Schöne Hotels, Restaurants und Bars, aber als Arbeitgeber verbesserungswürdig
Gut am Arbeitgeber finde ich
Etwas lockererer Dresscode
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Viel Arbeit, niedriges Gehalt :(
Verbesserungsvorschläge
Mein Rat an das Unternehmen wäre, die Reviews ernst zu nehmen und daraus Konsequenzen zu ziehen. Es ist nicht meine Aufgabe, kostenlos Verbesserungsvorschläge zu machen, da alle meine Vorschläge bis jetzt ignoriert worden sind.
Arbeitsatmosphäre
Leider lässt das Arbeitsklima sehr zu wünschen übrig. Es herrscht ein spürbarer Mangel an Vertrauen zwischen Führungskräften und Mitarbeitern. Vorgesetzte und Manager scheinen vor allem daran interessiert zu sein, die Arbeit zu erledigen, ohne viel Wert auf das Wohlbefinden der Mitarbeiter zu legen.
Die vermeintlich flache Hierarchie erweist sich in der Praxis als eine Farce. Sie beschränkt sich auf die Tatsache, dass wir unsere Vorgesetzten mit dem Vornamen ansprechen dürfen. Ansonsten werden wir eindeutig als untergeordnete Mitarbeiter behandelt. Eine wirklich offene Kommunikation oder Wertschätzung auf Augenhöhe findet kaum statt.
Insgesamt empfinde ich die Arbeitsatmosphäre als angespannt und wenig motivierend. Hier gibt es definitiv Verbesserungsbedarf, um ein vertrauensvolleres und respektvolleres Arbeitsumfeld zu schaffen.
Kommunikation
Die Kommunikation ist äußerst schlecht und lässt viel zu wünschen übrig. Besprechungen finden selten statt, und wenn, dann führen sie zu keinen konkreten Ergebnissen.
Der Hauptkommunikationskanal beschränkt sich auf E-Mails und gelegentliche Notizen im Übergabebuch, was häufig zu Informationslücken führt. Wichtige Details fehlen oft in der Kommunikation, oder es wird fälschlicherweise angenommen, dass alle Mitarbeiter über den aktuellen Stand informiert sind.
Wenn Probleme auftreten, reagiert das Management mit unangemessen harschen E-Mails. Diese formellen Mitteilungen haben oft einen aggressiven Unterton, der die Mitarbeiter herabwürdigt und ein Gefühl der Inkompetenz vermittelt.
Diese Art der Kommunikation schafft eine angespannte Arbeitsatmosphäre, in der sich die Mitarbeiter nicht wertgeschätzt fühlen.
Kollegenzusammenhalt
Insgesamt ist der Teamgeist positiv. Die meisten Kollegen sind freundlich und hilfsbereit, was zu einer angenehmen Arbeitsatmosphäre beiträgt. In der Regel fühlt man sich gut unterstützt und kann auf die Hilfe der Kollegen zählen.
Natürlich gibt es immer Ausnahmen, und manchmal trifft man auf einen Kollegen, der weniger freundlich ist. In der Vergangenheit gab es eine Mitarbeiterin, deren Verhalten Probleme verursachte. Zum Glück ist sie jetzt nicht mehr im Unternehmen, was von vielen als Erleichterung empfunden wird.
Trotz dieser negativen Erfahrungen überwiegt das positive Gefühl des Zusammenhalts im Team. Die meisten Kollegen schätzen sich gegenseitig und arbeiten gut zusammen, was die täglichen Herausforderungen erträglicher macht.
Work-Life-Balance
Die Work-Life-Balance ist katastrophal hier. Es ist geradezu lächerlich, wie wenig Rücksicht auf die persönlichen Bedürfnisse und gesetzlichen Rechte der Beschäftigten genommen wird.
Der akute Personalmangel in allen Abteilungen führt dazu, dass viele von uns ganze Schichten arbeiten müssen, ohne die gesetzlich vorgeschriebenen Pausen zu machen. Trotzdem werden diese ungenutzten Pausen einfach von der Arbeitszeit abgezogen, als ob wir sie tatsächlich genommen hätten. Das ist nicht nur ungerecht, sondern meiner Meinung nach auch illegal.
Vorgesetztenverhalten
Das Verhalten der Führungskräfte in unserem Unternehmen ist äußerst schlecht und lässt jegliche Führungsqualitäten vermissen. Die Art und Weise, wie mit Konflikten umgegangen wird, ist unprofessionell und kontraproduktiv.
Anstatt sich um konstruktive Lösungen zu bemühen, greifen Vorgesetzte zu autoritären und einschüchternden Methoden. Die typische Art und Weise, mit Problemen umzugehen, lässt sich mit „Tu, was ich sage, und halt den Mund“ zusammenfassen. Diese Haltung zeugt von einem völligen Mangel an Respekt für die Mitarbeiter und ihre Meinung.
