Techniker mit über sieben Jahren Erfahrung.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Innovative und qualitativ gute Geräte. Sehr selbstständiges Arbeiten.
Fitnessangebot um zu Trainieren.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Kommunikation zwischen den Abteilungen. Arbeiten werden so lange weitergereicht, bis diese beim Techniker landet und alles selber machen muss.
Servicefahrzeuge ohne Parksensoren. Sehr wenig pausen.
Mitarbeiter, welche schlecht arbeiten aber gut verkaufen, stehen besser da als Mitarbeiter welche gut arbeiten. Diese können sich mehr leisten.
Verbesserungsvorschläge
Materiallieferungen für Techniker ökologischer und einfacher gestalten.
Rückfahrkameras oder mind. Parksensoren für die Servicefahrzeuge um Parkschäden zu verhindern.
Mittagspause sperren oder fixieren so dass man um spätestens um 12.30 Mittag machen kann.
Fahrzeiten bei disponierten Aufträgen erhöhen um 5 Minuten. Es lebt nicht jeder Kunde in einem Haus mit Parkplätzen. Man fährt auch gerne in die Stadt.
Grundlöhne erhöhen. Prämiensystem anpassen, dadurch werden Fehlreparaturen reduziert
Kommunikation
Informationen bekommt man gerne mal zwei drei Wochen später.
Aufträge werden nicht richtig erfasst was problematisch für den Techniker und den Kunden ist.
Kollegenzusammenhalt
kommt ganz aufs Team drauf an. Einige Technikerteams haben einen super Zusammenhalt, einige nicht. Bei mir wurde es mit der Zeit schlechter.
Zum Innendienst hat man fast keinen Kontakt.
Die Schuld wird auch schnell auf andere abgewälzt.
Work-Life-Balance
Man arbeitet oftmals zwischen 9 & 10 Stunden am Tag. Urlaube können nicht gross geschoben werden (obwohl Kapazität vorhanden ist).
Da man lange Arbeitstage ohne gross Pause hat, kommt man dementsprechend erschöpft nach Hause.
Vorgesetztenverhalten
Mit den direkten Vorgesetzten kommt man gut zurecht. Wenn man sie braucht, ruft mind. einer immer zurück
Interessante Aufgaben
Jeder Auftrag ist anders als der andere zuvor.
Gleichberechtigung
Der Innendienst wird bevorzugt. Dies sieht man sofort, wenn jemand wieder mitfährt. Man weiss nicht was man im Service draussen alles tut.
Arbeitsbedingungen
Man arbeitet oft 9 - 10 Stunden. Aufträge werden gerne über die Mittagspause disponiert so dass mehr disponiert werden kann. Fahrzeiten sind viel zu kurz berechnet.
Das Gegenteil ist aber auch der Fall. Man kann nie genau sagen, wenn man sicher zuhause ist.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Die Ersatzteillieferungen könnten in Mehrzweckboxen geliefert werden um Karton zu sparen.
Die Ressourcen werden nicht optimal wiederverwendet.
Gehalt/Sozialleistungen
Sozialleistungen gut. Grundlohn muss höher sein. Ohne Spesen und Prämien würde man nicht durch den Monat kommen.
Lohnerhöhungen werden ungerne gegeben, maximal Teuerungsausgleich
Image
Das Image gegen aussen ist super. Qualitativ gute und innovative Geräte.
Karriere/Weiterbildung
Als Techniker hat man kaum Chancen für eine Karriere.
Weiterbildungen werden nicht gross unterstützt wenn diese sich nicht für die Firma lohnt.