mehr Schein als Sein
Gut am Arbeitgeber finde ich
Die Bezahlung ist gut und die Arbeitsatmosphäre. Ebenso die Weiterbildungsmöglichkeiten.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Eine Filialleitung kommt nicht zu ihren Aufgaben, die im Vertrag klar kommuniziert sind, da sie die Aufgaben der Mitarbeiter im Verkauf zu 80% in ihrer Zeit mitübernehmen muss, da sonst die Mitarbeiterkosten zu hoch werden. Allein in meinem Gebiet, welches 26 Filialen umfasst, haben in den letzten 4 Jahren 4 Filialleitungen nach einem burnout gekündigt.
Verbesserungsvorschläge
dm stellt alles zur Vergügung (Weiterbildung, Gesundheitscouches etc), dennoch sind die Rahmenbedingungen in den Filialen nicht für ein Zeitmanagement ausgelegt, um diese an jede/n Mitarbeiter:innen zugänglich zu machen. Mitarbeiterkosten steigen anhand neuer Tarifverträge und Preise von Artikeln sinken. Immer mehr Dienstleistungen werden generiert, für die man Mitarbeiter braucht, aber nichts damit verdient. Einer Filialleitung ist es kaum noch möglich wirtschaftlich eine Filiale zu leiten und muss sich dennoch für schlechte Bilanzen rechtfertigen.
Arbeitsbedingungen
Zu viele Aufgaben/ zu große Informationsflut/ Kunden wird zu hohe Erwsrtungshaltung an das Personal suggeriert, die in den Filialen kaum eingehalten werden kann / sehr hoher Stresspegel und Druck in den Filialen
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Auf einem guten Weg, dennoch verbesserungsbedürftig
Karriere/Weiterbildung
Sehr umfangreich aber ohne die Unterstützung von richtigen Leuten nicht umsetzbar
Arbeitsatmosphäre
Kommunikation
Kollegenzusammenhalt
Work-Life-Balance
Vorgesetztenverhalten
Interessante Aufgaben
Gleichberechtigung
Umgang mit älteren Kollegen
Gehalt/Sozialleistungen
Image
Arbeitgeber-Kommentar
Liebe Kollegin, lieber Kollege,
die Bedürfnisse unserer Mitarbeiter:innen liegen uns sehr am Herzen. Ihr Anliegen nehmen wir sehr ernst. Vielen Dank also für Ihr Feedback – es hilft uns dabei, noch genauer hinzuschauen und besser zu werden. Bitte melden Sie sich gerne unter arbeiten@dm.at, um näher auf Ihre Erfahrungen einzugehen. Natürlich absolut vertraulich.
Herzliche Grüße,
Susanna Doll aus dem Ressort Mitarbeiter