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Arztrufzentrale 
NRW 
GmbH
Bewertungen

18 Bewertungen von Mitarbeitern

kununu Score: 3,2Weiterempfehlung: 39%
Score-Details

18 Mitarbeiter haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,2 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.

7 dieser Mitarbeiter haben den Arbeitgeber in ihrer Bewertung weiterempfohlen.

Authentische Bewertungen für eine bessere Arbeitswelt

Alle Bewertungen durchlaufen den gleichen Prüfprozess - egal, ob sie positiv oder negativ sind. Im Zweifel werden Bewertende gebeten, einen Nachweis über ihr Arbeitsverhältnis zu erbringen.

Wenn 155 MA in einer 7minütigen PPP mit sofortiger Wirkung widerruflich freigestellt werden wegen Liquidation

3,5
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich PR / Kommunikation bei Arztrufzentrale NRW GmbH in Düsseldorf gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Tatsächlich überhaupt nichts mehr.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Den Umgang mit uns.

Verbesserungsvorschläge

Eher nach Lösungen suchen anstatt heimlich über 4 Jahre die Liquidation vorzubereiten.

Arbeitsatmosphäre

In den letzten Jahren zunehmend schlechter werdend, weil wir ahnten dass irgendetwas passieren wird

Work-Life-Balance

Schichtdienst halt und nach Corona kein Homeoffice mehr.

Gehalt/Sozialleistungen

Für ein Callcenter überdurchschnittlich gute Bezahlung.

Kollegenzusammenhalt

Wenn wir nicht so gut zusammen gehalten hätten gäbe es uns schon längst nicht mehr.

Vorgesetztenverhalten

Desaströs.

Arbeitsbedingungen

Auf dem aktuellsten Stand (vor Corona), danach viele System- und Telefonausfälle.

Kommunikation

Mit den Anrufern super, mit der Führungsebene katastrophal.

Interessante Aufgaben

Fand ich schon. Sehr vielschichtige und abwechslungsreiche Aufgabenbereiche.


Image

Karriere/Weiterbildung

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Umgang mit älteren Kollegen

Gleichberechtigung

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Gute Dienstleistung!! Leider Machtgerangel auf Kosten der MA.

2,1
Nicht empfohlen
Ex-FührungskraftHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich Personal / Aus- und Weiterbildung bei Arztrufzentrale NRW GmbH in Duisburg gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Dienstleistung mit Zukunft

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Angst in der Chefetage etwas zu ändern und Haare zu stutzen.

Verbesserungsvorschläge

Zecken raus drehen


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Guter Arbeitgeber

4,4
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Arztrufzentrale NRW GmbH in Duisburg gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Gutes Gehalt, man kann an seinem Plan mitbestimmen, Homeoffice

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Zu viele Wochenendschichten, viel zu wenig Parkplätze

Verbesserungsvorschläge

Mehr Parkplätze

Arbeitsatmosphäre

Es gibt in jedem Betrieb Menschen die sich für erwas besseres halten.

Work-Life-Balance

Viele Wochenendschichten, man muss seinen Schichtplan ein Jahr voraus erstellen. Mit Homeoffice jedoch viel möglich

Gehalt/Sozialleistungen

Gutes Gehalt mit Zuschlägen, essensmarken etc.

Kollegenzusammenhalt

Kollegen helfen immer !!!

Arbeitsbedingungen

Möglichkeit zum Homeoffice gegeben.

Kommunikation

Die Schichtleitung und die Disponenten geben oft widersprüchliche Antworten. Dies ist verwirrend, führt zu Fehlern, für die man dann Ärger bekommt.


Image

Karriere/Weiterbildung

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Mitarbeiter Sozial und Respektvoll

4,8
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Arztrufzentrale NRW GmbH in Duisburg gearbeitet.

Arbeitsatmosphäre

Sehr ruhig u und Verständnisvoll, kümmernd


Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Was will man mehr?!

4,1
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Produktion bei Arztrufzentrale NRW GmbH in Duisburg gearbeitet.

Wofür möchtest du deinen Arbeitgeber im Umgang mit der Corona-Situation loben?

Wie oben beschrieben. Sehr schnelle Umsetzung im Bereich Homeoffice

Was macht dein Arbeitgeber im Umgang mit der Corona-Situation nicht gut?

Ich habe nichts zu bemängeln

Wie kann dich dein Arbeitgeber im Umgang mit der Corona-Situation noch besser unterstützen?

Gar nicht. Schutzmaßnahmen vor Ort sind gut organisiert und innerhalb kürzester Zeit wurde für so gut wie jeden das Homeoffice organisiert. Von daher TOP

Arbeitsatmosphäre

Entspanntes Arbeiten, angenehme Atmosphäre ohne Druck

Work-Life-Balance

Für mich funktioniert mein Schichtsystem. Ich fühle mich in den Spätschichten am wohlsten und kann den Rest des Tages für andere Dinge verwenden. Bei mir arbeiten aber auch Freunde im gleichen Schichtsystem, daher lässt sich das gut einbinden.

