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WESTbahn 
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Bewertung

Erfahrung als WESTsteward

4,1
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf bei WESTbahn Management GmbH in Wien gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Das Gehalt is sehr fair und berechtigt für den Arbeitsaufwand.
Mit den meisten Trainern kann man sehr gut reden und sie sind fast immer verständnisvoll.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Wie eben schon erwähnt, mach dieses Melden das Vertrauen unter den Mitarbeitern schlechter und somit auch den Kollegenzusammenhalt und das Arbeitsklima

Verbesserungsvorschläge

In der letzten Zeit hat sich leider diese Meldekultur eingebürgert, es sollte jedoch von oben einmal klargemacht werden dass Kollegenzusammenhalt viel wichtiger ist als dieses verpetzen wegen Kleinlichkeiten.

Arbeitsatmosphäre

Im Großen und Ganzen ist das Arbeitsklima sehr kollegial, jedoch gibt es vereinzelte Kollegen, die gerne zu den Vorgesetzten (Trainer) gehen und petzen, in der Hoffnung eine Beförderung zu bekommen. Das macht es schwierig unter den Kollegen vertrauen aufzubauen, was ich sehr schade finde.

Kommunikation

Die Kommunikation zwischen mancher Kollegen und den Trainern scheint ganz gut zu sein, jedoch würde ich es bevorzugen wenn diese Kommunikation auch unter den Kollegen so gut funktionieren würde.

Work-Life-Balance

ist Standortabhängig, in Innsbruck sind es 4 Tage Arbeit (inkl. 2 Nachtschichten) und fast 4 Tage frei. An den anderen Standorten sind es 5 Tage Arbeit und 3 Tage frei jedoch ohne Nachtschicht, was ich auch für ein gutes Wochenmodell halte.
Unter der Woche hat man jedoch nicht viel Freizeit, da man oft 12 Stunden Schichten hat.

Vorgesetztenverhalten

Dieses Petzen (intern „melden“ genannt) wird leider oft als positiv gesehen.
Die meisten Trainer sind aber sehr vertrauenswürdig.

Interessante Aufgaben

Die Grundaufgaben sind immer die selben (Ticketing, Müllrunde, Bahnsteigsteward, Durchsagen machen, Cafe putzen)
Jedoch wird man täglich mit anderen Aufgaben konfrontiert, aufgrund verschiedener Fahrgäste oder sonstigen Zwischenfällen auf der Strecke.


Kollegenzusammenhalt

Gleichberechtigung

Umgang mit älteren Kollegen

Arbeitsbedingungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Gehalt/Sozialleistungen

Image

Karriere/Weiterbildung

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Arbeitgeber-Kommentar

Julie-Ann KnappHR Manager

Lieber Kollege,
Liebe Kollegin,
vielen Dank, dass du dir Zeit für ein Feedback genommen hast. Es freut uns, dass du deine überwiegend positiven Erfahrungen als Steward teilst und du dich in deinem Job und bei uns im Unternehmen wohl fühlst. Eine offene und wertschätzende Kommunikation, zwischen Vorgesetzten und Mitarbeitenden sowie unter dem Kollegium, ist einer der Schlüsselfaktoren für den Erfolg für den tägliche Betrieb und das Wohlbefinden unserer Mitarbeitenden. Danke auch für deinen Verbesserungsvorschlag. Wir werden intern besprechen, welche konkreten Maßnahmen zu einer förderlichen Meldekultur beitragen können. Gerne laden wir dich ein, im Rahmen eines persönlichen Gesprächs gemeinsam Optimierungspotenziale aufzudecken, damit wir uns noch weiter verbessern können. Falls du Interesse daran haben solltest melde dich gerne via personal@westbahn.at
Liebe Grüße aus dem HR-Büro

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