Let's make work better.

Welches Unternehmen suchst du?
Kein Logo hinterlegt

Webhelp 
Austria
Vorstellungsgespräche

7 Bewertungen von Bewerbern

kununu Score: 3,3
Score-Details

7 Bewerber haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,3 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.

Authentische Bewertungen für eine bessere Arbeitswelt

Alle Bewertungen durchlaufen den gleichen Prüfprozess - egal, ob sie positiv oder negativ sind. Im Zweifel werden Bewertende gebeten, einen Nachweis über ihr Arbeitsverhältnis zu erbringen.

Zuerst Zusage, dann einfach Absage!

2,8
Absage
Bewerber/inHat sich 2024 als Customer Support beworben und eine Absage erhalten.

Verbesserungsvorschläge

Nicht einfach seine Meinung wechseln ohne Rücksicht auf Verluste. Mir wurde schon so gut wie zugesagt, es müssten noch ein paar formelle Dinge geklärt werden. Ich habe daraufhin meinem anderen Job-Angebot abgesagt. Dann kam Tage einfach keine Rückmeldung mehr und wie ich dann nachgehakt habe, wurde mir einfach abgesagt mit dem Grund, sie würden es jetzt doch anders handhaben. Ja was denken die sich eigentlich dabei? Ich bin ein Mensch und keine Handelsware! Extrem unprofessionell.


Erklärung der weiteren Schritte

Professionalität des Gesprächs

Zufriedenstellende Reaktion

Wertschätzende Behandlung

Vollständigkeit der Infos

Erwartbarkeit des Prozesses

Zufriedenstellende Antworten

Zeitgerechte Zu- oder Absage

Angenehme Atmosphäre

Schnelle Antwort

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

HR-Team

Hallo,

Vielen Dank für deine Bewertung! Es tut uns leid, dass dein Bewerbungsprozess nicht zufriedenstellend gelaufen ist.

Wir haben hohe Ansprüche an einen transparenten Bewerbungsprozess. Wir würden uns sehr freuen, wenn du uns unter EB-DACH@webhelp.com Details zukommen lassen würdest, damit wir deinen Fall besser nachvollziehen und uns verbessern können.

Viele Grüße,
Dein Concentrix + Webhelp-Team

Wurde von einer Personalfirma hingeschickt

3,2
Bewerber/inHat sich 2019 als Call Center Mitarbeiter im JÖ-Kundenservice beworben und sich schließlich selbst anders entschieden.

Bewerbungsfragen

  • Ich wurde mit vier anderen von einer Personalfirma hingeschickt, wir sind reingekommen und der Boden und alles war sehr dreckig und sah nicht so Sauber aus. Wir sind in einen Raum gekommen und es ist eine Teamleiterin (?) gekommen die uns kurz alles erzählt hat, dann hat jeder in der Runde sich kurz Vorgestellt und gesagt für wie viele Stunden man Arbeiten wollen würde. Wir hatten dann eine kurze Pause.
  • Nach der Pause sollten wir zuschauen und zuhören wie der Ablauf so ist. Der Raum sah auch wieder nicht so Sauber aus und es war sehr stickig. Die PCs sahen sehr alt aus und viele Sesseln waren kaputt oder auch schmutzig. Es gab nur einen PC für die Kundendaten, also mussten alle die Kunden immer kurz in die Warteschleife stellen und sich beim PC anstellen um die Kundennummer einzugeben und Infos zu bekommen. Da waren oft echt schlangen von den Mitarbeiterin weil sie alle kurz in die Kundendaten sehen mussten.
  • Die Mitarbeiter dort waren komplett unterschiedlich was ich gut finde, von jung bis alt, mit Anzug/Hemd oder Tattoos/Piercings. Im großen und ganzen sahen sie eher nicht glücklich aus.
  • Die andere Bewerber und ich haben uns dann unterhalten und fanden es echt unzumutbar. Am Schluss gab es ein Gespräch mit der Teamleiterin von vorhin ob wir den Job wollen oder nicht (bis jetzt gab es immer noch kein wirkliches Interview). Alle außer eine ältere Bewerberin haben Abgesagt und sie musste gleich am nächsten Tag beginnen.
  • Es war ein sehr komischer Bewerbungsprozess, quasi sie nehmen alles was sie bekommen können da eh niemand lange bleibt bei den Arbeitsverhältnissen und Gehalt.

