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AG
Bewertungen

10 Bewertungen von Mitarbeitern

kununu Score: 3,1Weiterempfehlung: 30%
Score-Details

10 Mitarbeiter haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,1 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.

3 dieser Mitarbeiter haben den Arbeitgeber in ihrer Bewertung weiterempfohlen.

Authentische Bewertungen für eine bessere Arbeitswelt

Alle Bewertungen durchlaufen den gleichen Prüfprozess - egal, ob sie positiv oder negativ sind. Im Zweifel werden Bewertende gebeten, einen Nachweis über ihr Arbeitsverhältnis zu erbringen.

Guter Job, aber stressig

3,9
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung für dieses Unternehmen gearbeitet.

Arbeitsatmosphäre

stressiges Umfeld und oft interne Intrigen, aber trotzdem oft sehr angenehm

Work-Life-Balance

Schichtdienst, muss einem liegen. Wochenendarbeit. Man kann auch mal mehr frei haben, dafür woanders 6 Tage durcharbeiten

Karriere/Weiterbildung

Man kann zum Supervisor aufsteigen, sonst gar nicht

Gehalt/Sozialleistungen

Kollektivvertrag sehr gut, aber darüber hinaus gibt es wenig bis gar nichts

Vorgesetztenverhalten

Manche haben Machtkomplexe, andere sind sehr nett und verständnisvoll

Kommunikation

Es gibt eine interne App zur Kommunikation, trotzdem wird oft zu spät oder gar nicht kommuniziert.


Image

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Arbeitsbedingungen

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Arbeitgeber-Kommentar

Nikole RaschekHead of Human Resources VIE

Vielen Dank für dein ehrliches Feedback!

Es freut uns, dass du deinen Job insgesamt als gut empfindest, auch wenn die Rahmenbedingungen manchmal herausfordernd sind. Wir nehmen uns deine Anmerkungen zu Herzen, besonders in Bezug auf die Arbeitsatmosphäre, Führung und die Kommunikation. Wir arbeiten daran, hier eine bessere Atmosphäre zu schaffen.

Auch das Thema Work-Life-Balance ist uns wichtig. Schichtdienst ist nicht immer einfach, und wir haben die letzten Monate den Schwerpunkt sehr stark auf einen gesunden Dienstplan gesetzt und konnten hier auch schon einige Verbesserungen umsetzen.

Liebe Grüße
Nikole

An sich ein sehr schöner und aufregender Job, aber...

3,0
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr für dieses Unternehmen gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Man lernt sehr viel für's Leben. Man arbeitet mit vielen Menschen, egal ob Kollegen oder Gäste/Kunden. Man lernt viele verschiedene Kulturen/Gewohnheiten anderer Nationalitäten kennen. Man ist/wird viel offener, akzeptiert und respektiert mehr als "andere" die draußen herum laufen. Aber vom Arbeitgeber direkt gibt's nicht wirklich viel positives zu sagen.. leider! Man ist ihnen gleichgültig.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Man bekommt das Gefühl vermittelt, machst dus nicht, machts wer anderer (Du bist ersetzbar!!) Wertschätzung = Null. Man ist ihnen gleichgültig.

Verbesserungsvorschläge

Von mir an Sie/euch:
Schätzen Sie ihre Mitarbeiter/Mitarbeiterinnen und das was sie leisten einfach mehr. Man tut dort echt was man kann weil man das gerne und halt auch wegen seinen Kollegen tut. Man kann einfach gar nicht anders (zumindest war das so als ich noch dort angestellt war). Zahlt euren Mitarbeitern deren Gehalt. Das Geleistete gehört doch einfach nur entlohnt. Und zwar pünktlich!!!

Arbeitsatmosphäre

So lala weil: für die viele Arbeit, zu wenige Mitarbeiter. Einer sollte am besten für 3 arbeiten. Arbeitet man für 3 kann man die Qualität die man gerne bieten möchte natürlich nicht mehr bieten (eh klar weil muss ja schnell(er) gehen und am Flughafen herrscht nun mal auch enormer Zeitdruck). Quantität vor Qualität. Leider!!

Image

Nein!!! Überall draußen heile Welt.. so ganz nach dem Motto "Draußen hui, innen pfui".

