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Siehe oben
Neue Besetzung der Hoteldirektion SOFORT
Probleme lösen
Komplett neue Aufstellung der Hotelführung
Mitarbeiter besser bezahlen nur so bekommt man Qualitativ gute Mitarbeiter.
Komplettes Chaos absolut kein Rückhalt von oben
Ständig gibt es Probleme
Sehr schlecht siehe Rezensionen
Nicht möglich
keine
Gut da alle im selben Boot sitzen
Hoteldirektion komplett überfordert - keine Geduld - keine Mitarbeiter Führungsqualität-Komplett falsche Besetzung - keine Lust Probleme zu lösen daher ständig neue Mitarbeiter
Sparen Sparen Sparen
Nicht möglich durch neue Besetzung in der Direktion
Am untersten Level keine Chance auf Lohnerhöhung
Daher auch ständig auf der suche nach Mitarbeiter
Täglich das selbe
Die HR Abteilung hat für jeden ein Ohr
Die nächste Zeit weniger Hotels eröffnen
Alle motiviert
Ja
Coole Gäste und immer was los
Liebe:r Mitarbeiter:in,
vielen Dank für deine positive Bewertung und das tolle Feedback! Es freut uns sehr, dass du dich bei uns wohlfühlst.
Deinen Verbesserungsvorschlag nehmen wir gerne auf. Die Eröffnung neuer Hotels ist für uns ein wichtiger Schritt in der Weiterentwicklung, aber so bald gibt es keine Neueröffnungen mehr.
Schön, dass dir die abwechslungsreichen Aufgaben und unsere Gäste so gut gefallen – das macht unseren Job doch aus, oder? 😉 Vielen Dank, dass du Teil unseres Teams bist! 💪
Dein HR-Team
Schlechte Kommunikation, häufige Umstrukturierung, geringe Wertschätzung, Mitarbeiterbenefits, geringe Home Office Möglichkeit
Die interne Kommunikation sollte verbessert werden.
Man sollte alle Mitarbeiter wertschätzen, egal wie lange man schon im Unternehmen arbeitet.
Die ständigen Umstrukturierungen führen zu Chaos, die Mitarbeiter sollten frühzeitig über die Gründe, Ziele und Auswikungen informiert werden.
Bei Hoteleröffnungen nicht immer dieselben Mitarbeiter einladen, auch mal Anderen die Möglichkeit geben.
Es wird nur ein Tag Home Office pro Woche ermöglicht. Wo ist da die Work- Life- Balance, mit der das Unternehmen wirbt?
Statt einer kooperativen Zusammenarbeit herrscht oft ein Klima des Gegeneinanders.
Vorgesetzte müssen wichtige Entscheidungen immer mit der Chefetage abstimmen, was Prozesse verlangsamt.
Keine Klimaanlage vorhanden
Trotz interner Workshops bleibt die Kommunikation im Unternehmen mangelhaft. Es werden immer wieder Mitarbeiterumfragen gemacht, die Ergebnisse sein positiv, jedoch spiegelt sich das nicht in der Realität wieder.
Die angebotenen Benefits sind wenig attraktiv.
Gehaltserhöhungen fallen sehr niedrig aus.
Geburtstagsgeschenke werden nur für Führungskräfte organisiert.
Liebe:r Mitarbeiter:in,
danke für dein Feedback! Es tut uns leid, dass du deine Zeit bei harry's home so erlebt hast. Lass uns kurz auf ein paar Punkte eingehen.
Zu den Umstrukturierungen: als schnell gewachsenes Unternehmen müssen wir uns immer wieder anpassen. Das bringt Veränderungen mit sich, die manchmal herausfordernd sind, aber langfristig Stabilität schaffen. Wir versuchen, diese Prozesse so transparent wie möglich zu gestalten und wissen, dass wir hier immer dazulernen können. Wir schätzen es, wenn konkretes Feedback direkt an uns herangetragen wird.
Bei der Kommunikation haben wir in den letzten Jahren verstärkt darauf gesetzt, durch regelmäßige Workshops, Feedbackgespräche und Mitarbeiterumfragen Verbesserungen zu erzielen. Es ist bedauerlich, dass dies in deiner Wahrnehmung nicht ausreichend war. Gleichzeitig spiegeln unsere internen Umfrageergebnisse ein positives Bild wider, was wir kontinuierlich nutzen, um gezielt an Schwachstellen zu arbeiten.
