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Man bekommt Ausstattung für das Home Office.
Die Arroganz und Ignoranz mit der Produktivkräfte bestraft werden. Dass niemand bemerkt, dass die meisten Mitarbeiter auf Jobsuche sind.
Führungsverantwortung endlich ernst nehmen, Gespräche führen, förder statt mobben. Sozial kompetente Leute in Führungspositionen bringen.
Wird immer schlechter. „Führungskräfte“ verhalten sich nicht so und sitzen meist hinter verschlossenen Türen. Nur für unkonstruktives Feedback oder Mobbing kommen sie raus. Kein Lob, hoher Anspruch.
Keine Ahnung warum das gut ist
42,5 Stunden+, keine Flexibilität von den Zeiten, Schichtbetrieb
Es gibt keine Weiterbildung. Wer nicht beste Leistung erbringt, wird gekündigt
Unterschiedlich, je nach Team
Gibt kaum ältere, da niemand den Job lange aushält
Siehe oben. Teamleiter sind einfach nicht trainiert für ihren Job und machen einfach nichts. Darunter leiden alle Produktivkräfte. Die Geschäftsleitung kommuniziert nie mit den Leuten unten und weiss daher vermutlich nicht mal, wie die Stimmung ist…
Nicht vorhanden. Der Geschäftsführer entscheidet alles alleine, sodass nicht mal andere Verantwortliche oder Fachabteilungen frühzeitig über massive Änderungen informiert werden.
Wer sich was erlauben darf ist sehr individuell
Theoretisch schon, aber es gibt 1000 Sonderregelungen für Kunden und das eigene IT System ist veraltet und erfordert viele redundante und sinnlose Arbeitsschritte. Das ist demotiviert und anstrengend
- die Erhöhung der Mindestferien auf 25 Tage. Das war die richtige Entscheidung und hat nachhaltig die Stimmung verbessert
- die kleinen Events zur internen Vernetzung sind super und erhöhen das abteilungsübergreifende Verständnis
- Home Office
- die immer dünnere Personaldecke bei gleichzeitig wachsenden Umsatzerwartungen
- den Verlust des USP interne Sprachenteams
- hohe Personalfluktuation
- klare und vor allem wertschätzende Kommunikation
- Stabilität in die Teamzusammensetzung bringen
- Puffer in die Personalplanung einbauen, damit nicht immer alles am seidenen Faden hängt
- Gehaltserhöhungen nicht nur für Leute vergeben, die drohen sonst zu kündigen
- Bürohunde erlauben (kostet nichts uns verbessert die Stimmung enorm)
Schwierig. Es gibt selten wertschätzende Kommentare, aber auch nicht nie. Insgesamt zu häufig der Eindruck, dass alle Mitarbeitenden als beliebig austauschbar betrachtet werden.
Das ehemals exzellente Image leidet unter den Umstrukturierungen und den damit angepassten Dienstleistungen.
Die Balance hat sich über die Jahre eindeutig verbessert. Gleichzeitig immer wieder die Erwartung, dass private Pläne bei plötzlicher Situationsänderung im Betrieb hinten anstehen sollen und wenig Verständnis, wenn private Probleme die Arbeitssituation durcheinander bringen.
Sehr seltene Aufstiegschancen, Weiterbildung muss meist erkämpft werden.
Auch im Branchenvergleich werden tiefe Löhne gezahlt, teilweise gezieltes Anwerben von Quereinsteigern, um möglichst tiefe Personalkosten zu halten.
Hohes Umweltbewusstsein.
Innerhalb der Abteilungen exzellenter Kollegenzusammenhalt. Allerdings selten über die Abteilungsgrenzen hinweg, was schade ist und die Zusammenarbeit erschwert.
Mit dem Austausch von Führungspersonen hat sich viel verbessert, bei gleichzeitig noch einiger Luft nach oben. Für meinen Geschmack gibt es weiterhin noch zu viel ungleiche Behandlung - wahlweise aufgrund persönlicher Freundschaft oder auf Basis des Wohnortes.
