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Webhelp 
Austria
Bewertungen

167 Bewertungen von Mitarbeitern

kununu Score: 2,9Weiterempfehlung: 45%
Score-Details

167 Mitarbeiter haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 2,9 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.

65 Mitarbeiter haben den Arbeitgeber in ihren Bewertungen weiterempfohlen. Der Arbeitgeber wurde in 80 Bewertungen nicht weiterempfohlen.

Authentische Bewertungen für eine bessere Arbeitswelt

Alle Bewertungen durchlaufen den gleichen Prüfprozess - egal, ob sie positiv oder negativ sind. Im Zweifel werden Bewertende gebeten, einen Nachweis über ihr Arbeitsverhältnis zu erbringen.

Im Backoffice tätig zu sein ist nicht immer lustig

3,6
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2024 im Bereich Personal / Aus- und Weiterbildung gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Das sie alle freundlich sind und überhaupt nicht darauf beharren dass sie eine höhere Position haben

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

im Großen und Ganzen passt alles, ich hätte mir aber gewünscht, dass bei neuen Tätigkeiten nachfragt, ob man das überhaupt will und schafft in der Zeit.

Verbesserungsvorschläge

Mehr auf die Wünsche bzw. Anregungen eingehen

Gehalt/Sozialleistungen

Nicht wirklich gut, für das alles was man macht

Kollegenzusammenhalt

Sie sind wie eine große Familie, wollen das ALLE da mitwirken!

Kommunikation

Verlangen es, tun es aber selbst nicht wirklich

Interessante Aufgaben

Natürlich nicht alles..


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Gleichberechtigung

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Webhelp ist leider auf Dauer nicht zu empfehlen.

1,5
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich Vertrieb / Verkauf gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Homeoffice

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Alles außer Home Office

Verbesserungsvorschläge

Normale Teamleiter die unterstützen bei Problemen und nicht den Mitarbeitern vorwerfen Dinge falsch zu machen, obwohl man erst seit kurzer Zeit eine Schulung hatte und vieles neu ist. Kein angefragten Wochenenddienste. Bessere Laptops. Mehrere Projekte binnen kurzer Zeit jemanden zumuten sit nicht ok. Es ist der reine Stress. Zwischen den calls gibt es keine Pause, sprich man legt auf und nach drei Sekunden ruft der nächste schon an. Die gesetzlich vorgeschriebenen Bildschirmpausen werden auch nicht immer eingehalten, Dank dem Pausenradsystem. Mindestgehalt aber die Erwartung ist das du wie ein König sofort alles kannst und top bist.


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

HR-Team

Hallo,

Danke für deine Bewertung! Es tut uns leid, dass deine Zeit bei Concentrix nicht so war, wie du es dir erhofft hast.

Eine gute Kommunikation ist uns sehr wichtig, was wir auch unseren Führungskräften in internen Schulungen mitgeben. Deine Erfahrungen passen nicht zu den Ansprüchen, die wir an uns als Arbeitgeber setzen. Wir würden uns gerne mit dir darüber austauschen, um den entstandenen Unmut aus dem Weg zu räumen. Kontaktiere uns dafür bitte unter EB-DACH@webhelp.com.

Viele Grüße,
Dein Concentrix-Team

Ich arbeite 40Stunden die Woche für 1500€

2,5
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Administration / Verwaltung gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Das ich verschiedene Dienste habe und das meine Kollegen nett sind

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Das sie uns nicht wirklich zuhören

Verbesserungsvorschläge

Sie sollten für die Mitarbeiter mehr da sein. Die Mitarbeiter auch verstehen was sie sagen und sich Zeit für sie nehmen.

Arbeitsbedingungen

Es gibt keine Klima, obwohl es sehr heiß ist und der Raum ist leider viel zu klein für 10Mitarbeiter


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Arbeitgeber-Kommentar

HR-Team

Liebe Kollegin, lieber Kollege,

Danke für deine Bewertung! Es ist sehr schade, dass du mit uns als Arbeitgeber unzufrieden bist.
Uns ist Transparenz sehr wichtig, weshalb wir das Gehalt spätestens im ersten Gespräch nennen, um dir die Entscheidung zu erleichtern. Die Vergütung ist außerdem positions- und projektabhängig. Schau also gerne auf unserer internen Karriereseite nach Weiterentwicklungsmöglichkeiten oder spreche deinen Vorgesetzten direkt an.

Wir würden uns gerne mit dir darüber austauschen, um den entstandenen Unmut aus dem Weg zu räumen. Kontaktiere uns dafür bitte unter EB-DACH@webhelp.com.