Benefits sind sicherlich ein Thema, das subjektiv unterschiedlich wahrgenommen wird. Die einen sind sehr happy damit, die anderen nicht. Wir bieten sehr attraktive Mitarbeiterrabatte in unseren Hotels und Partnerschaften, ein umfassendes Weiterbildungsangebot sowie Gesundheitsaktionen im Büro. Wir arbeiten kontinuierlich daran, diese Benefits zu erweitern und an die Wünsche unserer Teams anzupassen. Man muss aber dazu sagen, dass angebotene Benefits oft eine sehr niedrige Nachfrage haben und dadurch eingestellt werden, da der Aufwand im Hintergrund zu groß ist (Beispiel Yoga).
Wir bedauern, dass du den Eindruck hattest, dass oft ein "Gegeneinander" statt eines "Miteinanders" herrscht. Unsere Werte basieren auf Zusammenarbeit und einer familiären Atmosphäre. Gerade durch regelmäßige Schulungen und Teamevents fördern wir den Kollegenzusammenhalt und arbeiten kontinuierlich daran, Spannungen abzubauen und eine positive Atmosphäre zu schaffen.
Die Entscheidung, dass Führungskräfte wichtige Punkte mit der Geschäftsleitung abstimmen müssen, dient der strategischen Ausrichtung des Unternehmens und der Qualitätssicherung. Wir bemühen uns jedoch, die Entscheidungswege möglichst effizient zu gestalten.
Wir schätzen deine Offenheit und nehmen deine Anregungen ernst. Gleichzeitig möchten wir betonen, dass sich harry's home stetig weiterentwickelt. Wir sind stolz auf unser dynamisches Umfeld und die engagierten Teams, die tagtäglich Großartiges leisten. Für die Zukunft haben wir klare Maßnahmen zur Optimierung interner Prozesse und der Kommunikation im Fokus - aber das wir Zeit und Geduld in Anspruch nehmen :)
Wir danken dir für deine Zeit bei uns und wünschen dir alles Gute für deinen weiteren beruflich Weg.
Dein HR-Team
Haben das Auge für das große und ganze verloren. Die Familie ist mit Sicherheit ein guter Gastgeber, aber sind nicht für die Rolle der Geschäftsführung geeignet (außer der Senior, sobald dieser in den Ruhestand geht, wird das Unternehmen an die Wand gefahren).
Fordert nicht eure Mitarbeiter zu guten Bewertungen auf, sondern verändert doch mal was!
Das ganze System "harrys home" wird so auf Dauer nicht funktionieren. Es werden seltsame Positionen geschaffen, die kein Mensch braucht. In der Operativen fehlen die Leute und werden schlecht bezahlt.
Eher ein gegeneinander als ein Miteinander. Machtkämpfe.
Auch an freien Tagen wird man angerufen.
Bei der Forderung der kleinsten Gehaltserhöhung wird nicht eingelenkt.
Die neue Kommunikationsmatrix ist ein Witz. Wer blickt da durch? Da hat die chefebene mal wieder gedacht, sie machen etwas ganz tolles.
Liebe:r Ex-Mitarbeiter:in,
vielen Dank für Dein Feedback. Wir schätzen es, wenn sich ehemalige Mitarbeitende die Zeit nehmen, ihre Erfahrungen zu teilen, auch wenn diese bereits einige Jahre zurückliegen.
Allerdings möchten wir einige Punkte klarstellen, da sich das Unternehmen und seine Kultur seit Deinem Austritt 2019 erheblich weiterentwickelt haben:
1. Kommunikationsmatrix: Die von Dir erwähnte "Kommunikationsmatrix" existiert nicht mehr. Wir haben erkannt, dass einfache und transparente Kommunikationswege entscheidend sind, und setzen auf klar strukturierte Prozesse. Darüber hinaus führen wir regelmäßig anonyme Mitarbeiterbefragungen durch, um direktes und ehrliches Feedback aus dem Team zu erhalten. Diese Maßnahmen helfen uns, kontinuierlich besser zu werden und die Bedürfnisse unserer Mitarbeitenden in den Fokus zu stellen.