Abgesehen davon, dass ich das Festhalten an Desktop-PCs statt der flächendeckenden Einführung von Laptops nicht verstehe: Arbeitsmittel und Büroausstattung voll angemessen für die Arbeiten.
Es werden alle über alle Events informiert. Das wird allerdings als eine Holschuld betrachtet: wer die Unternehmensnews nicht liest, bekommt entsprechend nichts mit. Die Unternehmensergebnisse werden nur in manchen Abteilungen regelmässig berichtet, andere lassen die Mitarbeitenden im Blindflug.
Wiedereinsteigerinnen bekommen gern mal schlechtere Konditionen als vor der Babypause. Lange Zeit war es überhaupt nicht möglich, eine Führungsposition in Teilzeitarbeit zu erhalten. Das ändert sich ganz langsam.
Wenige spannende Projekte, zu viel Routinearbeiten. Und für Routine dann zu viel, das brandeilig ist.
* Aufgrund der überschaubaren Firmengrösse können alle Mitarbeitenden ihre Ideen einbringen und sich engagieren.
* Langjährige Kundenbeziehungen und nette Kunden.
* Home Office.
Faires Betriebsklima und unabhängig von Alter, Ausbildung und Hintergrund werden Mitarbeitende gleich behandelt.
Bei den Arbeitsstunden pro Woche gibt es sicher noch Optimierungspotential. Grunsätzlich sind aber die Vertragsbedingungen vorgängig kommuniziert. Überstunden können bedingt anfallen, aber auch zeitnah wieder kompensiert werden.
Für jeden, der etwas erreichen will und auch bereit ist dafür die Extrameile zu gehen ergeben sich immer wieder spannende Chancen.
Die Homeoffice-Regelung hat Vorteile, aber es macht es auch schwieriger den persönlichen Kontakt zu pflegen.
Ich habe bis jetzt gute und nicht so gute Erfahrungen gemacht. Bei den weniger guten Beispielen wurde ich aber von den anderen Vorgesetzten gehört und wir konnten gemeinsam Lösungen finden.
Man kann sicher noch ein paar Dinge optimieren, ich spüre aber den Willen, dass dies auch getan wird, sobald möglich.
Die Offenheit der Kommunikation wurde in den letzten Jahren stark verbessert. Schade ist, dass dies nicht alle gleich wahrnehmen und zu schätzen wissen.
Standard für ein KMU. Natürlich immer die Frage, womit verglichen wird. Im Vergleich zu Versicherungen oder Banken Luft nach oben, im Vergleich zur Industrie oder Unternehmen in der gleichen Branche absolut gut.
Der dynamische Alltag bringt immer wieder sehr spannende Aufgaben mit sich und jeder, der will, kann sich einbringen.
Die Homeoffice-Möglichkeit
Viel mehr für das Mitarbeiterwohl tun: Das sind die, die am Ende des Tages das Geld einbringen und geschätzt werden sollten, keine Klimaneutral-Urkunden oder personalisierten Weihnachtsgeschenke an die Kunden (die die Mitarbeitenden dann nicht mehr erhalten, weil es dafür nicht mehr gereicht hat). Plus: Die 24/7-Erreichbarkeit ist schon länger eine Farce, die mit guten Gewissen (und ohne gross Kunden zu verlieren) über Bord geworfen werden kann
Selten gibt's aufmunternde Worte, viel zu häufig fühlt man sich wie eine Maschine vor dem PC, die jede Aufgabe alleine zu meistern hat
Kommt ganz darauf an, mit wem man spricht - nicht alle stehen so hinter dem Unternehmen, wie man es von einem Ort erwarten könnte, an dem man zehn bis zwölf Stunden des Tages verbringt
Kaum ein Tag ohne Überstunden, und für eine Branche, in der es keine Hexerei sein sollte, zeitlich flexibel zu arbeiten, ist Diction überraschend unflexibel
Limitierte Möglichkeiten
Nicht wirklich verhandelbar
Mehr Schein als Sein, man unternimmt Bestrebungen, um nach aussen hin toll zu klingen ("klimaneutral"), statt diesen Effort ins Mitarbeiterwohl zu stecken
Innerhalb der Teams sehr gut; man hilft sich, wo man kann
Man spürt sehr fest, wie ersetzbar man ist, und der Firma liegt scheinbar nicht allzu viel daran, langjährige Mitarbeitende zu behalten oder besonders leistungsstarke angemessen zu belohnen
An Prinzipien wird festgehalten, und wenn man diese hinterfragt, weckt man schlafende Hunde
Ausser gebrauchte Hardware fürs Homeoffice erhalten die Mitarbeitenden sonst nichts, was ihnen den Arbeitsalltag am Bürotisch erleichtern könnte
Mehr top-down als auf Augenhöhe
Man hat nicht den winzigsten Einfluss darauf, welche Aufgaben man zugeteilt bekommt, sondern rattert einfach nacheinander die Aufträge ab
Diction scheint immer besser auf die Wünsche und Sorgen der Mitarbeitenden einzugehen, diese Entwicklung unbedingt beibehalten.
