empfehlenswert!!

1,1
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Airline Assistance Switzerland in Schwechat gearbeitet.

Arbeitsatmosphäre

Einfach eine komplette Katastrophe die Sachen sind immer wieder unvollständig!

Work-Life-Balance

Man hat ja nur noch ein Work Life! Ein Privat Leben gibt es nicht mehr!! Auch wenn man ein freien Tag hat, wird man ständig angeschrieben ob man den keinen Zusatz machen möchte!

Gehalt/Sozialleistungen

Doppelt Schrecklich!!

Kollegenzusammenhalt

War schon mal besser.

Umgang mit älteren Kollegen

Man hat kein Respekt den älteren Kollegen über! Wenn man "neu" in der Firma ist, ist man auch automatisch "besser"

Vorgesetztenverhalten

Ich sage nur, dass die ganzen Supervisors sich selbst nicht mögen und die Supervisors mehrere Lieblingen haben und die "normalen" Leute müssen die Arbeit der anderen vervollständigen!!

Arbeitsbedingungen

Schrecklich

Kommunikation

Es gibt fast tagtäglich probleme bei der Kommunikation meistens bei den Supervisiors.

Gleichberechtigung

gleichberechtigung ? Was ist das? Sowas gibts dass nicht!


Image

Karriere/Weiterbildung

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Interessante Aufgaben

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Arbeitgeber-Kommentar

Nikole RaschekHead of Human Resources VIE

Vielen Dank für dein offenes Feedback! Es tut uns leid, dass du in letzter Zeit negative Erfahrungen gemacht hast – das nehmen wir sehr ernst. Wir arbeiten bereits intensiv an vielen der von dir angesprochenen Themen, wie der Verbesserung der Kommunikation und der Work-Life-Balance, und sind bestrebt, uns stetig weiterzuentwickeln. Beispielsweise wurde das Projekt "Gesunder Dienstplan" ins Leben gerufen, wo wir schon viele Punkte umgesetzt haben. Uns ist bewusst, dass es immer Raum für Verbesserungen gibt, und wir arbeiten daran, uns stetig weiterzuentwickeln.

Wir würden uns freuen, wenn du direkt auf uns zukommst, um konkrete Vorschläge oder Ideen mit uns zu teilen.

Liebe Grüße
Nikole

Guter Job, aber stressig

3,9
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Airline Assistance Switzerland AG in Wien gearbeitet.

Arbeitsatmosphäre

stressiges Umfeld und oft interne Intrigen, aber trotzdem oft sehr angenehm

Work-Life-Balance

Schichtdienst, muss einem liegen. Wochenendarbeit. Man kann auch mal mehr frei haben, dafür woanders 6 Tage durcharbeiten

Karriere/Weiterbildung

Man kann zum Supervisor aufsteigen, sonst gar nicht

Gehalt/Sozialleistungen

Kollektivvertrag sehr gut, aber darüber hinaus gibt es wenig bis gar nichts

Vorgesetztenverhalten

Manche haben Machtkomplexe, andere sind sehr nett und verständnisvoll

Kommunikation

Es gibt eine interne App zur Kommunikation, trotzdem wird oft zu spät oder gar nicht kommuniziert.


Image

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Arbeitsbedingungen

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Arbeitgeber-Kommentar

Nikole RaschekHead of Human Resources VIE

Vielen Dank für dein ehrliches Feedback!

Es freut uns, dass du deinen Job insgesamt als gut empfindest, auch wenn die Rahmenbedingungen manchmal herausfordernd sind. Wir nehmen uns deine Anmerkungen zu Herzen, besonders in Bezug auf die Arbeitsatmosphäre, Führung und die Kommunikation. Wir arbeiten daran, hier eine bessere Atmosphäre zu schaffen.

Auch das Thema Work-Life-Balance ist uns wichtig. Schichtdienst ist nicht immer einfach, und wir haben die letzten Monate den Schwerpunkt sehr stark auf einen gesunden Dienstplan gesetzt und konnten hier auch schon einige Verbesserungen umsetzen.

Liebe Grüße
Nikole

Urlaub nur für ein paar Freunde

1,0
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Airline Assistance Switzerland in Schwechat gearbeitet.

Verbesserungsvorschläge

Ich bitte die Vorgesetzten freundlich, vorbeizukommen und unter vier Augen zu fragen, was los ist.

