65 Mitarbeiter haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,4 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.
9 Mitarbeiter haben den Arbeitgeber in ihren Bewertungen weiterempfohlen. Der Arbeitgeber wurde in 9 Bewertungen nicht weiterempfohlen.
Authentische Bewertungen für eine bessere Arbeitswelt
Alle Bewertungen durchlaufen den gleichen Prüfprozess - egal, ob sie positiv oder negativ sind. Im Zweifel werden Bewertende gebeten, einen Nachweis über ihr Arbeitsverhältnis zu erbringen.
Riesiger Druck zum Hungerlohn
1,8
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr bei 3C DIALOG GmbH in Köln gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
pünktliches Gehalt
Verbesserungsvorschläge
Mehr Geld und gute Mitarbeiter fördern
Karriere/Weiterbildung
wird nicht gefördert. Abendessen wird viel erwartet
Guter Arbeitsplatz und viele Möglichkeiten sich weiterzubilden
3,5
Empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr bei 3C DIALOG GmbH, Callcenter mit Social Media Kompetenz in Köln gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Freundlich und zuvorkommend sein, auf Kompromisse eingehen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Produktion bei 3C DIALOG GmbH in Köln gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Ein geben und ein nehmen. Der Arbietgeber 3C respektive Capita ist recht offen , und sehr Kompromiss bereit , wenn man Termine hat.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Es wurden falsche bzw. Schon öfters Schwamige Aussagen getroffen bzw versprechen getätigt , die nicht eingehalten wurden.
Verbesserungsvorschläge
3C respektive Capita werben mit Transparenz gegenüber denn Mitarbeiterern. Jedoch werden wichtige Ereignisse zurück gehalten. Und erst kurz vor knapp Kommuniziert.
Karriere/Weiterbildung
Weiterbildungen werden angeboten, jedoch mehr oder weniger Larifari Weiterbildungen, Umgang mit Excel etc. pp
Gehalt/Sozialleistungen
Gehalt , naja in dieser Brache ist kaum mehr zu erhalten.
Vorgesetztenverhalten
Vorgesetzte haben stets ein Offenes Ohr, nicht nur im Geschäftlichen Bereich.
Arbeitsbedingungen
Leider Veraltete Hardware
Kommunikation
Wichtige Entscheidungen werden bis zum Letzen Moment zurück gehalten.
Im richtigen Team super, nur sehr schlecht Bezahlung
3,0
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2017 bei 3C DIALOG GmbH in Köln gearbeitet.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Die schlechte Bezahlung, davon kann man nicht leben!
Verbesserungsvorschläge
Wenn die Bezahlung besser wäre, würden die Guten Kollegen nicht ständig gehen und man würde schneller gutes, neues Personal finden. Da stellenweise extrem schlechte Besetzung herrscht!
Arbeitsatmosphäre
Im richtigen Team macht die Arbeit auch an schlechten Tagen Spaß, Arbeitsmaterial ist oft mangelhaft.
Karriere/Weiterbildung
Für ein paar mehr Cent konnte man viel mehr Arbeit machen und sich damit SA schimpfen.
Kollegenzusammenhalt
Es war ein kleines Team, da haben die meisten zusammengehalten. Sonderfälle hat man immer dabei!
Vorgesetztenverhalten
Mein Teamleiter war super, man konnte auch mit Problemen zu ihm gehen. Andere Teams hatten es eher schlechter getroffen. Die SA´s waren allerdings mehr schlecht als recht! Einer war mehr mit seinen Privatsachen beschäftigt, als zu arbeiten. Informationen unterschlagen und falsche Informationen weitergegeben.
Arbeitsbedingungen
Arbeitsmaterialien waren oft nur mangelhaft, Stühle und Tische waren null Rückenschonend oder Rückenfreundlich.
Kommunikation
Kommunikation war leider oft schlecht oder gar nicht vorhanden. Wenn es neue Absprachen und Informationen wurden die oft von den SA´s nicht im ganzen Team kommuniziert, sondern nur die Lieblinge.
Gehalt/Sozialleistungen
Unterirdisches Gehalt, paar Cent überm Mindestlohn.
Gleichberechtigung
Ob Mann oder Frau war egal, wurden alle gleich behandelt.
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei 3C DIALOG GmbH in Köln gearbeitet.
Arbeitsatmosphäre
Der Druck zum Verkauf ist sehr sehr unangenehm! An jeder Stelle wird man dazu angehalten. Der Geräuschpegel ist sehr störend und ständig wechselt das Personal.
Karriere/Weiterbildung
Gut und nett gemacht sind die coachings.
Kollegenzusammenhalt
Untereinander meist netter Zusammenhalt. Das einzig aufmunternde an diesem Job. Lästereien gibt es trotzdem.
Vorgesetztenverhalten
Wenn man sich mit den richtigen Personen versteht ist es okay, andere Vorgesetzte gehen lieber rauchen als sich um etwas anderes zu kümmern, Pause steht bei denen wohl im Vordergrund. Als Angestellter hingegen muss man auf diese bescheuerten pausenkarten warten.
Gehalt/Sozialleistungen
Lohnerhöhungen sind von vornherein ausgeschlossen. Knapp über dem Mindestlohn... Naja.
Interessante Aufgaben
Jeden Tag der gleiche trott. Man kommt nicht vorwärts, ermüdend und langweilig.
schlechte Bezahlung und teilweise schlechte Behandlung
1,7
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei 3C DIALOG GmbH in Köln gearbeitet.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Die unterschiedliche Mitarbeiterbehandlung zieht sich einmal durch das komplette Unternehmen. Durch die teilweise schlechte Behandlung herrscht eine hohe Krankenquote. Unternehmen hat kaum längjährige Mitarbeiter.
