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DERTOUR 
Suisse 
AG
Bewertung

Top
Company
2025

Ein eigentlich hervorragender Arbeotgeber mit viel zuvielen Mängeln und Problemen

3,2
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf bei DERTOUR Suisse AG (ehem. Kuoni Reisen AG) in Zürich gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Ein eigentlich hervorragender Arbeitgeber, der über die wohl besten Angestelten der ganzen Branche verfügt und ein gigantisches und hervorragendes globales Netzwerk an Experten verfügt. Wunderschöne Büros, gut ausgerüstet, sehr kollegial und grosse Loyalität und Zusammenhalt

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Kuoni hat 1,000 Probleme, die alle gleichzeitig anfallen, seit Jahren herumliegen und nicht bearbeitet wurden, da keiner wirklich dafür zuständig ist. Immer wieder kommen neue CEOs welche die Unternehmung neu ausrichten, was zu einem Strategiewechsel führt, obwohl die alte Strategie noch nicht einmal umgesetzt wurde. Die IT ist in einem fürchterlichen Zustand, komplette Systemausfälle, welche die gesamte Infrastruktur teilweise für mehr als einen Tag lahmlegen, kommen jeden Monat vor, das HR ist überlastet, vergisst Lohnzahlungen und reagiert teilweise erst nach zwei Wochen wartezeit. Die Unternehmung verlangt viel, bietet aber nichts. Gerade wenn man nicht fix in einer Filiale arbeitet, sondern den Standort wechselt, ist man im System praktisch inexistent: Man kriegt keine Reduktionen und Rabatte und nicht eimal eine Karte zu Weihnachten oder den eigentlich traditionellen Schoggi-Hasen zu Ostern. Der Lohn ist spärlich, Lohnerhöhungen sind selten. Dies führt dazu, dass die Kuoni ReisenSchweiz AG mehr mit sich selber und ihren Problemen beschäftigt ist, als sich auf ihre eigentlichen Augfgaben konzentrieren zu können.

Verbesserungsvorschläge

Bessere Kommunikation, Bessere IT, Einbezug der Mitarbeitenden, Bessere Abläufe, Bessere Systeme, Bessere Zusammenarbeit, Vereinfachung und OPTIMIERUNG der Prozesse, Klare Zuständigkeitsbereiche, Klar definierte Abteilungen und Aufgabenfelder, eine Strategie über mehrere Jahre und nicht immer nur auf "Wochenbasis"

Arbeitsatmosphäre

Die Atmosphäre wäre eigentlich gut, stünde es um die Firma nicht so schlecht, dass die Angestellten Angst um ihre Jobs haben müssen

Kommunikation

Unterirdisch. Infos kommen gar nicht oder zu spät. Gewisse Angestellte haben aus der Presse erfahren, dass es ihre Jobs verloren haben

Kollegenzusammenhalt

Hervorragend. In schweren Zeiten steht man zusammen und hilft sich. Von diesem Zusammenhalt können andere Firmen nur träumen

Vorgesetztenverhalten

Stark abhängig, viele Vorgesetzte sind aber unbrauchbar

Interessante Aufgaben

Kuoni ist überall auf der Welt tätigt. Was gibt es interessanteres als in einem Globalen Reiseunternehmen zu arbeiten? Jeder Tag ist anders

Gleichberechtigung

Sehr ausgeglichen und fair. Auch Punkto Gehalt

Umgang mit älteren Kollegen

Der Umgang untereinander ist sehr gut und familiär. Ganz beliebt sind ältere Kollegen, da diese ein gigantisches Know-How haben

Arbeitsbedingungen

Naja. Es wird sehr viel verlangt, man bekommt dafür aber relativ wenig. Es wird erwartet, dass man seine Freizeit für Kuoni opfert

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Sehr gut.

Gehalt/Sozialleistungen

Gehalt ist beschämend, ich könnte mir nicht mal eine Wohnung für mich selber leisten. Sozialleistungen jedoch sehr gut und vorbildlich

Image

Kuoni ist die Nummer 1 der Schweiz. Auf Grund vieler Krisen und Fehlentscheidungen ist das Image in der Bevölkerung jedoch sehr stark angekratzt.

Karriere/Weiterbildung

Weiterbildungen in der Freizeit, Karriere kaum möglich. Stellen im Kader werden gerne extern vergeben


Work-Life-Balance

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