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TUI 
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Bewertungen

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Company
2025

110 Bewertungen von Mitarbeitern

kununu Score: 3,9Weiterempfehlung: 82%
Score-Details

110 Mitarbeiter haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,9 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.

85 Mitarbeiter haben den Arbeitgeber in ihren Bewertungen weiterempfohlen. Der Arbeitgeber wurde in 19 Bewertungen nicht weiterempfohlen.

Authentische Bewertungen für eine bessere Arbeitswelt

Alle Bewertungen durchlaufen den gleichen Prüfprozess - egal, ob sie positiv oder negativ sind. Im Zweifel werden Bewertende gebeten, einen Nachweis über ihr Arbeitsverhältnis zu erbringen.

Super Arbeitgeber

4,8
Empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2024 im Bereich Beschaffung / Einkauf bei TUI (Suisse) AG in Zürich gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Hybrid Work, Kollegen, Aufgaben

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Lohn

Verbesserungsvorschläge

Lohn

Arbeitsatmosphäre

war in einem kleinen Team von 4 Personen

Work-Life-Balance

extrem war 3 Tage im HomeOffice und 2 Tage Büro

Karriere/Weiterbildung

intern gab es viele verschiedene Kurse, Lunch&study, Workation im Ausland

Gehalt/Sozialleistungen

Der Grund für den Wechsel

Kollegenzusammenhalt

kein aufgezwungenes

Vorgesetztenverhalten

sehr respektvoll und immer offenes Ohr, Feedbackrunden

Arbeitsbedingungen

sehr schönes Büro in Wiedikon ZRH

Kommunikation

sehr korrekt und direkte Kommunikation

Interessante Aufgaben

Trading der eigenen Destinationen, Special Request von den Sales Teams etc.


Image

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Umgang mit älteren Kollegen

Gleichberechtigung

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Arbeitgeber-Kommentar

Andrea Letsch, Director Human Resources
Andrea LetschDirector Human Resources

Liebe Ex-Kollegin, lieber Ex-Kollege

Vielen Dank für dein ausführliches und wertschätzendes Feedback!

Es freut uns sehr zu lesen, dass du die hybride Arbeitsweise, das Team, die Aufgaben sowie unsere Weiterbildungsangebote positiv hervorhebst. Besonders deine Rückmeldung zur Arbeitsatmosphäre und zum respektvollen Umgang schätzen wir sehr. Die Anmerkung zum Gehalt nehmen wir als Input mit.

Wir wünschen dir für deine berufliche und persönliche Zukunft alles Gute!

Beste Grüsse, Andrea

TUI ist wie eine Familie

4,4
Empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2020 im Bereich Vertrieb / Verkauf bei TUI Suisse Retail Ltd. in Zürich gearbeitet.

Arbeitsatmosphäre

Die Arbeitsatmosphäre war durchgehend positiv. TUI legte grossen Wert auf das Wohlbefinden der Mitarbeiter.


Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Arbeitgeber-Kommentar

Doris Sciessere, Senior Manager Human Resources
Doris SciessereSenior Manager Human Resources

Liebe/r ehemalige/r Kollege/in
Vielen Dank für die positive Rückmeldung. Schön, dass du gute Erinnerungen mitnimmst.
Unsere Türen stehen offen, falls du gerne zurückkommen möchtest.
In der Zwischenzeit alles Liebe und Gute
Deine ehemalige Personalabteilung

Macht Spass, aber ist streßig

3,5
Empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2021 bei TUI (Suisse) AG in Zürich gearbeitet.

Arbeitsatmosphäre

Sonne und Strand inklusive

Kollegenzusammenhalt

Hat sehr nachgelassen.

Umgang mit älteren Kollegen

Ist ok

Vorgesetztenverhalten

Sehr unterschiedlich.

Kommunikation

War schon mal.besser


Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Arbeitsbedingungen

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Arbeitgeber-Kommentar

Doris Sciessere, Senior Manager Human Resources
Doris SciessereSenior Manager Human Resources

Liebe/r ehemalige/r MitarbeiterIn
Danke für die Rückmeldung. Ja, die Jahre 2020-2022 haben viel verändert und abverlangt.
Glücklicherweise hat sich das Blatt wieder gewendet und der Spirit "Let's TUI it together" ist wieder da.
Unsere Türen stehen offen.
Deine ehemalige Personalabteilung

LLLL

1,0
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich Administration / Verwaltung bei TUI Suisse Ltd in Zürich gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Nichts

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Alles

Verbesserungsvorschläge

Sich endlich mal um seine Lernende kümmern!


