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IT-Services der Sozialversicherung GmbH (ITSV GmbH) Logo

IT-Services 
der 
Sozialversicherung 
GmbH 
(ITSV 
GmbH)
als Arbeitgeber

Top
Company
2025

Wie ist es, hier zu arbeiten?

Top
Company
2025
4,3
kununu Score413 Bewertungen
88%88
WeiterempfehlungLetzte 2 Jahre
Details anzeigen

Mitarbeiter:innen-Zufriedenheit

    • 4,1Gehalt/Sozialleistungen
    • 4,1Image
    • 4,1Karriere/Weiterbildung
    • 4,4Arbeitsatmosphäre
    • 4,0Kommunikation
    • 4,4Kollegenzusammenhalt
    • 4,6Work-Life-Balance
    • 4,2Vorgesetztenverhalten
    • 4,3Interessante Aufgaben
    • 4,4Arbeitsbedingungen
    • 4,3Umwelt-/Sozialbewusstsein
    • 4,6Gleichberechtigung
    • 4,7Umgang mit älteren Kollegen

Awards

Unternehmenskultur

Traditionelle
Kultur
Moderne
Kultur
IT-Services der Sozialversicherung (ITSV )
Branchendurchschnitt: IT

Mitarbeiter nehmen bei diesem Arbeitgeber vor allem diese Faktoren wahr: Kundenorientiert handeln und Kollegen helfen.


Die vier Dimensionen von Unternehmenskultur

JobFür mich
IT-Services der Sozialversicherung (ITSV )
Branchendurchschnitt: IT
Unternehmenskultur entdecken

#herzderdigitalisierung sucht Dich als Mehrwertgeber:in

Wer wir sind

Als DER Digitalisierungs-Enabler im österreichischen Gesundheitswesen steuern und koordinieren wir als ITSV GmbH, die IT-Aktivitäten der Sozialversicherung. Wir sind DER Full-Service-IT-Provider für die Sozialversicherungsträger:innen und zählen zur kritischen Infrastruktur in Österreich. Unsere Mitarbeiter:innen begleiten und beraten unsere Kund:innen tagtäglich mit dem Ziel, das österreichische Gesundheitswesen digitaler zu machen. Wir schaffen Lösungen und Services mit Mehrwert für alle Bürger:innen – denn Gesundheit ist eines der höchsten Güter, die ein Mensch besitzen kann. Umso wichtiger ist es, für 8,8 Mio. Menschen alle Vorteile eines digitalisierten Gesundheitswesens nutzbar zu machen.

Kennzahlen

Mitarbeiter890

Was wir bieten

Benefits

Die folgenden Benefits wurden am häufigsten in den Bewertungen von 357 Mitarbeitern bestätigt.

  • HomeofficeHomeoffice
    82%82
  • Flexible ArbeitszeitenFlexible Arbeitszeiten
    81%81
  • DiensthandyDiensthandy
    79%79
  • BetriebsarztBetriebsarzt
    78%78
  • Gute VerkehrsanbindungGute Verkehrsanbindung
    77%77
  • EssenszulageEssenszulage
    74%74
  • KantineKantine
    72%72
  • Gesundheits-MaßnahmenGesundheits-Maßnahmen
    72%72
  • Mitarbeiter-EventsMitarbeiter-Events
    63%63
  • RabatteRabatte
    57%57
  • BarrierefreiBarrierefrei
    55%55
  • CoachingCoaching
    50%50
  • ParkplatzParkplatz
    48%48
  • KinderbetreuungKinderbetreuung
    44%44
  • InternetnutzungInternetnutzung
    34%34
  • Betriebliche AltersvorsorgeBetriebliche Altersvorsorge
    22%22
  • Mitarbeiter-BeteiligungMitarbeiter-Beteiligung
    13%13
  • Hund erlaubtHund erlaubt
    4%4
  • FirmenwagenFirmenwagen
    2%2

Was macht es besonders, für uns zu arbeiten?

Für den Betrieb kritischer Infrastruktur sind wir 24/7, 365 Tage im Jahr für alle Sozialversicherten im Einsatz. Dies spiegelt sich in einem abwechslungsreichen Arbeitsalltag wieder: Einige Teile unseres Tagesgeschäfts sind routiniert und durchgeplant, andere Teile lassen sich schwer vorausplanen. Sicher ist jedoch eines - das "Werkl" muss jederzeit und ausfallfrei für 8,8 Mio. Versicherte laufen.

