Die Beschwerde über den respektlosen und abfälligen Umgang des Kunden mir gegenüber wurde einfach ignoriert.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Die einzelnen Disponenten.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Wenn ich doch weiß, wie unangebracht ein Kunde mit meinem Mitarbeiter umgeht, dann schicke ich doch nicht den nächsten ins selbe Elend. Es wird keinerlei Verantwortung für den Mitarbeiter übernommen. Es wäre doch dann doch nötig die soziale und menschliche Kompetenz der verantwortlichen Person zu hinterfragen und auch die Fähigkeit im Umgang mit Menschen.
Vor Jahren war mein Gegenüber dort verlässlich, fair, korrekt, verbindlich und vor allem mit Herz. Da hat ein Wort noch was gezählt und gerade die Verbindlich hatte mir ein gutes Gefühl gegeben und ich fühle mich auch super gut aufgehoben. Ich hatte mich nochmals beworben, um einen Rückruf gebeten, auf den ich bis heute warte. Das empfinde ich nicht nur respektlos sondern einfach nur unprofessionell. Schade, hatte immer sehr positiv von der Niederlassung gesprochen und das Unternehmen auch weiter empfehlen, aber das ist heute nicht mehr möglich, höchstens wenn man jemanden ins Elend schicken will.
Arbeitsatmosphäre
Beim Kunden eine Quälerei mit schlaflosen Nächten und Magenschmerzen.
Kommunikation
Alles wird klein geredet, als nichtig abgetan. Letztendlich ist man dann an der Situation auch noch schuld.
Kollegenzusammenhalt
Die Kollegin bei dem Kunden hätte bösartiger und profilierungsgeiler gar nicht sein können.
Vorgesetztenverhalten
Unmöglich, es war einfach egal wie ich von dem Kunden behandelt wurde, hauptsache Umsatz.
Arbeitsbedingungen
Früher war ich sehr Zufrieden, aber diese Niederlassungsleitung hat keinerlei Einfühlungsvermögen oder soziale Kompetenz und deshalb auch anscheinend keine wirkliche Interesse an dem gesundheitlichen Befinden der Mitarbeiter.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Soziales Bewusstsein sehe ich leider in dieser Niederlassung nicht mehr.