Ögussa 

Österreichische 

Gold- 

und 

Silber-Scheideanstalt 

Gesellschaft 

m.b.H.

Bewertungen

Mag. Marcus FaschingGeschäftsführerOktober 2024

Sehr geehrte Mitarbeiterin, sehr geehrter Mitarbeiter,

danke für das positive Feedback, ich gebe zu: das freut mich!

Bezüglich des Arbeitsaufkommens hoffe ich selbst auch, dass das wieder weniger wird, sobald wir die neuen Reporting-Anfoderungen in unseren Systemen implementiert haben.

mit freundlichen Grüßen
Marcus Fasching

Mag. Marcus FaschingGeschäftsführerAugust 2024

S.g. Ex-Mitarbeiter,

danke für das ausführliche Feedback, auch wenn es stark durchwachsen ist. Selbst wenn es nicht immer angenehm ist, mit Unzufriedenheit ehemaliger Mitarbeiter konfrontiert zu werden, so ist es doch für das Management des Unternehmens eine Chance, Dinge aufzunehmen und ggf. zu ändern.
In Teilen ist die Kritik auch aus meiner Sicht durchaus berechtigt, in anderen Teilen aber nicht, daher möchte ich - im Sinne einer guten Kommunikation - auf die einzelnen Punkte ebenso ausführlich eingehen, nicht zuletzt, um ein abgerundetes Bild zu geben:

Wir zahlen nicht nur immer pünktlich, sondern auch vergleichsweise gut (über dem KV der Angestellten der Chemischen Industrie, auch für "blue collars"). Danke, dass Sie das mit 4**** gewürdigt haben, denn das ist nicht selbstverständlich.

Ohne einen gesunden Veränderungswillen im Management wären wir nicht über Jahre hinweg erfolgreich am Markt und innerhalb des Konzerns geblieben, und wir planen das auch in der Zukunft so zu halten. Sie werfen selbst die Frage auf, ob es im Interesse der Mitarbeiter wäre, "die Hütte mal ordentlich umzukrempeln", wobei sich mir vor allem die Frage stellt: Wo wäre dafür der Business Case? Wären wir danach erfolgreicher, oder wäre das reiner Aktionismus? Das ist für "Konzernmanager" (zu denen ich mich auch zähle) das wesentliche Kriterium.
Ich sehe den Engpass weniger beim Veränderungswillen bzw. den Veränderungsplänen, auch nicht bei den Budgets (wir verdienen gut genug, um uns innengeleiteten Wandel leisten zu können), sondern vielmehr bei den Kapazitäten, laufende Änderungen zügig umzusetzen. Das geht auch mir meist zu langsam, da müssen alle Beteiligten die Schlagzahl erhöhen.

Womit Sie ebenfalls Recht haben: es ist wie immer eine Herausforderung, einen ordentlichen Generationenwechsel hinbekommen, dazu sind vor allem Mitarbeiterinnen oder Mitarbeiter mit dem Zug zum Tor extrem wichtig, also Menschen, die nicht nur bereit sind, die damit verbundenen Leistungen zu bringen, sondern auch die entsprechende Verantwortung gerne zu übernehmen. Das ist eine große Chance für unsere Mitarbeiter bzw. für neue Mitarbeiter mit guter Ausbildung.

Daher liegt es in unserem ureigensten Interesse, entsprechende Mitarbeiter an Bord zu holen uns diese (vor allem die Führungsverantwortlichen) möglichst gut einzuschulen. Jeder interessierte Mitarbeiter kann bei uns selbstverständlich laufend Schulungen besuchen, und wir tragen gerne die Kosten dafür. Es würde mich wirklich interessieren, worauf Sie mit Ihrer diesbezüglichen Kritik anspielen, bitte teilen Sie uns das - gerne auch anonym - mit: https://www.oegussa.at/de/kontakt/beschwerdeformular.

Dass wir schwankende Auftragseingänge mit einem Gleitzeitsystem mit großen Bandbreiten und Durchrechnungszeiträumen kompensieren, sehe ich für beiden Seiten positiv, noch dazu, weil wir versuchen, auf individuelle Bedürfnisse bestmöglich einzugehen. Wir sind im Großen und Ganzen, so glaube ich, ein sehr faires und verlässliches Unternehmen. Am Ende gehen aber, und dafür bitte ich um Verständnis, die Kunden (und somit die Arbeit) vor. Um es ganz klar zu sagen: bei uns muss keiner bleiben: Love it, change it, or leave it.