Es gibt aktuell für mich nichts Gravierendes, was sich ändern müsste.
Diction ist eine Agentur mit Tagesgeschäft, daher ist es logisch, dass die Arbeitszeiten nicht so flexibel gestaltet werden können wie in anderen Berufen/Branchen. Diction versucht jedoch alles, um seinen Mitarbeitenden die grösstmögliche Flexibilität zu bieten, wo es möglich ist. Dies schätze ich sehr. Vor allem in den letzten Monaten hat sich hier viel getan und man hat das Gefühl, Diction geht mehr auf seine Mitarbeitenden ein. In meiner Position kann ich durch die neue flexiblere Arbeitszeitengestaltung nun die Hälfte meines Arbeitstages frei einteilen. Das ist einfach toll, grosses Lob an Diction!
Man hat viele Möglichkeiten, innerhalb des Unternehmens aufzusteigen.
Ich bin sehr zufrieden mit meinem Gehalt. Diction ist zudem auch offen für aussertourliche Gehaltsverhandlungen.
Meine direkten Vorgesetzten sind allesamt sehr kompetent und haben immer ein offenes Ohr. Es wird stets alles versucht, um die Arbeitsbedingungen für den einzelnen so optimal wie möglich zu gestalten.
Gute Bedingungen, man bekommt fürs Home-Office die komplette Infrastruktur zur Verfügung gestellt. Würde mir aber wünschen, dass Diction umstellt von den riesigen, unhandlichen Towern zu kompakteren Rechnern. Das ist aber nur eine Kleinigkeit.
Professionell, am Boden geblieben, stabil, wertschätzend, offen für Neues, immer am Ball - auch was Technologien anbelangen,
Kein Unternehmen ist perfekt, und allen kann man es nicht recht machen. Aber für mich gibt es nichts gravierendes, das radikal geändert werden muss.
Weiterhin zuhören, auf die Mitarbeiter eingehen und die Wertschätzung beibehalten.
Es wird respektvoll und professionell miteinander umgegangen und es wird alles gegeben um gemeinsam das Beste herauszuholen.
Ein Unternehmen kann sich immer verbessern/optimieren und es wird immer Mitarbeiter geben, die nicht zufrieden sind, oder schätzen können, was sie haben. Auch sind die Erwartungen anders oder es fehlt zum Teil auch die Erfahrung bzw. der Vergleich mit anderen Unternehmen. Da habe ich schon ganz andere Erfahrungen gemacht.
Der Job Projektmanager/Kundenbetreuer ist allgemein in der Übersetzungsbranche sehr anspruchsvoll und herausfordernd. Bei Diction ist es nicht anders, weshalb auch hier zum Teil Schichten und Überstunden anfallen, diese sich aber nicht häufen und auch von den Vorgesetzten beobachten/organisiert werden.
Die Branche ist sehr schnelllebig. Nur schon durch diesen Umstand kann sich das Unternehmen und somit auch die Mitarbeiter immer weiterentwickeln und nie stehen bleiben. Diction bietet auch Weiterbildungsmöglichkeiten oder Stellenwechsel innerhalb der Firma an. Diction versucht Mitarbeiter langjährig zu binden und langjährige Mitarbeiter auch zu fördern und nicht zuverlieren sondern gemeinsam eine Lösung zu finden.
