Synergy 

Health 

Däniken 

AG

Bewertung

Guten Tag und herzlichen Dank für das ehrliche Feedback. Wir bedauern, dass Sie sich offensichtlich in unserem Unternehmen nicht durchgehend wohlfühlen.

Es ist uns bewusst, dass die Arbeitsbelastung in unserem florierenden und sehr dienstleistungsorientierten Unternehmen zeitweise hoch ist. Dies hat auch damit zu tun, dass wir uns zum zweiten Mal mitten in der Integrationsphase in einen internationalen Konzern befinden, und diese parallel zum Tagesgeschäft läuft. Es besteht ein laufender Austausch zwischen Führungsverantwortlichen, Personalabteilung, externen Stellenvermittlern und Mitarbeitenden, um arbeitsintensive Perioden so gut wie möglich abdecken zu können. Wir sind sehr froh über das hohe Engagement, das jeder und jede tagtäglich zeigt, die kreativen Lösungsfindungen und den gut funktionierenden bereichsübergreifenden Austausch.

Die Fluktuationsrate war tatsächlich sehr hoch im letzten Geschäftsjahr. Im laufenden Geschäftsjahr hat sie sich bereits drastisch gesenkt, und wir sind zuversichtlich, dass wir bald eine stabilere Situation erreichen werden. Es ist uns gelungen, trotz Fachkräftemangel und anspruchsvoller Technik, neue, sehr motivierte und kompetente Mitarbeitende einzustellen, welche zu einer merklichen Verbesserung in allen Bereichen beitragen.

Unsere Personalreglemente entsprechen der schweizerischen Gesetzgebung. Wie Sie und auch wir erkennen, ist eine Überarbeitung und Vereinfachung bestimmt in nächster Zeit sinnvoll. Die Prüfung und Angleichung ist geplant. Sie verstehen jedoch sicher, dass dies eine zeitintensive Aufgabe ist und wir uns sowohl auf lokale wie auch Konzern-konforme Regelungen basieren müssen, was ein noch laufender Prozess ist. Wir sind ein Dreischicht-Betrieb und haben dadurch ein stark reguliertes Zeitreglement, auch mit Begrenzung von Gleitstunden-Saldi, um die Work-Life-Balance unserer Mitarbeitenden zu gewährleisten und die zeitliche Kompensation der Überstunden zu fördern. Ihre Aussage, dass Leute bei uns gratis arbeiten, entbehrt jeglicher Grundlage. Zusammen mit den Betroffenen finden wir immer eine Lösung, um Stunden über der geregelten Grenze nicht verfallen zu lassen.

Die Anmerkung zu den Toiletten nehmen wir gerne auf, es kamen bisher diesbezüglich keine Feedbacks bis zu uns. Es stimmt, dass in einem Gebäude keine Frauentoilette vorhanden ist, aber dort arbeiteten bis vor Kurzem ausschliesslich Männer, und jetzt eine Frau, welche uns rückmeldet, dass es für sie kein Problem darstellt. Die Gleichberechtigung zwischen den Geschlechtern erscheint uns in unserem Unternehmen gegeben, ist aber selbstverständlich immer ein Punkt, den es zu überwachen gilt.
Führungsverantwortung ist eine anspruchsvolle und vielseitige Aufgabe. Wir sind bestrebt, unsere Führungskräfte zu schulen und in der täglichen Arbeit zu unterstützen. Aus diesem Grund wurde unter anderem im Frühling 2019 ein externes Leadership Programm lanciert, welches laufend fortgeführt wird. Selbstverständlich braucht es Zeit, bis sich Änderungen durchgängig bemerkbar machen, aber wir hoffen, dass Sie schon bald den positiven Verlauf spüren können. Aus unserer Sicht sind wir auf gutem Weg und sehr stolz auf das Engagement und die Offenheit für Neues unserer Führungsverantwortlichen. Wir sind überzeugt, dass, auch wenn Sie schlechte Erfahrungen gemacht haben, diese nicht aus böser Absicht geschahen, sondern aus anderen Gründen negativ wirkten. Sehr oft hat es ganz einfach mit Kommunikation zu tun, welche aus diesem Grund auch als ein Schwerpunktthema in den Zielvereinbarungen für das laufende Geschäftsjahr vorgesehen ist.

Aus welchem Grund Sie erwähnen, dass es bei uns teils schmutzig ist, können wir leider nicht nachvollziehen, da wir eine hohe Anzahl positiver Rückmeldungen intern wie extern diesbezüglich erhalten, vor allem, was den Produktionsbereich betrifft.

Es freut uns, dass die Bereiche Kollegenzusammenhalt und Gehalt/Sozialleistungen positiv empfunden werden. Es ist toll, zu sehen, wie gut die Mitarbeitenden zusammenarbeiten und sich unterstützen, und dass wir eine spürbare Einheit bilden. Auch ist es uns ein grosses Anliegen, marktkonforme und wettbewerbsfähige Entlöhnung zu bieten.

Sie können sich gerne vertrauensvoll bei der Personalabteilung melden, falls Sie Ihre Anliegen detailliert äussern möchten, denn eine offene und lösungsorientierte Kommunikation ist uns sehr wichtig, und wir möchten unseren Mitarbeitenden eine positive Arbeitserfahrung bieten können.

Freundliche Grüsse
Andrea Zurfluh
Personalverantwortliche Synergy Health Däniken AG