Leider schafft das Unternehmen die digitale Wende nicht und hat bei top strategischen Herstellern an Bedeutung verloren.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Die im 2019 erfolgte Übernahme durch Ricoh
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Unehrlichkeit, Intransparenz, Gärtchendenken, Polemik, Hidden Agenda.
Verbesserungsvorschläge
Transparenz gegenüber MA, Hersteller/Partner und Kunden erhöhen. Hidden Agenda abbauen. Ehrlich und professionell kommunizieren. Rekrutierung und On-boarding neuer Talente nicht durch "Luftschlösser" erzwingen, denn das "Erwachen" stellt sich danach sehr schnell ein.
Arbeitsatmosphäre
Lob kommt praktisch nur von den Mitarbeitern auf gleicher Stufe oder dem Middle Management. Arbeitsklima ist aufgrund der aktuell sehr angespannten Situation schlecht.
Kommunikation
Das Top-Management verfolgt unterschiedliche Ziele und kommuniziert dementsprechend. Chaos ist dadurch vorprogrammiert und dies bekommen nicht nur die MA sondern auch Hersteller (Partner) und schliesslich die Kunden zu spüren und wandern ab.
Kollegenzusammenhalt
Leider kann man nicht allen Kollegen/innen trauen, da jeder sich selbst der nächste ist. Damit entsteht Gruppenbildung. Diese misstrauen sich gegenseitig und schwärzen sich gegenseitig an. Polemik ist seit vielen Jahren ein Riesenproblem, das situationsbedingt immer schlimmer wird.
Work-Life-Balance
Talente werden auf allen Stufen (ausgenommen Top-Management) verheizt und arbeiten aufgrund der vielen, teils selbstverschuldeten Notfällen bei Kunden, Tag und Nacht.
Vorgesetztenverhalten
Das Top Management, möchte eine Feedback-Kultur schaffen, weiss aber mit dem Feedback wenig bis gar nichts anzufangen. Am Schluss stehen diejenigen die konstruktives Feedback geben selbst am Pranger.
Interessante Aufgaben
Branchenbedingt (ICT KMU) sind die Aufgaben vielfältig. Wenn man etwas verändern möchte (egal welcher Prozess oder in welcher Abteilung) muss man es allerdings selbst in die Hand nehmen, was unweigerlich zu internen Konflikten führt. Der eigentliche (eigene) Job, kommt dadurch zwar zu kurz, aber die Aufgaben sind dadurch vielfältig und interessant.
Gleichberechtigung
Sehr tiefe Frauenquote, wobei auch der Branche (ICT) geschuldet.
Umgang mit älteren Kollegen
Ältere Kollegen/innen schützen sich gegenseitig selbst, damit sie nicht kurz vor der Pensionierung abgebaut werden. Diese schaffen es aber dadurch (Verschlossenheit gegenüber Innovationen) nicht mit den rasanten Veränderungen in der ICT Branche mitzukommen und müssen ständig um ihren Job bangen.
Arbeitsbedingungen
Seit dem Move in die Büroräumlichkeiten der Ricoh (2020), viel bessere Büros, Meeting-Räume, Pausen-Räume etc. Arbeitsmittel (Notebook, SmartPhone) müssen Branchenbedingt relativ aktuell sein, um den Job ausführen zu können (Handwerker-Werkzeug). Das Werkzeug SmartPhone wird allerdings nur Teil-Finanziert.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Dank ISO 14001 Zertifizierung ist das Umwelt-Bewusstsein der Firma gut, auch wenn mit den Back-To-Office Vorgaben des Top-Managements (schon anfangs Juni 2021), die unnötige Pendlerei zwangsläufig zugenommen und Home Office stark (auf max. 40%) abgenommen hat.
Gehalt/Sozialleistungen
Entspricht noch dem Branchendurchschnitt. Löhne werden aufgrund der aktuellen Situation wahrscheinlich sinken (müssen). PK und Sozial-Nebenleistungen wie Mutterschaftsurlaub etc. sind allerdings unterdurchschnittlich bzw. entsprechen den Minimalleistungen gemäss OR.
Image
Das Image ist Branchenweit noch relativ gut, da die negativen Entwicklungen sich erst mit der Zeit am Markt bemerkbar machen werden.
Karriere/Weiterbildung
Aufgrund der Art des Unternehmens (KMU) wenig Karrieremöglichkeiten. Weiterbildung (Kurse, Zertifizierungen), die zum Erhalt des Hersteller-Partnerstatus notwendig sind, werden aber gefördert und gefordert. Dennoch verliert die Firma laufend wichtige Zertifizierungen.