Karriere/Weiterbildung

Ist in verschiedene Richtungen, wenn auch begrenzt, möglich

Gehalt/Sozialleistungen

Überdurchschnittliche Vergütung mit vielen Zuschlägen und Boni

Kollegenzusammenhalt

Jeder hilft Jedem. An jeder Ecke ist jemand, der einem bei Fragen zur Seite steht. Natürlich gibt es auch hier Einzelkämpfer. Das dürfte aber wohl überall der Fall sein.

Arbeitsbedingungen

Sehr hell gestaltetes CC mit hochwertiger Einrichtung und Arbeitsplätzen

Kommunikation

Änderungen können schonmal untergehen, da aktuell immer wieder alles der aktuellen Lage angepasst werden muss, was aber in diesem Bereich nicht ausbleibt


Image

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Sehr guter AG mit vielen Langzeitbeschäftigten

4,4
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Administration / Verwaltung bei Arztrufzentrale NRW GmbH in Duisburg gearbeitet.

Wofür möchtest du deinen Arbeitgeber im Umgang mit der Corona-Situation loben?

Auf Corona wurde sehr schnell reagiert. Innerhalb sehr kurzer Zeit wurde Homeoffice für fast alle Mitarbeiter möglich gemacht. Für die Mitarbeiter vor Ort gibt es sehr gute Schutzmaßnahmen.


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Es tut sich viel aber niemand sieht´s...

4,5
Empfohlen
FührungskraftHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Arztrufzentrale NRW GmbH in Duisburg gearbeitet.

Wofür möchtest du deinen Arbeitgeber im Umgang mit der Corona-Situation loben?

Realisierung von Homeoffice in kurzer Zeit. Umgang mit der Krise. Informationsfluss. Alles!

Wie kann dich dein Arbeitgeber im Umgang mit der Corona-Situation noch besser unterstützen?

Gar nicht! Er hat alles getan was man sich vorstellen kann.

Image

Die ARZ ist wichtiger Bestandteil in der Akut- und Bereitschaftsdienst-Ärztlichen Versorgung in NRW, tritt aber nie und nirgends in Erscheinung. Hier muss das Motto gelten: Tue Gutes und sprich darüber!


Arbeitsatmosphäre

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Wer sucht, findet überall etwas aber es ist ein guter Arbeitsplatz.

3,8
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Arztrufzentrale NRW GmbH in Duisburg gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Fairer Umgang, kein überzogener Leistungsdruck, auf Probleme wird Rücksicht genommen.

Work-Life-Balance

Die Arbeitszeiten sind bei Notdiensten nie besonders günstig gelegen aber man kann durch Wunschpläne und langfristige Dienstplanung gut damit umgehen.

Gehalt/Sozialleistungen

Für diesen Bereich eine faire und überdurschnittliche Bezahlung.

Kollegenzusammenhalt

Die Kolleginnen und Kollegen stehen sich manchmal selber im Weg und machen es sich unnötig schwer im Umgang miteinander.

Arbeitsbedingungen

Gute Arbeitsbedingungen und Büroausstattung.

Kommunikation

Könnte etwas transparenter sein aber man wird über alles wichtige informiert.


Arbeitsatmosphäre

Image

Karriere/Weiterbildung

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Ganz schwaches Bild

2,1
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Produktion bei Arztrufzentrale NRW GmbH in Duisburg gearbeitet.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Keine Entwicklungsmöglichkeiten, nasenfaktor zählt...

Verbesserungsvorschläge

ausgebildete Führungskräfte einsetzen


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Es ist alles da, es wird aber nicht genug getan

2,9
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Arztrufzentrale NRW GmbH in Duisburg gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

pünktliche und für den CC-Bereich überdurchschnittliche Bezahlung, gute Ausstattung

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Fehlende Kommunikation

Verbesserungsvorschläge

Mehr Kommunikation, einheitliches und besseres Führungsverhalten, mehr Kontrolle


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

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Fragen zu Bewertungen und Gehältern

  • Basierend auf 18 Erfahrungen von aktuellen und ehemaligen Mitarbeitenden wird Arztrufzentrale NRW durchschnittlich mit 3,2 von 5 Punkten bewertet. Dieser Wert liegt unter dem Durchschnitt der Branche Dienstleistung (3,5 Punkte). 0% der Bewertenden würden Arztrufzentrale NRW als Arbeitgeber weiterempfehlen.
  • Ausgehend von 18 Bewertungen gefallen die Faktoren Arbeitsbedingungen, Umwelt-/Sozialbewusstsein und Umgang mit älteren Kollegen den Mitarbeitenden am besten an dem Unternehmen.
  • Neben positivem Feedback haben Mitarbeitende auch Verbesserungsvorschläge für den Arbeitgeber. Ausgehend von 18 Bewertungen sind Mitarbeitende der Meinung, dass sich Arztrufzentrale NRW als Arbeitgeber vor allem im Bereich Vorgesetztenverhalten noch verbessern kann.
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