Work-Life-Balance

Teilzeit.. ja gut. Vollzeit eher nein. (weiß man aber eigentlich eh vorher..weil Schichtdienst). Allerdings wird halt von oben auch eher wenig Rücksicht auf Dienstplanwünsche oder Urlaubswünsche genommen.

Karriere/Weiterbildung

So lala.

Kollegenzusammenhalt

Das war einer der schönsten Punkte!!! Gold wert. Viele verschiedene Nationalitäten, komplett gemischt auch vom Alter her und so gut wie alle Kollegen und Kolleginnen "offen" und aufgeschlossen gegenüber anderen und neuem. Man hat sich gegenseitig unterstützt und gemeinsam nicht nur gearbeitet sondern auch Spaß gehabt. Sehr, sehr schön.

Umgang mit älteren Kollegen

Ich war eine "ältere" Kollegin.. nicht weil ich alt bin sondern weil ich sehr lange im Unternehmen (war nicht immer diese Firma, die kam 2020 erst nach Wien) war. Ich wurde sehr respektvoll behandelt und von meinen Kollegen und nächsten Vorgesetzten auch sehr geschätzt. Von "oben" kam leider so gut wie gar nichts.

Vorgesetztenverhalten

Leben in ihrer eigenen "Bubble". Wenig interessiert wie sich die "kleinen Ameisen da unten fühlen".

Arbeitsbedingungen

Uniform = Chaos. Aufenthaltsraum = Chaos. Pauseneinteilung = Chaos. Also ja.. eher so lala.

Kommunikation

Die Kommunikation funktioniert bzw. existiert eigentlich gar nicht bzw. wenn dann nur über ein Onlineportal und nicht persönlich. Sehr schade wie ich finde. Manchmal geht's nicht anders, dass verstehe ich weil es doch viele Mitarbeiter in verschiedenen Arbeitsbereichen gibt aber es gibt halt meiner Meinung nach schon auch noch Dinge die man persönlich besprechen sollte bzw. wäre es schön wenn man den Mitarbeitern an der Front zuhören und die Chance geben würde Veränderungen umzusetzen.

Gehalt/Sozialleistungen

Sozialleistungen: keine.
Gehalt: An sich gut allerdings hat man auch "hart" für sein Geld gearbeitet und natürlich auch an Wochenenden und Feiertagen gearbeitet. Und ein ganz negativer Punkt war, dass man sein Gehalt sehr oft nicht pünktlich bekommen hat. Für mich eine Sache die einfach gar nicht geht weil man von uns auch vollen Einsatz verlangt hat. Keine 100% sondern am besten gleich 120%. Keine Thema wenn mans gerne macht aber dann sollte zumindest, dass was einem einfach nur zusteht auch richtig und pünktlich ausbezahlt werden. Kurz zusammengefasst: Das Gehalt kam oft verspätet und/oder sogar aufgeteilt. Geht wirklich gar nicht!!! Gerade in Zeiten wie diesen. Und hier geht's nicht um irgendein "Zuckerl" sondern einfach nur um das was einem ZUSTEHT!!!

Interessante Aufgaben

Also der Aufgabenbereich.. super!! Kein Tag ist wie der andere. Es "passieren" täglich andere/neue Sachen. Fad war es nie. Sehr aufregend, sehr spannend. Sehr viel Verantwortung. Ein richtig schöner aber auch sehr anstrengender Job.


Gleichberechtigung

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Arbeitgeber-Kommentar

Nikole RaschekHead of Human Resources VIE

Vielen Dank für dein ehrliches Feedback. Es freut uns, dass du die vielfältigen Erfahrungen mit Kolleg*innen und Kund*innen und die spannende Arbeitsatmosphäre bei uns geschätzt hast. Wir wissen, dass in der Vergangenheit Herausforderungen bezüglich der pünktlichen Gehaltszahlung aufgetreten sind, insbesondere während der schwierigen Zeiten der Corona-Pandemie. Wir haben diese Probleme intensiv aufgearbeitet, und ich kann dir versichern, dass das Gehalt seit mindestens einem Jahr zuverlässig und pünktlich ausgezahlt wird.

Dein Anliegen bezüglich der Wertschätzung und Kommunikation nehmen wir sehr ernst. Wir arbeiten daran, unsere Mitarbeitenden stärker in Entscheidungsprozesse einzubeziehen und die interne Kommunikation zu verbessern. Dein Vorschlag, den persönlichen Austausch zu intensivieren, ist ein wichtiger Punkt, an dem wir bereits arbeiten.

