Einfach nur wow
Gut am Arbeitgeber finde ich
1A Arbeitskleidung und äußeres Image
Verbesserungsvorschläge
Neuer MD und Directors Board, dann holt das Personal aus einem in Wien etablierten Haus und betet, dass das noch was retten kann
Arbeitsatmosphäre
Je nach Outlet und Personen gibt es einen tollen Zusammenhalt und eine super Atmosphäre, was vom Management und vor allem den Directors leider null zu behaupten ist. Vor Gästen gibt es meist ein groß aufgesetztes Lächeln und im liebevoll genannten heart of house werden MA nicht einmal gegrüßt. Auch der Umgangston in einigen Bereichen wandert mehrmals am Tag von Schreien zu liebevollen Entschuldigungen um nur wieder mit Brüllen zu enden. Tragischer Weise sind nicht einmal Lehrlinge hiervon befreit.
Kommunikation
Würde es null Sterne geben…
Viele Führungskräfte „laufen“ von Meeting zu Meeting um auf dem aktuellsten Stand zu bleiben was Gäste, Zahlen und andere News betrifft, oder behaupten dies zumindest vor ihrem Teams, um dann absolut nichts mit ihren untergeordneten zu teilen. Es existieren viele Regeln wie welche Art von Information zu teilen ist aber daran wird sich kaum gehalten.
Kollegenzusammenhalt
Zum Glück und Leid von einigen schütten manche ihr ganzes Herzblut hier rein nur um dann auszubrennen, gekündigt zu werden oder nicht einmal ein einfaches Danke/ bitte im Alltag zu hören.
Work-Life-Balance
Wenn es doch hier auch wieder null Sterne geben würde. Unter dem Vorwand von Sparmaßnahmen wird krampfhaft versucht mit einem Staffing für ein 3Sterne Haus einen 5S Service zu bereiten. Bis auf Concierge die spitze sind gelingt das nur leider absolut nicht!
Dienstpläne ändern sich meist in der laufenden Woche noch mehrfach, erschöpftes Personal nach dem zehnten 12h plus Arbeitstag meldet sich krank und andere „müssen“ einspringen womit der Kreislauf des ausblutens sich unaufhörlich fortsetzt!
Vorgesetztenverhalten
Die zwei Sterne gelten nur der Hand voll Führungskräfte die sich 10 Sterne verdient hätten aber im Großen und Ganzen wäre hier ein Stern als Durchschnitt angebracht.
Kaum Trainings, Neulinge bekommen schöne 2 Tage Onboarding um danach im eiskalten oder heißen Wasser zu landen! Was auch an den endlosen Kündigungen während der Probezeit zu erkennen ist .
Interessante Aufgaben
Der einzige Punkt, mit dem das RW in Wien punkten kann. Dank dem tollen Namen und #1 Angebot Wiens kann man hier während man ausbrennt viele Aufgaben und Erfahrungen lernen/sammeln die man sonst in einem Vielfachen an Zeit erst erleben würde.
Leider sind viele Leute mit ihrer Workload jedoch komplett überfordert weshalb sich nur ein minimaler Lerneffekt ergibt.
Gleichberechtigung
von außen her top von innen Flop.
Viele Arbeitskräfte schachteln sich zusammen aber selbst nach Verfehlungen oder anderen „exzessen“ geht Lieblinge alles durch während manche alles zu spüren bekommen, dass man sich nur ausmalen kann.
Umgang mit älteren Kollegen
Gibt es leider kaum. Die die es noch durchhalten sind meist sehr abgestumpft was die Umstände betrifft.
Arbeitsbedingungen
Wow aber nicht zum positiven!
Überschreiten der maximalen Arbeitszeit und nicht einhalten der Ruhezeiten ist im RW Wien Usus!
Arbeitszeiten werden wild manuell bearbeitet und es fehlt an sehr vielem, vor allem Trainings um eine gute Arbeit, die diese Preisklasse verdient hätte liefern zu können
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Naja, es gäbe die Möglichkeiten für eine solide Mülltrennung, weniger Verschwendung und und und aber den meisten ist es leider komplett egal und alles landet im Restmüll. Ressourcen schonen ist hier auch ein Fremdwort!
Gehalt/Sozialleistungen
Bis auf das inkludierte Essen ist die Entlohnung hier brutal schlecht. Beförderungen gibt es nur dem Positionstitel nach aber mehr Gehalt für geleistete Arbeit oder eine für Wien faire Bezahlung sucht man vergeblich
Image
Nach außen hin überraschender Weise immer noch top.
Karriere/Weiterbildung
Viele Leute bekommen wegen Kündigungen und Entlassungen direkt soviele Aufgaben, dass man zwangsläufig einiges lernt, dass man so erst nach Jahren hätte aber gehaltstechnisch spiegelt sich das nicht wieder.