Für die Branche ein gutes Gehalt.
Diction setzt sich immer mehr für die Umwelt/Nachhaltigkeit ein und stellt auch Praktikas zur Verfügung und unterstützt Studierende sowie Mütter und Väter mit Teilzeitpensen, etc.
Trotz Homeoffice ist der Zusammenhalt im Team da und man hilft sich gegenseitig auch in stressigen Situationen.
Ich habe bisher keine gegenteilige Erfahrung gemacht.
offen für Feedback: man kann sich einbringen und wird auch ernst genommen. Versuchen das Beste für die Mitarbeiter und die Firma herauszuholen.
Keine Kommunikation ist perfekt. Aber Diction gibt sein Bestes, hört zu und lernt dazu. Aus meinen bisherigen Erfahrungen ist Diction in der Kommunikation sehr offen und transpartent.
Ich habe bisher keine gegenteilige Erfahrung gemacht.
Es wird nie langweillig! Von Standardprojekten bis hin zu komplexen Anfragen und Wünsche, von kleineren Kunden bis hin zu Grosskonzernen - man erlebt alles und kann so auch immer an den Kunden und Projekten mit Erfahrung und Wissen wachsen. Es ist ein sehr abwechslungsreicher Job und man weiss nie was der Tag bringt.
Weniger Praktikanten einstellen, erfahrene Mitarbeitende behalten. Geschäftsleitung sollte sich ab und zu hinterfragen.
Stress ist hier nicht die Ausnahme, sondern die Regel. Man wird in seiner Arbeit ständig unterbrochen, darunter leidet die Qualität. Zudem gibt es ein Klima des Misstrauens, und Mitarbeitende sowie Vorgesetzte reden hinter dem Rücken von anderen. Ausserdem wird es vom Mitarbeitenden erwartet, dass er über jede einzelne Minute seines Arbeitstages Rechenschaft ablegt.
Das Image der Firma verschlechtert sich, weil die gesamte Qualität sinkt.
Pikettdienste am Wochenende sind Pflicht, Überstunden sind die Normalität.
Keine Möglichkeiten in dieser Firma.
Das Gehalt ist niedrig für die Schweiz und für die Branche. Über eine mögliche Lohnerhöhung wird erst ab zwei vollständigen Dienstjahren diskutiert. Die Kriterien dafür sind intransparent und man wird vor vollendete Tatsachen gestellt.
Im Bereich Umweltbewusstsein ist die Firma nicht besonders engagiert.
Unter Kollegen ist die Stimmung meistens sehr gut, man hilft sich gegenseitig und ist untereinander sehr solidarisch. Leider sind Gelegenheiten, sich besser kennen zu lernen rar gesät, da man im Alltag immer zu viel zu tun hat.
Die älteren Kollegen werden laufend durch jüngere ersetzt.
Vorgesetzte sind in vielen Fällen unqualifiziert und ungeeignet. Praktikanten werden gleich in Führungspositionen befördert, selbst wenn sie über keinerlei Erfahrung verfügen. Vorgesetzte scheinen ihrerseits nur Aufgaben auszuführen.
Die Hardware wie Computer oder Drucker ist alt und nicht up to date. Technische Störungen sind an der Tagesordnung.
Die Kommunikation erfolgt ausschliesslich von oben nach unten und die Anliegen der Mitarbeitenden werden nicht berücksichtigt. Mitarbeiterinformationen wie Kündigungen werden erst im letzten Moment und auf unklare Weise mitgeteilt.
Normal.
Man verfällt sehr schnell in eine Routine aufgrund mangelnder Abwechslung. Ab und zu kommen doch interessante Aufträge rein, leider fehlt dann aber die Zeit und die Rahmenbedingungen, um sie gut auszuführen.
Die Arbeitsatmosphäre ist allgemein gut. Innerhalb der Teams ist der Zusammenhalt gross, zwischen den einzelnen Teams könnte daran gearbeitet werden. Allerdings ist dieses Phänomen oft in Firmen zwischen den einzelnen "Abteilungen" zu beobachten. Betrachtet man zusätzlich die dezentralen Organisation, klappt das bei Diction aber sehr gut.
