mehr Schein als Sein
Gut am Arbeitgeber finde ich
Firmenwohnungen,Welcome Support: Hilfe bei der Anmeldung
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
So gut wie alles
Arbeitsatmosphäre
Es kommt bestimmt auf das Projekt an, aber ich arbeite als Reiseberater/in für ein Riesenunternehmen, es werden extreme Ansprüche gestellt, man wird extrem unter Druck gesetzt und kontrolliert. Wenn man mal äussert, dass man unzufrieden ist, kommt nichts. Es wird einem am Anfang auch versprochen, dass wenn einem ein Projekt nicht gefällt, man wechseln darf, aber das ist nicht der Fall. Wenn man einem Wechsel anfragt wird einem gesagt, es geht nicht und man ist in einem Projekt gefangen. Also überlegt euch gut in welches Projekt ihr geht !
Kommunikation
Kommunikation ist gleich null.
Kollegenzusammenhalt
Dadurch, dass man im Homeoffice ist lernt man kaum Kollegen kennen, kann dazu nicht viel sagen
Work-Life-Balance
In meinem Projekt, macht man ständig Überstunden und es gibt Phasen in denen man 10 Stunden arbeiten muss !! Die Stunden werden dann irgendwann (nach spätestens 3 Monaten) kompensiert, aber das ist sehr unbefriedigend.
Vorgesetztenverhalten
Die Vorgesetzten tun so, als ob die sich für einen interessieren, aber das einzige was für die zählt sind Zahlen und ob man deren Statistik einhält. Und wie ich mitbekommen habe, reden die Supervisor schlecht hinter den Rücken der Agents und machen sich lustig
Gleichberechtigung
Wenn es um Herkunft und Geschlecht geht, gibt es keine Diskrimierung. Aber wenn man sich nicht "einschleimmt ", machen die ganz schnell Unterschiede
Arbeitsbedingungen
Es geht nur um Zahlen und Targets, AHT, Produktivität... Wenn man Unwohlsein äussert, wird einen nur gesagt "es wird besser", aber ganz im Gegenteil, es wird von Tag zu Tag schlimmer !
Gehalt/Sozialleistungen
Gehalt ist ok für Portugal, aber es gibt Firmen die Zahlen besser
Image
Teleperformance hat zurecht ein schlimmes Image. Ich dachte, dass das alles Übertreibungen waren, aber es ist wahr.
Karriere/Weiterbildung
Mann kommt nur weiter, wenn die Vorgesetzten einen mögen, dabei ist es dann auch egal ob du Leistung bringst oder nicht.