2. Arbeitsatmosphäre und Unternehmenskultur: Die beschriebenen Machtkämpfe und das "Gegeneinander" spiegeln in keiner Weise die heutige Kultur bei Harry’s Home wider. Unser Leitgedanke ist Authentizität und ein familiäres Umfeld – Werte, die wir in den letzten Jahren stark gefördert haben. Unsere Führungskräfteprogramme und regelmäßigen Teamevents tragen dazu bei, ein respektvolles und unterstützendes Arbeitsumfeld zu schaffen.
3. Feedback zur Geschäftsführung: Wir verstehen, dass Meinungen unterschiedlich sein können. Die Unternehmensleitung hat sich jedoch in den letzten Jahren strategisch neu aufgestellt und verfolgt eine klare Vision, die stark auf Innovation, Nachhaltigkeit und Mitarbeiterentwicklung fokussiert ist. Der Erfolg und die Weiterentwicklung des Unternehmens bestätigen diesen Weg.
4. Gehalt und Sozialleistungen: Seit Deinem Austritt gab es auch hier zahlreiche Anpassungen. Gehalt und Benefits werden regelmäßig überprüft, um marktgerecht und fair zu bleiben.
Wir respektieren Deine Perspektive, sind aber überrascht, dass Du nach fünf Jahren das Bedürfnis hast, diese Bewertung zu verfassen, zumal viele der angesprochenen Themen in der Zwischenzeit überarbeitet wurden. Sollte dennoch ein Austauschbedarf bestehen, laden wir Dich herzlich ein, Dich direkt bei uns zu melden. Wir stehen für ein offenes Gespräch gerne zur Verfügung.
Dein HR-Team
In meinem 3 monatigem Sommerpraktikum wurde mir viel Verantwortung übergeben, was ich aus vorherigen Praktika so nicht gewohnt war. Das motivierte mich extra, da ich merkte wirklich Teil des Teams zu sein und auch gebraucht zu werden. Im Team wurde ich gut integriert und durch verschiedene Einführungsveranstaltungen kann man das Unternehmen schnell sehr gut kennenlernen. Die "Du" Kultur und Kommunikation auf Augenhöhe wird hier wirklich gelebt.
Das Büro ist ein angenehmer Arbeitsplatz und durch eine Küche hat man auch Flexibilität etwas zu kochen in seinen Mittagspausen. Auch als Praktikant hatte ich beste technische Voraussetzungen um zu arbeiten, was ich aus anderen Praktika so nicht kannte (dort hat man oftmals die ältesten Computer bekommen und Wünsche wurden seltenst umgesetzt).
In 3 Monaten konnte ich sehr viel lernen und wenn man sich proaktiv zeigt kann man mehr und mehr Verantwortung übernehmen bzw. weitere Projekte annehmen. Wer hier motiviert ist, der wird mit Verantwortung und Aufgaben (welche ihm gefallen) zugeteilt.
Liebe:r Mitarbeiter:in,
danke für dein ausführliches und positives Feedback! Es freut uns wirklich sehr, dass du dein Sommerpraktikum bei uns so wertvoll erlebt hast. Dass du dich durch die Verantwortung motiviert und als vollwertiges Teammitglied gefühlt hast, ist genau das, was wir erreichen wollen.
Es freut uns auch zu hören, dass dir die Arbeitsatmosphäre im Büro gefallen hat und du die Flexibilität schätzt.
Du hast absolut recht: wer motiviert ist und Initiative zeigt, bekommt bei uns spannende Aufgaben und mehr Verantwortung. Toll, dass du diese Chance genutzt hast!
Wir wünschen dir weiterhin viel Erfolg!
Dein HR Team
Das sie offen sind und sich auch was anhören oder dir Tipps geben. Auch helfen wenn man Hilfe annimmt
Das man vieles erzwingen muss mann immer nur hört wir müssen auf das Buged schauen. Und sonst ist nichts wichtig.
Man muss anrufen wenn man krank ist obwohl man keine Stimme hat weil schreiben reicht nicht.
Mann wird für Bewertungen die Menschen machen verurteilt und da gestellt als würde man das immer so machen. Obwohl man ja seine Mitarbeiter kennt.
Man wird vor neuen Kollegen blamiert die eigentlich mit arbeiten sollen und da gestellt als wäre man das letzte und zu naive für den Job.
