Position als Innovation Consultant (Wien) nicht empfehlenswert
Gut am Arbeitgeber finde ich
Alle werden gleich behandelt.
Gute Lage des Büros.
Sommerfest für alle Standorte.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Keine Wertschätzung gegenüber den Mitarbeitenden
Extremer Leistungsdruck
Monotone Tätigkeit
Viele unzufriedene Kund:innen
Statt in die Entwicklung der Mitarbeitenden zu investieren, werden sie am laufenden Band ausgetauscht
Kein Home-Office möglich
Überstunden werden nicht abgegolten und trotzdem erwartet
Verbesserungsvorschläge
Zu Beginn wäre eine ordentliche mehrtägige Einschulung wünschenswert, nicht nur ein halber Tag.
Mitarbeitende sollten wertgeschätzt werden und nicht einfach nur verheizt und ausgetauscht.
Schon beim Vorstellungsgespräch deutlich machen, dass die Tätigkeit nichts mit einer typischen Beratertätigkeit zu tun hat, sondern, dass es sich um einen reinen Telefonvertrieb, sprich Call-Center, handelt.
Arbeitsatmosphäre
Besonders interessant finde ich, dass negative Bewertungen regelmäßig anwaltlich angezweifelt werden um den Kununu-Score durch deren Löschung künstlich anzuheben, anstatt sich kritisch mit der eigenen Unternehmenskultur auseinanderzusetzen.
Unangenehme Arbeitsatmosphäre, geprägt von extremem Leistungsdruck und unrealistischen Anforderungen. Regelmäßige Kündigungen bei Nicht-Erreichen der Ziele.
Kommunikation
Regelmäßige Feedbackgespräche (allerdings wenig hilfreich)
Kollegenzusammenhalt
Zusammenhalt unter gleichgestellten Kolleg:innen sehr stark, da die absolute Mehrheit unzufrieden mit den Arbeitsbedingungen war. Sehr nettes und junges Team. Gemeinsame Mittagspause.
Work-Life-Balance
Überstunden werden erwartet und nicht abgegolten. Auch freitags soll bis 18 Uhr gearbeitet werden, auch wenn Geschäftspartner:innen nicht mehr erreichbar sind und somit eigentlich nur Zeit totgeschlagen wird.
Teils persönliche Gespräche, wenn man "zu früh" geht, dass dies "schlecht für die Stimmung" sei.
Vorgesetztenverhalten
Solange man die Ziele (Anzahl erfolgreicher Telefonate pro Tag und abgeschlossene Verträge) erreicht, wird man gelobt, ansonsten ist man innerhalb kürzester Zeit auf der Abschussliste und wird gekündigt.
Interessante Aufgaben
Sehr monotone Arbeit (durchgehend Cold Calls). Die Bezeichnung Innovation Consultant ist absolut nicht zutreffend, Call Center Agent wäre korrekt.
Gleichberechtigung
Alle werden gleich nach Leistung beurteilt, die Führungsetage ist allerdings stark männlich dominiert
Umgang mit älteren Kollegen
Ältere Kolleg:innen sind nicht vorhanden. Kaum jemand ist länger als ein paar Wochen oder Monate dabei und es werden laufend neue Absolvent:innen eingestellt.
Arbeitsbedingungen
Kein Home-Office möglich, keine flexiblen Arbeitszeitmodelle (täglich 9 bis mind. 18 Uhr), keine Firmen-Laptops/Handys.
Headsets ungeeignet für ein Call Center. Keine ergonomischen Sessel, verstellbare Tische etc.
Extrem hoher Lärmpegel, der auch wegen der "Wolf-of-Wallstreet-Stimmung" erwünscht war, allerdings konzentriertes Arbeiten unmöglich macht.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Kein ausgeprägter sozialer Gedanke oder Umweltbewusstsein erkennbar.
Gehalt/Sozialleistungen
Basisgehalt ist durchschnittlich, Boni in der Praxis selten erreichbar. Außerdem äußerst intransparente Bonusregelungen bzw. über mehrere Monate nur mündlich existent gewesen.
Keine weiteren Benefits wie Öffi-Ticket, Fitnessangebote etc.
Obstkorb und Kaffeemaschine vorhanden.
Image
Bei vielen Kund:innen sehr unbeliebt und es wurde regelmäßig ausdrücklich darum gebeten, nicht mehr von Innoscripta kontaktiert zu werden.
Karriere/Weiterbildung
Keine Weiterbildungsprogramme.
Karriereaufstieg rein auf Anzahl der Abschlüsse basierend.
Arbeitgeber-Kommentar
Vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback. Es freut uns, dass Sie die Gleichbehandlung, die gute Lage des Büros und das Sommerfest positiv bewerten. Wir bedauern, dass es in einigen Bereichen zu Unzufriedenheit gekommen ist. Die Anforderungen in unserer Branche führen zu einem leistungsorientierten Arbeitsumfeld, das für manche herausfordernd sein kann. Dennoch arbeiten wir kontinuierlich daran, Schulungen und Feedbackprozesse zu verbessern, um unsere Mitarbeitenden bestmöglich zu unterstützen.
Hinsichtlich der Arbeitsatmosphäre und Karriereentwicklung sind uns Weiterbildungs- und Aufstiegsmöglichkeiten wichtig, die wir kontinuierlich evaluieren. Ihre Rückmeldungen werden ernst genommen und helfen uns, diese Prozesse weiter zu optimieren, um das Arbeitsumfeld für alle zu verbessern.