Nicht alles was glänzt, ist Gold.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Der relativ zentrale Arbeitsweg.
Arbeitsatmosphäre
Die Arbeitsatmosphäre hatte sich stark über die Monate verschlechtert.
Kommunikation
Es ist ziemlich schwer mit der Abteilungsleiterin im Call-Center zu kommunizieren. Es werden neutrale Aussagen zu persönlich genommen.
Kollegenzusammenhalt
Die Mitarbeiter untereinander unterstützen und helfen sich. Leider vermisst man von der Abteilungsleiterin den kompletten Zusammenhalt mit den Mitarbeitern.
Work-Life-Balance
Psychisch sehr strapazierende Arbeit. Zudem sind die Pausen gnadenlos festgelegt. Flexibilität ist leider ein Fremdwort.
Vorgesetztenverhalten
Das Benehmen und das Verhalten zwischen der Abteilungsleitung des Call-Centers und den Mitarbeitern ist äußerst erschreckend. Mitarbeiter werden für ihr äußeres Auftreten kritisiert und es werden unangebrachte Kommentare gebracht. Mitarbeiter werden von der Abteilungsleitung und ihren sogenannten Aufpassern schikaniert. Krankmeldungen werden negativ von der Führung aufgenommen und es wird permanent Druck auf die Mitarbeiter ausgeübt.
Interessante Aufgaben
Sehr lineare und eintönige Arbeit.
Gleichberechtigung
Es wird jeder der arbeiten möchte angenommen, aber wenn man der Führung ausgeglichen gründen missfällt, wird man sofort ungerecht behandelt und schikaniert.
Arbeitsbedingungen
Das Büro ist nicht ganz zeitgemäß
Gehalt/Sozialleistungen
Man verdient deutlich unter dem Durchschnitt. Zudem werden Gehälter nicht nach Leistung sondern eher nach Sympathie bewertet.
Image
Von außen betrachtet sieht alles gut aus, aber der Schein trügt.
Karriere/Weiterbildung
Die Möglichkeiten sind da, aber das Potenzial wird rücksichtslos verschwendet.
Umgang mit älteren Kollegen
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Arbeitgeber-Kommentar
Danke für Deine Rückmeldung. Die von Dir angesprochenen Punkte, insbesondere das Verhalten der Abteilungsleitung, nehmen wir ernst. Ein respektvoller Umgang und eine konstruktive Kommunikation zwischen Führungskräften und Mitarbeitenden sind für uns selbstverständlich.
Was die festen Arbeits- und Pausenzeiten betrifft, so sind diese im Communication Center notwendig, um sicherzustellen, dass wir für unsere Kunden stets erreichbar sind. Diese Struktur kommunizieren wir bereits im Recruitingprozess, um den Bewerbenden eine klare Vorstellung vom Arbeitsalltag zu geben.
Wenn Du spezifische Anmerkungen zur Bürogestaltung hast, würden wir uns freuen, wenn Du Dich direkt bei uns meldest, damit wir Deine Sichtweise besprechen können.
Wir wünschen Dir weiterhin alles Gute und stehen für einen offenen Austausch jederzeit zur Verfügung.