Mediashop 

GmbH

Bewertung

Liebe:r MediaShopper:in,

vielen Dank, dass du dir Zeit genommen hast, dein Feedback so ausführlich mitzuteilen. Es tut uns leid zu hören, dass du in einigen Bereichen unzufrieden bist. Gleichzeitig schätzen wir dein ehrliches Feedback und werden dieses annehmen, um uns weiterzuentwickeln.

Wir freuen uns, dass du einige Punkte positiv erlebt hast und das auch mit uns teilst! Dass aus Arbeitskolleg:innen Freund:innen werden, spricht für das gute Miteinander bei MediaShop, worauf wir sehr stolz sind.

Uns ist bewusst, dass sich unsere Branche im Wandel befindet und die Herausforderungen laufend wachsen. Genau deshalb haben wir uns schon vor vielen Jahren vorausschauend dazu entschieden, uns nicht nur auf das Teleshopping zu konzentrieren, sondern verschiedene Vertriebswege aufzubauen. Und auch jetzt arbeiten wir natürlich weiterhin intensiv daran, zukunftsfähige Strategien zu entwickeln und diese konsequent umzusetzen. Das bedeutet aber leider auch, dass wir an manchen Stellen Abstriche machen müssen. Dennoch versuchen wir, die Entwicklungen laufend zu kommunizieren, um alle Mitarbeiter:innen auf dem Laufenden zu halten.

Dass du unsere Umweltinitiativen als Greenwashing empfindest, können wir leider gar nicht nachvollziehen. Wir sind sehr stolz darauf, dass unser SDG (Sustainability Development Goals)-Team schon seit einigen Jahren mit vielfältigen Initiativen und Projekten dazu beiträgt, Ressourcen effizienter zu nutzen, Emissionen zu reduzieren und nachhaltige Arbeitsweisen zu fördern. Künftig wollen wir unsere Mitarbeiter:innen intensiver darüber informieren, damit unsere Fortschritte auch geteilt werden und Bewusstsein für das Thema geschaffen wird. Gerne kannst auch du Teil der Taskforce werden und dich einbringen! Auch in unserem Produktmanagement stehen Nachhaltigkeit und ein hoher Qualitätsanspruch ganz oben. Wir entwickeln die Qualität unserer Produkte ständig weiter und stellen durch externe Prüfinstitute sicher, dass unsere Produkte nicht nur eine hohe Qualität, und damit auch eine lange Lebensdauer haben, sondern auch unter verantwortungsvollen Arbeitsbedingungen produziert werden. Wir fordern von allen unseren Lieferant:innen eine externe Auditierung im Umwelt- und Sozialbereich. Das hebt uns deutlich von anderen großen Onlinehändlern ab, die ungeprüfte Produkte unter schlechten Arbeitsbedingungen herstellen und billig vertreiben.

Außerdem sprechen wir uns auch unternehmensintern klar für Fairness und Gleichberechtigung aus. Jede:r soll die gleichen Chancen haben und keine Vorteile durch persönliche Beziehungen, Sympathie, Hierarchie oder Ähnliches erlangen. Falls du dazu andere Erfahrungen gemacht hast, würden wir uns freuen, wenn du dich aktiv bei uns für ein vertrauliches Gespräch meldest, damit wir dem nachgehen können. Alternativ kannst du natürlich auch eine anonyme Meldung über unsere Ombudsstellen- und Whistleblowing-Plattform abgeben.

Auch über deine anderen Kritikpunkte möchten wir mehr erfahren, um diese zielgerichtet anzugehen und würden uns über einen vertraulichen Austausch mit dir freuen. Melde dich gerne unter personal@mediashop-group.com, via MS Teams oder persönlich in der HR-Abteilung.

Nochmals danke für deine Zeit und alles Gute weiterhin!

Das MediaShop HR-Team