T-Systems 

Austria 

GesmbH

Vorstellungsgespräche

Verbesserungsvorschläge

Meine Bewerbung für eine Position im technischen Bereich bei T-Systems war eine Achterbahn der Eindrücke. Der Prozess begann vielversprechend mit einem professionellen Anruf zur Terminvereinbarung. Mein erster Eindruck vor Ort wurde jedoch durch einen Vorfall am Empfang getrübt, wo ein Mitarbeiter sichtlich Probleme mit dem Telefonsystem hatte und seine Frustration offen zeigte.

Nach einer kleinen Verwechslung bei der Begrüßung – man sprach eine andere wartende Person mit meinem Namen an – verlief das Interview mit dem Abteilungsleiter und der Teamleiterin jedoch informativ und angenehm.

Meine Hauptkritik richtet sich an den Umgang mit der Kommunikation nach dem Interview. Trotz meiner ausdrücklichen Nachfrage nach Feedback zur Verbesserung meiner zukünftigen Bewerbungen wurde diese komplett ignoriert. Eine standardisierte Absage ohne jegliche persönliche Rückmeldung hinterlässt bei mir einen stark negativen Eindruck. In einem professionellen Umfeld erwarte ich einen offenen Dialog und konstruktives Feedback, insbesondere wenn dieses explizit erbeten wird.

Diese Erfahrung hat meine Sicht auf das Unternehmen wesentlich geprägt. Zwar verstehe ich, dass nicht jeder Bewerber eine Zusage erhalten kann, doch die Art und Weise, wie mit Bewerbern nach dem Interview umgegangen wird, ist entscheidend für den Gesamteindruck des Unternehmens. Zukünftigen Bewerbern würde ich daher empfehlen, sich auf einen Prozess einzustellen, in dem die persönliche Wertschätzung möglicherweise zu kurz kommt.

Update: Nach meiner Bewertung erhielt ich eine Antwort von T-Systems, die mich jedoch nicht zufriedenstellt. Es wurde behauptet, dass das Recruitingteam den Bewerbenden die Chance gibt, individuelles Feedback bei einer Absage zu erfragen und dass es manchmal keinen konkreten Absagegrund gibt. In meinem Fall wurde mir jedoch definitiv nicht die Möglichkeit geboten, individuelles Feedback einzuholen. Außerdem bin ich der Meinung, dass man auch dann, wenn es keinen spezifischen Absagegrund gibt, zumindest eine entsprechende Rückmeldung geben und den Bewerber nicht einfach ohne Antwort lassen sollte.

Die Reaktion von T-Systems bestätigt meinen Eindruck, dass im Bewerbermanagement noch deutlich Luft nach oben ist. Mir erscheint die Antwort wie eine Ausrede und zeigt, dass mein ursprüngliches Feedback wohl nicht wirklich ernst genommen wurde. Natürlich kann nicht jeder eine Zusage erhalten, aber ein respektvoller Umgang mit Bewerbern und eine offene Kommunikation sollten meiner Meinung nach selbstverständlich sein.

Mein Rat an zukünftige Bewerber bleibt daher: Stellt euch auf einen Prozess ein, bei dem individuelle Wertschätzung und Transparenz möglicherweise zu kurz kommen. T-Systems hat auf diesem Gebiet offenbar noch einiges an Verbesserungspotenzial

Verbesserungsvorschläge

Ich habe ein sehr gutes Erstgespräch (Telefonat wegen Corona) mit zwei Vertretern aus der Fachabteilung geführt. Alle meine Fragen wurden gut beantwortet. Lobend erwähnen muss man die offene Gesprächskultur Unsicherheiten hat man in der Organisationsstruktur dennoch ausmachen können, die sich anscheinend geändert hat.
Grundsätzlich hätte ich mir nach dem Gespräch einen Wechsel schon überlegt, wenn sich nicht herausgestellt hätte, dass es ein Rückschritt in der Karriere bedeutet hätte. Dieses kleine Detail hätte auch schon der Personalberater abfangen können.

Zusammenfassendes Feedback:
Bewerbungsgespräch war sehr professionell. T-Systems hat hier einen guten Eindruck hinterlassen.
Die Rahmenbedingungen und v.a. Ausschlusskriterien aus Bewerbersicht könnten noch besser mit dem Personalberater abgestimmt werden. Fachlich passte die Stelle, jedoch nicht zu meiner Karrierestufe.

