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SVA 
Basel-Landschaft
Bewertung

Grosser Abstieg in den letzten paar Jahren, viele gute Ansätze verpasst

2,6
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr für dieses Unternehmen gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Sehr moderne Arbeitsplätze und Systeme

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

zu viele Wechsel, Wertschätzung nur auf Postern aber nicht im Tagesgeschäft

Verbesserungsvorschläge

Seht zu dass ihr gute Leute halten könnt, statt die schlechten zu belohnen.

Arbeitsatmosphäre

Vor ein paar Jahren herrschte eine sehr kollegiale und fruchtbare Atmosphäre. Leider wurde es von der Führung verpasst, gute Impulse zu fördern aber auch schlechte alte Zöpfe abzuschneiden. Über die Jahre kamen immer mehr technische Überwachungen dazu (wie viele Prozesse man am Tag verarbeiten kann), was alle unter Druck setzt. Hinzu kommt, dass man nie genau weiss, was die Ziele sind und wie auch andere Faktoren in eine Bewertung einfliessen, die man nicht messen kann. Zum Schluss meiner Anstellung hatte ich das Gefühl man muss nur funktionieren und es wird nicht mehr gesehen, wenn man mal freundlich ist zu einem Kunden am Telefon und es halt ein bisschen länger dauert.

Kommunikation

Meine Vorgesetzten kommunizerten so viel sie konnten, aber das Gesamtkonzept oder die Erwartungen an mich als Mitarbeiter blieben im Dunkeln.

Kollegenzusammenhalt

sehr guter Zusammenhalt auch unter schweren Bedingungen

Work-Life-Balance

Nach einigen Jahren stimmte es für mich nicht mehr, es war wie ein Hamsterrad.

Vorgesetztenverhalten

sie tun auch nur was sie können.

Interessante Aufgaben

Die Aufgaben wären eigentlich spannend, wenn man sie in Ruhe machen könnte. Leider gehen viele erfahrene Leute und man meint, dass man mit Arbeitsanweisungen so dick wie Bücher alles Wissen auffangen könnte, aber das ist leider nicht so.

Gleichberechtigung

Sicherlich werden Männer und Frauen in der Summe gleich behandelt, aber das Lohnsystem ist nicht transparent. Natürlich wird einem gesagt, dass es ein transparentes Lohnsystem gibt, aber das ist bei weitem nicht so. Manche Unterschiede sind nicht zu rechtfertigen und Erhöhungen werden aus einem limitierten Topf gewährt, aber nicht denen die es wirklich nötig haben. Man wird den Eindruck nicht los, dass auch nach Beliebtheit bewertet wird, aber auch keine Abzüge gemacht werden bei Leuten die schlecht arbeiten.

Umgang mit älteren Kollegen

solange sie schnell genug arbeiten gut

Arbeitsbedingungen

Die Bedingungen wären an sich gut, wenn der dauernde Stress nicht wäre, eine Umstrukturierung nach der anderen ohne Ergebnis, das waren sicher fünf in den letzten zehn Jahren.

Gehalt/Sozialleistungen

Der Lohn ist in Ordnung aber lohnt sich bei dem Stress nicht. Ich habe mir etwas anderes gesucht.


Umwelt-/Sozialbewusstsein

Image

Karriere/Weiterbildung

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Arbeitgeber-Kommentar

Ihr HR-Team

Geschätzte/r ehemalige/r Mitarbeiter/in

Vielen Dank für Ihr ausführliches und ehrliches Feedback über Ihre Erfahrungen bei der SVA BL. Dass Sie Ihre langen Arbeitsjahre im Rückblick so negativ bewerten, bedauern wir sehr.

Sie beschreiben beim Kapitel "Arbeitsatmosphäre" den gestiegenen Druck durch Messungen (Anz. Prozesse am Tag). Die meisten Abteilungen der SVA BL sehen sich mit einem stetig steigenden Arbeitsvolumen konfrontiert (neue Versicherungsleistungen mit zunehmender Komplexität, die zu mehr Anfragen führen). In diesem Zusammenhang brauchen wir Instrumente zur Leistungsmessung, um quantitativ zu belegen, wie viele Ressourcen wir für die Abwicklung unserer Dienstleistungen effektiv brauchen. Es ist uns bewusst, dass solche Entwicklungen Unruhe mit sich bringen und Unsicherheit/Stress auslösen können. Bis zu einem gewissen Grad müssen wir das in Kauf nehmen - aber wir behalten das Wohl und die Zufriedenheit unserer Mitarbeitenden dabei gut im Auge. In Ihrem Fall ist es uns leider nicht gelungen. Wir hoffen aber, dass Sie in ihrem neuen beruflichen Umfeld das finden, was Sie bei uns zuletzt vermisst haben.

Sie schreiben, dass für Sie die Ziele Ihrer Arbeit und das Lohnsystem nicht klar waren. Eigentlich haben wir Instrumente (MAG mit Jahreszielen) und für die Belegschaft einsehbare Dokumente (Lohnsystem mit Lohnbändern und Funktionsstufen), die genau diese Fragen beantworten. Wir hoffen, dass die für Sie unklaren Ziele und das intransparent empfundene Lohnsystem anlässlich Ihres Austrittsgespräches zum Thema gemacht haben? Es ist uns bewusst, dass in so einem grossen KMU nicht alle Vorgesetzten und Arbeitnehmenden gleich gut kommunizieren und zusammenarbeiten. Wir werden es wohl auch nicht schaffen, dass alle Vorgesetzten immer ganz dasselbe Mass an Wertschätzung zeigen und leben. Aber wir arbeiten trotzdem daran, da es uns als Institution wichtig ist! Um HR-seitig den Handlungsbedarf zu erkennen, sind wir auf konkrete Beispielen angewiesen. Wenn Sie hierzu Ergänzungen einbringen möchten, können Sie uns dazu jederzeit auch noch per Email kontaktieren.

Danke noch einmal für Ihre Rückmeldung, auch wenn sie nicht sehr positiv ist. Sie zeigt, dass Sie sich viele Jahre und mit Engagement für die SVA BL eingesetzt haben. Dafür danken wir Ihnen aufrichtig und wünschen Ihnen auf Ihrem weiteren Weg alles Gute – bleiben Sie gesund.

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