"Agenturleben ist kein Ponyhof" sagte mein erster Chef. Und so ist es, auch bei Diction. Wer es mag, ist bestens aufgehoben.
Das Umweltbewusstsein ist ausbaufähig, aber hier wird glaube ich demnächst ein Fokus drauf gelegt. Das finde ich gut!
Der Zusammenhalt ist auch in den Teams vorhanden und gesamthaft schwierig umzusetzen. Einzelne Events und gemeinsame Aktionen tragen aber auch zu einem Gesamtzusammenhalt bei. Im Moment allerdings schwierig!
Über das Verhalten der Vorgesetzten kann ich nichts negatives sagen. Hier und da gibt es natürlich Luft nach oben, aber wem gesteht man dies nicht zu. Wir sind alle nur Menschen.
Das Büro bietet alles, was man im Arbeitsalltag benötigt. Sogar höhenverstellbare Tische sind vorhanden. Grundversorgung ist durch Kaffee, Tee und kleine Snacks sichergestellt. Auch die Homeofficeausstattung ist gut. Der Wechsel zwischen Büro und Home ist angenehm. In der Pandemiezeit ein riesen Vorteil, dass man auch von zu Hause arbeiten kann.
Die Kommunikation funktioniert innerhalb der Teams sehr gut. Und auch hier stellt das Dezentrale die Firma vor eine grosse Herausforderung, die aber in meinen Augen immer besser gelöst wird. Es wird daran gearbeitet, was ich positiv finde.
Die Aufgaben sind vielfältig, oft interessant und herausfordernd. Für mich war es eine gute Kombination.
Liebe/-r ehemalige/-r Mitarbeiter/-in
Vielen Dank für deine ausführliche Bewertung. Ich freue mich sehr, dass du viele Dinge bei Diction geschätzt hast. Ebenso freut mich aber, dass du auf wertschätzende Art und Weise Dinge aufzeigst, die aus deiner Sicht verbessert werden können – es gibt immer etwas, das man besser machen kann, und wir arbeiten ständig daran, Dinge zu optimieren.
Wie du richtig bemerkst, bietet unser dezentrales Modell zwar sehr attraktive Rahmenbedingungen für unsere Mitarbeitenden, aber was die Kommunikation, die Kontakthäufigkeit und den Zusammenhalt anbelangt, ist es eine grosse Herausforderung. Wir versuchen diese Herausforderung zu meistern, indem wir so viele persönliche Kontaktmöglichkeiten wie möglich schaffen und – unter anderem – häufige Firmen- oder Teamanlässe organisieren. Aber nur mit der Organisation ist es natürlich nicht getan, wir sind darauf angewiesen, dass die Leute auch zur Party kommen. Insofern sind immer auch gemeinsame Anstrengungen und ein Commitment beider Seiten notwendig.
Unsere Führungscrew nimmt regelmässig an externen Schulungen teil und bekommt damit professionelle Führungstools an die Hand, die dann wiederum ihren Teams zugutekommen.
Was das Umweltbewusstsein anbelangt, haben wir uns tatsächlich entschieden hier (unter anderem) einen Schwerpunkt zu setzen und bereits diverse Aktionen ins Leben gerufen, wie z. B. die Unterstützung von bergwaldprojekt.ch.
Deinem ersten Chef kann ich nur recht geben, das Agenturleben ist stressig und anstrengend, aber auch herausfordernd, abwechslungsreich und spannend.
Du scheinst ja leider nicht mehr bei uns zu sein, das ist sehr schade. Aber ich hoffe, du hast für dich den richtigen Job gefunden und wünsche dir alles Gute und viel Erfolg für deine weitere Berufslaufbahn.