Auch die Balance zwischen Arbeitsaufwand und Mitarbeiterkapazität ist uns ein Anliegen, und wir sind bemüht, durch gezielte Neueinstellungen und optimierte Abläufe die Arbeitsbedingungen zu verbessern.

Wir schätzen die Leistungen aller unserer Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen und wissen, dass sie einen wesentlichen Beitrag zum Erfolg unseres Unternehmens leisten. Deine Anregungen helfen uns, weiter daran zu arbeiten, ein wertschätzendes und respektvolles Arbeitsumfeld zu schaffen.

Liebe Grüße
Nikole

Man muss Wegen Der Auszahlung Von Gehältern nachrennen, als nichtraucherin hackelst du das 3 fache. Es gibt dort gruppen

1,3
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2021 im Bereich Produktion gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Die Airlines

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Der Umgang mit Mitarbeitern

Gehalt/Sozialleistungen

Man muss leider hinterherlaufen aber Hauptsache die haben Geld für neue Standorte

Umgang mit älteren Kollegen

Wenn du zu teuer für die wirst, wirst auch wenn du seit 20 Jahren dabei bist gekündigt

Interessante Aufgaben

Als passenger service agent hat man sehr interessierte Aufgaben. Die AAS macht für viele Interessante Airlines die Bodenabfertigung


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

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Arbeitgeber-Kommentar

Nikole RaschekHead of Human Resources VIE

Vielen Dank für dein Feedback! Es freut mich zu hören, dass du die Vielfalt der Airlines als positiv empfunden hast. Ich verstehe, dass die Herausforderungen während der Pandemie für alle spürbar waren und du 2021 im Unternehmen nicht glücklich warst. Seitdem hat sich zum Glück die Branche wieder erholt und es hat sich viel getan. Das Unternehmen ist auch weiterhin bestrebt, sich laufend weiterzuentwickeln und zu verbessern. Danke, dass du deine Erfahrungen geteilt hast, und ich wünsche dir alles Gute für deine Zukunft!
Liebe Grüße Nikole

Arbeite hier seit fast einem Jahr und hab fast nur positive Erfahrung gesammelt.

4,2
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung für dieses Unternehmen gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Die Bezahlung ist gut

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Einige Mitarbeiter sind jeden Monat auf Krankenstand und werden aus irgendeinem Grund trotzdem nicht gekündigt.

Verbesserungsvorschläge

Einige Mitarbeiter leisten garnichts in dieser Firma, sind jedoch immernoch Angestellt. Man sollte schauen das jeder zumindest einigermaßen einen Beitrag leistet am Check in


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Arbeitgeber-Kommentar

Nikole RaschekHead of Human Resources VIE

Vielen Dank für dein Feedback. Es freut mich, dass du dich so wohl bei uns fühlst. Deine Anmerkungen bezüglich des Krankenstands und der Leistung der Mitarbeiter nehme ich ernst. Wir führen bereits sehr viele Gespräche und setzen Maßnahmen, um sicherzustellen, dass alle Mitarbeiter fair behandelt werden und dass jeder seinen Beitrag leistet. Deine Rückmeldung hilft uns dabei, uns kontinuierlich zu verbessern. Falls du weitere Anregungen hast, zögere bitte nicht, sie mit uns zu teilen.
Liebe Grüße
Nikole

Chaotisch in allen Bereichen

2,3
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung für dieses Unternehmen gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Die abwechslungsreiche tätigkeit, 6 wochen urlaub dank gewerkschaften und betriebsräten, möglichkeit mehr geld zu verdienen wenn man will

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Siehe verbeseerungsvorschläge

Verbesserungsvorschläge

- auf die mitarbeiter achten (dienstplan gesünder und regelmäßiger gestalten)
- bessere kommunikation betreiben
- Uniform bereitstellen für alle wetterbedingungen denen man ausgesetzt ist und Verantwortung übernehmen
- mitarbeiter nicht in der freizeit anrufen und dazu zwingen zusatzdienste anzunehmen - das ist echt eine frechheit und zumutung
- abteilungsleiterverhalten kritischer betrachten

Arbeitsatmosphäre

Prinzipiell okay, allerdings gibt es innerhalb gewisser Abteilungen Intrigenspielchen welche von der Führungsebene ignoriert werden.

