106 Mitarbeiter haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,2 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.
49 Mitarbeiter haben den Arbeitgeber in ihren Bewertungen weiterempfohlen. Der Arbeitgeber wurde in 52 Bewertungen nicht weiterempfohlen.
Alle Bewertungen durchlaufen den gleichen Prüfprozess - egal, ob sie positiv oder negativ sind. Im Zweifel werden Bewertende gebeten, einen Nachweis über ihr Arbeitsverhältnis zu erbringen.
Immer kostenlose Drinks
Wie miteinander umgegangen wird
Denkt über euer Verhalten und das umgehen mit den Mitarbeitern nach. Wenn alles so bleibt wie jetzt..sehe ich keine Zukunft für AutoFleetControl
Könnte besser sein
Gerechtfertigt so wie es bei den Bewertungen zu sehen ist
Es wird mit Home Office geworben, jedoch wird einem das gestrichen oder ist eher nicht gewünscht.
Nur die bevorzugt werden oder schleimen kommen auch weiter
Gehalt könnte besser sein. Für die Teamleitung ist man nie gut genug
/
Stimmungsabhänhig aber eigentlich immer ganz gut. Wenn man zusammen lacht wird es unterbunden was echt schade ist
Alles prima
Das verhalten macht mich traurig, es war eindeutig mal besser.
Keine schöne Arbeitsatmosphäre mehr. Früherer war es besser. Man brauch sich definitiv nicht wundern, dass sich viele Mitarbeiter einen neuen Arbeitgeber suchen
Es wird hinterm Rücken geredet und nichts direkt angesprochen. Es wird viel verdreht, damit die Führungskraft weiterhin gut dasteht.
Die Lieblinge werden bevorzugt und mit dem Rest wird so umgegangen wie die Stimmung/ Laune der Vorgesetzten gerade so ist.
Eintönig, da nur Lieblinge gefördert werden sonst in Ordnung
Ich kann die aktuell vielen negativen Bewertungen ehrlich gesagt nicht nachvollziehen und finde es schade, dass manche Menschen ihren Frust auf so einer Plattform freien Lauf lassen, anstatt Dinge offen anzusprechen. Natürlich gibt es, wie in jedem Unternehmen, auch bei AFC Dinge, die nicht perfekt sind, aber die Bewertungen wirken auf mich wenig reflektiert und scheinen eher darauf abzuzielen, Schaden anzurichten, statt konstruktiv zu sein.
Ich persönlich arbeite wirklich gerne bei AFC! Besonders schätze ich, dass wir viel Raum für eigene Ideen und Gestaltungen haben.
Ein großer Pluspunkt ist für mich auch, dass der Arbeitgeber in jeder Situation für einen da ist – egal, ob es um berufliche oder private Themen geht. Man fühlt sich nie alleine gelassen, was ich als enorm wertvoll empfinde.
Als Verbesserungsvorschlag würde ich mir wünschen, dass die Mitarbeiter untereinander wieder mehr zusammengebracht werden. Früher gab es mehr Mitarbeiterevents, bei denen man sich besser vernetzen konnte. Solche Events könnten vielleicht dazu beitragen, das Miteinander zu stärken und alle wieder etwas näher zusammenzubringen.
Die Arbeitsatmosphäre ist grundsätzlich gut, und ich fühle mich in meinem Arbeitsumfeld wohl. Leider gibt es jedoch immer wieder einzelne Personen, die vielleicht noch nicht so reif sind, berufliches und privates voneinander zu trennen. Dadurch werden Situationen manchmal unnötig aufgebauscht, was das gesamte Team belasten kann. Für mich ist das nicht besonders kollegial und trübt gelegentlich das ansonsten positive Arbeitsklima.
Das Image als Arbeitgeber leidet aktuell leider unter den Bewertungen auf dieser Plattform, was ich, wie bereits erwähnt, nicht nachvollziehen kann. Ich finde es auch nicht fair der Firma gegenüber, da die Bewertungen oft wenig reflektiert wirken und, für mich, nicht die tatsächliche Arbeitserfahrung widerspiegeln.
Ist für mich perfekt. Ich finde es toll, dass es eine Arbeitszeiterfassung gibt, die mir die Flexibilität bietet, die ich brauche. Im Operationsbereich gibt es zwar Schichtarbeit, aber die Arbeitszeiten von 07:00–18:00 Uhr ohne Wochenendarbeit empfinde ich trotzdem als sehr human – auch wenn es persönlich nichts für mich wäre.