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Arbeitgeber-Kommentar

Doris Sciessere, Senior Manager Human Resources
Doris SciessereSenior Manager Human Resources

liebe/r ehemalige/r MitarbeiterIn
Schade, dass du so eine negative Sicht mitnimmst. Wir bedauern dies und hoffen, dass du bereits einen neuen Arbeitgeber gefunden hast, der für dich besser passt.
Deine ehemalige Personalabteilung

Guter Arbeitsgeber

4,6
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Administration / Verwaltung bei TUI Suisse Ltd in Zürich gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Work Life Balance (Homeoffice)
Kommunikation
Mitarbeiter

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Gehalt
Weiterbildungsmöglichkeiten

Verbesserungsvorschläge

Höheres Gehalt
Stages anbieten mit anderen Tui Standorten International

Karriere/Weiterbildung

Wenig Weiterbildungsmöglichkeiten

Gehalt/Sozialleistungen

Gehalt könnte mehr sein


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Mehr Schein als Sein

2,3
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr bei TUI Suisse Suisse Ltd. in Zürich gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Hybrid Modell
Erstattung ÖV 1x pro Jahr

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Thema Telefondienst: Jeder andere Veranstalter hat es mittlerweile geschafft 4std Telefondienst und 4 std Maildienst einzuführen, doch TUI war/ist nicht in der Lage dies einzuführen. Die Leute können nicht 8,5 Stunden Pro Tag telefonieren, schon gar nicht wenn man doch weiss, dass Reisebüros/endkunden teilweise nicht so freundlich sind. BITTE DRINGEND TEILAUFGABEN EINFUEHREN. Ich war teilweise noch nach 19 Uhr im Büro, da Mails noch abgearbeitet werden müssen. Worklife Balance: mehr Work als Balance.

HR -bitte führt ein Modell ein, ZB anonymes Feedback, nicht jeder ist extrovertiert oder hat das nötige Vertrauen direkt auf euch zuzugehen.

Ich habe mich leider in dieser Firma nicht wertgeschätzt gefühlt und bin mit Erleichterung gegangen.

Verbesserungsvorschläge

Diese Bewertung gilt für den Hauptsitz.
Die Arbeitsatmosphäre war vorwiegend gut.
Leider stand ich aufgrund des hohen Stresslevels kurz vor dem Burnout.
TUI muss dringend ein paar Dinge ändern.
Dass es teilweise ein Callcenter Job ist (ich vergleiche dies mit einem Callcenter da viele Punkte übereinstimmen) kein Geheimnis, dennoch muss man bedenken, dass Mitarbeiter keine Zahlen sind.

Ich bewerte die Zeit kurz nach Corona sowie die "Erholungszeit". Es war abzusehen, dass der Sommer mit den Buchungszahlen einschlagen wird; dennoch hat man es trotz Hinweis nicht in Erwägung gezogen, dass neue Mitarbeiter benötigt werden, hierzu kamen auch Anweisungen "von oben".
Leider herrscht eine hohe Flukation. Nur Bewertungen zu kommentieren reicht nicht aus; das HR muss direkter und besser handeln.
Thema Lohn: unterirdisch für die Leistung ,welche die MA jeden Tag erbringen.
Dieses Problem gibt es schon seit Jahren; dies wird aber nicht als Grund angesehen, dass MA kündigen (lieber Augen verschliessen und etliche Meetings mit anderen Gründen ausdenken).


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gehalt/Sozialleistungen

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Reise Expertin

3,9
Empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr bei TUI Suisse Retail Ltd. in Zürich gearbeitet.

Work-Life-Balance

Arbeitszeiten sind leider wenig bis gar nicht flexibel.

Gehalt/Sozialleistungen

Für die Branche gut.


Arbeitsatmosphäre

Image

Karriere/Weiterbildung

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Arbeitgeber-Kommentar

Doris Sciessere, Senior Manager Human Resources
Doris SciessereSenior Manager Human Resources

liebe/r ehemalige/r MitarbeiterIn
Vielen Dank für die gute Rückmeldung.
Ja es ist richtig, das in den Filialen aufgrund der Öffnungszeiten die Flexibilität eingeschränkt ist. Auf der anderen Seite bieten wir die Möglichkeit, Teilzeit zu arbeiten oder auch unbezahlten Urlaub zu nehmen, wenn der Wunsch nach mehr Flexibilität da ist.
Es freut uns sehr, dass der Rest gepasst hat.
Wir bedanken und für deine Mitarbeit, wünschen alles Gute für deine Zukunft und wer weiss, vielleicht gibt es ein Wiedersehen bei TUI.
Alles Liebe
Deine ehemalige Personalabteilung

Tolle Atmosphäre, schlechtes Gehalt

4,2
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf bei TUI Suisse Ltd in Zürich gearbeitet.