Image

Kein gutes aufgrund der Vergangenheit und vieler fehentscheidungen

Work-Life-Balance

Durch den schrecklichen Schichtdienstplan, schläft man nur an seinen freien Tagen um sich zu erholen. Es gibt dauernd Updates, welche sich auf das Life-Balance auswirken. Hier muss wirklich was passieren - das ist nicht menschlich und def nicht gesund.

Karriere/Weiterbildung

Bist du gut mit vorgesetzten und schleimst viel, bekommst du weiterbildungs und aufstiegschancen

Gehalt/Sozialleistungen

Gehalt kann gut sein wenn man auf Zusatzdienste reinkommt .. dafür verliert man seine wenigen freien Tage die man eig zur erholung nutzen sollte

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kein kommentar

Kollegenzusammenhalt

Mit einigen besser mit anderen schlechter, Probleme werden von oben ignoriert.

Umgang mit älteren Kollegen

Eig in Ordnung

Vorgesetztenverhalten

Bei einigen Top - aber bei der Mehrheit ansonsten inkompetent - ich finde hier sollten Schulungen abgehalten werden damit die Vorgesetzten ein professionellen Verhalten ggüber den Mitarbeitern darlegen

Arbeitsbedingungen

Ungesunder Dienstplan im Schichtdienst, keine wetterbezogene Arbeitskleidung, bei Kälte und Minusgraden einen Arrivalservice für diverse Airlines machen und dabei frieren und krank werden. Jacke darf man nicht tragen, sonst gibts eine auf den Deckel.

Kommunikation

Untereinander gut, aber von der oberen Etage an die Mitarbeiter immer lückenhaft bzw nicht transparent

Gleichberechtigung

Habe des öfteres schlechte Erfahrungen bei anderen Kollegen mitbekommen

Interessante Aufgaben

Abwechslungsreich

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Arbeitgeber-Kommentar

Nikole RaschekHead of Human Resources VIE

Vielen Dank für deine ausführliche Rückmeldung. Es freut mich zu hören, dass du die abwechslungsreiche Tätigkeit schätzt. Deine Verbesserungsvorschläge sind wichtig für uns, um das Arbeitsumfeld kontinuierlich zu verbessern. Wir werden uns intensiv mit den genannten Punkten auseinandersetzen und Maßnahmen ergreifen, um die Arbeitsbedingungen zu optimieren, die Kommunikation zu verbessern und das Vorgesetztenverhalten zu professionalisieren. Dein Feedback ist uns sehr wertvoll, und wir sind bestrebt, ein Arbeitsumfeld zu schaffen, das für alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter angenehm und fair ist.
Liebe Grüße
Nikole

Schwer zu sagen

2,9
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung für dieses Unternehmen gearbeitet.

Arbeitsatmosphäre

Sehr stressig aufgrund von starkem Personalmangel

Work-Life-Balance

theoretisch kann man sich Tage frei wünschen, praktisch wird man wegen dem Personalmangel an jedem freien Tag gefragt ob man Überstunden machen kann

Kollegenzusammenhalt

(fast) alle helfen zusammen

Vorgesetztenverhalten

stark von Person und Position abhängig. Je weiter rauf desto schlimmer

Kommunikation

Gibt eine interne App, kommuniziert wird aber nur wie toll die anderen Stationen nicht sind, bei negativem wie verspäteten Gehalt wird bis zur letzten Minute gewartet.

Gehalt/Sozialleistungen

Gehalt ist mit Kollektivvetrag geregelt, kam oft zu spät

Gleichberechtigung

Alle werden gleich schlecht behandelt


Image

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Karriere/Weiterbildung

Arbeitsbedingungen

Interessante Aufgaben

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Arbeitgeber-Kommentar

Nikole RaschekHead of Human Resources VIE

Vielen Dank für deine Rückmeldung. Es tut mir leid zu hören, dass du die Arbeitsatmosphäre aufgrund des starken Personalmangels als stressig empfunden hast. Ich möchte jedoch klarstellen, dass im Jahr 2023 das Gehalt immer pünktlich ausbezahlt wurde und wir intensiv am Personalaufbau gearbeitet haben und weiterhin laufend neues Personal rekruiteren und und ausbilden, um diesem Mangel entgegenzuwirken.