Die Chef Leute reden bei anderen Kollegen über Kollegen und machen diese schlecht, wo doch die Kollegen viel miteinander reden, ist einfach zu bedenken weil es sich nicht fein und nett anfühlt wenn man dann von Kollegen hört was die Chefin über einen Sagt. Würde ich zu bedenken geben.
Einfach mehr zuhören oder wirklich öfter zusammen sitzen und reden was passt und was nicht. Wirklich auch mehr mit Mietarbeitern reden und sie auch verstehen versuchen.
Einem mehr entgegenkommen.
Offen und freundlich aber auch sehr schroff.
Mann muss sich selbst darum kümmern und es wird auch nicht alles akzeptiert, was man gerne machen möchte oder bekommt zu wenig Infos diesbezüglich.
Bei so vielen Häusern könnte man auch etwas mehr zahlen.
Mit vielen aber der große Wechsel ist schwer.
Mal mehr mal weniger.
Gehen gerne ihren Aussagen aus dem Weg. Oder sagen das sie das so nie gesagt haben.
Viele Diskussionen was gesund wäre und was besser sein könnte mehr sitzmöglichkeiten wären gut.
Leider nicht sonderlich viel ausser es geht darum was man Falsch gemacht hat.
Bitten werden gerne überhört.
Unter den mitarbeiter ja, aber unter der Nationalität würd ich es nochmal überdenken würden.
Wenn man wo anders her kommt lernt man schnell neues und wird ganz ok eingeschult.
Liebe:r Mitarbeiter:in,
vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns dein Feedback zu geben. Es tut uns leid zu hören, dass deine Erfahrungen bei uns nicht in allen Bereichen positiv waren. Dein Feedback ist uns wichtig, und wir möchten uns immer weiterentwickeln, um sowohl das Arbeitsumfeld als auch die Zufriedenheit unserer Mitarbeiter:innen zu verbessern.
Du hast einige positive Aspekte hervorgehoben, wie unsere Offenheit und die Unterstützung, die du erhalten hast. Das freut uns sehr und bestärkt uns in unserem Ansatz, ein angenehmes Arbeitsumfeld zu schaffen. Gleichzeitig nehmen wir auch deine kritischen Anmerkungen ernst.
Es ist schade zu hören, dass du das Gefühl hattest, manche Dine seien "erzwungen" worden oder dass wir nicht genug auf die individuellen Wünsche und Bedürfnisse eingegangen sind. Uns ist es wichtig, eine Balance zwischen den betrieblichen Anforderungen und den Bedürfnissen unserer Mitarbeiter:innen zu finden. Das Thema Kommunikation liegt uns besonders am Herzen, und wir bedauern, wenn diese nicht immer so klar oder ausreichend war, wie sie hätte sein sollen. Wir werden hierauf in Zukunft noch mehr achten.
Bezüglich deiner Hinweise auf den Umgang mit Feedback und Kritik verstehen wir, dass dies manchmal unangenehm sein kann. Unser Ziel ist es jedoch, unsere Führungskräfte darin zu motivieren, konstruktives Feedback zu geben, um sowohl den Service für unsere Gäste als auch das Arbeitsumfeld für das Team kontinuierlich zu verbessern.
Abschließend möchten wir dir nochmals danken und dir alles Gute für deine weitere berufliche Zukunft wünschen. Falls du das Gespräch fortsetzen möchtest oder konkrete Vorschläge hast, wie die genannten Punkte verbessert werden können, stehen wir dir jederzeit gerne zur Verfügung.
Dein HR-Team
Benefits, Team, Arbeitszeiten, Anbindung
die sinnlosen Auseinandersetzungen im Team und sumsereien
Ma wünscht sich manchmal vom OM und FOM und auch von Innsbruck mehr Durchsetzungsvermögen und klare Ansagen. es wird viel rumgwürschtlt. Es wird
so iel gesudert obwohl es im Vergleich zu anderen Unternehmen echt tolle
Angebote für den Mitarbeiter gibt und man dahinter is, dass es für alle passt
Man kann immer mit den Kollegn oder Vorgsetzen reden
kann man dran arbeiten aber is auch ein branchenproblem
Für die Branche ziemlich ok, es passiert selten, dass man Überstunden machen MUSS und der OM ist immer offen, dass man sie wieda abbauen kann
Überdurchschnittlich
tiptop
des passt
mal besser mal schlechter
des passt
Liebe:r Mitarbeiter:in,
vielen Dank für dein positives Feedback, was uns sehr motiviert :)
Es freut uns sehr, dass du unsere Benefits, das Team und die Arbeitszeiten schätzt. Wir nehmen deine Hinweise zur Zusammenarbeit im Team ernst und werden weiterhin daran arbeiten, optimistisch und konstruktiv zusammenzuarbeiten. Dein Lob für die Work-Life-Balance und den Kollegenzusammenhalt motiviert unst, in diesen Bereichen weiterhin stark zu bleiben.