Die Tätigkeit in der ITSV bedeutet also Verantwortung mit jeder Menge Mehrwert.
Unsere bestehenden Mitarbeiter:innen bringen dazu noch jede:r für sich eine ganz besondere Note ihrer Persönlichkeit, ihrer Erfahrungen und ihrer Stärken in die ITSV GmbH mit ein und leisten dadurch einen individuellen Beitrag zum großen Ganzen - nämlich das österreichische Gesundheitssystem digital voranzubringen! Kommunikation auf Augenhöhe, der respektvolle Umgang auf zwischenmenschlicher Ebene sowie Diversität und Inklusion sind dabei für uns keine Monatsthemen – wir leben mit Stolz 365 Tage im Jahr Vielfalt.

Wen wir suchen

Gesuchte Qualifikationen

Trocken gesagt suchen wir Personen mit facheinschlägigem (IT)Background, überwiegend in unseren beiden Kerngeschäftsbereichen dem Rechenzentrum und der Software mit folgenden Schwerpunkten:

  • Informatik, Informationstechnologien, Software Engineering
  • Wirtschaftsinformatik, Medical Engineering & eHealth, Technologiemanagemen
  • AI Engineering, Data Science
  • IT-Security, Informationssicherheit
  • IT & Projektmanagement, Projekt- und Prozessmanagement
  • Betriebswirtschaftliche Ausbildungen

Als innovatives Unternehmen wissen wir jedoch genauso um den Wert alternativer Werdegänge, da gerade in einer sich so rasch veränderten Welt viele Lebensläufe nicht mehr geradlinig sind. Wir prüfen jede Bewerbung sorgfältig und stellen ein individuelles Matching sicher. Die entscheidenden Faktoren sind letztendlich die Chemie und das Gesamtpaket.

Du kannst Dich in der ITSV GmbH auch fachspezifisch ausbilden lassen. Die Lehrlingsausbildung im #herzdigitalisierung ist staatlich prämiert und umfasst folgende Lehrberufe:

  • Applikationsentwicklung - Coding
  • IT-mit Schwerpunkt Systemtechnik
  • Bürokauffrau/-mann
  • Einkäufer:in
  • Finanz- und Rechnungswesenassistenz

Für Bewerber

Hilfreiche Informationen zum Bewerbungsprozess bei IT-Services der Sozialversicherung GmbH (ITSV GmbH).

  • Recruiting-Team: karriere@itsv.at

    • Stelle sicher, dass Dein Lebenslauf aktuell ist
    • Verschaffe Dir einen ersten Überblick über uns als Unternehmen
    • Lies Dir die Stellenausschreibung, auf die Du Dich bewirbst gut durch, insbesondere vor einem ersten Kennenlernen
    • In den Gesprächsrunden lernst Du unterschiedliche Personen aus HR und dem Fachbereich kennen. Sei Du selbst und überzeuge mit deinem fachlichen Know-How und deiner Persönlichkeit
  • Bewirb Dich online auf unserer Jobplattform

    • Onlinebewerbung
    • Bewerbungscheck durch unser Recruiting
    • Mehrere Gesprächsrunden mit HR und jeweiliger Fachabteilung
    • Entscheidungsfindung und Angebot
    • Dienstvertrag und Preboarding

    Unser Recruitingteam begleitet Dich über den gesamten Bewerbungsprozess hinweg - Du erhältst auf Deine Bewerbung in jedem Fall eine Rückmeldung.

FAQs

Hier beantwortet IT-Services der Sozialversicherung GmbH (ITSV GmbH) häufig gestellte Fragen zum Unternehmen. Die Fragen wurden vom Unternehmen ausgewählt.
  • Die Gespräche können online oder vor Ort stattfinden.

  • Die Gespräche finden mit Vertreter:innen aus HR und Fachbereich statt.

  • Unsere Standorte erreichst Du öffentlich, mit PKW und Rad direkt.

  • Homeoffice ist bei uns seit Jahren gelebte Praxis.