Verbesserungsvorschläge
gleiche Behandlung für alle Mitarbeiter. Offener Umgang leben und nicht nur auf Papier festhalten. Respekt und Lob wäre ebenfalls angebracht. Man kommt nur zu einem wenn man etwas vermeintlich falsch gemacht hat. Man sollte endlich etwas gegen den teilweise extremen Lärmpegel unternehmen. Lärm macht krank auf Dauer.
Arbeitsatmosphäre
oft recht unterkühlt, es herrscht ein hoher Druck. Man muß schnell sein, dabei noch eine hohe Qualität liefern und nebenbei am besten noch ein Produkt verkaufen.
Work-Life-Balance
auch hier gilt wieder bei manchen wird alles genehmigt bei anderen nicht. Schade das man MA so ungleich behandelt.
Vorgesetztenverhalten
Man ist den Launen bzw. Vorlieben hilflos ausgeliefert. Wenn man nicht zu den Lieblingen zählt war es das mit Deinen Wunscharbeitszeiten, Urlaub etc.
Arbeitsbedingungen
sehr laute Studios. Nach ein paar Monaten macht sich das gesundheitlich bemerkbar
Gehalt/Sozialleistungen
Man hangelt sich knapp über dem Mindestlohn über den Monat
Gleichberechtigung
hier ist es (so weit ich das mitbekommen habe) tatsächlich egal ob du schwul oder schwarz bist
Interessante Aufgaben
Als Agent muß man hier richtig kloppen, ein Dankeschön von den Vorgesetzten erhält man nie. Von einer Lohnerhöhung ganz zu schweigen. Wer sich etwas hoch gearbeitet hat, hat dafür wesentlich weniger Arbeit und viel mehr Zeit zum rauchen und quatschen. Die Pausen der Agenten werden dafür mit eigenartigen Methoden gedeckelt und auf ein Minimum reduziert (Toilettenkarten/Bildschirmpausenkarten)
FührungskraftHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Marketing / Produktmanagement bei 3C DIALOG GmbH in Köln gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
das Gebäude macht einen guten Eindruck, allerdings nutzt das wenig, denn im Sommer ist es ohne Klimaanlage kaum auszuhalten
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Die Mitarbeiter werden schamlos ausgenutzt - möglichst viele Telefonate in möglichst kurzer Zeit, unliebsamen Mitarbeitern werden unberechtigte Vorwürfe gemacht - das habe ich leider live erlebt - und Zusagen werden dann doch nicht eingehalten!
Verbesserungsvorschläge
Qualität sollte im Vordergrund stehen, nicht Quantität - auf Dauer macht das sicherlich mehr Sinn! es gibt auch Schulungen zum Thema "Mitarbeiterführung und Motivation" - da hier die Führungskräfte nicht nach Leistungen sondern nach Gutdünken nachgezogen werden wird auf solche Dinge leider keinen Wert gelegt - ich gebe zu, es gibt auch wenige Ausnahmen!
Arbeitsatmosphäre
unter den Telefonisten okay ansonsten leider nicht
Image
Image - außen hui - innen pfui!
Karriere/Weiterbildung
Karriere - wer gut schleimt macht Karriere - das Wissen spielt dann keine Rolle!
Gehalt/Sozialleistungen
von Gehalt kann man nicht sprechen - die Mitarbeiter kriegen zwar pünktlich ihr "Geld", aber leben kann man davon nicht
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Umwelt und Soziales interessiert hier niemanden, wenns auch vorgegaukelt wird....
Kollegenzusammenhalt
die Kollegen untereinander verstehen sich anscheinend gut - Misstrauen ist aber leider, auch begründet, an der Tagesordnung!
Umgang mit älteren Kollegen
je älter die Kollegen, desto mehr ist dem Unternehmen bewusst, dass der Mitarbeiter es schwer hat auf dem Markt - das wird leider schamlos ausgenutzt!
Vorgesetztenverhalten
Entscheidungen werden getroffen und je nach Laune auch wieder revidiert - Zusagen werden teilweise nicht eingehalten!
Arbeitsbedingungen
die PC's sind zwar in Ordnung, aber auch nur, damit mehr gearbeitet werden kann - ansonsten ist es dem Unternehmen egal - es gibt nur bei den Oberen eine Klimaanlage - im Sommer unterträglich, im Winter auch, da es Lüftungsprobleme gibt!
Kommunikation
Kommunikation sollte gross geschrieben werden - und gerade in einem Callcenter - aber hier stimmt die Kommunikation gar nicht!
Gleichberechtigung
ob Männlein oder Weiblein - da gibts keine Unterschiede....
Interessante Aufgaben
Die Arbeitsbelastung ist nicht gerecht aufgeteilt - die Führungsriege raucht lieber eine nach der anderen und die MA müssen malochen
Basierend auf 71 Erfahrungen von aktuellen und ehemaligen Mitarbeitenden wird 3C DIALOG durchschnittlich mit 3,4 von 5 Punkten bewertet. Dieser Wert liegt unter dem Durchschnitt der Branche Telekommunikation (3,6 Punkte). 0% der Bewertenden würden 3C DIALOG als Arbeitgeber weiterempfehlen.
Ausgehend von 71 Bewertungen gefallen die Faktoren Kollegenzusammenhalt, Gleichberechtigung und Umgang mit älteren Kollegen den Mitarbeitenden am besten an dem Unternehmen.
Neben positivem Feedback haben Mitarbeitende auch Verbesserungsvorschläge für den Arbeitgeber. Ausgehend von 71 Bewertungen sind Mitarbeitende der Meinung, dass sich 3C DIALOG als Arbeitgeber vor allem im Bereich Gehalt/Sozialleistungen noch verbessern kann.