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Tolles Team, katastrophale GL
Gut am Arbeitgeber finde ich
Was Homeoffice angeht, sind Sie sehr flexibel.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Wenn innert 6 Monaten 6 Mitarbeiter Kündigen, würde ich mich als Arbeitgeber hinterfragen. Bei 20 Mitarbeiter ist das fast 1/3 der Belegschaft.
Verbesserungsvorschläge
Zahlt den Mitarbeiter einen anständigen Lohn. Die Mitarbeiter sind die Leute, die das Geld für die Firma generieren, keine Ware. Wertschätzung wäre daher Sinnvoll!
Arbeitsatmosphäre
Egal was man macht, Feedback gibt es nicht. Mitarbeiter kann 2 Wochen Ferien haben. Und am ersten Tag nach den Ferien interessiert es den Vorgesetzten 0% wie es geht, ob man schöne Ferien hatte usw.
Image
Viele verärgerte Kunden
Work-Life-Balance
Homeoffice möglich.
Karriere/Weiterbildung
Wird zwar beworben. War für mich jedoch ein Kündigungsgrund. Es ist OK das Schulgeld zurück zu verlangen, bei einer Kündigung. Aber nicht zusätzlich 600.- pro Monat (Lohnerhöhung für Positionswechsel) was in 3 Jahren ca 20'000 zusätzlich entspricht! Bei einem Gespräch daraufhin musste ich mir Sachen anhören, die absolut nicht der Warheit entsprachen. Ab diesem Zeitpunkt hatte ich den Respekt gegenüber der GL verloren!
Gehalt/Sozialleistungen
Unterdurchschnittlicher Lohn. Lohnverhandlungen ist wie ein Versuch einem Hund sprechen beizubringen!
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Kann ich nicht beurteilen...
Kollegenzusammenhalt
Das Team ist sehr angenehm.
Umgang mit älteren Kollegen
Kann ich nicht beurteilen
Vorgesetztenverhalten
GL ist total unkoordiniert! Und das Wort ist der verbrauchte Sauerstoff nicht wert!
Arbeitsbedingungen
Vorgesetzter im Support ist immer gestresst und laut. Wenn man sieht, dass der Arme auch für 2 Mitarbeiter arbeitet zu einem Lohn für 0.7 Mitarbeiter, ist das auch nicht verwunderlich.
Kommunikation
Chaos. Jeder macht ein wenig wie er will. Aber hauptsächlich wird alles auf den Support abgewälzt! Die dürfen dann vielen verärgerten Kunden eine Ausrede geben, warum die Kasse falsch rechnet oder der Webshop zwar beim Kunden Geld abzieht, aber keine Tickets verschickt...
Gleichberechtigung
Man zwar schon nach der Meinung gefragt. Nur interessiert es die GL nicht!
Interessante Aufgaben
Naja man fängt dort (in meinem Fall im Support) bekommt etwa insgesammt 4h eine Einschulung. Danach darf man Tickets ab arbeiten. IT Fachkenntnisse werden hier nicht gebraucht, denn 90% der Tickets sind auf interne Softwarefehler zurückzuführen oder dem Webshop, der immer wieder Buchhaltungsdifferenzen auslösen!