15 Bewertungen von Mitarbeitern
Score-Details
15 Mitarbeiter haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,1 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.
7 dieser Mitarbeiter haben den Arbeitgeber in ihrer Bewertung weiterempfohlen.
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Jetzt Profil vervollständigenkununu Score: 3,1Weiterempfehlung: 47%
Authentische Bewertungen für eine bessere Arbeitswelt
Alle Bewertungen durchlaufen den gleichen Prüfprozess - egal, ob sie positiv oder negativ sind. Im Zweifel werden Bewertende gebeten, einen Nachweis über ihr Arbeitsverhältnis zu erbringen.
Der ideale Arbeitgeber für Menschen, die etwas bewegen möchten
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Marketing / Produktmanagement bei smile.direct versicherungen in Dübendorf gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Sehr sozial, gute Work-Life-Balance, jeder wird erhört, man kann wirklich etwas bewegen und erreichen, muss sich aber auch aktiv einbringen.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Nichts.
Verbesserungsvorschläge
Noch mehr AfterWork stärken für den weiteren Teamzusammenhalt auch über Teamgrenzen hinaus.
Arbeitsatmosphäre
Image
Work-Life-Balance
Karriere/Weiterbildung
Gehalt/Sozialleistungen
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Kollegenzusammenhalt
Umgang mit älteren Kollegen
Vorgesetztenverhalten
Arbeitsbedingungen
Kommunikation
Gleichberechtigung
Interessante Aufgaben
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Imkompetenz auf allen Ebenen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf bei smile.direct versicherungen in Dübendorf gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Nichts
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Eine inkompetente Führung, die nicht am Wohl der Mitarbeiter interessiert ist.
Einzelne Führungspersonen, die sich lieber in Raucherpausen oder fiktiven Terminen verlieren, anstatt das Team zu unterstützen.
Keine Perspektiven für Weiterbildung oder Karriereentwicklung.
Ein Arbeitsumfeld, das auf ständiges Krisenmanagement statt auf nachhaltige Lösungen setzt.
Verbesserungsvorschläge
Aufbau einer kompetenten Führungsebene, die sich für das Wohl der Mitarbeiter einsetzt.
Arbeitsatmosphäre
Die Arbeitsatmosphäre ist von Druck und Frustration geprägt. Die regelmäßigen Kündigungswellen schaffen Unsicherheit, und Motivation ist kaum noch vorhanden.
Image
Nach aussen versucht das Unternehmen, ein professionelles und modernes Image zu vermitteln. Intern ist dies jedoch weit von der Realität entfernt.
Work-Life-Balance
Überstunden sind an der Tagesordnung, während flexible Arbeitszeiten oder Rücksicht auf private Verpflichtungen nicht existieren. Die Work-Life-Balance leidet erheblich.
Karriere/Weiterbildung
Weiterbildungsmöglichkeiten existieren kaum, und individuelle Karriereförderung wird komplett ignoriert.
Gehalt/Sozialleistungen
Das Gehalt ist im Branchenvergleich niedrig, und es gibt kaum Sozialleistungen. Aufstiegsmöglichkeiten oder faire Gehaltserhöhungen sucht man vergeblich.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Umwelt- oder soziale Verantwortung scheint für das Unternehmen keine Rolle zu spielen. Es gibt keinerlei Initiativen in diesen Bereichen.
Kollegenzusammenhalt
Aufgrund der ständigen Personalwechsel ist der Kollegenzusammenhalt sehr schwach. Viele arbeiten isoliert und ohne Unterstützung. Teamarbeit wird nicht gefördert, sondern eher behindert.
Umgang mit älteren Kollegen
Ältere Kollegen werden nicht respektiert und oft von wichtigen Entscheidungen ausgeschlossen.
Vorgesetztenverhalten
Die Führung ist inkompetent und zeigt wenig Interesse daran, die Mitarbeiter zu unterstützen. Besonders eine Führungsperson sticht negativ hervor, da sie ihre Zeit lieber mit Raucherpausen verbringt, anstatt ihrem Team zu helfen. Sie trägt mit fiktiven Terminen im Kalender aktiv zur Ineffizienz bei, was das Vertrauen in die Führung weiter untergräbt.
Arbeitsbedingungen
Die Arbeitsumgebung ist veraltet, und die Bedingungen sind oft unzureichend. Es wird wenig investiert, um ein modernes und motivierendes Umfeld zu schaffen.
Kommunikation
Die Kommunikation innerhalb des Unternehmens ist chaotisch und intransparent. Wichtige Informationen kommen entweder gar nicht oder zu spät bei den Mitarbeitern an, was zu Missverständnissen und ineffizientem Arbeiten führt.
