Himmel (Produkt) und Hölle (Kollegen) !!
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Mobbing, Bossing, Gruppenzwang, Anweisung Überstunden, Bewertungen meist Fake, die Einarbeitung ist eine Katastrophe, neue MA werden enorm unter Druck gesetzt, schlechte Qualität der Daten, Daten werden 100 x hin und hergeschoben, Selbstmelder nur für den Gockel des Teams, Er selber hält sich an keinerlei Anweisungen/Vorschriften. Das Team bricht auseinander (warum wohl) Überschneidungsfälle werden oft der anderen Abteilung zugesprochen, Kampagnenranking unfair, Buchungen werden wieder weggenommen, kein Zusammenhalt, Büro MA hetzen gegen HO MA, GM-Nord verkriecht sich nur in sein Büro oder ist oft im HO, Fehlentscheidungen üblich, Technik funktioniert nicht= IT ist nie zu erreichen, Ellenbogen- Mentalität hoch 10, die Datenverteilung und die Motivation Fehlanzeige
Datenschutz Fehlanzeige
Arbeitsatmosphäre
Kommunikation
Kollegenzusammenhalt
Work-Life-Balance
Vorgesetztenverhalten
Interessante Aufgaben
Gleichberechtigung
Umgang mit älteren Kollegen
Arbeitsbedingungen
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Gehalt/Sozialleistungen
Image
Karriere/Weiterbildung
Arbeitgeber-Kommentar
Liebe Kollegin, lieber Kollege,
vorweg: ich habe heute ausführlich mit dem Vertriebs-Führungsteam in Rostock und der Kollegin aus dem Training über Deine Bewertung gesprochen. Wir sind uns alle einig: man kann Dinge komplett unterschiedlich wahrnehmen und bewerten. Völlig ok. Was wir aber nicht verstehen, warum Du den Weg einer anonymen Bewertung gewählt hast. Das ist nicht unsere gelebte Kultur und auch nicht unser Verständnis davon, wie wir zusammenarbeiten wollen. Wenn die Hürde, mit der Führungskraft direkt in den Austausch zu gehen, zu hoch sein sollte, dann gibt es mit HR und dem Betriebsrat neutrale Instanzen, mit denen Du in den Dialog gehen kannst. Ich lade Dich also herzlich ein, idealerweise auf Dein Team, auf den Betriebsrat und/oder auf mein Team und mich direkt zuzugehen.
Da es sich um eine aktualisierte Bewertung handelt, kann ich nicht mit Bestimmtheit sagen, welche Einzelthemen einen alten oder aktuellen Hintergrund haben. Eine Vielzahl der angesprochenen Punkte ist in den letzten Jahren intensiv bearbeitet worden und lassen sich deshalb nicht in die Gegenwart transferieren. Es ist bestimmt nicht alles perfekt und die Neuorganisation zum Jahreswechsel hat dem Team viel abgefordert, aber und hier zitiere ich die Vertriebs-Trainerin: "wir sind schwungvoll, aber nicht kritisch unterwegs". Die Teams wachsen zusammen, es wird sich bei vertrieblichen Erfolgen für den Kollegen/die Kollegin gefreut - Change braucht Zeit und die nehmen wir uns.
Natürlich sind die ersten Meter, in den Erfolg zu kommen, für neue Kollegen und Kolleginnen schwer. Keine Frage. Und genau deshalb und um sie zu motivieren, erhalten Newcomer ebenfalls wertige (Selbstmelder-)Daten - nicht nur diejenigen, die schon bewiesen haben, dass sie Daten in Umsatz wandeln können. Insoweit sind die Vorwürfe bezogen auf Daten und Kampagnen-Ranking einfach nicht gerechtfertigt.
Die von Dir angesprochenen Überschneidungsfälle (zur Erklärung: 2 MA arbeiten an 1 Datensatz) sind seit einer Prozessänderung im letzten Jahr auch Geschichte.
Du siehst, es hat sich viel getan.
Es ist wichtig, eine Kultur zu pflegen, in der Erfolg nicht auf Kosten anderer erreicht wird. Dies bedeutet nach unserem Verständnis, dass Vertriebsmitarbeiter durchaus sehr zielorientiert und entschlossen sein müssen, allerdings ist es wichtig, dass dabei ethische Standards und Respekt gegenüber Kunden und Kollegen nicht verloren gehen. Sollten wir erkennen, dass dieser Kodex nicht eingehalten wird, werden wir reagieren.
Ich wiederhole nochmal meine Einladung, den Dialog mit uns und/oder mir zu suchen. Bewertungen, insbesondere negative, bieten immer eine Chance, besser zu werden. Das geht nach meinem Verständnis aber nur gemeinsam!
Viele Grüße
Birgit