Überhebliche Abteilungsleiter
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Hier ein Bild uur aktuellen Lage:
Wir haben Abeitlungsleiter die ihre Ideen und Vorstellungen durchsetzen es aber Immer noch so präsentieren als wären es unsere bzw wir die Freiheit haben zu entscheiden. Es werden Arbeitsgruppen erstellt um interene Prozesse zu verändern die Hauptrolle übernimmt aber die Abteilungsleitung. Nennt doch ie Arbeitsgruppe 'stumm' da wir ja sowieso nicht gegen die innovative Idee von der Abteilungsleitung sein dürfen.
Leider sind momentan alle Pakete überlasstet, jeder wird bis zum maximum Eingeteilt ABER wir verändern unsere interne Struktur um NOCH und NOCHmehr für den Kunden zu bieten. Die Kernaussage war nur Kunde,Kunde,Kunde,...klar ist unsere wichtigste Einnahmequelle aber wir? Die Balance ist leider total verloren gegangen.
Und noch die letzte Anmerkung: der Versuch seine Unzufriedenheit oder Kritik anzubringen ist eine schlechte Idee. Gleich sitzt man vor der Abteilungsleitung die einen anschaut und fragt 'was den mit DIR nicht stimmt' wie kann man den das alles nicht gut finden?! Bzw ist man ja selber, dann das Problem nicht die Firma.
Arbeitsatmosphäre
Kommunikation
Kollegenzusammenhalt
Work-Life-Balance
Vorgesetztenverhalten
Interessante Aufgaben
Gleichberechtigung
Umgang mit älteren Kollegen
Arbeitsbedingungen
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Gehalt/Sozialleistungen
Image
Karriere/Weiterbildung
Arbeitgeber-Kommentar
Liebe Kollegin, lieber Kollege,
danke, dass du dir Zeit genommen hast, um deine subjektive Sicht zur aktuellen Lage darzustellen. Wir bedauern, dass du den Eindruck hast, unsere Mitarbeitenden würden sich nicht ausreichend einbringen können. Bei der Reorganisation gibt es genau deswegen Arbeitsgruppen, Workshops, u. ä., damit das Team entsprechend mitgestalten kann. Nicht alle individuellen Wünsche können 1:1 umgesetzt werden, aber wir wissen um sie und können die Ergebnisse laufend in die Organisationsstruktur im Support integrieren.
Ja, die Kundenzufriedenheit ist uns wichtig. Genauso wie es die Mitarbeiterzufriedenheit ist. Wir setzen daher zahlreiche Maßnahmen, damit wir beides hochhalten. Und wenn man dem Feedback aus unseren Kunden- und Mitarbeiterbefragung glauben darf, dann machen wir hier vieles richtig. Und dort wo es Verbesserungspotenzial gibt, arbeiten wir laufend daran.
Also bitte zögere nicht und wende dich auch weiterhin mit deiner Kritik an eine für dich passende Anlaufstelle. Wir haben immer ein offenes Ohr und möchten dich gerne dabei unterstützen, um die aktuelle Lage gemeinsam mit dir zu verbessern.
Liebe Grüße,
dein HR-Team