Gleichberechtigung
Es gibt keinerlei Bemühungen, Vielfalt oder Gleichberechtigung zu fördern. Einzelne Gruppen werden bevorzugt, während andere benachteiligt werden.
Interessante Aufgaben
Die Aufgaben sind eintönig und bieten weder Abwechslung noch die Möglichkeit, sich weiterzuentwickeln. Kreative oder anspruchsvolle Tätigkeiten fehlen völlig.
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Gute Chance für den Einstieg in der Versicherungswelt/Arbeitswelt. Online Versicherung. Cooles Image
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich Vertrieb / Verkauf bei smile.direct versicherungen in Dübendorf gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
- auf Augenhöhe
- coole Events
- coole Projekte
- cooler Standort
- Ho Möglichkeiten
- flache Hirarchie
- offenes Ohr
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
- Weiterentwicklung on Job
Verbesserungsvorschläge
- Förderung Teamevents, Teamspirit, Teammeetings
- bessere Struktur und Einarbeitung für die Lernenden
- bessere Einarbeitung Neuer Mitarbeiter
Work-Life-Balance
Passte für mich persönlich.
Karriere/Weiterbildung
Weiterbildungen werden unterstützt finanzielle sowie zeitlich.
on Job kann man sich mit Projekten persönlich weiterentwickeln. Ein Wechsel in Führung oder eine andere Funktion ist eher schwer.
Gehalt/Sozialleistungen
Ist super
Kollegenzusammenhalt
Leider nicht nehr wie früher. Aufgrund Team Aufteilung geht der Teamzusammenhalt ein wenig verloren. Aber grundsätzlich grösstenteils eine gute Truppe.
Arbeitsbedingungen
Gute HO Möglichkeiten, gute Arbeitsbedingungen
Interessante Aufgaben
Wenn mann zusätzlich in Projekten arbeitet und mini Tasks hat dann sind die Aufgaben sehr interessant.
Arbeitsatmosphäre
Image
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Umgang mit älteren Kollegen
Vorgesetztenverhalten
Kommunikation
Gleichberechtigung
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Customer Care Specialist - Top Arbeitgeber
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei smile.direct versicherungen in Dübendorf gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Alle Abteilungen in einem Büro; Durchlässigkeit der Firma, man kann sich bei gutem Einsatz hoch oder auch quer arbeiten :-)
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
nichts nennenswertes
Verbesserungsvorschläge
nichts nennenswertes
Image
ohne bla bla
Karriere/Weiterbildung
Angestrebte Richtungen können jederzeit mit Vorgesetzten besprochen werden. Wenn es möglich ist, unterstützen sie uns sogar dabei. Top-Möglichkeiten für den Werdegang werden bei Smile immer wieder angeboten.
Gehalt/Sozialleistungen
überdurchschnittliche Sozialleistungen, gute Löhne
Umwelt-/Sozialbewusstsein
--> siehe u.a. "Viva con Agua"
Umgang mit älteren Kollegen
Sehr flexible Arbeitsmodelle ermöglichen es für "Jung und Alt" sich einzubringen.
Arbeitsbedingungen
2 Schichten, eine Dritte wird geprüft.
Gleichberechtigung
Diversität wird begrüsst und Mitarbeitende werden gefördert und in Projekte einbezogen.
Arbeitsatmosphäre
Work-Life-Balance
Kollegenzusammenhalt
Vorgesetztenverhalten
Kommunikation
Interessante Aufgaben
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Vetterliwirtschaft!
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf bei smile.direct versicherungen in Dübendorf gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Homeoffice und Abstand vor Inkompentenz
Verbesserungsvorschläge
Die Leitung muss endlich ausgewechselt werden um Ruhe im Stall zu bekommen. Sie stiften eine Menge Unruhe und haben den Laden marode gemacht, das zeigt die miserable Situation des Unternehmens zur Zeit.
Arbeitsatmosphäre
Wird immer schlechter.. die neue Struktur hat wieder einmal gezeigt, dass man nicht an der Leistung gemessen wird, sondern wie Kumpelhaft man mit den vorgesetzten ist.
Image
Ist keine online Versicherung wie es sein könnte, sondern eine Globi Tiktok Versicherung die auf der Suche nach den schlechtesten Risiken ist
Umwelt-/Sozialbewusstsein
12 seitige Verträge und kein eBill… noch fragen?