Bewerbungsfragen

Verbesserungsvorschläge

Wenn man sich für eine ausgeschriebene Stelle bewirbt wäre es natürlich auch vorteilhaft, wenn die Firma tatsächlich so eine Position sucht. Vielleicht lag es auch daran, dass der Bewerbungs-Interviewpartner keine Ahnung hatte, welche Position eigentlich besetzt werden müsste und für welche ich mich beworben habe.

Danach wurde so verblieben, dass sich T-Systems Austria binnen 7 Tage meldet um das weitere Vorgehen zu besprechen. Seit 4 Wochen nichtsmehr gehört.

Somit sehr schlampige Arbeitsweise im Bewerbungsprozess.

Verbesserungsvorschläge

Das Gespräch war eigentlich sehr konstruktiv und angenehm.
Die HR-Mitarbeiterin hatte einen Folgetermin und musste das Gespräch vorzeitig verlassen.
Der Mitarbeiter aus der Fachabteilung hat sich bereit erklärt, das Gespräch mit mir fortzusetzen.
Bei der Absage wurde mir dann als Grund zuwenig Empathie und Rücksichtnahme auf den Folgetermin der HR genannt.
Eine ehrliche Antwort wäre mir da wesentlich lieber gewesen.
Damit scheidet dieser Arbeitgeber für weitere Bewerbungen für mich aus.

Verbesserungsvorschläge

Unpersönliches Absageschreiben, unterschrieben mit "Recruiting Admin2". Ich wurde noch nie so unprofessionell in einem Bewerbungsverfahren behandelt.

Verbesserungsvorschläge

Absage in einer halben Stunde nach dem Versand der Bewerbungsunterlagen und zusätzlich noch "sorgfältige Prüfung ihres Profiles" in die Absage formulieren, ist meiner Meinung nach nicht wirklich ein professionelles Vorgehen.

Verbesserungsvorschläge

Ich bin vom Bewerbungsprozess in T-Systems sehr begeistert. Man ist immer informiert und die Reaktionszeit bzw. Entscheidungsphase verlief nach erstem Gespräch sehr schnell und transparent. Die Ansprechpartner und die Prozesse wirken professionell und systematisch, außerdem fühlt sich man immer gut informiert.

Verbesserungsvorschläge

Super angenehme Gesprächsatmosphäre und tolle Gesprächspartner, man vermittelt dem Bewerber das Gefühl dass man neben fachlichen Fragen auch sehr an der Persönlichkeit interessiert ist.

Besonders gut hat mir das direkte Feedback im Gespräch zu meiner Person gefallen. Der Bewerbungsprozess ging super zügig voran und es gab sehr zeitnahes Feedback zur weiteren Vorgehensweise. Die Gesprächspartner waren jederzeit empathisch, wertschätzend und sehr freundlich. Der Bewerbungsprozess war von Anfang bis zum Schluss äußert professionell und vor allem sehr persönlich.

Verbesserungsvorschläge

Unglaublich professioneller und angenehmer Prozess der rasch und effizient (nach deutscher Manier) durchgezogen wurde. Besonders wurde der cultural fit gecheckt und sehr auf Themen wie Mitarbeiterführung, Teamwork, Empowerment, Kooperation eingegangen. Das Assessmentcenter in Bonn ist beeindruckend; lernte dort aber echt nette Manager kennen, die einen angenehmen und tollen Stil haben. In Summe ein sehr mitarbeiterorientiertes Unternehmen mit tollen Leuten – freue mich auf´s Anfangen.

Verbesserungsvorschläge

Die Bewerbung erfolgte über ein Onlinetool, anschließend gab es ein erstes kurzes, telefonisches Interview und dann ein persönliches Interview vor Ort. Die Rückmeldungen kamen immer sehr schnell und die Mitarbeiter waren sehr freundlich. Die meisten meiner Fragen wurden bereits beantwortet, bevor ich sie überhaupt stellen musste und man war im Gespräch sehr gut auf meine Bewerbung vorbereitet. Positiv festzuhalten ist auch, dass die zuständigen HR-Mitarbeiter auf der Homepage namentlich genannt sind und man sie persönlich anschreiben und anrufen kann. So konnte ich vorab schon Fragen klären.

Bewerbungsfragen