Danke auch, dass Sie die Interessantheit der Arbeitaufgaben mit 4**** bewertet haben. Tatsächlich gibt es bei im Edelmetallgeschäft bzw. bei uns eine Vielfalt von technischen und kaufmännischen Herausforderungen, vor allem für Mitarbeiter mit entsprechendem Engagement und Problemlösungskompetenz. Dass sich in einem Industriebetrieb mit dem Fokus auf Metallurgie, Edelmetallchemie und Anwendungstechnik in den meisten Bereichen Home Office nicht ausgeht, liegt auf der Hand; in IT, Finanz- und Rechnungswesen etc. geht das natürlich schon.

Ihre Aussage zu den Investitionen überrascht mich: Wir haben eine Instandhaltungsmannschaft von 8 Mitarbeitern und investieren seit langem zusätzlich pro Jahr rd. 2 Mio. EUR, was über den Abschreibungen liegt, da wir laufend wachsen. Bloß heuer werden aufgrund von aktuellen Konzernrestriktionen nur rd. 1,5 Mio. EUR investiert.

Kulinarik ist immer eine subjektive Sache (ich esse auch lieber frisch a la carte gekocht), jedenfalls ist unser von www.kulinario.at betriebenes Betriebsrestaurant gut besucht und bietet eine Auswahl von täglich 4 Menüs und frischem Salatbuffet an (was alles übrigens nicht nicht aus einer Krankenhausküche kommt); und das (aufgrund des Firmenbeitrags) zu einem unschlagbaren Preis-/Leistungsverhältnis für die Mitarbeiter. Getränke sind im gesamten Haus, einschließlich des Kaffees aus Vollautomaten, gratis.

Was weniger subjektiv ist ("sehr, sehr, sehr gering"), sondern klar in Zahlen ausdrückbar: Die Ögussa spendet jährlich rd. 15.000 EUR an lokale soziale Organisationen, sei es an die Caritas oder den Sterntalerhof, es gibt auch vom Betriebsrat organisierte Spendenaufrufe (z.B. zuletzt an MPS-Austria), bei denen das Unternehmen die Spendensumme verdoppelt.

Abgesehen von den von Ihnen erwähnten Sommer- und Weihnachtsfesten veranstalten wir seit Jahren Skiwochenenden (inkl. Familie und Freunden), nehmen an Veranstaltungen wie dem Night Run und dem Business Run teil, bieten auf freiwilliger Basis regelmäßig Gesundheitsprogramme von Holdhaus/Nord an, bieten über den Betriebsarzt ebenfalls Impfaktionen, Raucherentwöhnungsprogramme etc. an. Manche Gratis-Programme, wie MyClubs, haben wir nur deshalb eingestellt, weil sie auf mangelndes Interesse gestoßen sind, und wir nicht unnötig Stunden verfallen lassen wollten.

Zuletzt möchte ich noch auf die Erreichbarkeit des Standorts im größten Industrie- und Gewerbegebiet in Wien, dem Standpunkt Liesing eingehen. Wir befinden uns in der Nähe der U6 bzw. des Bahnhofs Wien Liesing und in der Nähe der größten Verkehrsknotenpunkte Österreichs (Inzersdorf, Brunn am Gebirge); besser kann ein Industriebetrieb unserer Größe in Wien objektiv betrachtet kaum erreichbar sein. Das Unternehmen bietet gratis für alle einen bewachten Firmenparkplatz an, es wird bis Ende des Jahres auch möglich sein, auch Privatautos mit Strom zum Selbstkostenbereich zu tanken (für Firmenautos, bzw. für private E-Bikes und Scooter geht das im überdachten Bikeport schon seit Jahren gratis), wir errichten bis Endes d.J. zusätzlich mehr als 20 Ladestationen mit 22 kW.

