Fördernd, fordernd, fair.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Dass sich die Zürich Versicherung neben Umsatzzielen gleichwertige Ziele hinsichtlich Sozialbewusstsein, Umweltschutz und Nachhaltigkeit setzt.
Verbesserungsvorschläge
Verbesserungspotenzial gibt es immer. Wichtig und mit entsprechendem Aufwand verbunden ist, bereits erreichte Standards als Arbeitgeber zu erhalten.
Arbeitsatmosphäre
Eine Arbeitsatmosphäre wird überwiegend durch die Mitarbeiter eines Unternehmens bestimmt und so gibt es - wie überall sonst auch und durch schwankende Krisenzeiten bedingt - mehr und weniger belastbare Charaktertypen. Als Arbeitgeber stellt Zürich jedenfalls eine sowohl funktionale als auch komfortable Arbeitsumgebung bereit.
Kommunikation
Allgegenwärtige Informationsflut macht es inzwischen unmöglich, jedes einzelne Detail on point und zeitgerecht zu erhalten bzw. zu erfassen. Es werden daher interne Informationsplattformen zur Verteilung wie auch regelmäßige Meetings mit definierten Zielgruppen angeboten und genutzt.
Kollegenzusammenhalt
Insgesamt schätze ich den Kollegenzusammenhalt als hoch ein. Unterstützung und Hilfe sind hier keine leeren Parolen, sondern werden proaktiv und mit freundlicher Selbstverständlichkeit gelebt.
Work-Life-Balance
Selbstorganisation ist das A und O einer guten Work-Life-Balance. Zürich als Arbeitgeberin ist spürbar darum bemüht, ihre Mitarbeitenden sowohl in arbeitstechnischen als auch gesundheitsbewussten Belangen zu fördern. Diese Angebote anzunehmen, steht jedem frei.
Es werden langfristige Partnerschaften mit Mitarbeitenden gesucht, da sind mentale als auch physische Gesundheit von Interesse.
Vorgesetztenverhalten
Aus meiner Erfahrung heraus wertschätze ich das Vorgesetztenverhalten im Unternehmen. Gespräche werden auf Augenhöhe geführt, man zeigt sich offen für Diskussionen, Entscheidungen werden abgewogen und bestmöglich getroffen.
Auch Fehlerkultur wird auf konstruktive Weise vermittelt, so dass man anstelle von anschuldigender oder selbstverteidigender Haltung eine selbstreflektierende erzeugt und damit optimierte Arbeitsergebnisse erzielt.
Interessante Aufgaben
Die Aufgaben sind auf jeden Fall interessant. Immerhin bewegen wir uns als Gesellschaft durch diverse Krisen und Veränderungsprozesse. Als Versicherer muss man sich gemeinsam mit seinen Mitarbeitenden all diesen Herausforderungen stellen. Es bleibt spannend.
Gleichberechtigung
Diversität wird hier in jeder Hinsicht und mit Respekt gelebt: Frauen und Männer - verschiedenen Alters, unterschiedlicher Nationalitäten, unabhängig von ihrer Geschlechtsneigung - sind gleichberechtigt Teil der Zürich-Community.
Umgang mit älteren Kollegen
Ältere Kollegen sind wegen ihres großen Wissens- und Erfahrungsschatzes sehr gefragt und profitieren gleichermaßen von der digitalen Affinität sowie lebendigen Motivation jüngerer Kollegen.
Arbeitsbedingungen
Als Arbeitgeber stellt Zürich eine sowohl funktional moderne als auch komfortable Arbeitsumgebung bereit. Hardware ist auf aktuellem Stand, Software ist zwar teilweise in die Jahre gekommen, wird aber laufend optimiert.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Hier spare ich einen Stern ein, weil die Zürich Versicherung zwar insgesamt vorbildlich agiert hinsichtlich Nachhaltigkeit und Umweltbewusstsein, es aber immer Luft nach oben gibt.
Gehalt/Sozialleistungen
Die Entlohnung ist branchenüblich und fair, Gehälter treffen pünktlich und korrekt ein.
Es werden einige Sozialleistungen und Benefits angeboten. Diese Angebote anzunehmen, steht jedem frei.
Image
Das Image der Versicherungsbranche erfährt im Allgemeinen stetige Verbesserung. Das mag mitunter an flächendeckenden Unwetterkatastrophen liegen, die viele Kunden zu Leistungsempfängern machen.
Insgesamt ist das Kundenfeedback sehr positiv. Von enttäuschten Kunden - weil eine Bearbeitung zu lange dauerte oder ein Schaden nicht gedeckt war - versucht die Zürich Versicherung aber zu lernen, um Prozesse und Produkte zu verbessern.
Karriere/Weiterbildung
Das Weiterbildungsprogramm der Zürich Versicherung ist umfangreich.
Von insgesamt 4 Versicherungsunternehmen, die ich in meiner beruflichen Laufbahn näher kennengelernt habe, legt Zürich den größten Wert auf die Kompetenz ihrer Mitarbeitenden.
Wichtige Funktionen und Positionen werden daher gerne auch intern besetzt.