Viele Grüße,
Dein Concentrix-Team

Man hat verschiedene Projekte zu betreuen. Abgesehen von den Pausen hat man keine Zeit kurz durchzuatmen. Sehr stressig

2,6
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr für dieses Unternehmen gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Gute Möglichkeit sich einzuarbeiten.
Man lernt gut mit Stress umzugehen.
Nicht zu viel Kontrolle. Kommt alles auf das Projekt an.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Kein Verständnis wenn man länger braucht. Kein fixer Sitzplatz. Bei manchen Projekten auch Sonntagsarbeit ohne zusätzliche Bezahlung.

Verbesserungsvorschläge

Die Plätze umgestalten mehr platz.
Gute Teamleiter sind sehr wichtig. Verständnis aufbringen

Arbeitsatmosphäre

Kommt drauf an wie der Teamleiter ist

Gehalt/Sozialleistungen

Viel zu wenig
Dafür das man keine Sekunde durchatmen kann

Kollegenzusammenhalt

Kommt auf die Kollegen an. Hatte viele gute

Vorgesetztenverhalten

Es geht

Kommunikation

Feedback nur wenn man zu lange für die Anrufe braucht


Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Umgang mit älteren Kollegen

Arbeitsbedingungen

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Arbeitgeber-Kommentar

HR-Team

Hallo,
Danke für deine Bewertung! Es tut uns leid, dass deine Zeit bei Concentrix nicht so war, wie du es dir erhofft hast.
Dass dir die Arbeit mit deinen Kolleg:innen so gut gefallen hat, freut uns sehr! Wir sehen auch, dass es bei einigen Punkten noch Verbesserungspotenzial gibt. Danke, dass du uns darauf aufmerksam machst und uns damit hilfst, unseren Arbeitsplatz zu verbessern!
Wir würden uns gerne mit dir über deine Erfahrungen austauschen, um konkrete Verbesserungsmöglichkeiten zu finden. Kontaktiere uns dafür bitte - gerne auch anonym - unter EB-DACH@webhelp.com.

Viele Grüße,
Dein Concentrix-Team

Sollte man sich zweimal überlegen

1,5
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr für dieses Unternehmen gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Nichts

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Alles was nur schlecht gemacht werden kann

Verbesserungsvorschläge

Am besten sie würden es bleiben lassen und zu sperren.

Arbeitsatmosphäre

Angespannt,keiner traut sich was sagen und wenn ist man gekündigt

Image

Schlecht

Work-Life-Balance

Das ist ein modewort in dieser Firma

Karriere/Weiterbildung

Wenn man den richtigen Leuten in den A..... kriecht

Gehalt/Sozialleistungen

Gibt nur KV Erhöhungen sonst nix

Kollegenzusammenhalt

Der war in meinem Team sehr gut, wir haben uns unterstützt,unser TL war der/die beste

Umgang mit älteren Kollegen

Die haben eher Angst gekündigt zu werden

Vorgesetztenverhalten

Mein TL war top, PL und der Rest eine Zumutung, PL hat untersich niemand interessiert, und der Rest A....kicher und lügner

Arbeitsbedingungen

Von denen will man nicht sprechen, vor Ort schlimm, Ho wen man hatte schön

Kommunikation

Welche Kommunikation? Änderungen oder Veränderungen wurden erst bekannt gegeben Monate später


Umwelt-/Sozialbewusstsein

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

HR-Team

Hallo,

vielen Dank für deine Bewertung. Es ist schade, dass du mit uns als Arbeitgeber so unzufrieden warst.

Wir sind uns nicht sicher, wann genau du ein Teil unseres Teams warst, aber wir würden uns freuen, wenn du uns dein Feedback - gerne auch anonym - per Mail unter EB-DACH@webhelp.com zukommen lässt, damit wir uns darüber austauschen und die Zusammenarbeit mit dir im Guten abschließen können.

Viele Grüße,
Dein Concentrix + Webhelp-Team

Totaler Stress

1,0
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2021 für dieses Unternehmen gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

tatsächlich nichts

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

wirklich alles

Verbesserungsvorschläge

Anstatt hier auf Kununu alles zu verschönern, auch mal anpacken und mittelefonieren.

Arbeitsatmosphäre

Schlecht. Das Unternehmen hat eine sehr hohe Fluktuationsrate.
Bei der letzten Betriebsratswahl war die Wahlbeteiligung unter 10%. Die Mitarbeiter, die telefonieren müssen, verlassen das Unternehmen sehr schnell. Die Führungskräfte bleiben sehr lang, weil viel weniger leisten müssen.

Work-Life-Balance

45 Stunden Woche kommen sehr oft vor.

Gehalt/Sozialleistungen

Sehr niedrig.

Vorgesetztenverhalten

Amateurhaft

Interessante Aufgaben

Außer zu telefonieren wurde mir nie was anderes gezeigt.


