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Teleperformance 
Lissabon
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25 Bewertungen von Mitarbeitern

kununu Score: 2,6Weiterempfehlung: 40%
Score-Details

25 Mitarbeiter haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 2,6 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.

10 dieser Mitarbeiter haben den Arbeitgeber in ihrer Bewertung weiterempfohlen.

Authentische Bewertungen für eine bessere Arbeitswelt

Alle Bewertungen durchlaufen den gleichen Prüfprozess - egal, ob sie positiv oder negativ sind. Im Zweifel werden Bewertende gebeten, einen Nachweis über ihr Arbeitsverhältnis zu erbringen.

Willkommen in den 60er Jahren der Unternehmensführung

1,2
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich Marketing / Produktmanagement gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Das recruiting Prozess war professionell auch der onboarding Prozess in Portugal ist gut...

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Alle Punkte die bisher aufgeführt habe...und was das allerschlimmste war ich habe in 3 Monaten kein Geld bekommen alle Anfragen laufen ins Leere habe noch nie zu meiner Arbeit mein eigenes Geld benötigt unglaublich

Verbesserungsvorschläge

Wo soll ich da anfangen ein laden der vom Kopf auf die Füße gestellt werden müsste aber dank der KI hat sich das Geschäftsmodell in den nächsten Jahren eh erledigt

Arbeitsatmosphäre

TP ist ein Großraum Büro indem jeder jeden ansteckt..auf dem Papier verkauft man sich wie in einer Beneton Werbung..in der Realität eine Atmosphäre wie in den 60er Jahren in einer Versicherung

Image

Das schlechte Image hat TP sich wohl hart erarbeitet

Work-Life-Balance

Für junge Menschen die für ein paar Monate diesen oden Job arbeiten und eine Unterkunft bezahlt bekommen ist es eben Lissabon schöne Stadt mit Preisniveau zum Teil über Berlin liegt

Karriere/Weiterbildung

Kann ich nicht beurteilen sieht aber so aus dass man jahrelang sich langsam nach oben robbt

Gehalt/Sozialleistungen

Am Anfang verkaufen sie die alles easy toll versichert am Ende brauchst du 3-4 verschiedene Nummern und bezahlst trotzdem erstmal alles beim Arzt

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Wie beschrieben ziemliche Doppelmoral

Kollegenzusammenhalt

Dadurch dass jeder Furz bewertet wird und am Ende Bewertungen wie nach einer. "DDR Wahl" rauskommen der beste 96.7 % Bewertung der schlechteste 95,2% vor allem hast Du auf den Schlüssel und der Verteilung keinen Einfluss hängt vor allem an deinen Vorgesetzten ab von denen es mehr als genug gibt...mehr als die Bundeswehr

Umgang mit älteren Kollegen

Die übliche Altersdiskriminierung aber dass ist keine Erfindung von TP

Vorgesetztenverhalten

Das Training war gut strukturiert und auf e learning Basis gut..die Trainer hängen selbst in dieser hierarchischen Tretmühle drin steht und fällt im Alltag mit dem supervisor..

Arbeitsbedingungen

Wer überspannte verplante Betonarchitektur direkt am Fluss mag kann es gefallen obwohl während der Arbeit in einem öden Großraum Büro ohne die Möglichkeit ein Fenster zu öffnen arbeiest

Kommunikation

Von Anfang an hörst du "You must You have to Terms and Policy aber deine Meinung interessiert am Ende niemand

Gleichberechtigung

Siehe oben

Interessante Aufgaben

Eines der ödesten Projekte die ich mitgemacht habe es geht im wesentlichen darum Rechnungen und Vertragsdetails zu lösen

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Die beste Entscheidung, die ich getroffen habe

4,5
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Ich bin vor ein paar Monaten nach Portugal gezogen und hatte das Glück, bei einem Projekt von Adobe mitmachen zu dürfen. Das Team von TP hat mir den Start hier total erleichtert!

Als 20-jährige finde ich es mega, wie schnell ich mich hier wohlgefühlt habe. Die Leute sind super freundlich und hilfsbereit, und ich wurde direkt ins Team integriert. Man kann immer fragen, wenn man nicht weiterkommt, und ich hatte echt das Gefühl, dass meine Meinung zählt.

Was ich auch richtig cool finde, ist die Internationalität bei TP. Es gibt Leute aus der ganzen Welt, und das hat mir geholfen, mich in Portugal schneller einzugewöhnen.

Alles in allem bin ich mega zufrieden mit meiner Zeit bei TP. Ich hab viel gelernt und konnte mich echt weiterentwickeln. Kann TP nur jedem empfehlen, besonders wenn ihr auf der Suche nach einer internationalen Karriere seid!

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Gehalt könnte besser sein, aber wir leben in Portugal und nicht in Deutschland


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Schlimmster Arbeitgeber

1,8
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2023 für dieses Unternehmen gearbeitet.

Vorgesetztenverhalten

Leider kann ich nicht keinen stern geben


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Oberflächlich schön

2,7
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich IT gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Arbeitsplatz, Arbeitszeit

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Kommunikation, Anforderungslevel, Gleichberechtigung

Verbesserungsvorschläge

Besser und schneller auf Mitarbeiteranfragen reagieren. Kommunikation ist schrecklich


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Die versprechen waren groß die unmenschlichkeit größer.