Standorte

Was Mitarbeiter sagen

Was Mitarbeiter gut finden

Ich habe in meiner Laufbahn noch für kein Unternehmen gearbeitet, welches so solide Arbeit für seine Kunden abliefert, und dies völlig transparent und ohne ständig Margen im Hinterkopf haben zu müssen. Finde es wirklich schade, dass dies von einigen Kunden nicht erkannt wird.
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Die sehr flexiblen Arbeitszeiten sowie HO-Möglichkeit
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Betriebsrat.
Gesundheitsförderung.
Flexible Arbeitszeiten.
Flexible Arbeitszeiten umd Urlaubsplanung
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Flexible Arbeitszeiten, Home Office, diverse interne Weiterbildungsmöglichkeiten, internes BGF Projekt. Man bemüht sich um das Wohlbefinden und die Gesundheit der Mitarbeiter. Gute Erreichbarkeit mit der U-Bahn und diverse Benefits (Gutscheine, keine Kernarbeitszeiten etc.)
Toll auch seit einigen Jahren die Möglichkeit Kinderbetreuung bei Fenstertagen bzw. teilweise in den Ferien in Anspruch zu nehmen!
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Was Mitarbeiter noch gut finden?

Was Mitarbeiter schlecht finden

Die begrenzten Homeofficeregelungen sorgen für viel Ärger, da nicht klar ist, warum Mitarbeiter*innen ins Office gezwungen werden, wenn die gesamte Arbeit ohne Einschränkungen im Homeoffice erledigt werden kann.
Bewusstsein für Diversität ist gut, jedoch muss hier noch mehr passieren, damit alle Personengruppen wirklich die gleichen Chancen haben.
Als neuer Mitarbeiter ist es eine Herausforderung, sich sowohl fachlich einzuarbeiten als auch sich sozial zu integrieren. Langjährige Mitarbeiter haben es in dieser Hinsicht oft leichter. Der Vorgesetzte scheint jedoch in seiner eigenen Welt zu leben.
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Änderungen oder Optimierungen sind nur schwer bis gar nicht umsetzbar, weil z.B. langjährige Mitarbeiter oft mit moderner oder neuer Software nicht zurecht kommen und Schulungen nicht gefördert oder angeboten werden
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Wenig Konsequenzen bei schlechten Führungskräften es wird weggeschaut.
Laaaaange oder keine Entscheidungen damit man nicht verantwortlich ist.
gewisse Dinge sind leider politisch gesteuert.
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Was Mitarbeiter noch schlecht finden?

Verbesserungsvorschläge

Neue Führung, neuer Stil, mehr Wertschätzung
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'Digitalisierung' nicht nur bei den Kunden, sondern auch intern Leben und Umsetzen; das Nutzen von moderner Software intern fördern; Prozessabläufe häufiger durchleuchten und verbessern
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Es gibt bereits ein Bewusstsein für Diversität, was wirklich zu loben ist. Jedoch ist hier noch sehr viel Luft nach oben, besonders außerhalb des SV-Servicecenters.
Eine begleitete Einschulung mit Mentor wäre empfehlenswert. Mehr Aufklärung was die Aufgabengebiete sind.
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Das Unternehmen muss jetzt entscheiden, ob es sich den Wandel zu einem modernen Unternehmen zutraut, oder ob es lieber ein Beamtenstadl mit starren Strukturen und alten Regeln und Methoden sein möchte. Das momentane hin- und her ist weder das eine noch andere und wirkt auf seine eigene Art volatil, selbst wenn das Unternehmen momentan finanziell auf stabilen Beinen steht. Neue Mitarbeiter können hier unmöglich eintreten und verstehen, wo sie sich wiederfinden, denn das Unternehmen kennt sich zur Zeit selber nicht. ...
Was Mitarbeiter noch vorschlagen?

