Leere Versprechungen / Kein Vertrieb
Gut am Arbeitgeber finde ich
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Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Die im HR machen Ihren Job nicht richtig, deswegen sehr viel Fluktationen. Viele lästerein im Team, sehr grosser Zahlendruck, schon frisch nach dem interenen Onboarding. Sowie auch Mikro-Management. Vakanzen werden einfach so besetzt, damit sie besetzt sind. Ich stelle mir das so vor das beimVorstellungsgespräch der Interessent die Schuhe binden sollte und wenn er dies kann, ist er angestellt. Und das ohne Witz!!!
70% von den eingereichten Anträgen werden aus welchem Grund auch immer abgelehnt, somit erreicht man kaum seine Ziele. Von der Katze gebissen - ABLEHNUNG!!!?? Achja, eine Blanco-GD gibt es in diesem Unternehmen nicht, gibt auch eine Ablehnung, nach dem Motto „jeder hatte in den Letzten Jahren mal eine Grippe/Kopfschmerzen/Husten“ - lächerlich
Verbesserungsvorschläge
Einhaltung von Abmachungen und nicht nur leere Versprechungen, hauptsache Anstellung.
Die Prozesse verbessern und vereinfachern, 3 Wochen zu warten bis ein Abschluss vom Underwriting angenommen wird ist alles andere als effizient. Mann sollte in der Lage sein eine 0-GD selbst zu policieren und nicht Intern weiterzuleiten für eine Bestätigung.
Arbeitsatmosphäre
Man wird in einem von vier Teamleitern zugeteilt, wenn glück zum besten, wenn nicht zum schlechteren. Je nach Team ist die Atmosphäre Top, ansonsten werden unter dem Team Anträge geklaut und falsche Prozesse geschildert.
Kommunikation
Reinste Katastrophe. Vor der Anstellung heisst es so, beim Start ist es anders. Sei es keine Home-Office Möglichkeiten, wo man darauf schwärmt, aber dann heisst es erst nach 4-6 Monaten Anstellung. (Mann solle es sich verdienen??)
VBV Prüfung erwähnt, 1 Woche vor der Anmeldung heisst es ich darf sie von Seite Sympany nicht absolvieren, vor der Anstellung hies es, diesen Herbst kannst du Sie machen.
Kollegenzusammenhalt
Je nach Team okay, ansonsten friss oder gefressen werden
Work-Life-Balance
Ist das Wochen-Ziel erreicht? Nein? Büro und telefonieren.
Vorgesetztenverhalten
Mein Vorgesetzter war sehr angenehm und menschlich.
Interessante Aufgaben
Nur Telefonieren und Offerten versenden. Kein Prozess und das gegenteil von Sales/Vertrieb. Das ist ein Sachbearbeiter-Job was nichts mit „Versicherungsberater im Aussendienst“ zutun hat.
Das Ziel ist es so viel Offerten wie möglich zu versenden, ohne irgendeinen Zusammenhang mit dem Kunden zu haben, oder erst recht die Bedürfnisse abzuklären, neinnein Conversion Rate liegt bei soviel und soviel Prozent. Die Zahlen stimmen dann so???
Gleichberechtigung
Ich, als Vorsorgespezialist, der noch kein VBV hatte, durfte keine Vorsorge verkaufen. Ein anderer der in Ausbildung war, aber kein Abschluss hatte, durfte Vorsorgen verkaufen???
Arbeitsbedingungen
PK ist Top und wenn man nicht im Vertrieb ist, behaupte ich Sympany eine gute Stelle.
Gehalt/Sozialleistungen
Fixlohn, lächerlich : 60‘000 inkl. 13te??
Provisionen seeehr schwach, aber es wird aufgezeigt das wenn man alle Ziele erreicht, dass man 140k verdienen kann. 600.- VVG-Prämien sind dann erst mal 22.- Provision?? Weil man 50% jetzt bekommt und 50% im nächsten Jahr, als Storno-Sicherung…
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Sympany ist ein Pionier-Unternehmen mit einer sehr interessanten Geschichte.
Karriere/Weiterbildung
wird nicht gefördert. Erst zahlen zahlen zahlen, schon im 2 Monat, nach dem Onboarding geht das Mikro-Management los.
Umgang mit älteren Kollegen
Arbeitgeber-Kommentar
Liebe/r ehemalige/r Mitarbeiter/in
Danke für deine Bewertung.
Dein Frust ist spürbar, das finden wir schade – und gehen gerne auf ein paar Punkte ein.
Kennzahlen sind im Vertrieb wichtig und der damit verbundene «Druck» in einem vernünftigen Mass normal. Du kannst uns glauben: Nur mit «Schuhe binden» hat man den Job noch nicht im Sack. Uns ist bewusst, dass eine hohe Fluktuation im Team sehr anstrengend sein kann – nicht nur für Führungskräfte, sondern fürs ganze Team. Deswegen beinhaltet die Gewinnung von neuen Teamkolleginnen und -kollegen mehrere Prozessschritte. Auch uns ist es ein Anliegen, langfristige Zusammenarbeit zu ermöglichen. Du hast konkretes Feedback zum Bewerbungsprozess? Wir sind immer offen für Feedback. Du darfst dich jederzeit an unser Recruiting wenden: 058 262 38 18.
Deine Wahrnehmung zum Lohnmodell überrascht uns, zumal alle Teamkolleginnen und -kollegen im Vertrieb auf einen attraktiven Fixlohn zählen können. Im Rahmen des Vertriebsbonusmodells hat zudem der individuelle Erfolg eines Mitarbeitenden einen direkten Einfluss auf die Vergütung. Aus vielen Gespräche mit internen und externen Personen dürfen wir mit Stolz sagen, dass unser ganzheitliches Verdienstmodell im Vertrieb im Marktvergleich sehr gut positioniert ist. Gleichzeitig müssen wir uns laufend auch an regulatorische Rahmenbedingungen anpassen, z.B. an die Branchenvereinbarung über Vermittler (BVV 3.0).
Abschliessend äussern wir uns gerne zu den von dir als langsam und ineffizient empfundenen Prüfprozessen im Antragsmanagement. Wir stimmen dir zu, einzelne Prozesse dauern auch für unseren Geschmack noch zu lang. Dennoch ist das Prüfen – beispielsweise der Gesundheitsdeklarationen – sehr wichtig und kann unter Umständen etwas länger dauern, wenn sie nicht vollständig oder korrekt ausgefüllt sind. Um Kundinnen und Kunden vor ungewollten Problemen bei einem Versicherungswechsel zu schützen, ist diese Sorgfalt essenziell. Und last but not least: Die von dir genannte Ablehnungsquote ist weit weg von unseren durchschnittlichen Werten.
Wir wünschen dir für deine Zukunft alles Gute.
Liebe Grüsse
Sympany, HR Team