Arbeitsatmosphäre

Alle Marionetten des Chefs. Wenn du kein Balkan bist, hast du nicht die gleichen Rechte.

Work-Life-Balance

kein Privatleben...man muss immer präsent sein, sonst erlebt man Überraschungen bei den Arbeitszeiten

Vorgesetztenverhalten

Diskriminierung und Rassismus, alles Marionetten.

Arbeitsbedingungen

Leider sind wir wenige und das Sicherheitsrisiko steigt.

Gleichberechtigung

Nur wenn Sie Balkan- oder derselben Religion angehören


Image

Karriere/Weiterbildung

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Kommunikation

Gehalt/Sozialleistungen

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Arbeitgeber-Kommentar

Nikole RaschekHead of Human Resources VIE

Vielen Dank für dein Feedback. Wir nehmen deine Rückmeldung sehr ernst, besonders die Vorwürfe zu Diskriminierung und Ungleichbehandlung. Solche Themen sind für uns äußerst wichtig.

Unser Urlaubsvergabesystem soll eigentlich für Gleichberechtigung sorgen, und es ist uns ein Anliegen, dass alle Mitarbeitenden fair behandelt werden. Ich möchte dich daher bitten, dich direkt an HR oder deine Abteilungsleiterin zu wenden, um die Situation in einem vertraulichen Gespräch zu klären. So können wir die Probleme besser verstehen und gezielt darauf reagieren.

Liebe Grüße
Nikole

An sich ein sehr schöner und aufregender Job, aber...

3,0
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr bei Airline Assistance Switzerland AG in Wien gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Man lernt sehr viel für's Leben. Man arbeitet mit vielen Menschen, egal ob Kollegen oder Gäste/Kunden. Man lernt viele verschiedene Kulturen/Gewohnheiten anderer Nationalitäten kennen. Man ist/wird viel offener, akzeptiert und respektiert mehr als "andere" die draußen herum laufen. Aber vom Arbeitgeber direkt gibt's nicht wirklich viel positives zu sagen.. leider! Man ist ihnen gleichgültig.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Man bekommt das Gefühl vermittelt, machst dus nicht, machts wer anderer (Du bist ersetzbar!!) Wertschätzung = Null. Man ist ihnen gleichgültig.

Verbesserungsvorschläge

Von mir an Sie/euch:
Schätzen Sie ihre Mitarbeiter/Mitarbeiterinnen und das was sie leisten einfach mehr. Man tut dort echt was man kann weil man das gerne und halt auch wegen seinen Kollegen tut. Man kann einfach gar nicht anders (zumindest war das so als ich noch dort angestellt war). Zahlt euren Mitarbeitern deren Gehalt. Das Geleistete gehört doch einfach nur entlohnt. Und zwar pünktlich!!!

Arbeitsatmosphäre

So lala weil: für die viele Arbeit, zu wenige Mitarbeiter. Einer sollte am besten für 3 arbeiten. Arbeitet man für 3 kann man die Qualität die man gerne bieten möchte natürlich nicht mehr bieten (eh klar weil muss ja schnell(er) gehen und am Flughafen herrscht nun mal auch enormer Zeitdruck). Quantität vor Qualität. Leider!!

Image

Nein!!! Überall draußen heile Welt.. so ganz nach dem Motto "Draußen hui, innen pfui".

Work-Life-Balance

Teilzeit.. ja gut. Vollzeit eher nein. (weiß man aber eigentlich eh vorher..weil Schichtdienst). Allerdings wird halt von oben auch eher wenig Rücksicht auf Dienstplanwünsche oder Urlaubswünsche genommen.

Karriere/Weiterbildung

So lala.

Kollegenzusammenhalt

Das war einer der schönsten Punkte!!! Gold wert. Viele verschiedene Nationalitäten, komplett gemischt auch vom Alter her und so gut wie alle Kollegen und Kolleginnen "offen" und aufgeschlossen gegenüber anderen und neuem. Man hat sich gegenseitig unterstützt und gemeinsam nicht nur gearbeitet sondern auch Spaß gehabt. Sehr, sehr schön.

Umgang mit älteren Kollegen

Ich war eine "ältere" Kollegin.. nicht weil ich alt bin sondern weil ich sehr lange im Unternehmen (war nicht immer diese Firma, die kam 2020 erst nach Wien) war. Ich wurde sehr respektvoll behandelt und von meinen Kollegen und nächsten Vorgesetzten auch sehr geschätzt. Von "oben" kam leider so gut wie gar nichts.