Da wir wissen, dass es an der Kommunikation IMMER etwas zu verbessern gibt, bieten wir Kommunikationsschulungen laufend an (nach dem PCM Process Communication Model von Taibi Kahler), aber das ist nicht auf Führungskräfte beschränkt; für diese hatten wir zuletzt das Coaching for Performance-Programm (von John Whitmore), auch eine tolle Sache.

Es muss wie gesagt niemand bei uns arbeiten, aber es gibt zum Glück viele Menschen, die das gerne tun, weil sie sich bei uns gut aufgehoben fühlen und stolz auf ihre Arbeit sind, und das aus gutem Grund: Weil das unsere Kunden überwiegend auch so sehen, daran arbeiten wir täglich. Deshalb haben sich unsere Volumina sowohl im Scheide-, als auch im Produktgeschäft in den letzten Jahren ständig gesteigert und damit auch die Mitarbeiteranzahl.

Ich hoffe, ich konnte mit diesen Antworten zeigen, dass wir unser Unternehmen durchaus als offenes, dynamisches und nach außen gerichtetes produktives System betrachten - in dem es zweifelsohne ständigen Verbesserungsbedarf gibt.

mit freundlichen Grüßen
Marcus Fasching

Mag. Marcus FaschingGeschäftsführerApril 2024

Vielen Dank, dass Sie sich so viel Zeit genommen haben, die einzelnen Aspekte ausführlich, positiv und konstruktiv zu kommentieren:

Es ist eine Freude, solche Mitarbeiter zu haben!

Mit Ihrem Verbesserungsvorschlag haben Sie recht: Es sind die Qualität und die Effizienz von Arbeitsprozessen, die zählen, ungeachtet dessen, wie viele Abteilungen diese Prozesse durchlaufen - idealerweise sollte das "Alle ziehen an einem Strang" das "Abteilungsdenken" irgend wann einmal ein für alle mal in den Schatten stellen, aber dieser Kampf ist offenbar auch ein nie enden wollender Prozess mit Höhen und Tiefen ...

Auch das Betriebsklima ist manchmal besser und manchmal etwas eingetrübter, aber ich glaube, ein gemeinsames Verständnis über alle Ebenen im Unternehmen hinweg gibt es: Es ist enorm wichtig, das alle zu einem Umfeld beitragen, in das man gerne zum Arbeiten kommt, weil man in der Arbeitszeit einen großen Teil seiner Lebenszeit mit Sinn erfüllen kann. Wer Spaß und Freude an der Arbeit hat, kann mit Leichtigkeit Großes vollbringen.

Mag. Marcus FaschingGeschäftsführerApril 2023

Spitzenleistungen kann man nur mit guten Mitarbeitern erbringen, denen man das entsprechende Umfeld bietet. Die Beurteilung der Qualität von Leistungen beruht fast immer auf Gegenseitigkeit, vor allem aber trifft das auf das Thema gegenseitige Wertschätzung zu. Vielen Dank, dass Sie uns diese (auch) auf diesem Wege zukommen haben lassen!

Mag. Marcus FaschingGeschäftsführerApril 2023

Es freut mich, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben gefühlt haben. Das ist immer eine Win:Win-Situation - von Leuten, die eigenmotiviert sind und an der richtigen Stelle eingesetzt werden, kann man auch hervorragende Leistungen erwarten.

Vielen Dank für das positive Feedback!

Mag. Marcus FaschingGeschäftsführerJanuar 2023

Vielen Dank für das Feedback - es freut mich echt, wenn unsere Bemühungen, ein fairer und guter Arbeitgeber zu sein (bei dem Leistung auch honoriert wird), geschätzt werden.

Mag. Marcus FaschingGeschäftsführerSeptember 2022

Sehr geehrte, ehemalige Überlassungskraft!

Ich kann dazu wenig sagen, weil ich die konkreten Hintergründe Ihrer Unzufriedenheit nicht kenne (ja nicht einmal weiß, in welchem Bereich der Produktion Sie tätig waren), wäre aber sehr interessiert, weitere Infos dazu zu erhalten, um ggf. etwas zu ändern. Sie können sich gerne direkt an mich wenden, per Mail oder auch per Telefon, dafür wäre ich Ihnen dankbar.

mit freundlichen Grüßen
Marcus Fasching