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Valiant 
Bank
Bewertung

Kundencenter nicht zu empfehlen

2,0
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf bei Valiant Bank in Bern gearbeitet.

Arbeitsatmosphäre

Es wird nur Leistungsdruck augebaut. Kaum hat es Wartende Anrufe, kommen die Vorgesetzten und machen Druck. Es bleibt keine Zeit die Kundenfälle abzuschliessen. Dies führt oft zu einem schlechten Service. Keine Kundenorientierte Führung.

Kommunikation

Es wird nicht oder sehr spät kommuniziert.

Kollegenzusammenhalt

Das Beste am Kundencenter.

Work-Life-Balance

Da viele Personalresourcen fehlen sind viel Stress, Überstunden und Dienstübernahmen angesagt.

Vorgesetztenverhalten

Vorgesetzte führen sehr emotional. Sachliche Diskussionen sind sehr selten. Die Vorgesetzten haben alle ihre Lieblinge. Dies ist zu spüren.

Interessante Aufgaben

Diverse Basisberatungen.

Arbeitsbedingungen

Trostloses Grossraumbüro

Gehalt/Sozialleistungen

Gehalt ist zu niederig. Es werden immer mehr Aufgaben ans Kundencenter abgegeben aber Gehalt und Personaletat bleiben unverändert.

Karriere/Weiterbildung

Keine Entwicklungsmöglichkeit. Alle welche Karriere weiterbringen wollen, haben den Arbeitgeber gewechselt.


Gleichberechtigung

Umgang mit älteren Kollegen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Image

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Arbeitgeber-Kommentar

Nicole TrachselFachspezialistin HR-Marketing

Geschätzte Bewerterin, geschätzter Bewerter,
Wir danken Ihnen für Ihre ehrlichen Worte und bedauern sehr, dass Sie mit der Arbeit im Kundencenter nicht wirklich zufrieden waren. Wir haben Ihre Rückmeldung an die zuständige Stelle weitergeleitet.
Wir wünschen Ihnen auf Ihrem privaten und beruflichen Weg alles Gute und grüssen Sie freundlich,

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