Deine Kritikpunkte zur Kommunikation und zum Vorgesetztenverhalten nehme ich ernst. Wir werden daran arbeiten, die interne Kommunikation zu verbessern.

Es freut mich zu hören, dass der Kollegenzusammenhalt stark ist und dass die meisten zusammenarbeiten. Wir werden weiterhin daran arbeiten, die Work-Life-Balance unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter zu verbessern und sicherzustellen, dass freie Tage auch wirklich genutzt werden können.

Vielen Dank für deine offenen Worte. Dein Feedback ist uns wichtig, und wir werden die genannten Punkte nutzen, um uns kontinuierlich zu verbessern.

Liebe Grüße
Nikole

Abwechslungsreicher Beruf - viel mit Touristen zu tun aber der Job kann auch mal nicht so lustig werden bei Verspätungen

3,1
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung für dieses Unternehmen gearbeitet.

Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Arbeitgeber-Kommentar

Nikole RaschekHead of Human Resources VIE

Danke für dein ehrliches Feedback! Es freut uns, dass du die Abwechslung und den Kontakt mit den Touristen in deinem Job schätzt. Wir verstehen, dass es bei Verspätungen manchmal stressig werden kann. Wenn du Ideen hast, wie wir solche Situationen noch besser meistern können, lass es uns gerne wissen. Wir möchten, dass du dich auch in diesen Momenten unterstützt fühlst!
Liebe Grüße
Nikole

Bodenpersonal am Flughafen

4,9
Empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2021 für dieses Unternehmen gearbeitet.

Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Arbeitgeber-Kommentar

Nikole RaschekHead of Human Resources VIE

Vielen Dank für deine Bewertung! Schön, dass es dir so gut bei uns gefallen hat!
Liebe Grüße
Nikole

Alles OK arbeit muss

3,2
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Administration / Verwaltung gearbeitet.

Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Arbeitgeber-Kommentar

Nikole RaschekHead of Human Resources VIE

Vielen Dank für deine Bewertung auf Kununu! Wir würden gerne noch mehr von dir hören und wissen, was wir verbessern können, um unsere Arbeitsumgebung weiter zu optimieren. Bitte zögere nicht, direkt mit uns Kontakt aufzunehmen, um deine Anliegen und Vorschläge zu besprechen. Wir sind offen für konstruktive Kritik und setzen uns dafür ein, dass sich alle Mitarbeiter*innen bei uns wohlfühlen.

Die Führungsebene versagt auf ganzer Linie.

2,0
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2022 im Bereich Produktion gearbeitet.

Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Arbeitgeber-Kommentar

Nikole RaschekHead of Human Resources VIE

Danke, dass du dir die Zeit genommen hast, dein Feedback zu teilen. Das Jahr 2022 war noch sehr stark von den Auswirkungen der Pandemie geprägt. Seitdem hat sich zum Glück die Branche wieder sehr positiv entwickelt. Falls du konkrete Vorschläge oder Beispiele hast, wie wir in Zukunft besser unterstützen können, würde ich mich freuen, diese zu hören. Wir sind stets daran interessiert, ein Arbeitsumfeld zu schaffen, das für alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter positiv ist.
Liebe Grüße
Nikole

Wir setzen auf Transparenz

So verdient kununu Geld.

Fragen zu Bewertungen und Gehältern

  • Basierend auf 10 Erfahrungen von aktuellen und ehemaligen Mitarbeitenden wird Airline Assistance Switzerland durchschnittlich mit 3,1 von 5 Punkten bewertet. Dieser Wert liegt unter dem Durchschnitt der Branche Dienstleistung (3,5 Punkte). 30% der Bewertenden würden Airline Assistance Switzerland als Arbeitgeber weiterempfehlen.
  • Ausgehend von 10 Bewertungen gefallen die Faktoren Interessante Aufgaben, Gleichberechtigung und Kollegenzusammenhalt den Mitarbeitenden am besten an dem Unternehmen.
  • Neben positivem Feedback haben Mitarbeitende auch Verbesserungsvorschläge für den Arbeitgeber. Ausgehend von 10 Bewertungen sind Mitarbeitende der Meinung, dass sich Airline Assistance Switzerland als Arbeitgeber vor allem im Bereich Work-Life-Balance noch verbessern kann.
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