Ein paar schimmlige Äpfel verderben den ganzen (schönen!) Korb
Gut am Arbeitgeber finde ich
es ist in vielen Teilen die mitarbeiter*innenorientierte Geschäftsführung spürbar, leider wird das aber aus der zweiten Reihe unter der Hand schon gebremst und unterbunden.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Umgang mit Konflikten im Team, Feedback von Mitarbeiter*innen wird gerade bei Kritik gegen ungeeignete Führungskräfte gern ignoriert und all jene Führungskräfte die nicht auf das Wohl des Unternehmens sondern nur die eigenen Interessen verfolgen.
Verbesserungsvorschläge
Tauscht ein paar Führungskräfte aus. Es ist weitgehend bekannt, wer aller gemeint ist / gemeint sein könnte und immer wieder negativ auffällt.
Arbeitsatmosphäre
Die Wiener Wohnen Kundenservice versucht weitgehend ein wirklich attraktiver Arbeitgeber zu sein. Leider hört man auch innerbetrieblich, dass es in manchen Abteilungen immer wieder zu Problemen kommt und "Top-Down" Entscheidungen vom Top-Management getroffen werden, welche nur einem kleinen Kreis an Beschäftigten zugute kommt, aber nicht dem Unternehmen als ganzes.
Kommunikation
Meistens wird alles ins Intranet gestellt und aus einer "Bring-Schuld" eine "Hol-Schuld" gemacht.
Kollegenzusammenhalt
Die Zusammenarbeit mit den direkten Kolleg*innen ist wirklich cool, die findet man in der Form selten!
Work-Life-Balance
Sofern es die Arbeit zulässt und nicht ständig Druck gemacht wird, kann man wirklich den eigenen Arbeitsalltag gut auf die eigenen privaten Bedürfnisse abstimmen
Vorgesetztenverhalten
Da gibts leider ein paar wenige, die so viel Einfluss genießen, dass sie aus den hinteren Reihen heraus das gesamte Unternehmen steuern und beeinflussen. Das ist schade. Einige "Langdienende" sprechen davon, dass das Unternehmen angeblich besser dran war, bevor gewisse Führungskräfte ins Unternehmen eingetreten oder als Führungskräfte eingesetzt werden. ABER: es gibt auch Führungskräfte die sich für die eigenen Mitarbeiter*innen einsetzen und wirklich ihre Aufgaben gut machen! Man muss halt in der richtigen Abteilung landen.
Interessante Aufgaben
Die Ideologie des "sozialen und gerechten Wohnbaus" zu unterstützen und zu fördern ist wirklich cool. Man trägt schon gewissermaßen dazu bei, dass Wien die lebenswerteste Stadt der Welt ist.
Arbeitsbedingungen
Die Büroausstattung ist wirklich gut, aber es wird auch vom Unternehmen her viel auf Home Office gesetzt. Man kann zwar theoretisch (wenn es deine Führungskraft möchte) auch 5 Tage die Woche vom Home Office aus arbeiten, aber man muss mit Laptop und Handy auskommen. Zusätzliche Ausstattung gibt es dafür nicht.
Gehalt/Sozialleistungen
Reich wird man in dem Unternehmen nicht. Ist aber wenig überraschend, wenn man sich das Umfeld ansieht, in dem das Unternehmen tätig ist.
Image
Ich erzähle im privaten Umfeld ungerne, wo genau ich arbeite. Ich möchte nicht mit Wiener Wohnen in Verbindung gebracht werden. Als Tochterunternehmen sind wir eine eigene Firma und sollten auch als solche wahrgenommen werden. Und mit "Kundenservice" haben wir eigentlich nichts zu tun, wir sind keine Hotline.