Image

Karriere/Weiterbildung

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

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Arbeitgeber-Kommentar

HR-Team

Hallo,

Danke für deine Bewertung! Es tut uns leid, dass deine Zeit bei Concentrix + Webhelp nicht so war, wie du es dir erhofft hast.

Wir sind immer auf der Suche nach Wegen, um unsere Game-Changer besser zu unterstützen, deshalb schätzen wir dein Feedback sehr. Wir würden uns gerne mit dir darüber austauschen. Bitte kontaktiere uns dafür - gerne auch anonym - unter EB-DACH@webhelp.com, damit wir mehr über deine Erlebnisse erfahren, um uns als Arbeitgeber zu verbessern.

Viele Grüße,
Dein Concentrix + Webhelp-Team

Nicht zu empfehlen

1,6
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2023 für dieses Unternehmen gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Es gab einmal die Woche gratis Obst.

Verbesserungsvorschläge

Einfach so gut wie alles. Ein glücklicher Mitarbeiter arbeitet auch besser :)

Arbeitsatmosphäre

Meisten Kollegen arbeiten ungerne,von der Chefetage Stress pur

Work-Life-Balance

Sehr unterschiedliche Dienstzeiten

Karriere/Weiterbildung

Wenn man keine lange Zunge hat,kommt man nicht weiter

Gehalt/Sozialleistungen

Rede lieber nichts drüber,arbeite jetzt in einer ähnlichen Branche und verdiene fast das Doppelte

Umgang mit älteren Kollegen

Wir haben nicht wirklich ältere Kollegen gehabt

Vorgesetztenverhalten

Katastrophe

Arbeitsbedingungen

PC's waren seeeehr langsam,haben teilweise gar nicht funktioniert

Gleichberechtigung

Personal war eigentlich bunt gemischt.


Image

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Kommunikation

Interessante Aufgaben

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

HR-Team

Hallo,

Danke für deine Bewertung! Es tut uns leid, dass deine Zeit bei Concentrix + Webhelp nicht so war, wie du es dir erhofft hast.

Deine Erfahrungen passen nicht zu den Ansprüchen, die wir an uns als Arbeitgeber setzen und wir würden uns gerne darüber mit dir austauschen. Wenn du deine Kritikpunkte weiter besprechen möchtest, wende dich bitte - gerne auch anonym - an EB-DACH@webhelp.com. Dein Wohlbefinden ist uns wichtig und wir möchten die Zusammenarbeit mit dir gerne im Guten abschließen.

Viele Grüße,
Dein Concentrix + Webhelp-Team

Leider kein Arbeitgeber den ich empfehlen man kann

2,6
Nicht empfohlen
Hat bis 2022 für dieses Unternehmen gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Kann ich keinenn nennen

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Es war nicht wirklich toll außer die Kollegen

Verbesserungsvorschläge

Vielleicht mehr Kommunikation mit den Mitarbeitern

Karriere/Weiterbildung

Keine Vhance

Gehalt/Sozialleistungen

Für die Zeiten unterbezahlt

Kollegenzusammenhalt

Der war sehr gut

Vorgesetztenverhalten

Abweisend , kontrollierend

Arbeitsbedingungen

Homeoffice


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Umgang mit älteren Kollegen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Arbeitgeber-Kommentar

HR-Team

Hallo,

Danke für deine Bewertung! Es tut uns leid, dass deine Zeit bei Concentrix + Webhelp nicht so war, wie du es dir erhofft hast.
Dass dir unser Homeoffice-Angebot so gut gefallen, freut uns sehr! Wir sehen auch, dass es in anderen Bereichen noch Verbesserungspotenzial gibt. Danke, dass du uns darauf aufmerksam machst und uns damit hilfst, unseren Arbeitsplatz zu verbessern!

Viele Grüße,
Dein Concentrix + Webhelp-Team

Bis jetzt habe ich keine negativen Erfahrungen gemacht, alles verlief reibungslos und ich bin mit dem Gehalt zufrieden.

4,5
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung für dieses Unternehmen gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Flexibilität, Zuvorkommende Art der Vorgesetzten, gute Firmevorteile, Home Office, kostenloser guter Kaffee und Obst.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Dass man das Projekt, für welches man arbeitet, nicht wechseln kann.

Verbesserungsvorschläge

Bessere Computer wären nicht.

Arbeitsatmosphäre

Die Vorgesetzten sind auf Augenhöhe mit den Angestellten, alle sind sehr offen und freundlich.

Image

Leider habe ich von jetzigen und früheren Mitarbeitern einige negative Sachen gehört

Work-Life-Balance

Die Arbeitszeiten lassen sich flexibel gestalten, die Firma ist sehr zuvorkommend.

