Es gibt für jedes Problem eine Lösung (im KD)
Gut am Arbeitgeber finde ich
Den bestehenden Zusammenhalt und die Kollegialität, besonders in einer Zeit in der immer öfter die Tastatur statt dem Telefon gezückt wird. Man kann es nicht oft genug erwähnen.
Loyalität wird belohnt.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Derweil nichts, bleibt hoffentlich so.
Verbesserungsvorschläge
- Die IT Hardware könnte mal entstaubt werden.
- Anpassung der KFZ-Flotte im KD
Arbeitsatmosphäre
Nach knapp 10 jähriger Betriebsangehörigkeit (KD) kann ich nur sagen dass das Betriebsklima top ist! Techniker , Gruppenleiter und Co treffen sich regelmäßig, auch außerhalb des Firmenbudgets.
Kommunikation
Die Kommunikation kann immer verbessert werden. Man kann (fast) nicht zu viel reden. Im Kundendienst gilt noch das gesprochene Wort.
Kollegenzusammenhalt
Falls man einmal nicht mehr weiter weiß oder auf dem Schlauch steht, gibt es immer einen Kollegen, der gerne bereit ist auszuhelfen. Telefonisch oder auch außerhalb der NAZ vor Ort!
Work-Life-Balance
Wer viel arbeitet hat viele Freiheiten.
Vorgesetztenverhalten
Ich kann da nur für mich sprechen:
Da man sich schon relativ lange kennt werden Ziele realistisch gesetzt und man kann sich stets aufeinander Verlassen. Der direkte Vorgesetzte steht IMMER hinter einem.
Interessante Aufgaben
Je nach Qualifikation und know how werden einem regelmäßig, teilweise ungeplante, Herausforderungen gestellt, die es unter Berücksichtigung höchster Kundenzufriedenheit zu bewältigen gilt.
Umgang mit älteren Kollegen
Die alte Garde wird nicht aussortiert. Es wird immer, falls notwendig, eine interne Lösung gefunden. Stichwort: Einmal Schrack, immer Schrack.
Arbeitsbedingungen
Die IT Hardware hängt schon länger in der Garderobe.
Gehalt/Sozialleistungen
Ich glaube dass bei der Entlohnung nicht geraunzt werden kann.
Image
Nach wie vor ist die Schrack Seconet AG bei den Kunden sehr angesehen. Auch wenn es andere qualitativ hochwertige Produkte gibt, bekommt man stets das Feedback eines herausragenden Kundendiensts.
Karriere/Weiterbildung
Stark abteilungsabhängig.
Arbeitgeber-Kommentar
Tolle Bewertung, das macht uns wirklich stolz!
Wir freuen uns vor allem darüber, dass Sie das Arbeitsklima und das Miteinander bei uns so sehr schätzen, vor allem auch deswegen, weil Sie bereits etwas länger dabei sind und so auch einen gewissen Vergleich haben.
Zum Thema Hardware möchten wir Sie bitten, sich nach Absprache mit ihren Vorgesetzten direkt via Ticketsystem mit der IT in Verbindung zu setzen. Sollten Ihre Geräte nicht mehr den Anforderungen entsprechen, lässt sich gemeinsam sicher eine Lösung finden, das Problem zu beheben.
Sollte es zu diesen oder anderen Themen zusätzlichen Redebedarf geben, denken Sie bitte auch daran, dass Sie sich jederzeit auch in der HR-Abteilung oder beim Betriebsrat melden können.