- Belange der Mitarbeiter sollten mehr ernst genommen werden
- Stress rausnehmen durch sinnvollere Umverteilung der vorhandenen Arbeit
- mehr Wertschätzung für leistungsstarke Mitarbeiter
Die Mitarbeiter wirken stets gestresst - nahezu getrieben. Die Arbeitsmenge ist kaum an einem normalen 8,5 Stunden-Arbeitstag zu bewältigen. Dementsprechend gross ist der Druck und der Frust. An manchen Tagen muss man froh sein, wenn man noch kurze Toilettenpausen einlegen kann. Die Mitarbeiter werden mit ihren Belangen oft alleine gelassen. Man wird zwar nach der eigenen Meinung und Verbesserungsvorschlägen gefragt, doch im Nachgang wird dann relativ wenig umgesetzt. Dazu kommt, dass man mit Gruppenpostfächern arbeitet; Mails können also stetig mitgelesen werden und beim Mitarbeitergespräch wird man dann entsprechend zurechtgewiesen, sollte die Kommunikation mal nicht wie gewünscht erfolgt sein. Auch dies sorgt für negative Stimmung. Die Fluktuation bei den Mitarbeitern ist relativ hoch, was ebenfalls nicht gerade aufbauend ist.
Diction hatte lange Zeit ein sehr gutes Image und galt als Dienstleister der qualitativ hochwertige Übersetzungen liefert. In letzter Zeit begann dieses Image aber vereinzelt bei Kunden zu bröckeln. Die Reklamationen häufen sich, der Preis- und Zeitdruck schlug sich öfter negativ auf dass Endprodukt aus. Man versucht dem Kunden prinzipiell jeden Wunsch (und sei er noch so unrealistisch....) zu erfüllen. Darunter leidet ebenfalls die Qualität. Man sollte vielleicht überdenken, ob man weiterhin jeden noch so unrealistischen Termin- und Preiswunsch erfüllen möchte.
Auch wenn einige vorherige Bewerter der Meinung waren, dass man hierfür selbst verantwortlich ist, ist es doch schwierig eine ordentliche Balance herzustellen, wenn die Arbeitstzeiten streng reglementiert sind, von Tag zu Tag variieren und sich oft spontan ändern (durch Krankheitsausfälle etc.). Flexibilität wird hier vorausgesetzt. Oft sitzt man bis 20 Uhr und ist dann völlig ausgelaugt. Für Freizeitaktivitäten fehlt dann schlicht und ergreifend die Energie; vor allem da man an einem gewöhnlichen Arbeitstag selten mit ruhigen Phasen rechnen darf.
Es gibt zwar Aufstiegschancen, wenn man sich bemüht. Jedoch werden die Aufgaben die man nach dem Aufstieg erhält oftmals nicht wesentlich spannender und die Ladung an zu bewältigender Arbeit steigert sich dadurch noch weiter.
Die Kollegen aus dem selben Team halten sehr gut zueinander. Man versucht sich zu unterstützen, im Rahmen der Möglichkeiten. Oft ist der Stresspegel so gross, dass man sich gar nicht mehr gross unter die Arme greifen kann. Dennoch ist der Wille bei den meisten Kollegen vorhanden.
Belange der Mitarbeiter werden oft nur oberflächlich wahrgenommen und umgesetzt. Tiefgreifende Probleme bleiben somit bestehen. Die Kommunikation von oben nach unten funktioniert, wie bereits erwähnt, auch nicht. Solange man widerstandlos vor sich hinarbeitet ist alles in Ordnung. Gibt man Widerworte, dann ist das nicht gerne gesehen. In den regelmässig stattfindenden Mitarbeitergesprächen wird man in Unmengen an Kategorien mit Schulnoten bewertet. Hier werden oftmals hanebüchene Begründungen aus dem Hut gezogen um die Mitarbeiter schlechter zu bewerten.
Man kann in den Büros grundsätzlich angenehm arbeiten. Tische sind verstellbar, sodass man auch im Stehen arbeiten kann. Snacks und Kaffee/Tee werden kostenlos zur Verfügung gestellt. Im Sommer fehlt es allerdings an einer Klimaanlage. Die Büros heizen sich relativ stark auf und dann kann es zwischenzeitlich unangenehm werden.
Es gibt auch nette Mitarbeiterevents. Jedoch ist die Arbeitslast oft so hoch, dass man kaum rechtzeitig erscheinen kann. Das schmälert dann auch den Spass an der Sache.