Im Bereich Karriere und Weiterentwicklung sehe ich noch Potenzial. Es werden zwar Weiterbildungen angeboten, und man hat die Möglichkeit, neue Aufgaben zu übernehmen, in andere Abteilungen reinzuschauen oder Projekte zu übernehmen, die die gesamte Firma betreffen. In einigen Abteilungen sind auch Karrierewege klar vorgesehen.
Für mich persönlich weiß ich, dass ich solche Themen im Jahresgespräch mit meiner Teamleitung ansprechen kann, und wir gemeinsam überlegen, wie ich mich weiterentwickeln kann und wohin meine Reise hier weitergehen könnte - ein konkreter Karrierepfand wär aber schon toll.
Das Gehalt ist natürlich auch von der Position und der Abteilung abhängig. Ein regelmäßiger Bonus sowie Weihnachts- und Urlaubsgeld wären definitiv eine tolle Ergänzung und würden das Gesamtpaket noch attraktiver machen. Meine Favoriten der Benefits sind definitiv der Wellpass, die Möglichkeit zur Workation und das Mittagessen. Eine richtige Barista Kaffeemaschine sowie eine Auswahl an Milchalternativen wären aber noch das absolute i-Tüpfelchen!
Wir sind weitestgehend papierlos, was ich sehr schätze, und die Mülltrennung wird vom Betreiber des Objekts übernommen.
Der Kollegenzusammenhalt in unserem Team ist wirklich toll – wir unterstützen uns immer gegenseitig. Auch bei der Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen habe ich bisher nur positive Erfahrungen gemacht. Jeder ist offen für Fragen und hilfsbereit, was die Arbeit sehr angenehm macht.
Das Vorgesetztenverhalten empfinde ich als einwandfrei. Ich bekomme regelmäßig Feedback, habe aber auch die Möglichkeit, selbst Feedback zu geben, und meine Themen werden immer offen angenommen. Natürlich kann das von Führungskraft zu Führungskraft unterschiedlich sein, aber grundsätzlich habe ich den Eindruck, dass alle Führungskräfte menschlich handeln und einen nicht nur als Arbeitskraft sehen.
Das Büro liegt direkt in der Innenstadt, was super praktisch ist – auch wenn es keine Parkplätze gibt, sind alle öffentlichen Verkehrsmittel wie Bus, U- und S-Bahn in unmittelbarer Nähe.
Das Büro ist ein Großraumbüro, was sicherlich Geschmackssache ist, aber für mich funktioniert es gut. Man kann die Tage, an denen es voller ist, gut abschätzen und alternativ aus dem Home Office arbeiten.
Die Kommunikation im Unternehmen empfinde ich als gut. Es gibt jedes Quartal eine Townhall, bei der alle wichtigen Themen berichtet werden. Auch sonst werden neue Informationen durch die Teamleitungen schnell und zuverlässig weitergegeben, sodass man immer auf dem aktuellen Stand ist.
Gleichberechtigung und der Umgang mit älteren Kollegen sind für mich ebenfalls einwandfrei. Wir haben ein super diverses Team, in dem alle Altersgruppen vertreten sind, und ich empfinde den Umgang miteinander als sehr respektvoll und wertschätzend.
Meine Aufgaben sind spannend und abwechslungsreich. Natürlich gibt es auch wiederkehrende Tätigkeiten oder Aufgaben, die man weniger mag – aber das gehört einfach zum Job dazu und hat nichts mit dem Unternehmen zu tun.
Feierabend. Und wenn ich nicht hingehen muss.. so ätzend im Büro.
Die Stimmung im ganzen Büro und wie man behandelt wird
Ändert ALLES
Es wird viel zu viel Druck auf die Mitarbeiter aufgebaut, man kriegt nicht die Zeit die man brauch, um etwas zu Ende zu bearbeiten und wird frühzeitig aus der bearbeitungszeit genommen um den nächsten Anruf zu nehmen, ohne das mal jemand fragt ,, brauchst du Hilfe“ ,, brauchst du noch was Zeit oder kann ich dich freistellen“ und dazu kriegt man oft nur genervte Antworten und wird blöd angeschaut. Gehalt wird auf den letzten Drücker gezahlt
Wie gesagt.. nicht alles, was schön aussieht, ist auch gleichzeitig gut
Es gibt geregelte Zeiten. Bist du eine Minute zu spät, kriegst du direkt eine Nachricht oder musst es sogar nacharbeiten was bei einer Zeit von bis zu 15 Minuten in meinen Augen lächerlich ist, es kann immer mal was sein. Sie werben mit Home Office, aber das wird sehr fix gestrichen ohne triftigen Grund.