1,2
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich PR / Kommunikation gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

2,50 essen in der kantine und dazu kostenlos suppe obst und brot

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Managment, Personalführung, Bezahlung, Aufstiegsmöglichkeiten, Inkompetente Betriebsärzte die dir bei problemen die empfehlung geben overcome it, kein diskurs möglich bei potentiellen gesetzes verstössen mitarbeiter sind die die nicht wichtig sind im unternehmen auch wenn es anders geprädigt wird

Verbesserungsvorschläge

Meldet insolvenz an oder werdet ehrlich ansonsten kann man nur sagen diese Firma erfüllt die kriterien für frauds and scams

Arbeitsatmosphäre

Unterirdisch solange du keine eigene meinung hast alles top

Image

Sehr gutes image nach aussen hin sobaldf man einmal drin ist platzt dieses bild sehr schnell

Work-Life-Balance

Viel arbeit wenig geld und noch mehr druck

Karriere/Weiterbildung

Die leistungsträger werden nicht befördert gefühlt nur die, die ihgre targets nicht erreichen wäre ja dumm wenn die leistungsträger besser gestellt wären und die ziele nicht erreicht werden

Gehalt/Sozialleistungen

zu wenig zum leben zu viel zum abkratzen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kaputte elektronik in den Unterkünften und komplett veraltete technik

Kollegenzusammenhalt

jeder ist´sich hier selbstr am nächsten

Umgang mit älteren Kollegen

kann ich nichts zu sagen

Vorgesetztenverhalten

Interessieren sich nur am rande für die gesundheit der mitarbeiter

Arbeitsbedingungen

wenig bgeld die zwei euro bonus die man bekommt gehen auch gefühlt zu 50 % weg

Kommunikation

versprochene trainings werden nicht gegeben aber die leistung soll dennoch erbracht werden

Gleichberechtigung

mehr schein als sein

Interessante Aufgaben

Wenn Zensur der heimatmärkte oder andere Betrügereien zählen sehr interessante aufgaben ansonsten nur belanglose tätigkeiten bei denen man kaum vorbildung benötigt und von chatgtp durchgeführt werden kann

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mehr Schein als Sein

2,3
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung für dieses Unternehmen gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Firmenwohnungen,Welcome Support: Hilfe bei der Anmeldung

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

So gut wie alles

Arbeitsatmosphäre

Es kommt bestimmt auf das Projekt an, aber ich arbeite als Reiseberater/in für ein Riesenunternehmen, es werden extreme Ansprüche gestellt, man wird extrem unter Druck gesetzt und kontrolliert. Wenn man mal äussert, dass man unzufrieden ist, kommt nichts. Es wird einem am Anfang auch versprochen, dass wenn einem ein Projekt nicht gefällt, man wechseln darf, aber das ist nicht der Fall. Wenn man einem Wechsel anfragt wird einem gesagt, es geht nicht und man ist in einem Projekt gefangen. Also überlegt euch gut in welches Projekt ihr geht !

Image

Teleperformance hat zurecht ein schlimmes Image. Ich dachte, dass das alles Übertreibungen waren, aber es ist wahr.

Work-Life-Balance

In meinem Projekt, macht man ständig Überstunden und es gibt Phasen in denen man 10 Stunden arbeiten muss !! Die Stunden werden dann irgendwann (nach spätestens 3 Monaten) kompensiert, aber das ist sehr unbefriedigend.

Karriere/Weiterbildung

Mann kommt nur weiter, wenn die Vorgesetzten einen mögen, dabei ist es dann auch egal ob du Leistung bringst oder nicht.

Kollegenzusammenhalt

Dadurch, dass man im Homeoffice ist lernt man kaum Kollegen kennen, kann dazu nicht viel sagen

Vorgesetztenverhalten

Die Vorgesetzten tun so, als ob die sich für einen interessieren, aber das einzige was für die zählt sind Zahlen und ob man deren Statistik einhält. Und wie ich mitbekommen habe, reden die Supervisor schlecht hinter den Rücken der Agents und machen sich lustig

Arbeitsbedingungen

Es geht nur um Zahlen und Targets, AHT, Produktivität... Wenn man Unwohlsein äussert, wird einen nur gesagt "es wird besser", aber ganz im Gegenteil, es wird von Tag zu Tag schlimmer !

Kommunikation

Kommunikation ist gleich null.

Gehalt/Sozialleistungen

Gehalt ist ok für Portugal, aber es gibt Firmen die Zahlen besser

Gleichberechtigung

Wenn es um Herkunft und Geschlecht geht, gibt es keine Diskrimierung. Aber wenn man sich nicht "einschleimmt ", machen die ganz schnell Unterschiede


Umgang mit älteren Kollegen

Interessante Aufgaben

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Grauenhaft ...

1,6
Nicht empfohlen
Ex-Zeitarbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich Finanzen / Controlling gearbeitet.

