Intransparente Kommunikation & kein Feedbackverhalten (Bewertung aus Sicht Groupfitness-Instructor)
Gut am Arbeitgeber finde ich
Keine Kontrolle heisst volle Freiheit. Hierbei schliesst sich der Kreis zu obiger Beurteilung. In diesem Setting muss jegliches Feedback von Kund:innen umgehend transparent weitergegeben werden, ansonsten leiden deren Bedürfnisse und auf kurz oder lang die Kundenzufriedenheit sinken.
Verbesserungsvorschläge
Eine professionelle, digitale Kommunikationsplattform mit entsprechenden Channels und eine digitale Einsatzplanung mit Workflow bis zur individuellen Stundenerfassung für die Auszahlung anstelle von WhatsApp und Papierkram (willkommen im digitalen Zeitalter).
Kommunikation
Kommunikation und Einsatzplanung passieren unstrukturiert über WhatsApp. Einerseits wird Verlässlichkeit erwartet und dass zugesicherte Einsätze auch übernommen werden, andererseits werden (fix) vereinbarte Einsätze kurzfristig, teils ohne Begründung, abgesagt.
Kollegenzusammenhalt
Fühlte mich nicht als Teammitglied, war für mich aber kein Problem angesichts des niedrigen Arbeitspensums.
Vorgesetztenverhalten
Für mich Schön-Wetter-Piloten, die kein (kritisches) Feedback geben können und Versprechungen nicht einhalten.
Arbeitsbedingungen
Die Technik im Groupfitness ist eigentlich auf hohem Niveau, leider nicht gewartet. Dasselbe gilt für die Spinning-Bikes, diese sind mittlerweile in einem desolaten Zustand (Pedalen laufen nicht mehr rund, Schrauben sind überdreht, Einzelteile der Verschalung fallen ab).
Gehalt/Sozialleistungen
Branchenüblich (Standard), verlässliche und korrekte Lohnbuchhaltung