Danke, dass du Teils unsres Teams bist/warst und weiterhin alles Gute.
Dein HR-Team
wurde schon an Tag 1 von meinen neuen Kollegen gewarnt, dass ich, fall ich eine Wahl habe besser wo abders hingehe! hat sich bewahrheitet!
Liebe:r Mitarbeiter:in,
danke für dein Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass deine Erfahrung bei uns nicht deinen Erwartungen entsprochen hat. Als Arbeitgeber nehmen wir jede Bewertung ernst und sind stets bemüht, ein positives Arbeitsumfeld zu schaffen.
Es ist bedauerlich, dass du bereits am ersten Tag negative Erfahrungen mit dem Kollegenzusammenhalt gemacht hast. Dies entspricht nicht unserem Anspruch an ein unterstützendes und respektvolles Arbeitsumfeld.
Es ist jedoch wichtig anzumerken, dass deine Bewertung aus dem Jahr 2024 stammt, obwohl du nur bis 2022 bei uns beschäftigt warst. Da du zum jetzigen Zeitpunkt nicht mehr bei uns tätig bist, können wir deine Bewertung leider nicht direkt nachvollziehen. Wir würden gerne mehr über deine Erfahrungen erfahren, um etwaige Probleme anzugehen und Verbesserungen vorzunehmen. In den letzten zwei Jahren hat sich allerdings viel getan bei uns, daher ist es schwer, dein Feedback zuzuordnen (Standort) bzw. nachzuvollziehen.
Wir hoffen, dass du in deiner aktuellen Position Erfolg und Zufriedenheit findest. Wenn du weitere Anliegen hast oder deine Erfahrungen weiter besprechen möchtest, stehen wir gerne zur Verfügung.
Dein HR-Team
Der familiäre und respektvolle Umgang, trotz der Unternehmensgröße ist sehr bemerkenswert. Man findet oft in kleineren Betrieben, keinen vergleichbaren.
Auch die Mitarbeiter-Benefits sind nicht zu verachten. Manche bekommt man automatisch, nach einer gewissen Zugehörigkeitszeit, um andere muss man sich selbst kümmern. Man bekommt jedoch in On-Boarding-Prozess eine Übersicht, welche Vorteile man in diesem Unternehmen genießen kann. Hier liegt es allerdings an einem selbst, ob man diese auch wahr nimmt oder nicht.
Ausbaufähig ist definitiv noch die Kommunikation des Top-Managements. Es ist manchmal sehr schwer gewisse Entscheidungen nachvollziehen zu können. Auch ist es als Mitarbeiter oft sehr anstrengend, von einem Familienmitglied der Eigentümer eine Anweisung zu bekommen, die wenig später von einem anderen Familienmitglied revidiert wird.
Auch die Planung verschiedener Events (Soft Openings, Hoteleröffnungen etc.) sollte etwas früher beginnen.
Die Arbeitsatmosphäre im Hotel-Team selbst ist super, auch "der Draht" in die Zentrale nach Innsbruck ist ein sehr guter. Klar, Meinungsverschiedenheiten gibt es immer wieder mal, aber das ist normal.
Für einen Hotelbetrieb wird an unserem Standort sehr darauf geachtet, dass eine gute Work-Life-Balance vorhanden ist. Wunschfrei funktioniert zu 99% (wenn man den Bogen natürlich nicht überspannt), auch die Urlaubsplanung verläuft reibungslos.
Auf die Weiterbildung wird viel Wert gelegt und auch (finanziell) gefördert. Wenn man sich allerdings nicht weiterbilden möchte oder dies zwar tut, aber nicht mit dem Vorgesetzten abspricht, kann man natürlich von den Förderungen nicht profitieren.
Das Gehalt ist überdurchschnittlich gut.
