Schlechte Kommunikation, toxisches Arbeitsumfeld und unfaire Behandlung
Gut am Arbeitgeber finde ich
- Die Lehrkräfte sind sehr freundlich und es macht Spaß, mit ihnen zu arbeiten.
- Der Austausch mit der Kundschaft ist oft positiv und interessant.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
- Toxische Arbeitsatmosphäre, wenn die Chefitäten anwesend sind. Fehler werden hart kritisiert, Lob gibt es kaum.
- Keine Work-Life-Balance, da es nur starre Schichten ohne Flexibilität gibt.
- Autoritärer Führungsstil ohne Raum für Fehler oder offene Gespräche.
Verbesserungsvorschläge
- Klare Kommunikation und Transparenz im Team etablieren, statt Mitarbeiter für fehlendes Wissen zu kritisieren.
- Lob und Anerkennung sollten bei guter Leistung Standard sein, nicht nur Kritik bei Fehlern.
- Einführung flexiblerer Arbeitszeiten (z.B. Gleitzeit) und ein fairer Umgang bei kleinen Verspätungen, ohne Kündigungsandrohungen.
- Gleichberechtigung zwischen allen Mitarbeitern fördern, sodass keine Vorzugsbehandlungen einzelner stattfinden.
- Karriere- und Weiterbildungsmöglichkeiten anbieten, um die Entwicklung der Mitarbeiter zu unterstützen.
Arbeitsatmosphäre
Wenn das Büro voll sowohl mit der Büroleitung als auch mit der Chefin ist, eher toxische Umgebung. Man wird kritisiert, wenn man Fehler macht. Lob gibt es keinen. Wenn die Chefitäten nicht im Büro sind, ist es viel angenehmer. Die Chefinnen haben u.a. auch verboten mit den Lehrkräften zu kommunizieren, wenn man mal nichts zu tun hat. Diese seien ja nicht unsere Freunde laut den Chefinnen.
Kommunikation
Keine Kommunikation mit dem Büroteam (Managementebene), da jeder eigenständig arbeitet und wenn man etwas nicht weiß, wird man niedergemacht warum man das nicht wisse. Aber zumindest war meine Kommunikation mit den Lehrkräften top, diese sind wirklich sehr nett.
Kollegenzusammenhalt
Man ist gespalten, das Team, das mit der Büroleitung gut ist und der Rest.
Work-Life-Balance
Gar keine, man hat zwei Schichten - entweder Früh- oder Spätschicht. Fixe Arbeitszeiten, keine Gleitzeit, was heutzutage eigentlich Standard sein sollte. Wenn man 2 Minuten zuspät kommt, wird man vom Management bemault und es wird einem mit Kündigung gedroht.
Vorgesetztenverhalten
Autoritärer Führungsstil, das Management gibt Anweisungen an die man sich halten muss. Die Führung weiß nicht wie man mit Mitarbeitern umzugehen hat und sind meiner Meinung nach nicht für diesen Job geboren. Es gibt keinen Spielraum und wenn etwas falsch gemacht wird, wird man vor dem Kollegium niedergemacht und vom Management gesagt "Also ich schaffe das ohne Fehler und brauche 2 Minuten dafür" - Doppelmoral, weil der Viktorija unterlaufen auch Fehler, die sie nicht wahrhaben will.
Interessante Aufgaben
So gut wie gar keine, da jeden Tag dasselbe gemacht wird, außer wenn Laufkundschaft vorbeikommt und man mit denen nette Gespräche führt.
Gleichberechtigung
Nicht präsent, denn Mitarbeiter, die gut mit der Chefin bzw. der Büroleitung sind, haben mehr Priviliegien als andere MItarbeiter. Diese dürfen zusammen mit der Büroleitung rauchen gehen und führen dann ständig irgendwelche Gespräche. Der Rest muss am Front Office bleiben und sich um die Kundschaft kümmern. Außerdem ist die Büroleitung konstant in der Küche und hat als einzige das Recht auf Home Office.
Umgang mit älteren Kollegen
Gibt es im Büroteam selbst keine, da das Kollegium von jüngeren Leuten besetzt wird.
Arbeitsbedingungen
Naja, man sitzt in einem kleinen Raum mit mehreren Leuten. Wenn man telefoniert, müssen die anderen leise sein, man hat kaum Ruhe.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Die Chefin wirft alles aus dem Kühlschrank weg, was ihr nicht passt, ohne nachzufragen wem was gehört. Mangel an Besteck, da sie eben alles wegwirft. Man muss sich dieses selbst mitnehmen. Außerdem fehlen Arbeitsmittel, die wichtig sind wie Stifte und Klebeband.
Gehalt/Sozialleistungen
Das Gehalt kann man sich individuell ausmachen.
Image
Das Image außerhalb der Firma ist bei der Kundschaft gut. Intern ist das Image der Sprachschule eher schlecht sowohl für die Lehrkräfte als auch für die nicht privilegierten Mitarbeiter, die mit den Chefitäten nicht gut sind.
Karriere/Weiterbildung
Man kann sich gar nicht weiterbilden und es gibt auch keine Chance dafür.