Vorgesetztenverhalten

Leben in ihrer eigenen "Bubble". Wenig interessiert wie sich die "kleinen Ameisen da unten fühlen".

Arbeitsbedingungen

Uniform = Chaos. Aufenthaltsraum = Chaos. Pauseneinteilung = Chaos. Also ja.. eher so lala.

Kommunikation

Die Kommunikation funktioniert bzw. existiert eigentlich gar nicht bzw. wenn dann nur über ein Onlineportal und nicht persönlich. Sehr schade wie ich finde. Manchmal geht's nicht anders, dass verstehe ich weil es doch viele Mitarbeiter in verschiedenen Arbeitsbereichen gibt aber es gibt halt meiner Meinung nach schon auch noch Dinge die man persönlich besprechen sollte bzw. wäre es schön wenn man den Mitarbeitern an der Front zuhören und die Chance geben würde Veränderungen umzusetzen.

Gehalt/Sozialleistungen

Sozialleistungen: keine.
Gehalt: An sich gut allerdings hat man auch "hart" für sein Geld gearbeitet und natürlich auch an Wochenenden und Feiertagen gearbeitet. Und ein ganz negativer Punkt war, dass man sein Gehalt sehr oft nicht pünktlich bekommen hat. Für mich eine Sache die einfach gar nicht geht weil man von uns auch vollen Einsatz verlangt hat. Keine 100% sondern am besten gleich 120%. Keine Thema wenn mans gerne macht aber dann sollte zumindest, dass was einem einfach nur zusteht auch richtig und pünktlich ausbezahlt werden. Kurz zusammengefasst: Das Gehalt kam oft verspätet und/oder sogar aufgeteilt. Geht wirklich gar nicht!!! Gerade in Zeiten wie diesen. Und hier geht's nicht um irgendein "Zuckerl" sondern einfach nur um das was einem ZUSTEHT!!!

Interessante Aufgaben

Also der Aufgabenbereich.. super!! Kein Tag ist wie der andere. Es "passieren" täglich andere/neue Sachen. Fad war es nie. Sehr aufregend, sehr spannend. Sehr viel Verantwortung. Ein richtig schöner aber auch sehr anstrengender Job.


Gleichberechtigung

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Arbeitgeber-Kommentar

Nikole RaschekHead of Human Resources VIE

Vielen Dank für dein ehrliches Feedback. Es freut uns, dass du die vielfältigen Erfahrungen mit Kolleg*innen und Kund*innen und die spannende Arbeitsatmosphäre bei uns geschätzt hast. Wir wissen, dass in der Vergangenheit Herausforderungen bezüglich der pünktlichen Gehaltszahlung aufgetreten sind, insbesondere während der schwierigen Zeiten der Corona-Pandemie. Wir haben diese Probleme intensiv aufgearbeitet, und ich kann dir versichern, dass das Gehalt seit mindestens einem Jahr zuverlässig und pünktlich ausgezahlt wird.

Dein Anliegen bezüglich der Wertschätzung und Kommunikation nehmen wir sehr ernst. Wir arbeiten daran, unsere Mitarbeitenden stärker in Entscheidungsprozesse einzubeziehen und die interne Kommunikation zu verbessern. Dein Vorschlag, den persönlichen Austausch zu intensivieren, ist ein wichtiger Punkt, an dem wir bereits arbeiten.

Auch die Balance zwischen Arbeitsaufwand und Mitarbeiterkapazität ist uns ein Anliegen, und wir sind bemüht, durch gezielte Neueinstellungen und optimierte Abläufe die Arbeitsbedingungen zu verbessern.

Wir schätzen die Leistungen aller unserer Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen und wissen, dass sie einen wesentlichen Beitrag zum Erfolg unseres Unternehmens leisten. Deine Anregungen helfen uns, weiter daran zu arbeiten, ein wertschätzendes und respektvolles Arbeitsumfeld zu schaffen.

Liebe Grüße
Nikole

Ein Schritt nach vor, 3 Schritte zurück

1,9
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2024 bei Airline Assistance Switzerland in Schwechat gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Zumindest erkennbares Bemühen in manchen Bereichen

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Selbst nach 4 Jahren keine ordentlichen Strukturen erkennbar, Leute an der Front werden weiterhin wie Kanonenfutter benutzt.

