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Citycom 
Telekommunikation 
GmbH
Bewertung

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Spitzen Arbeitgeber.

4,0
Empfohlen
FührungskraftHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Kollegenzusammenhalt: Der Teamgeist ist hervorragend. Mitarbeitende unterstützen sich gegenseitig, ziehen an einem Strang und pflegen auch privat gute Beziehungen.

Positiver Wandel im Management: Die neue Geschäftsführung und die Abteilungsleiter agieren kompetent und schaffen ein motivierendes Umfeld. Führungskräfte und Teamleiter können sich aktiv einbringen.

Flexibilität und Rücksichtnahme: Home-Office-Möglichkeiten, die bezahlte Mittagspause und die Rücksichtnahme auf private Probleme zeigen, dass die Work-Life-Balance ernst genommen wird.

Betriebsrat: Die Zuwendungen des Betriebsrats werten das Gesamtpaket auf.

Weiterentwicklungsmöglichkeiten: Das Unternehmen unterstützt die persönliche Weiterentwicklung und fördert die Bereitschaft, neue Herausforderungen anzunehme

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Fehlende Incentives: Im Vergleich zu anderen Firmen in der Branche fehlen zusätzliche Benefits, die den Arbeitsplatz noch attraktiver machen könnten.

Historisches Imageproblem: Die Folgen des früheren Managements sind teilweise noch spürbar und erfordern Zeit, um vollständig überwunden zu werden.

Ungleichmäßige Workload: Die Arbeitsbelastung variiert stark je nach Position, was in manchen Bereichen zu Überforderung führen kann.

Ausbaufähige Sozialleistungen: Obwohl einige Angebote vorhanden sind, wie ein Betriebskindergarten, gibt es noch Potenzial, diese weiter auszubauen.

Ältere Hardware: Die veraltete technische Ausstattung erschwert in einigen Bereichen die Arbeit und wirkt sich negativ auf die Effizienz aus. Eine regelmäßige Modernisierung der Hardware wäre wünschenswert, um den Anforderungen moderner Arbeitsweisen gerecht zu werden. ( Ein Laptop z.B. muss nicht 5 Jahre lang halten und könnte all 3 Jahre getauscht werden..)

Verbesserungsvorschläge

Erweiterung der Sozialleistungen:

Obwohl bereits eine bezahlte Pause und ein Betriebskindergarten vorhanden sind, könnten zusätzliche Incentives wie Gesundheitsprogramme, Fitnesszuschüsse oder moderne Weiterbildungsplattformen das Angebot attraktiver machen.

Attraktivere Gehaltspakete:
Das Gehalt könnte wettbewerbsfähiger gestaltet werden, insbesondere im Vergleich zu anderen Unternehmen im Telekommunikationsbereich.

Fortschrittliche Karriereförderung:
Klare Karrierepfade und gezielte Weiterbildungsprogramme für alle Ebenen könnten Mitarbeitende noch stärker motivieren, sich langfristig im Unternehmen zu engagieren.

Imagefördernde Maßnahmen:
Investitionen in Employer-Branding-Kampagnen und transparente Kommunikation nach außen könnten helfen, das angeschlagene Image schneller wieder aufzubauen.

Moderner Arbeitsplatz:
Die Schaffung eines noch flexibleren Arbeitsumfelds mit zusätzlichen Home-Office-Tagen und modernster technischer Ausstattung würde den Arbeitsalltag weiter erleichtern.

Arbeitsatmosphäre

Seit dem Ausscheiden des ehemaligen Geschäftsführers ist sie wieder sehr gut geworden. Auch nachdem diverse Personen, die den Kollegen schadeten, aussortiert wurden, wird das Klima immer besser. Im Unternehmen sind alle per Du. Die Kollegen und Kolleginnen sind sehr hilfsbereit. Man trifft sich auch nach der Arbeit und privat gerne einmal. Führungskräfte haben im neuen Management endlich wieder die Möglichkeit, Feedback zu geben, und werden wie Mitarbeiter aktiv eingebunden.

Kommunikation

Die Kommunikation hat sich deutlich verbessert. Vor einem halben Jahr wurden vom ehemaligen Geschäftsführer noch Newsflashes verschickt, die niemanden interessierten, während wichtige Informationen vorenthalten wurden. Mittlerweile ist man jedoch fest in eine offene und transparente Kommunikation eingebunden.

Kollegenzusammenhalt

Manchmal gibt es ein Abteilungsdenken, aber das ist in der Größe meist normal.. der Teamgeist steht bei den meisten an erster Stelle. Man arbeitet füreinander, unterstützt sich gegenseitig und zieht gemeinsam an einem Strang, um Projekte erfolgreich umzusetzen. (Das ist es auch, was eine Citycom ausmacht) Auch außerhalb der Arbeit pflegt man einen respektvollen und freundschaftlichen Umgang, was das Miteinander stärkt und die Arbeitsatmosphäre noch angenehmer macht.