Das Umweltbewusstsein ist definitiv schon vorhanden, sonst hätten wir unsere beiden Umwelt-Zertifizierungen nicht bekommen, jedoch ist es nach wie vor ausbaufähig.
Das Sozialbewusstsein ist ebenfalls gegeben. Man bekommt z.B. einen monatlichen Essenszuschuss. Ja, er deckt nicht die Monatsausgaben für eine Jause, aber diese Leistung bekommt man nicht überall.
Unser Hotel-Team hat einen super Zusammenhalt. Auch auf die Kollegen in der Zentrale kann man immer zählen.
Der Umgang mit älteren Kollegen ist sehr herzlich und die Erfahrung wird sehr wertgeschätzt
Das Verhalten der Vorgesetzten vor Ort ist immer korrekt. Natürlich gibt es Situationen, die für den ein oder anderen nicht angenehm sind, jedoch vom Vorgesetzten angesprochen/umgesetzt werden müssen
Die zur Verfügung gestellten Arbeitsmittel sind sehr hochwertig. Als größere Person wäre es eine Überlegung, ob man (zumindest für das Büro) in den Hotels höhenverstellbare Arbeitsbereiche einrichtet. Oder zumindest höhenverstellbare Tastatur/Mouse-Ablagen an den Arbeitsbereichen der Rezeption zur Verfügung stellt
Im Hotel-Team ist die Kommunikation von oben nach unten sehr transparent. Manchmal wäre es aber wünschenswert, die Kommunikation auch vom Top-Management etwas transparenter zu gestalten. z.B. wie sehen die Zukunftspläne nach dem Wachstum aus?
Das Unternehmen schreibt die Gleichberechtigung sehr groß. Manchmal sind es jedoch einzelne Kollegen/Kolleginnen, die auf LGBTQ+ sehr konservativ reagieren
Wenn man Interesse zeigt und sich Mühe gibt, kann man eine Vielfalt an Aufgaben kennen lernen und teilweise natürlich auch übernehmen.
Liebe:r Mitarbeiter:in,
vielen Dank für deine positive Bewertung und dein konstruktives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass du dich in unserem Unternehmen wohl fühlst und den familiären sowie respektvollen Umgang schätzt. Wir sind stolz darauf, eine Arbeitsumgebung zu bieten, in der sich unsere Mitarbeiter:innen geschätzt und unterstützt fühlen.
Wir nehmen deine Anregungen zur Verbesserung unserer Kommunikation und der besseren Planung von Events/Projekten ernst und werden daran arbeiten, diese Aspekte weiter zu optimieren. Deine Hinweise zu transparenteren Entscheidungsprozessen und Zukunftsplänen nach dem Wachstum werden bereits intern diskutiert und Maßnahmen sind in Erarbeitung.
Es ist großartig zu hören, dass du den Zusammenhalt im Team schätzt und dass wir als Unternehmen auf die Work-Life-Balance unserer Mitarbeiter:innen achten. Wir werden weiterhin daran arbeiten, eine unterstützende und ausgewogene Arbeitsumgebung zu fördern.
Wir danken dir auch für deine lobenden Worte zum Gehalt, den Sozialleistungen und der Förderung von Weiterbildungsmöglichkeiten, welche bei uns einen sehr hohen Stellenwert haben.
Nochmals vielen Dank für dein Feedback und deine Mitarbeit. Wir schätzen deine Beiträge zum Erfolg unseres Unternehmens sehr und freuen uns darauf, weiterhin gemeinsam erfolgreich zu sein. :)
Dein HR-Team
Benefits
• Überstunden sind Pflicht
• auch wenn nichts los ist und viele Mitarbeiter da sind darf man nicht früher heim gehen
• es werden Gesetzwidrige Bestimmungen vom OM gemacht
• man ist oft alleine im ganzen Hotel, wo man dann auch nicht wirklich seine Pause machen kann.
• Dienstpläne werden nach lust und laune kurzfristig umgeschrieben und einem wird nicht bescheid gesagt. Man muss immer den Dienstplan anschauen ob der dienst gleich bleibt
• oft bekommt man einen 10 Tage dienst
• man fühlt sich beobachtet von den vielen Kameras in der arbeit, was auch vom OM als Spionage benutzt wird
• Nichts wird erneuert, man muss Monatelang warten bis man neue Arbeitsmaterialien zb. Fürs Frühstücksteam bekommt
• wenn man selten mal Wochenende frei bekommt wird das immer vom OM strak erwähnt
• Dankbarkeit gibt es keine
• falls der OM mal Überstunden machen muss wird das bei den Mitarbeiten oft erwähnt, als ob es nicht logisch wäre das ein Hoteldirektor viel zutun hat.