Verbesserungsvorschläge

Endlich mal aus den Fehlern der Vergangenheit lernen.
Große Ankündigungen wie „Summer Readyness“ Projekte kommen 3 Monate davor zum erliegen, es fehlt trotz großen Ankündigungen offenbar weiterhin massiv Personal, so nelügt man die Menschen, auch beim Thema Geld, wo man weiterhin einfach nicht aus den Fehlern der Vergangenheit lernen will offenbar. Firmenführung ist dies offenbar völlig egal oder man verkauft seine gesamte Belegschaft für naiv

Arbeitsatmosphäre

Viele neue Kolleg/innen, da ist es manchmal nicht einfach sofort eine gute Atmosphäre hinzubekommen. In den letzten Jahren auch sehr Junge Mitarbeiter/innen, was nicht immer einfach ist.

Image

Man dachte vor einem Jahr ca es geht bergauf, doch man derzeit eher das Gefühl, es geht wieder Rückwärts

Work-Life-Balance

Weiterhin katastrophal.
Dienstplan weiter ausbaufähig, offenbar auch weiterhin Personalmangel, man wird jeden einzelnen freien Tag kontaktiert, ob man nicht arbeiten möchte. Bekommt dann aber am Deckel, wenn man über 56 Stunden pro Woche ist. Auf der anderen Seite gibt es Personen im Management, die offensichtlich Zeit ohne Ende und keine Aufgaben haben?

Karriere/Weiterbildung

Guten Leuten wird kaum eine Entfaltungsmöglichkeit gegeben. Firmenleitung ändert jedoch auch nichts daran, man hat es in der Vergangenheit auch hingenommen, dass man viele gute Leute verloren hat.

Gehalt/Sozialleistungen

Gute KV Verhandlungen führen zu passablen Gehalt

Kollegenzusammenhalt

Man kannte sich, untereinander gibt es durchaus guten Zusammenhalt

Vorgesetztenverhalten

Kommt auf die Abteilung drauf an, große Unterschiede

Arbeitsbedingungen

Zu kleine Terminals, Gelsenplagen im Sommer, Klima nicht immer gut - es könnte besser sein

Kommunikation

War schon mal schlechter, war jedoch auch schon mal besser. Firma hinkt trotz guten Möglichkeiten hinterher

Interessante Aufgaben

Es war schon mal spannender


Umwelt-/Sozialbewusstsein

Umgang mit älteren Kollegen

Gleichberechtigung

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Arbeitgeber-Kommentar

Nikole RaschekHead of Human Resources VIE

Vielen Dank für dein Feedback! Wir wissen, dass die Belastung in unserer Branche, besonders im Sommer, extrem hoch ist. Daher ergreifen wir kontinuierlich Maßnahmen, um den Druck zu reduzieren, wie z.B. die Optimierung der Dienstpläne und die Verstärkung unseres Teams.

Leider ist es jedoch schwer, den Druck in der Hochsaison komplett zu beseitigen. Uns ist bewusst, dass wir noch an einigen Stellen nachbessern müssen. Es ist unser Ziel, aus der Vergangenheit zu lernen und die Arbeitsbedingungen für alle zu verbessern. Wir bedanken uns für deine Geduld und dein Engagement und werden weiterhin daran arbeiten, die Arbeitsatmosphäre und die Work-Life-Balance zu optimieren.

Liebe Grüße
Nikole

Arbeite hier seit fast einem Jahr und hab fast nur positive Erfahrung gesammelt.

4,2
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Airline Assistance Switzerland AG in Wien gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Die Bezahlung ist gut

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Einige Mitarbeiter sind jeden Monat auf Krankenstand und werden aus irgendeinem Grund trotzdem nicht gekündigt.

Verbesserungsvorschläge

Einige Mitarbeiter leisten garnichts in dieser Firma, sind jedoch immernoch Angestellt. Man sollte schauen das jeder zumindest einigermaßen einen Beitrag leistet am Check in


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Arbeitgeber-Kommentar

Nikole RaschekHead of Human Resources VIE

Vielen Dank für dein Feedback. Es freut mich, dass du dich so wohl bei uns fühlst. Deine Anmerkungen bezüglich des Krankenstands und der Leistung der Mitarbeiter nehme ich ernst. Wir führen bereits sehr viele Gespräche und setzen Maßnahmen, um sicherzustellen, dass alle Mitarbeiter fair behandelt werden und dass jeder seinen Beitrag leistet. Deine Rückmeldung hilft uns dabei, uns kontinuierlich zu verbessern. Falls du weitere Anregungen hast, zögere bitte nicht, sie mit uns zu teilen.
Liebe Grüße
Nikole