Innerhalb der einzelnen Teams funktioniert die Kommunikation sehr gut. Von oben nach unten wird aber nur sehr selektiv kommuniziert. Zudem erfahren Mitarbeiter oft sehr spät über wichtige Neuerungen (v.a. personeller Natur).
An sich ist die Arbeit bei Diction recht vielfältig und stellenweise auch interessant. Jedoch ist für die Arbeit an spannenden und tiefgreifenderen Projekten oft viel zu wenig Zeit. Man versinkt im Tagesgeschäft und spannende Tätigkeiten bleiben liegen. Ein Grossteil der Zeit ist man damit beschäftigt gegen die Flut an Mails anzukämpfen. Danach fehlt dann auch die Kraft und Kapazität sich in anspruchsvollere Themen einzufuchsen.
Liebe/-r ehemalige/-r Mitarbeiter/-in
Vielen Dank für deine Rückmeldung. Es tut mir leid, dass der Arbeitsplatz bei Diction offensichtlich nicht deinen Vorstellungen entsprochen hat. Ich möchte gerne auf die Hauptpunkte deiner Ausführungen eingehen.
Hohe Arbeitsbelastung: Ich stimme dir zu, dass die Arbeitsbelastung sehr hoch ist, aber das ist keine Eigenheit von Diction, sondern trifft auf alle Agenturen zu. Dass die Überstundenzahl unternehmensweit beim einzelnen Mitarbeitenden im einstelligen Bereich liegt, zeigt aber, dass Diction sich sehr wohl bemüht (und es auch schafft), den Mitarbeitenden gute Rahmenbedingungen mit regelmässigen Arbeitszeiten zu bieten.
Gruppenpostfächer sind eine Notwendigkeit für die Projektkoordination, da mehrere Mitarbeitende auf diese Informationen Zugriff benötigen. Sie werden keinesfalls dazu missbraucht, irgendwen zu kontrollieren. Sollten Schwierigkeiten oder Fehler bei Aufträgen auftauchen, müssen diese natürlich durchbesprochen werden mit dem Ziel, sie in Zukunft zu vermeiden. Hier steht die Lösung im Mittelpunkt und nicht ein etwaiges Fehlverhalten des Mitarbeitenden.
Was die Vorgesetzten betrifft, so achtet Diction auf eine geringe Führungsspanne, damit die Vorgesetzten ausreichend Zeit haben für ihre Mitarbeitenden. Sie stehen ihren Teams jederzeit für Anliegen und Gespräche zur Verfügung.
Personelle Veränderungen kommuniziert Diction offen und in einem angemessenen Zeitrahmen. Es müssen allerdings auch immer die Interessen der betroffenen Person(en) berücksichtigt und gewahrt werden, weshalb nicht immer alles sofort und unmittelbar im Gesamtunternehmen verlautbart werden kann.
Ich kann dir auch versichern, dass wir die Belange der Mitarbeitenden äusserst ernst nehmen. Leider ist es nicht immer möglich, alle Wünsche zu erfüllen, da bei manchen Wünschen der ordentliche Betrieb nicht mehr aufrechterhalten werden könnte.
Wenn es möglich ist, durch eine Umverteilung der Arbeit die Belastung für die Mitarbeitenden zu reduzieren, sind wir immer gerne bereit, umsetzbare Vorschläge entgegenzunehmen. Schade, dass du uns deine Ideen nicht präsentiert hast.
Zum Schluss möchte ich anmerken, dass viele Personen im Unternehmen sich tagtäglich bemühen, Rahmenbedingungen und Strukturen zu evaluieren und an Optimierungen zu arbeiten. Gerne nehmen wir dazu alle Inputs unserer Mitarbeitenden entgegen. Wir schätzen unsere Mitarbeitenden sehr und möchten erreichen, dass sie sich bei uns wohlfühlen. Leider scheint uns dies bei dir nicht gelungen zu sein. Ich hoffe aber, dass du in der Zwischenzeit den richtigen Arbeitgeber gefunden hast und wünsche dir für deine berufliche Zukunft alles Gute und viel Erfolg.
So verdient kununu Geld.