Gehalt/Sozialleistungen

Katastrophal, aber das ist allgemein in der Reisebranche ein Problem. Andere mit weniger Erfahrung in derselben Position aber einer anderen Branche verdienen 1.5x mehr

Vorgesetztenverhalten

Meine direkte Vorgesetzte ist top!

Kommunikation

Im Team ist die Kommunikation super, von oben könnte sie besser sein.

Interessante Aufgaben

Es geht, ich fühle mich etwas unterfordert


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Arbeitsbedingungen

Gleichberechtigung

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Arbeitgeber-Kommentar

Doris Sciessere, Senior Manager Human Resources
Doris SciessereSenior Manager Human Resources

Liebe/r MitarbeiterIn
Vielen Dank für die Bewertung. Ja es ist richtig, dass man in anderen Branchen besser verdienen kann. Trotzdem gibt es immer wieder ehemalige Mitarbeitende, die zurückkommen aufgrund der tollen Atmosphäre (wie du selber auch schreibst), der spannenden Branche und der vielfältigen Reisemöglichkeiten.
Du schreibst, dass du dich etwas unterfordert fühlst. Wäre unser Talentförderprogramm etwas für dich? Falls ja, melde dich gerne.
Deine Personalabteilung

TOLLER ARBEITGEBER!

4,0
Empfohlen
Hat zum Zeitpunkt der Bewertung bei TUI Suisse Ltd in Zürich gearbeitet.

Arbeitsatmosphäre

Wertschätzender Umgang, harmonisches Arbeitsklima

Image

Tolles Produkt und super Brand!

Kollegenzusammenhalt

Guter Zusammenhalt, gegenseitige Unterstützung, treffen auch ausserhalb der Arbeitszeit

Arbeitsbedingungen

Moderner, heller und grosszügiger Arbeitsplatz mit Stehpulten, Gemeinschaftsräume für Pausen, Lunchtime und Aperos


Work-Life-Balance

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Karriere/Weiterbildung

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Kommunikation

Gehalt/Sozialleistungen

Gleichberechtigung

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Arbeitgeber-Kommentar

Doris Sciessere, Senior Manager Human Resources
Doris SciessereSenior Manager Human Resources

Liebe/r MitarbeiterIn
Super Feedback - herzlichen Dank dafür!
Und vor allem weiterhin viel Freude und auf gute Zusammenarbeit.
Deine Personalabteilung

One big Family

4,5
Empfohlen
FührungskraftHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf bei TUI Suisse Retail Ltd. in Zürich gearbeitet.

Arbeitsatmosphäre

Mit- statt gegeneinander


Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Arbeitgeber-Kommentar

Doris Sciessere, Senior Manager Human Resources
Doris SciessereSenior Manager Human Resources

Liebe/r MitarbeiterIn
Vielen Dank für das schöne Feedback.
Ja, ein "Miteinander" ist sehr wertvoll und motivierend. Zusammen Ziele zu erreichen macht Spass.
Wir freuen uns auf eine weiterhin gute Zusammenarbeit.
Deine Personalabteilung

Wir setzen auf Transparenz

So verdient kununu Geld.

Fragen zu Bewertungen und Gehältern

  • Basierend auf 142 Erfahrungen von aktuellen und ehemaligen Mitarbeitenden wird TUI Suisse durchschnittlich mit 4,1 von 5 Punkten bewertet. Dieser Wert liegt über dem Durchschnitt der Branche Tourismus (3,5 Punkte). 85% der Bewertenden würden TUI Suisse als Arbeitgeber weiterempfehlen.
  • Ausgehend von 142 Bewertungen gefallen die Faktoren Umgang mit älteren Kollegen, Arbeitsatmosphäre und Kollegenzusammenhalt den Mitarbeitenden am besten an dem Unternehmen.
  • Neben positivem Feedback haben Mitarbeitende auch Verbesserungsvorschläge für den Arbeitgeber. Ausgehend von 142 Bewertungen sind Mitarbeitende der Meinung, dass sich TUI Suisse als Arbeitgeber vor allem im Bereich Gehalt/Sozialleistungen noch verbessern kann.
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