Karriere/Weiterbildung
Habe noch nie ein Laden gesehen der nicht nach Leistung und Wissen seine Leute befördert, sondern wo einfach der Kumpel die Stelle bekommt. Die gesamte Führung ist irgendwie privat o.ä. befreundet.
Kollegenzusammenhalt
Wir langsam zu einem Hühnerstall da man eine extrem negativen Einfluss von der Leitung hat
Vorgesetztenverhalten
Die mieseste Firma die ich je erleben durfte! Es wurden genau die faulsten, minimalsten, welche man im Job nicht gebrauchen kann ausgewählt um Polizist zu spielen. Die meiste Zeit sind die Vorgesetzten am unnötig im Internet browsen (wenn überhaupt am Platz) oder unten am rauchen.. das Management kennt die Problematik seit langem und duldet es weiterhin!!!!!!!
Kommunikation
Eine reinste Katastrophe! Die Vorgesetzten haben sowieso keine Sachkenntnis.. denen interessiert nur ihr eigener CV!
Gleichberechtigung
Die lieblinge werden STV und chef… die die was taugen arbeiten sich krumm
Interessante Aufgaben
Wäre es in der Theorie.. aber echt ein Ablöscher
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Management im Kundendienst Bereich
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei smile.direct versicherungen in Dübendorf gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Nette Teamkollegen
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Völlig inkompentente, ignorante Führungskräfte im Bereich Customer Care.
Verbesserungsvorschläge
Etwas erfahrenes Führungsperson einstellen
Arbeitsatmosphäre
Image
Work-Life-Balance
Karriere/Weiterbildung
Gehalt/Sozialleistungen
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Kollegenzusammenhalt
Umgang mit älteren Kollegen
Vorgesetztenverhalten
Arbeitsbedingungen
Kommunikation
Gleichberechtigung
Interessante Aufgaben
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Callcenter
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2023 bei smile.direct versicherungen in Dübendorf gearbeitet.
Arbeitsatmosphäre
Unter Mitarbeitenden gibt es keine fairness, es wird über jeden gelästert. Die Vorgesetzten übergeben Ihre Aufgaben den Mitarbeitern und lassen sich kaum blicken.
Gehalt/Sozialleistungen
Das Gehalt ist Branchenüblich
Vorgesetztenverhalten
Vorgesetzte beschäftigen sich lieber mit Raucherpausen und sinnlosem Browsen, anstatt dem eigenen Team auszuhelfen.
Arbeitsbedingungen
Die Programme funktionieren, allerdings sind die meisten nicht auf den neusten Stand.
Die Hardware sowie das Büro erfüllen ihren Zweck und sind genügend.
Kommunikation
Zwischen den Vorgesetzten wird kaum kommuniziert, was oft dazu führt dass man in kürzester Zeit, verschiedene Arbeitsanweisungen erhält.
Gleichberechtigung
Frauen sowie Männer haben die selben Chancen.
Interessante Aufgaben
Man hat keinen Einfluss auf die Aufgaben die man machen muss. Jeden Tag macht man das selbe, währenddessen ist das gesamte frontoffice unterbesetzt ist.
Image
Work-Life-Balance
Karriere/Weiterbildung
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Kollegenzusammenhalt
Umgang mit älteren Kollegen
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Kann die guten Bewertungen nicht verstehen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr bei smile.direct versicherungen in Wallisellen gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Leider nichts gutes
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Alles ausser Gehalt..
Verbesserungsvorschläge
Reisst euch zusammen und werdet professioneller! Anständiger ehrlicher und offener!
Arbeitsatmosphäre
kaum dreht man den Rücken um wird schlecht geredet und das von jedem! Gibt keine Ausnahmen!
Image
Reaktion: hoffentlich keine Versicherung bei smile.direct abgeschlossen
Work-Life-Balance
Alle zwei Wochen Überstunden angeordnet
Karriere/Weiterbildung
Wenn man gerne im de A.. des anderen steckt, dann kann mann alles erreichen selbst als Quereinsteiger!
Gehalt/Sozialleistungen
Muss gut bleiben ansonsten würde jeder einzelne davon laufen!
13 / Bonus
Kollegenzusammenhalt
Jeder gegen jeden! Alles vorgespielt, kein respektvoller Umgang zu erwarten..
Vorgesetztenverhalten
Lässt schwer zu wünschen übrig! Zu viele TL’s welche sich zudem untereinander nicht ausstehen können und lassen ihren Frust an den Mitarbeitern raus!
Kommunikation
Man redet an eine Wand!