Arbeitsatmosphäre

Grauenhaft keine Perspektive... Man arbeitet für einen Hungerslohn und die Leute suggerieren einen ein, dass man für große Giganten in der Branche arbeitet was nicht stimmt ...
Arbeitszeiten werden nicht eingehalten und Überstunden nicht bezahlt ...


Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Empfehlenswert für junge leute mit fernweh

3,3
Empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich PR / Kommunikation gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Recruiten, sonst arbeitet die firma wirtschaftlich. Leute verdienen halt nicht viel

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Ausstattung und arbeitshilfen sind desolat

Verbesserungsvorschläge

Klimaanlage dringendst reparieren. Täglich werden 10-20% der belegschaft krank deswegen. Das ist wahnsinn

Arbeitsatmosphäre

Klima zu stark

Image

Weniger gut

Work-Life-Balance

Io

Karriere/Weiterbildung

War zu kurz dort.

Gehalt/Sozialleistungen

War ok für pt

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kein papier

Kollegenzusammenhalt

Gut

Umgang mit älteren Kollegen

In ordnung

Vorgesetztenverhalten

Sind ok

Arbeitsbedingungen

Eher schlecht

Kommunikation

Englisch und deutsch

Gleichberechtigung

Hoch

Interessante Aufgaben

Ging so

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Teleperformance und wie betrüge ich Menschen

1,9
Nicht empfohlen
Ex-Praktikant/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich Vertrieb / Verkauf gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Nichts

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Unehrlich sitzt auf dem hohen Ross, lügt und betrügt

Verbesserungsvorschläge

Sich überlegen wenn es heißt, keine besonderen Voraussetzungen nötig das dann auch so zu handhaben.

Arbeitsatmosphäre

Immer nur Stress

Image

Für mich nicht vorhanden.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Sozial nicht vorhanden

Kollegenzusammenhalt

Das geht gerade so

Umgang mit älteren Kollegen

Geht so

Vorgesetztenverhalten

So lala

Arbeitsbedingungen

Kommt auf das Projekt an

Kommunikation

Fast nicht vorhanden

Gehalt/Sozialleistungen

Wenn Du es schaffst dabei zu sein nicht schlecht

Gleichberechtigung

Na nicht wirklich

Interessante Aufgaben

Auf Dauer nicht


Work-Life-Balance

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Leider viele leere Versprechungen

1,4
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich PR / Kommunikation gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Wohnung wird gestellt

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Fast alles, wenn man einmal ein Problem hat dauert es WOCHEN bis es gelöst wird, selbst wenn es Gesundheitsschädlich ist wie Schimmel im Schlafzimmer.

EInfach unzumutbar, man kann glück haben dann läuft alles gut, aber wenn man mal ein Problem hat wie z.B zum Arzt zu gehen klappt es nicht weil die Firma MONATE braucht deine Sozialversicherungsnummer zu benantragen.

Nicht tragbar sowas.

Verbesserungsvorschläge

Mehr auf die Work-Life balance achten.
Kompente Leute in die Führungsposition lassen

Arbeitsatmosphäre

Die Luft in den Räumen ist sehr schlecht.
Zudem sind oftmals Inkompetente Leute deine Vorgesetzten

Image

Mehr schein als sein

Work-Life-Balance

Sehr schlechte schicht pläne

Karriere/Weiterbildung

Man kommt weiter wenn man ein schleimer ist.
Ganz klares NOGO, deine Leistung ist erstmal dahingestellt...

Gehalt/Sozialleistungen

Zu wenig Gehalt

Kollegenzusammenhalt

Wenn man jemanden meldet bekommt man 150€
Die Firma fördert missgunst unter den Kollegen.

Umgang mit älteren Kollegen

Haben auch eine Chance dort zu arbeiten

Vorgesetztenverhalten

Inkompetenz pur, schleimer bekommen vorteile.

Arbeitsbedingungen

Nichts funktioniert richtig

Kommunikation

Als Deutschsprachiger wird man benachteiligt.

Gleichberechtigung

Ganz klares Fazit: Die Nationalität spielt eine große Rolle

Interessante Aufgaben

Kommt auf das Projekt an


Umwelt-/Sozialbewusstsein

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Fragen zu Bewertungen und Gehältern

  • Basierend auf 27 Erfahrungen von aktuellen und ehemaligen Mitarbeitenden wird Teleperformance Lissabon durchschnittlich mit 2,5 von 5 Punkten bewertet. Dieser Wert liegt unter dem Durchschnitt der Branche Sonstige Branchen (3,5 Punkte). 33% der Bewertenden würden Teleperformance Lissabon als Arbeitgeber weiterempfehlen.
  • Ausgehend von 27 Bewertungen gefallen die Faktoren Kollegenzusammenhalt, Umgang mit älteren Kollegen und Gleichberechtigung den Mitarbeitenden am besten an dem Unternehmen.
  • Neben positivem Feedback haben Mitarbeitende auch Verbesserungsvorschläge für den Arbeitgeber. Ausgehend von 27 Bewertungen sind Mitarbeitende der Meinung, dass sich Teleperformance Lissabon als Arbeitgeber vor allem im Bereich Image noch verbessern kann.
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