Aussen hui, innen...
Gut am Arbeitgeber finde ich
- Home Office
- Kollegen
- Kunden
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
- Management
- Sozialleistungen
- Work Life Balance
- Kommunikation
Verbesserungsvorschläge
- Kommunikation
- Wertschätzung
- Personal Turnover reduzieren
- Verantwortung übernehmen
Arbeitsatmosphäre
Arbeitsatmosphäre eigentlich immer nett. Sehr kollegiales Umfeld.
Anfänglich denkt man, hier möchte man sehr lange arbeiten. Aber nach ein paar Monaten sieht man leider wie es wirklich ist. Wahnsinnig hoher Personalturnover.
Wenn Probleme mit Kunden auftreten, möchte nie jemand verantwortlich sein. Es heisst man halte die Prozesse ein. Faktisch sieht es so aus, dass es von einer Person an die nächste weitergeschoben wird und Probleme, die relativ schnell zu lösen wären, so gerne mal ein paar Wochen dauern.
Kommunikation
Kommunikation eine absolute Katastrophe. Dass Mitarbeiter entlassen werden, erfährt man über eine interne Chat Nachricht. Zudem wird sehr gerne schlecht geredet über MA, die das Unternehmen verlassen haben.
Siehe auch oben.
Kollegenzusammenhalt
Kollegen in meinem Team sind top.
Work-Life-Balance
nicht vorhanden. Mit der Work-Life-Balance wird gerne geworben. Diese ist faktisch nicht vorhanden. Realistischer sind eher 10-12h Arbeitstage, ohne Kompensation der Mehrarbeit. Ansonsten ist der Workload kaum zu bewältigen. Für den Support gibt es immer "On Call Duty", man muss quasi 24/7 erreichbar sein...Die Vergütung hierfür kann sich jeder selber ausmalen.
Vorgesetztenverhalten
Angeblich sei Feedback erwünscht. Die Realität sieht so aus, dass nur Leute im Unternehmen vorwärts kommen, die dem Management nach dem Mund reden. Eine andere Meinung wird nicht gerne gehört und akzeptiert auch nicht. Dann heisst es, man mache zu viel Lärm und solle sich ruhiger verhalten. Es findet quasi keinerlei Wertschätzung statt. Egal was man macht, es ist nie genug.
Interessante Aufgaben
An sich sind es interessante Aufgaben und tolle Kunden. Allerdings sind unter dem Workload nicht alle Aufgaben zufriedenstellend zu erledigen und das Hauptaugenmerk des Managements ist: sales, sales, sales!
Arbeitsbedingungen
Reine Remote First Company. Das heisst aber auch, dass sämtliche Offices bis auf Zürich geschlossen wurden. Zudem wurden die Telefonspesen gekürzt, sodass man auf den Mehrkosten selbst sitzen bleibt. Eine Einrichtungspauschale (CHF 250) fürs Homeoffice wurde ebenfalls gestrichen. Es gibt keinerlei Zuschüsse für den Internetanschluss. Einfach gesagt: man versucht möglichst viele Kosten auf die Mitarbeiter abzuwälzen.
Gehalt/Sozialleistungen
Gehalt im Vergleich Mittelmass, Sozialleistungen quasi nicht vorhanden, nur das gesetzliche Minimum.
Karriere/Weiterbildung
Vorankommen nur, wenn man keine kritischen Fragen stellt.