Kann man eventuell von träumen
Kein Weihnachts oder Urlaubsgeld und aufsteigen kannst du auch eher wenn du schleimst und wirklich in den Allerwertesten kriechst
Mülltrennung kennt AFC nicht
Die jungen Kollegen sind alle steht’s freundlich und hilfsbereit. Man wird direkt integriert und es werden schnell Freundschaften geschlossen. Trotzdem nur 1⭐️ da man von bevorzugten Mitarbeitern+TL schlecht behandelt wird und nur hinterm Rücken geredet wird & das sollte definitiv nicht so sein
…wenn die teilweise netter zu den jüngeren wären… dann wäre alles toll
Egal wer oder was du bist, du wirst reduziert. Du wirst klein gemacht und klein gehalten. Wenn du ein gesundheitliches Problem hast ,, ach kann nicht so schlimm sein“ ,,kannst du trotzdem deinen Laptop anmachen“ oder noch besser es wird einem nicht geglaubt das man krank ist.. kommt auch immer öfter vor.
Äußerlichkeiten können täuschen… nicht alles was glänzt ist Gold und davon abgesehen sind die Stühle total unbequem
Ahaha.. wo soll ich da anfangen. Es wird nicht miteinander gesprochen, sondern übereinander. Wenn man ein Problem anspricht, wird man direkt selber zum Problem. Man wird nicht gehört oder ernst genommen. Also im Call-Center würde ich keinem empfehlen zu arbeiten!
Gibt es nicht. Die älteren Kollegen im alter der Führung werden bevorzugt und alle anderen oder jüngeren werden nicht ernst genommen
Es wird sehr schnell eintönig und da sie keine neuen Mitarbeiter rankriegen, ist es schwer in andere Abteilungen reinzuschnuppern. Die Arbeit an sich ist cool, aber das ist es wirklich nicht wert
Vielen Dank für Dein Feedback. Es tut uns leid, dass Du negative Erfahrungen gemacht hast. Wir möchten Deine Kritik ernst nehmen und besser verstehen.
Wir würden uns wünschen, dass Du uns ein differenziertes Feedback gibst, damit wir die Hintergründe und Deine Sichtweise genauer nachvollziehen können. Nur so haben wir die Chance, aktiv an Verbesserungen zu arbeiten.
Du bist herzlich eingeladen, Dich persönlich bei uns zu melden – wir schätzen den direkten Austausch und nehmen uns gern die Zeit, um Deine Punkte gemeinsam zu besprechen.
Vielen Dank und alles Gute für Deinen weiteren Weg.
Schicker Standort.
Die Führung/die "Anlerner"
Manche Menschen sollten definitiv nicht anlernen und Schulungen durchführen dürfen. Die fehlende Kenntniss wird dabei einem oft selbst in die Hand gegeben.
Viel Stress und Druck, die Menschen wirken oft angespannt und teilweise genervte Blicke/Stimmen.
Eher gering...
Pausen fest, Schichten.. im Vergleich zur Konkurrenz doch eher mau
Katastrophe, null Empathie, die Fehler liegen immer am Ende an einem selber obwohl der Fehler eigentlich vom Kollegen war.
Es macht schon relativ Spaß den Menschen zu helfen, aber oftmals auch nicht.
Sind relativ eintönig und sehr wiederholend.
Gibt es eigentlich kaum welche.
Manche Mitarbeiter haben Respekt, manche sind wirklich total unfreundlich zu einem.
Vielen Dank für Dein Feedback. Wir bedauern, dass Du Deine Aufgaben als eintönig empfunden hast und die festen Arbeits- und Pausenzeiten für Dich nicht ideal waren.
Gerade diese Punkte versuchen wir in unserem Recruitingprozess so transparent wie möglich zu machen. Dazu bieten wir beispielsweise im persönlichen Gespräch immer „Probestunden“ an, um Bewerber:innen einen realistischen Einblick in den Arbeitsalltag und die Aufgaben zu geben.