Chaotisch in vielen Bereichen

2,3
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Airline Assistance Switzerland in Schwechat gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Abwechslungsreiche arbeit, 6 wochen urlaub dank gewerkschaften und betriebsräten, Möglichkeit mehr geld zu verdienen wenn man will

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Siehe verbeseerungsvorschläge

Verbesserungsvorschläge

- auf die mitarbeiter achten (Dienstplan gesünder und regelmäßiger gestalten)
- bessere kommunikation betreiben
- Uniform bereitstellen für alle wetterbedingungen denen man ausgesetzt ist und Verantwortung übernehmen
- Mitarbeiter nicht in der Freizeit anrufen und zwingen zusatzdienste anzunehmen - das ist eine Frechheit und zumutung
- abteilungsleiterverhalten kritischer betrachten

Arbeitsatmosphäre

Prinzipiell okay, allerdings gibt es innerhalb gewisser abteilungen intrigenspielchen welche von der führungsebene ignoriert werden.

Image

Kein gutes aufgrund der vergangenheit und viele feehlentscheidungen

Work-Life-Balance

Durch den schrecklichen Schichtdienstplan schläft man nur an seinen freien Tagen um sich zu erholen. Es gibt dauernd Updates, welche sich auf das lifebalance auswirken. Hier muss wirklich was passieren - das ist nicht menschlich und definitiv nicht gesund.

Karriere/Weiterbildung

Bist du Gut mit vorgesetzte und schleimst viel bekommst du weiterbildungs und aufstiegschancen.

Gehalt/Sozialleistungen

Gehalt kann gut sein wenn man auf zusatzdienste reinkommt.. dafür verliert man seine wenigen freien Tage die man eig zur erholung nutzen sollte.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kein kommentar

Kollegenzusammenhalt

Mit einigen besser mit anderen schlechter, probleme werden von oben ignoriert.

Umgang mit älteren Kollegen

Eig in Ordnung

Vorgesetztenverhalten

Einige sind top - aber bei der Mehrheit ansonsten inkompetent - ich finde hier sollten Schulungen abgehalten werden damit die Vorgesetzten ein professionellen Verhalten ggüber den Mitarbeitern darlegen.

Arbeitsbedingungen

Ungesunder Dienstplan im Schichtdienst, keine wetterbezogene arbeitskleidung, bei kälte und minusgrade einen arrivalservice für diverse Airlines machen und dabei frieren und krank werden. Jacke darf man nicht tragen sonst gibts eine auf den Deckel von den vorgesetzten.

Kommunikation

Untereinander gut, aber von der oberen etage an die mitarbeiter immer lückenhaft bzw nicht transparent

Gleichberechtigung

Habe des öfteres schlechte Erfahrungen bei anderen Kollegen mitbekommen gehören

Interessante Aufgaben

Abwechslungsreich

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Arbeitgeber-Kommentar

Nikole RaschekHead of Human Resources VIE

Vielen Dank für dein ehrliches Feedback und deine konstruktiven Verbesserungsvorschläge. Wir nehmen deine Anliegen sehr ernst und möchten dir versichern, dass wir bereits an Maßnahmen arbeiten, um die von dir genannten Punkte anzugehen. Besonders das Thema Führungskräfteentwicklung kommt in den Fokus, um sicherzustellen, dass unsere Vorgesetzten ein professionelles und respektvolles Verhalten gegenüber den Mitarbeitern zeigen.

Wir verstehen, dass eine gesunde Arbeitsatmosphäre, transparente Kommunikation und eine ausgewogene Work-Life-Balance entscheidend sind. Dein Feedback ist uns dabei eine wichtige Richtlinie, um uns kontinuierlich zu verbessern und ein angenehmes Arbeitsumfeld für alle zu schaffen.

Vielen Dank nochmals für deine offenen Worte!

