Absolut nicht zu empfehlen, 4 Tage Schnuppern haben mir gereicht
Gut am Arbeitgeber finde ich
Die Lage des Hauses und das man aus den geringen Möglichkeiten (wenig Personal, gerade am morgen) versucht das beste zu machen.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
wie ausführlich erwähnt - leider!
Hinweis: Diese Bewertung basiert aus meinen Erfahrungen aus 4 Tagen Schnuppern in dem Unternehmen. In diesen 4 Tagen hatte ich Einblick in die meisten Teile und viele Gespräche führen können. Es ist meine Meinung und erzählt meine Erfahrungen.
Verbesserungsvorschläge
Es wäre wünschenswert, wenn die oberste Leitung des Hotels alle Mitarbeiter an einen runden Tisch beruft und man vorher Zeit bekommt, alles wo nicht gut ist und was einem an den Kollegen stört, aufzuschreiben. Dies dann ohne Konsequenzen kann ansprechen.
Arbeitsatmosphäre
Jeder schaut nur auf sich, die festangestellten Mitarbeiter (nicht die Lehrlinge) überschätzen sich masslos. Wichtige Personen sind selten da und interessieren sich nicht für Verbesserungen. (Mitarbeiterzitat). 80% des Personals sind Lernende, welche auch fast immer am morgen die ersten Stunden zu Zweit ohne erfahrene Mitarbeiter den Laden schmeissen müssen.
Eine Vorgesetzte ist noch sehr jung und hat beim vorherigen Job wegen Autoritätsproblemen mit ihrer Chefin gekündigt, mein Eindruck war das Sie es jetzt richtig geniesst, nur Lehrlinge unter sich zu haben, welchen Sie die Aufgaben verteilen kann. In den 4 Tagen habe ich keinerlei Lob von Ihr gehört, egal zu wem. Sie gibt auch offen zu, nicht nach Verstand oder Herz zu entscheiden, sondern "aus dem Bauch heraus" und das Ihr klar sei, dass dies falsch sei.
Kommunikation
findet fast nicht statt, höchstens auf Nachfrage.
Kollegenzusammenhalt
Jeder schaut nur auf sich selbst und keiner redet Klartext. Man hat resigniert und bringt einfach Dienst nach Vorschrift statt sich für das Unternehmen einzusetzen.
Im Gespräch untereinander hört man oft, das man Verbesserungen früher mal ansprach, sich aber nichts ändert, auch weil Vorgesetzte sich nicht wirklich dafür interessieren oder bei Ihrem Vorgesetzten dann nicht weiterkommen. Die Buchungslage und Umsatzzahlen stimmen, das reicht offenbar, Kundenzufriedenheit und Mitarbeiterzufriedenheit muss dann nicht optimiert werden.
Vorgesetztenverhalten
Einfaches Hoi, mehr wird nicht kommuniziert, kein Feedback, nichts.
Es wurde auch mehrmals geäussert, das man hoffe das der Vorgesetzte heute einen guten Tag habe, dies schwanke sehr häufig und mal hat er einen guten Tag, manchmal aber auch einen schlechten und davor habe man regelmässig Angst.
Interessante Aufgaben
Immer dasselbe, gerne auch mal unnötiges damit man beschäftigt ist. So wird zB alles Reinigungswerkzeug wieder parat gemacht um 1 Zimmer auf 1 Stockwerk zu putzen, obwohl man das auch am nächsten Tag zusammen mit den anderen Zimmern putzen könnte - hauptsache, der günstige Lehrling ist ausgelastet und hat etwas zutun.
Gleichberechtigung
nicht wirklich, keine aktiven Nachfragen - keinerlei nette Worte ausser Hallo am ersten Tag vom Vorgesetzten.
Arbeitsbedingungen
Geräte ok, aber nicht wirklich neu, teilweise 10-15 Jahre alt. Dienstpläne werden immer mal wieder kurzfristig geändert, was ebenfalls kritisert wurde.
Gehalt/Sozialleistungen
Als Lehrling wird einem von über 1100 CHF Gehalt im ersten Jahr soviel abgezogen, das effektiv nur knapp 450 CHF überwiesen werden.
Image
Hinterm Rücken wurde nicht einmal etwas positives gesagt, mit Ausnahme durch Vorgesetzte, welche sich aber ansonsten nicht gross zu interessieren scheinen und die Bewertungen über das Unternehmen auf Booking.com, Tripadvisor usw. zwar lesen, aber ebenfalls nicht bemüht zu sein scheinen, die vielen negativen Sachen abzustellen. Oft kritisierte Dinge wie zB nichtvorhandene Gästeparkplätze werden halt hingenommen und der Gast sei dann Schuld, wenn er nicht die öffentlichen Plätze benutzen möchte.
Karriere/Weiterbildung
Mir begegnete kein Mitarbeiter, welcher die Lehre dort machte und blieb. Gemäss Mitarbeiteraussagen hohe Fluktration und auch Lehrlinge, wo abbrechen.