Es ist uns wichtig, von Anfang an klarzustellen, welche Rahmenbedingungen und Tätigkeiten auf die Mitarbeitenden zukommen. Dennoch nehmen wir Dein Feedback ernst und prüfen kontinuierlich, wie wir uns weiter verbessern können.
Die Überschrift „Man wird rausgeekelt“ können wir jedoch so nicht nachvollziehen. Wir legen großen Wert auf ein respektvolles und wertschätzendes Miteinander im Team. Sollte es bei Dir zu Missverständnissen oder unangenehmen Situationen gekommen sein, hätten wir uns gewünscht, dass Du uns dies direkt und persönlich mitteilst, damit wir gemeinsam eine Lösung finden können.
Alles Gute für deine weiteren Weg.
Das Team hält zusammen, die Veranstaltungen sind immer durchdacht und machen Spaß. Neue Prozesse werden kommuniziert.
s. oben.
Mehr auf die Bedürfnisse der Mitarbeitenden im Team hören. Wenn eine Großzahl des Teams hintereinander kündigt und dasselbe kritisiert wird, sollte man dort vllt. hinhören.
Schichtarbeit,
Mülltrennung wäre super.
Innerhalb der Mitarbeiter*innen sehr gut, wenn man bei der Teamleitung/Stellvertretern jedoch mal schlecht auffällt, hat man das Gefühl, als wäre man unten durch.
Krankmeldungen fühlen sich an wie das Ende der Welt. Wenn andere Mitarbeiter bereits krank sind und man sich ebenfalls krankmeldet, erhält man das Gefühl, als würde man das Team im Stich lassen.
Mehr flexibles Homeoffice wäre super. Die Arbeit kann man auch von Zuhause aus gut machen.
Vielen Dank für Deine Bewertung und das positive Feedback! Es freut uns sehr, dass Du den Teamzusammenhalt, die Veranstaltungen und unsere Kommunikationskultur bei neuen Prozessen als Stärken wahrnimmst.
Deinen Verbesserungsvorschlag nehmen wir ernst. Ein respektvoller Umgang und das Eingehen auf die Bedürfnisse unseres Teams sind uns wichtig. Kritikpunkte betrachten wir aufmerksam und prüfen, wie uns diese Hinweise dabei helfen können, weiter an unseren Strukturen zu arbeiten.
Vielen Dank, dass Du Dir die Zeit für dieses differenzierte Feedback genommen hast. Wir wünschen Dir weiterhin alles Gute!
Den Feierabend
Alles, was oben genannt wurde.
Mehr Leute einstellen, bessere Einarbeitung, netter zu den Mitarbeitern sein, Aufstiegschancen, die wirklich was taugen, anbieten, Weihnachtsgeld zahlen
Konstanter Druck, Pausen sind einem vorgeschrieben, ständige Überwachung von Gesprächen
Nach außen hin fein, als Mitarbeiter merkt man nach wenigen Wochen, dass es mehr Schein als sein ist
Nicht vorhanden. Man kommt müde von der Arbeit und geht auch müde wieder hin. Lange Arbeitszeiten ohne flexible Möglichkeiten, da in Schichten gearbeitet wird. HomeOffice ist nur bedingt möglich und wird auch gerne von der Teamleitung mal kurzfristig für bestimmte Mitarbeiter verboten, was vertragswidrig ist.
Nein. Du kannst höchstens als Steuerer rekrutiert werden. Auch dort wird man als Neuling immer von den Älteren kleingehalten und muss mehr Verantwortung übernehmen für wenig mehr Geld.
Ganz ok, aber für die Leistungen teilweise oft zu wenig. Man muss oft Überstunden machen. Kein Weihnachtsgeld
Kein Papier. Alles digital
Das Team an sich ist nett, bis auf ein paar Ausnahmen, die hinterhältig sind und sich Vorteile beim Chef davon erhoffen. Untereinander sind die jüngeren Kollegen auch sehr offen und man kann Späße machen. Allerdings wird jegliche Art von freundlicher Kommunikation von der Leitung unterbunden. Man fühlt sich ein wenig wie in der Schule…
Die älteren sind alle untereinander befreundet (Teamleitung eingeschlossen), sind aber den jüngeren gegenüber oft zickig. Keine Mitarbeiter über 50
Man wird nicht ernstgenommen, es wird untereinander über Mitarbeiter gelästert, die die Leitung momentan auf dem Kieker hat. Man soll sich laut Leitung nicht wohlfühlen. Unterhaltungen werden gern mal unfreundlich unterbunden. Man wird aus seiner Fallbearbeitungszeit rausgeworfen, um weitere Anrufe anzunehmen.