Interessante Aufgaben
Routine arbeit.. kann nichts dazulernen
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Umgang mit älteren Kollegen
Arbeitsbedingungen
Gleichberechtigung
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Arbeitgeber-Kommentar
Pierangelo CampopianoGeschäftsführer
Hallo
Vielen Dank für deine Bewertung. Wir bedauern, dass du dich bei Smile nicht wohl gefühlt hast.
Im letzten Jahr konnten wir viele Optimierungen umsetzen und sind der Meinung, dass wir eine gute Firmenkultur haben.
Zudem haben wir vor einigen Wochen eine Mitarbeiterumfrage zur allgemeinen Zufriedenheit gemacht, die mehrheitlich positiv ausgefallen ist. Verbesserungsvorschläge aus dieser Umfrage werden ernst genommen und wo möglich umgesetzt.
Alles Gute und beste Grüsse
Familiärer Umgang
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf bei smile.direct versicherungen in Wallisellen gearbeitet.
Arbeitsatmosphäre
Netter Umgang, sehr kollegiales/familiäres Betriebsklima besonders auch von Stufe Management gegenüber MA. Autorität leidet jedoch nicht darunter.
Karriere/Weiterbildung
Man wird finanziell unterstützt wenn man sich weiterbilden möchte. Karrieremässig limitierte Möglichkeiten aufgrund Grösse des Unternehmens (ca. 60 MA).
Umgang mit älteren Kollegen
Sehr gut. Guter Mix aus “Routiniers” und jungen, welche von den älteren profitieren können und umgekehrt.
Vorgesetztenverhalten
Hohe Ansprüche, jedoch werden auch gute Anreize gesetzt um als MA mehr zu leisten. Wertschätzung ist ebenfalls vorhanden.
Arbeitsbedingungen
Mit dem Umzug nach Dübendorf/Stettbach in den Hauptsitz der Helsana hat sich die Infrastruktur verbessert. Schönes, modernes Büro.
Kommunikation
Hat sich verbessert im Zuge vieler Wechsel im Management
Gleichberechtigung
Absolut gewährleistet, jeder wird hier gleichbehandelt
Interessante Aufgaben
Immer mal wieder was Neues
Image
Work-Life-Balance
Gehalt/Sozialleistungen
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Kollegenzusammenhalt
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Arbeitgeber-Kommentar
Pierangelo CampopianoGeschäftsführer
Hallo
Vielen Dank für die positive Bewertung und für die Anregungen.
Beste Grüsse
Geiler als zuerst angenommen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Marketing / Produktmanagement bei smile.direct versicherungen in Wallisellen gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Normale Arbeitszeiten und die Möglichkeit, etwas zu bewegen
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Aktuelles Büro ist nicht an der besten Lage, aber das wird am neuen Standort besser.
Verbesserungsvorschläge
Etwas mehr Apéros wäre cool für den Zusammenhalt
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Gegenüber MA ganz ok, Klimsaschutz ist als purer E-Commerce Player weniger ein Thema
Umgang mit älteren Kollegen
Gibt nicht sehr viele ältere Kollegen.
Arbeitsatmosphäre
Image
Work-Life-Balance
Karriere/Weiterbildung
Gehalt/Sozialleistungen
Kollegenzusammenhalt
Vorgesetztenverhalten
Arbeitsbedingungen
Kommunikation
Gleichberechtigung
Interessante Aufgaben
HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen
Arbeitgeber-Kommentar
Pierangelo CampopianoGeschäftsführer
Hallo
Vielen Dank für die positive Bewertung und für die Anregungen.
Beste Grüsse
Wir setzen auf Transparenz
So verdient kununu Geld.
Fragen zu Bewertungen und Gehältern
- Basierend auf 16 Erfahrungen von aktuellen und ehemaligen Mitarbeitenden wird smile.direct versicherungen durchschnittlich mit 3,2 von 5 Punkten bewertet. Dieser Wert liegt unter dem Durchschnitt der Branche Versicherung (3,9 Punkte). 38% der Bewertenden würden smile.direct versicherungen als Arbeitgeber weiterempfehlen.
- Ausgehend von 16 Bewertungen gefallen die Faktoren Gleichberechtigung, Umgang mit älteren Kollegen und Gehalt/Sozialleistungen den Mitarbeitenden am besten an dem Unternehmen.
- Neben positivem Feedback haben Mitarbeitende auch Verbesserungsvorschläge für den Arbeitgeber. Ausgehend von 16 Bewertungen sind Mitarbeitende der Meinung, dass sich smile.direct versicherungen als Arbeitgeber vor allem im Bereich Karriere/Weiterbildung noch verbessern kann.