Liebe Grüße
Nikole

Chaotisch in allen Bereichen

2,3
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Airline Assistance Switzerland AG in Wien gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Die abwechslungsreiche tätigkeit, 6 wochen urlaub dank gewerkschaften und betriebsräten, möglichkeit mehr geld zu verdienen wenn man will

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Siehe verbeseerungsvorschläge

Verbesserungsvorschläge

- auf die mitarbeiter achten (dienstplan gesünder und regelmäßiger gestalten)
- bessere kommunikation betreiben
- Uniform bereitstellen für alle wetterbedingungen denen man ausgesetzt ist und Verantwortung übernehmen
- mitarbeiter nicht in der freizeit anrufen und dazu zwingen zusatzdienste anzunehmen - das ist echt eine frechheit und zumutung
- abteilungsleiterverhalten kritischer betrachten

Arbeitsatmosphäre

Prinzipiell okay, allerdings gibt es innerhalb gewisser Abteilungen Intrigenspielchen welche von der Führungsebene ignoriert werden.

Image

Kein gutes aufgrund der Vergangenheit und vieler fehentscheidungen

Work-Life-Balance

Durch den schrecklichen Schichtdienstplan, schläft man nur an seinen freien Tagen um sich zu erholen. Es gibt dauernd Updates, welche sich auf das Life-Balance auswirken. Hier muss wirklich was passieren - das ist nicht menschlich und def nicht gesund.

Karriere/Weiterbildung

Bist du gut mit vorgesetzten und schleimst viel, bekommst du weiterbildungs und aufstiegschancen

Gehalt/Sozialleistungen

Gehalt kann gut sein wenn man auf Zusatzdienste reinkommt .. dafür verliert man seine wenigen freien Tage die man eig zur erholung nutzen sollte

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kein kommentar

Kollegenzusammenhalt

Mit einigen besser mit anderen schlechter, Probleme werden von oben ignoriert.

Umgang mit älteren Kollegen

Eig in Ordnung

Vorgesetztenverhalten

Bei einigen Top - aber bei der Mehrheit ansonsten inkompetent - ich finde hier sollten Schulungen abgehalten werden damit die Vorgesetzten ein professionellen Verhalten ggüber den Mitarbeitern darlegen

Arbeitsbedingungen

Ungesunder Dienstplan im Schichtdienst, keine wetterbezogene Arbeitskleidung, bei Kälte und Minusgraden einen Arrivalservice für diverse Airlines machen und dabei frieren und krank werden. Jacke darf man nicht tragen, sonst gibts eine auf den Deckel.

Kommunikation

Untereinander gut, aber von der oberen Etage an die Mitarbeiter immer lückenhaft bzw nicht transparent

Gleichberechtigung

Habe des öfteres schlechte Erfahrungen bei anderen Kollegen mitbekommen

Interessante Aufgaben

Abwechslungsreich

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Arbeitgeber-Kommentar

Nikole RaschekHead of Human Resources VIE

Vielen Dank für deine ausführliche Rückmeldung. Es freut mich zu hören, dass du die abwechslungsreiche Tätigkeit schätzt. Deine Verbesserungsvorschläge sind wichtig für uns, um das Arbeitsumfeld kontinuierlich zu verbessern. Wir werden uns intensiv mit den genannten Punkten auseinandersetzen und Maßnahmen ergreifen, um die Arbeitsbedingungen zu optimieren, die Kommunikation zu verbessern und das Vorgesetztenverhalten zu professionalisieren. Dein Feedback ist uns sehr wertvoll, und wir sind bestrebt, ein Arbeitsumfeld zu schaffen, das für alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter angenehm und fair ist.
Liebe Grüße
Nikole

Wir setzen auf Transparenz

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Fragen zu Bewertungen und Gehältern

  • Basierend auf 56 Erfahrungen von aktuellen und ehemaligen Mitarbeitenden wird Airline Assistance Switzerland durchschnittlich mit 2,6 von 5 Punkten bewertet. Dieser Wert liegt unter dem Durchschnitt der Branche Transport/Verkehr/Logistik (3,3 Punkte). 38% der Bewertenden würden Airline Assistance Switzerland als Arbeitgeber weiterempfehlen.
  • Ausgehend von 56 Bewertungen gefallen die Faktoren Kollegenzusammenhalt, Interessante Aufgaben und Gleichberechtigung den Mitarbeitenden am besten an dem Unternehmen.
  • Neben positivem Feedback haben Mitarbeitende auch Verbesserungsvorschläge für den Arbeitgeber. Ausgehend von 56 Bewertungen sind Mitarbeitende der Meinung, dass sich Airline Assistance Switzerland als Arbeitgeber vor allem im Bereich Work-Life-Balance noch verbessern kann.
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