Erklärung der weiteren Schritte

Professionalität des Gesprächs

Zufriedenstellende Reaktion

Wertschätzende Behandlung

Vollständigkeit der Infos

Erwartbarkeit des Prozesses

Zufriedenstellende Antworten

Zeitgerechte Zu- oder Absage

Angenehme Atmosphäre

Schnelle Antwort

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Man kommt sich vor zwischen Beratungsstelle, Verkauf und teilweise Irreführung der Kunden.

4,1
Zusage
Bewerber/inHat sich 2018 als Callcenter Agent beworben und eine Zusage erhalten.

Verbesserungsvorschläge

Wenn man fragt (was anfangs gewünscht ist), sollte man nicht hinterfragen warum ihr fragt. Insbesonders nicht von AG Seite aus.

Bewerbungsfragen

Vorstellrunde, was man gemacht hat


Erklärung der weiteren Schritte

Professionalität des Gesprächs

Zufriedenstellende Reaktion

Wertschätzende Behandlung

Vollständigkeit der Infos

Erwartbarkeit des Prozesses

Zufriedenstellende Antworten

Zeitgerechte Zu- oder Absage

Angenehme Atmosphäre

Schnelle Antwort

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Konnte mir gut ein Bild davon machen, was mich beim Job erwarten wird

4,8
Zusage
Bewerber/inHat sich 2013 als Kundenbetreuer im Callcenter beworben und eine Zusage erhalten.

Verbesserungsvorschläge

schnelle Reaktion auf die Bewerbung, habe rasch einen Anruf von einer sehr netten Dame erhalten, danach eine Einladung zu einem persönlichen Vorstellungstermin

Bewerbungsfragen

  • eigentlich das Übliche: Stärken, Schwächen, Ziele für die Zukunft, Vorstellungen über den Job,...
  • Schulausbildung, bisherige Berufserfahrungen, Motivation, ....

Erklärung der weiteren Schritte

Professionalität des Gesprächs

Zufriedenstellende Reaktion

Wertschätzende Behandlung

Vollständigkeit der Infos

Erwartbarkeit des Prozesses

Zufriedenstellende Antworten

Zeitgerechte Zu- oder Absage

Angenehme Atmosphäre

Schnelle Antwort

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Stress pur

1,4
Bewerber/inHat sich 2012 als Kundenbetreuer beworben und sich schließlich selbst anders entschieden.

Verbesserungsvorschläge

Wer sich bei walter services bewirbt sollte sich schon mal für ein stressiges Telefonat mit einem schlecht vorbereiteten Mitarbeiter bereit machen. Man wird alles was im Lebenslauf und im Bewerbungsschreiben steht nochmal gefragt. Anschließend wird man auf ein dreistündiges Bewerbungsgespräch eingeladen, mit dem Hinweis man soll seine Sozialversicherungsnummer und die Bankdaten bei sich haben.


Erklärung der weiteren Schritte

Professionalität des Gesprächs

Zufriedenstellende Reaktion

Wertschätzende Behandlung

Vollständigkeit der Infos

Erwartbarkeit des Prozesses

Zufriedenstellende Antworten

Angenehme Atmosphäre

Schnelle Antwort

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Schnelle Rückmeldung

2,7
Zusage
Bewerber/inHat sich 2012 als Kundenbetreuer beworben und eine Zusage erhalten.

Erklärung der weiteren Schritte

Professionalität des Gesprächs

Zufriedenstellende Reaktion

Wertschätzende Behandlung

Vollständigkeit der Infos

Erwartbarkeit des Prozesses

Zufriedenstellende Antworten

Zeitgerechte Zu- oder Absage

Angenehme Atmosphäre

Schnelle Antwort

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Gut: 3.9 von 5 Sternen

3,9
Zusage
Bewerber/inHat sich 2009 bei diesem Unternehmen beworben und eine Zusage erhalten.

Erklärung der weiteren Schritte

Professionalität des Gesprächs

Zufriedenstellende Reaktion

Wertschätzende Behandlung

Vollständigkeit der Infos

Erwartbarkeit des Prozesses

Zufriedenstellende Antworten

Zeitgerechte Zu- oder Absage

Angenehme Atmosphäre

Schnelle Antwort

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen
Anmelden