Karriere/Weiterbildung

Sehr viele Mitarbeiter sind in kürzester Zeit aufgestiegen.

Gehalt/Sozialleistungen

Von Sozialleistungen habe ich leider noch nie gehört, aber das Gehalt ist angemessen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Es gibt 3 Automaten und einige Produkte sind Fairtrade. Außerdem wird überall der Müll getrennt.

Kollegenzusammenhalt

Da die meisten nur im Homeoffice arbeiten, kennt man die Kollegen zwar nicht persönlich aber bei der Arbeit verspürt man trotzdem ein gutes Teamgefühl.

Umgang mit älteren Kollegen

Ich habe leider keine älteren Mitarbeiter gesehen.

Vorgesetztenverhalten

Die Vorgesetzten sind auf einer Augenhöhe mit uns. Ich habe mich nie unterdrückt gefühlt.

Arbeitsbedingungen

Die Computer sind ziemlich alt

Kommunikation

Es wird immer ehrlich und direkt kommuniziert.

Gleichberechtigung

Es werden sehr viele Frauen eingestellt und viele von ihnen steigen auch auf.

Interessante Aufgaben

Leider ist man meistens einer Aufgabe gebunden.

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Arbeitgeber-Kommentar

HR-Team

Liebe Kollegin, lieber Kollege,

Vielen Dank für deine positive Bewertung und deine Empfehlung! Es freut uns, dass du mit uns als Arbeitgeber zufrieden bist. Wir sind sehr dankbar, dass du dich entschieden hast, Teil des Concentrix + Webhelp-Teams zu sein, und wir wissen deinen Einsatz zu schätzen, zu dem auch das Teilen deiner Gedanken hier auf Kununu gehört.

Wir freuen uns auf die weitere Zusammenarbeit mit dir!
Dein Concentrix + Webhelp-Team

viel arbeit wenig geld, viel stress keine motivation/lob,

2,8
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung für dieses Unternehmen gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Homeoffice

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

machen druck und stress

Verbesserungsvorschläge

weniger stress für die Mitarbeiter/innen
trotz viel arbeit kein Lob/Belohnung

Arbeitsatmosphäre

stressig

Image

nein, jeder ist unzufrieden mit der bezahlung

Work-Life-Balance

ja

Karriere/Weiterbildung

niederige chancen

Gehalt/Sozialleistungen

viele projekte viel arbeit wenig gehalt, bei schwangerschaft keine rücksicht und stressen dich

Umwelt-/Sozialbewusstsein

ja

Kollegenzusammenhalt

freche antworten und ignorieren bei hilfe

Umgang mit älteren Kollegen

nur wenn man viel leistet

Vorgesetztenverhalten

könnte besser sein

Arbeitsbedingungen

gut

Kommunikation

1 mal im monat

Gleichberechtigung

ja

Interessante Aufgaben

immer das selbe

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

HR-Team

Liebe Kollegin, lieber Kollege,

Danke für deine Bewertung und deine Empfehlung! Es freut uns, dass du mit der Arbeit im Homeoffice zufrieden bist.

Unser Ziel ist es, eine angenehme Arbeitsatmosphäre zu schaffen, in der Rücksicht genommen wird und in der man sich gegenseitig unterstützt. Wir sind bei Concentrix + Webhelp immer auf der Suche nach Wegen, um unsere Game-Changer besser zu unterstützen, deshalb schätzen wir dein Feedback sehr. Wir würden uns gerne mit dir darüber austauschen, um deine Kritikpunkte besser nachvollziehen zu können. Bitte kontaktiere uns dafür - gerne auch anonym - unter EB-DACH@webhelp.com.

Viele Grüße,
Dein Concentrix + Webhelp-Team

Wir setzen auf Transparenz

So verdient kununu Geld.

Fragen zu Bewertungen und Gehältern

  • Basierend auf 174 Erfahrungen von aktuellen und ehemaligen Mitarbeitenden wird Webhelp Austria durchschnittlich mit 2,9 von 5 Punkten bewertet. Dieser Wert liegt unter dem Durchschnitt der Branche Dienstleistung (3,5 Punkte). 45% der Bewertenden würden Webhelp Austria als Arbeitgeber weiterempfehlen.
  • Ausgehend von 174 Bewertungen gefallen die Faktoren Kollegenzusammenhalt, Umgang mit älteren Kollegen und Gleichberechtigung den Mitarbeitenden am besten an dem Unternehmen.
  • Neben positivem Feedback haben Mitarbeitende auch Verbesserungsvorschläge für den Arbeitgeber. Ausgehend von 174 Bewertungen sind Mitarbeitende der Meinung, dass sich Webhelp Austria als Arbeitgeber vor allem im Bereich Gehalt/Sozialleistungen noch verbessern kann.
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