Bester und schlechtester Faktor

Am besten bewertet: Umgang mit älteren Kollegen

4,7

Der am besten bewertete Faktor von IT-Services der Sozialversicherung (ITSV ) ist Umgang mit älteren Kollegen mit 4,7 Punkten (basierend auf 39 Bewertungen).


es sind sehr viele langjährige und auch ältere Mitarbeiter da, die meist bis zur Pension bleiben, bei den Jüngeren gibt es eher hohe Fluktuation
4
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Selber in meinen 50ern mit Migrationshintergrund ist nur die Leistung maßgeblich, nicht Alter, Geschlecht oder Herkunft.
5
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Kolleg*innen aller Altersgruppen an Bord. Von 18 bis kurz vor der Pension habe ich hier schon mit den nettesten Leuten zusammenarbeiten dürfen.
5
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Der Austausch zwischen älteren und jüngeren Kolleg:innen läuft in unserem Team gut. Der Umgang zwischen den Generationen ist wertschätzend.
5
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Alter spielt keine Rolle - mehr die Expertise und wie viel die Person dem Team geben kann
5
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Was Mitarbeiter noch über Umgang mit älteren Kollegen sagen?

Am schlechtesten bewertet: Kommunikation

4,0

Der am schlechtesten bewertete Faktor von IT-Services der Sozialversicherung (ITSV ) ist Kommunikation mit 4,0 Punkten (basierend auf 76 Bewertungen).


Es ist nicht klar, wer für welche Aufgaben verantwortlich ist, was zu Verwirrung und ineffizienter Arbeit führt
1
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Zwischen den Bereichen eher steigerungsfähig
3
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die Ziele und der Außenauftritt des Unternehmens wird gut und oft kommuniziert, jedoch bei der Umsetzung derselben Themen hapert es
3
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lang anstehende, organisatorisch notwendige Projekte ziehen sich ewig. Kommen sie dann endlich zu einem Schluss ist das Ergebnis: "wir haben's uns angesehen, ist besser wir verändern nix!" Nach einer verständlichen Begründung weshalb genau dieses Ergebnis das beste sein soll sucht man vergeblich.
2
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Kommunikation findet hauptsächlich zwischen Teamleitern und Agents statt. Diese jedoch Lückenhaft und nur selten auf Augenhöhe. Die beschriebenen Teamleiter haben meistens auch zu wenige Information um die Angestellten zeitgerecht über neue Themen informieren zu können.
1
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Was Mitarbeiter noch über Kommunikation sagen?

Karriere und Weiterbildung

Karriere/Weiterbildung

4,1

Karriere/Weiterbildung wird mit durchschnittlich 4,1 Punkten bewertet (basierend auf 65 Bewertungen).


Es gibt laufend Aufstiegschancen, jedoch ist manchmal nicht ganz klar, für welche Personengruppen diese reserviert sind. Als weiß gelesener Mann ist es auf alle Fälle ein toller Arbeitgeber, wenn man sich einen Aufstieg in der Karriereleiter wünscht.
3
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Weiterbildungsangebot ist sehr groß, jedoch wenige Aufstiegsmöglichkeiten außer man ist ewig beim Unternehmen
3
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Weiterbildung ist überhaupt kein Problem und wird gefördert, um den Rest muss man sich selbst kümmern.
3
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Viele Möglichkeiten, eigene Proaktivität hier von Vorteil.
5
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Habe mich entschieden wieder zu studieren, darauf haben die FK positiv regiert und unterstützend reagiert. Ich habe einige Weiterbildungen schon genossen - ich denke es wird auf jeden Fall darauf geachtet, dass man sich weiterentwickeln kann.
Aufstiegschancen gibt es meiner Meinung nach auch.
5
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Was Mitarbeiter noch über Karriere/Weiterbildung sagen?

Fragen zu Bewertungen und Gehältern

  • IT-Services der Sozialversicherung (ITSV ) wird als Arbeitgeber von Mitarbeitenden mit durchschnittlich 4,3 von 5 Punkten bewertet. In der Branche IT schneidet IT-Services der Sozialversicherung (ITSV ) besser ab als der Durchschnitt (4 Punkte). Basierend auf den Bewertungen der letzten 2 Jahre würden 88% der Mitarbeitenden IT-Services der Sozialversicherung (ITSV ) als Arbeitgeber weiterempfehlen.
  • Anhand von insgesamt 413 Bewertungen schätzen 81% ihr Gehalt und die Sozialleistungen als gut oder sehr gut ein.
  • Basierend auf Daten aus 257 Kultur-Bewertungen betrachten die Mitarbeitenden die Unternehmenskultur bei IT-Services der Sozialversicherung (ITSV ) als eher modern.
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