Interessante Aufgaben
Leider sind interessante Aufgaben eher die Ausnahme als die Regel. Gelegentlich gibt es spannende Projekte oder Herausforderungen, die das Arbeitsumfeld auflockern und neue Perspektiven bieten. Diese Gelegenheiten sind jedoch selten und machen nur einen kleinen Teil meiner täglichen Arbeit aus.
In der Regel sind die Aufgaben eintönig und wenig inspirierend. Viele Tätigkeiten wiederholen sich, was zu einem Gefühl der Stagnation führt. Es mangelt an Abwechslung und an der Möglichkeit, neue Fähigkeiten zu entwickeln oder kreative Lösungen zu finden.
Gleichberechtigung
Gleichberechtigung ist äußerst unbefriedigend und weit entfernt von den Idealen, die in einer modernen Arbeitsumgebung angestrebt werden sollten.
Es gibt ein System der Günstlingswirtschaft, bei dem Mitarbeiter, die sich bei der Geschäftsleitung und den Vorgesetzten einschmeicheln, viel bessere Chancen auf Beförderung und höhere Gehälter haben. Diese Praxis untergräbt nicht nur die Moral, sondern auch die Motivation der Mitarbeiter.
Umgang mit älteren Kollegen
Der Umgang mit älteren Kollegen in unserem Unternehmen ist oberflächlich freundlich, aber leider nicht vertrauenswürdig. Es herrscht eine Atmosphäre der Heuchelei, die sehr enttäuschend ist.
Auf den ersten Blick wirken die älteren Kollegen nett und kollegial. Sie lächeln, machen Smalltalk und tun so, als wären sie hilfsbereit. Doch hinter dieser Fassade verbirgt sich oft eine andere Realität.
Besonders problematisch ist die mangelnde Loyalität gegenüber jüngeren Mitarbeitern. Wer im Vertrauen Kritik an der Geschäftsleitung übt, kann sich nicht darauf verlassen, dass diese Informationen vertraulich behandelt werden. Es besteht immer die Gefahr, dass solche Bemerkungen an die Geschäftsleitung weitergegeben werden.
Arbeitsbedingungen
Die Arbeitsbedingungen sind sehr unterschiedlich und variieren stark je nach Arbeitsplatz. Dies führt zu einer unausgewogenen Situation, die einige Mitarbeiter begünstigt und andere benachteiligt.
Die Büros sind ansprechend gestaltet und bieten ein angenehmes Arbeitsumfeld. Hier lässt es sich gut arbeiten und man fühlt sich wohl.
Die Arbeitsbedingungen in anderen Bereichen, insbesondere an den Hotelrezeptionen, Restaurants and Bars, stehen jedoch in krassem Gegensatz dazu.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Leider ist das Umwelt- und Sozialbewusstsein in unserem Unternehmen eher Schein als Sein. Obwohl es seit 2023 ein Programm zur Verbesserung der Dinge gibt, hat sich bisher wenig geändert. Die Maßnahmen scheinen eher symbolischer Natur zu sein und haben wenig greifbare Auswirkungen auf die tägliche Arbeit und das Wohlbefinden der Mitarbeiter.
Gehalt/Sozialleistungen
Die Vergütung und die Sozialleistungen sind äußerst unbefriedigend und ungerecht. Das Gehalt liegt nur knapp über dem gesetzlichen Mindestlohn, was in keinem Verhältnis zur tatsächlichen Arbeitsbelastung und Verantwortung steht.
Besonders kritisch sind die folgenden Aspekte:
Keine Zusatzleistungen wie Weihnachts- oder Urlaubsgeld
Extrem niedriges Grundgehalt, das die tatsächliche Arbeitsleistung nicht angemessen würdigt
Die einzige „Sozialleistung“, die mir einfällt, ist eine mickrige 40-Euro-Prämie für Geburtstage.
Wenigstens werden wir pünktlich bezahlt.
Image
Amano bemüht sich sehr um ein positives Außenbild, aber leider spiegelt dies nicht die Realität wider, die die meisten Mitarbeiter erleben.
Karriere/Weiterbildung
Die Karriere- und Ausbildungsmöglichkeiten sind in Ordnung. Es gibt einige Möglichkeiten für diejenigen, die bereit sind, Widrigkeiten in Kauf zu nehmen.
Positiv zu vermerken ist, dass es generell Aufstiegsmöglichkeiten gibt. Wer ausdauernd ist und bereit ist, auch weniger angenehme Aufgaben zu übernehmen, kann durchaus aufsteigen.
Die hohe Fluktuationsrate zeigt jedoch, dass viele Mitarbeiter nicht lange bleiben. Die Tatsache, dass viele bereits nach 1 bis 1,5 Jahren das Unternehmen verlassen, deutet auf grundlegende Probleme hin.
Es fehlt an strukturierten Weiterbildungen und klaren Karrierewegen.