• OM nimmt das Hotel nicht persönlich, sieht es eher als einen normalen Bürojob
• es gibt nichts zum essen und die 30€ im Monat sind nach wenigen malen kauf von Jause ausgegeben
• viel Unstimmigkeit zwischen der Ultsch Familie, Eltern sind weniger für mehr Recht für Mitarbeiter (zb. Mehr essensgeld) als die Tochter
• das einzige was man als „Motivation“ zu hören bekommt ist, wir müssen das Buget erreichen.
Mehr Kommunikation mit den Mitarbeitern
Mitarbeiter gut, Mit den Chefs wurd es immer schlechter
Überstunden sind ein muss, wenn man fragt ob man 15 min früher gehen kann wegen zb. Dem Bus muss man am nächsten Tag 15 min früher kommen. Auch bei Überstunden war man im Minus, weil die Stunden immer vom OM nach ihren vorstellungen angepasst wurden
Es werden Kurse angeboten vom OM die man machen kann
Zum essen gibt es garnichts. Man bekommt nur mickrige 30€ im Monat
Jeder macht was er will
OM war Inkompeten, konnte keine Dienstpläne schreiben. Wo wenig los ist sind 5 Mitarbeiter da. Wo viel los ist ist man alleine.
Sehr schlecht. Überstunden waren pflicht. Falls jemand krank wurde wurde man immer vom OM angerufen und gefragt wann man kommt. Und man wurde nie nachhause geschickt falls es einem schlecht ging und man wurde darauf hingewiesen nicht krank zu werden
Nicht vorhanden
Angestellte bekommen selten Wochenende frei, OM + FOM IMMER Wochenende frei
Nichts
Liebe:r Mitarbeiter:in,
vielen Dank für dein Feedback bezüglich deiner Erfahrungen bei uns. Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass deine Zeit bei Harry's Home nicht den Erwartungen entsprochen hat, und wir nehmen deine Anmerkungen sehr ernst, welche du gerne jederzeit im HR-Team platzieren hättest können.
Zunächst einmal möchten wir betonen, dass wir bereits Maßnahmen ergreifen, um einige der von dir angesprochenen Punkte zu verbessern (zB.: Leadership Training). Wir verstehen, dass Überstunden nicht immer vermeidbar sind, aber es gibt die Möglichkeit, diese mit Zeitausgleich wieder abzubauen oder in Abstimmung mit deinem Vorgesetzten, komplett zu vermeiden. Dein Hinweis zu kurzfristigen Änderungen im Dienstplan wird ebenfalls zur Verbesserung unseres Planungsprozesses beitragen. Unser Benefit, des steuerfreien Essenszuschusses ist eine freiwillige Sozialleistung des Arbeitgebers und wird von unseren Mitarbeiter:innen durchaus wertgeschätzt, als auch das kostenlose Frühstücken im Hotel.
Deine Hinweise zu den Arbeitsbedingungen, der Gleichberechtigung und der Wertschätzung der Mitarbeiter nehmen wir ernst. Wir setzen uns dafür ein, ein Arbeitsumfeld zu schaffen, das auf Respekt, Fairness und Wertschätzung basiert. Die von dir genannten Probleme mit dem Management werden intern überprüft, und wir werden sicherstellen, dass notwendige Schulungen und Unterstützung angeboten werden. Es wäre für uns von großer Bedeutung zu wissen, an welchem unserer 17 Standorte du gearbeitet hast, da diese Erfahrung nicht auf die Mehrheit unserer Manager zutrifft. Du kannst diese Information gerne an valentina.ultsch@harrys-home.com kommunizieren.
Nochmals vielen Dank für dein Feedback. Wir sind bestrebt, kontinuierlich besser zu werden und hoffen, dass du in deiner beruflichen Zukunft ein für dich passendes Umfeld findest und wünschen dir weiterhin viel Erfolg und alles Gute.
Dein HR-Team
So verdient kununu Geld.