Work-Life-Balance

Die Work-Life-Balance variiert je nach Position und individuellen Arbeitsbedingungen. Während in manchen Bereichen eine hohe Workload zu bewältigen ist, beschränkt sich die Arbeitszeit in anderen Fällen auf die regulären 7,5 Stunden pro Tag. Positiv hervorzuheben sind die bezahlte Mittagspause, mindestens zwei Tage Home-Office pro Woche und die Rücksichtnahme auf private Probleme. Mitarbeitende erhalten bei Bedarf Unterstützung, was zur Zufriedenheit und zum Wohlbefinden beiträgt.

Vorgesetztenverhalten

Aus meiner Sicht war das Vorgesetztenverhalten bis zur Entscheidung der neuen Geschäftsführung und der Neubesetzung des Vertriebsleiters leider unterirdisch schlecht. Es war eine Mischung aus autoritärem "Management bei Cäsar" und unstrukturiertem "Management bei Helikopter". Gut, dass wir einen Betriebsraten hatten, der für uns gekämpft und sicherlich mitbewirkt hat, dass der damalige Geschäftsführer nicht verlängert wurde.

6 Monate später hat sich die Situation deutlich verbessert: Die neue Geschäftsführung agiert gut, und die Abteilungsleiter bringen hohe fachliche Kompetenz mit. Der neue Vertriebsleiter ist in methodischer, inhaltlicher und fachlicher Hinsicht sowie im Umgang mit Kunden, Partnern und Mitarbeitenden GALAXIEN (!!) besser als sein Vorgänger. Der Infrastrukturleiter verfügt über mehr als 40 Jahre Erfahrung, und der ICT-Leiter überzeugt durch Fachwissen und Dynamik. Auch die Teamleiter können sich nun wesentlich stärker einbringen als zuvor.

Interessante Aufgaben

Es gibt fortlaufend die Möglichkeit, neue Aufgaben zu übernehmen und sich persönlich sowie fachlich weiterzuentwickeln. Aufgrund des früheren Managements und der fehlenden Fähigkeiten oder Bereitschaft, positive Veränderungen einzuleiten, sind zahlreiche Herausforderungen und Aufgaben entstanden, die nun aktiv angegangen werden können.

Gleichberechtigung

Die Gleichberechtigung ist vollständig gegeben. In den Bereichen Technik, Infrastruktur und Vertrieb werden keine Unterschiede gemacht, und alle Mitarbeitenden werden gleichermaßen respektiert und wertgeschätzt.

Umgang mit älteren Kollegen

Auch der Umgang mit älteren Kollegen ist sehr positiv. Wir haben einige Mitarbeitende, die bei uns in Pension gehen werden oder bereits gegangen sind. Ihre Erfahrung wird geschätzt, und sie sind voll in das Team integriert ja sogar die Besten ihres Faches.

Arbeitsbedingungen

Sind ok.. schönes Gebäude, höhenverstellbare Tische, klimatisierte Büros,.. Die Hardware ist leider noch nicht in 2025 angekommen. Alte 24" Monitore und Laptops mit schwachen Prozessoren.. oder auch Firmenhandys, die du beim Essen eher in der Hosentasche lässt, bevor du diese auf den Tisch legst.. Aber gut, das ist dem Holdingkonstrukt geschuldet..

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Durchwegs vorhanden

Gehalt/Sozialleistungen

Das Gehalt ist in Ordnung, könnte jedoch in manchen Bereichen wettbewerbsfähiger gestaltet werden. Die Sozialleistungen der Holding, wie die bezahlte Pause, Essensunterstützung und ein Betriebskindergarten, sind vorhanden, bieten jedoch noch Potenzial zur Weiterentwicklung. Insbesondere fehlen einige Incentives, die andere Unternehmen im Telekommunikationsbereich anbieten. Positiv hervorzuheben sind jedoch die zahlreichen Zuwendungen des Betriebsrates, die das Gesamtpaket erheblich aufwerten.

Image

Das Image hat in der Vergangenheit durch das Verhalten einzelner Personen stark gelitten, befindet sich jedoch wieder im Aufbau. Dieser Prozess benötigt Zeit, um nachhaltig Vertrauen und positive Wahrnehmung zurückzugewinnen.

Karriere/Weiterbildung

Karriere- und Weiterbildungsmöglichkeiten sind je nach Position vorhanden und zugänglich. Grundsätzlich wird es im Unternehmen positiv gesehen, wenn Mitarbeitende sich weiterentwickeln möchten. Solche Bestrebungen werden aktiv unterstützt, wodurch persönliche und berufliche Fortschritte gefördert werden.

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