Erschließt sich aus dem oben erwähnten. Büro ist ganz nett und modern eingerichtet. Grossraumbüro
Es wird nicht miteinander gesprochen, sondern hinterrücks übereinander geredet und gelästert. Wenn man etwas anspricht, wird man nicht ernstgenommen und Fälle werden einem kommentarlos vorgeworfen, anstatt, dass man auf einen zugeht.
Wird einem vorgegaukelt. Es gibt aber ganz klare Mitarbeiter, die bevorzugt oder eben auch benachteiligt werden. Rassistische Äußerungen werden gern getätigt und dann als „Spaß“ getarnt.
Nein. Immer das selbe. Immer die gleichen Schäden und Anrufe und Kunden
Danke für Deine Rückmeldung. Auf Deine Verbesserungsvorschläge wollen wir gerne eingehen. Das Thema Recruiting ist weiterhin auf unserer Agenda und wird auch in den kommenden Monaten weiterhin eine große Rolle spielen.
Die Aussage "netter zu den Mitarbeitenden sein", würden wir gerne besser verstehen und uns deshalb über eine genauere Erläuterung freuen.
Bezüglich der Aufstiegschancen haben wir unser Austauschprogramm zwischen den Abteilungen neu aufgesetzt, um unseren Mitarbeitenden weitreichende Entwicklungsmöglichkeiten zu bieten.
Wir möchten betonen, dass wir mit konstruktivem und differenziertem Feedback am meisten anfangen können. Wir laden Dich ein, Dich direkt bei uns zu melden, wenn es Unzufriedenheit gibt.
Wir wünschen Dir alles Gute.
Die offene und ehrliche Kommunikation, der Spirit im Unternehmen ist in jeder Ecke zu entdecken. Alle für einen, einer für alle!
Das Image dieses Unternehmens könnte durch gezielte, weitere Strategien ausgebaut werden.
AFC gibt jedem die Möglichkeit, sich weiterzuentwickeln, wenn man es einfordert.
Kommunikation wird hier großgeschrieben. Durch die flachen Hierarchien sind direkte und schnelle Kommunikationswege sehr erfolgreich für eine tolle Zusammenarbeit.
Hey, vielen Dank! Wir freuen uns über deine Bewertung! Du siehst einen Punkt zur Verbesserung unseres Images. Lass uns darüber doch gerne mal sprechen. Wir würden uns über deinen Input freuen.
Der relativ zentrale Arbeitsweg.
Die Arbeitsatmosphäre hatte sich stark über die Monate verschlechtert.
Von außen betrachtet sieht alles gut aus, aber der Schein trügt.
Psychisch sehr strapazierende Arbeit. Zudem sind die Pausen gnadenlos festgelegt. Flexibilität ist leider ein Fremdwort.
Die Möglichkeiten sind da, aber das Potenzial wird rücksichtslos verschwendet.
Man verdient deutlich unter dem Durchschnitt. Zudem werden Gehälter nicht nach Leistung sondern eher nach Sympathie bewertet.
Die Mitarbeiter untereinander unterstützen und helfen sich. Leider vermisst man von der Abteilungsleiterin den kompletten Zusammenhalt mit den Mitarbeitern.
Das Benehmen und das Verhalten zwischen der Abteilungsleitung des Call-Centers und den Mitarbeitern ist äußerst erschreckend. Mitarbeiter werden für ihr äußeres Auftreten kritisiert und es werden unangebrachte Kommentare gebracht. Mitarbeiter werden von der Abteilungsleitung und ihren sogenannten Aufpassern schikaniert. Krankmeldungen werden negativ von der Führung aufgenommen und es wird permanent Druck auf die Mitarbeiter ausgeübt.
Das Büro ist nicht ganz zeitgemäß
Es ist ziemlich schwer mit der Abteilungsleiterin im Call-Center zu kommunizieren. Es werden neutrale Aussagen zu persönlich genommen.
Es wird jeder der arbeiten möchte angenommen, aber wenn man der Führung ausgeglichen gründen missfällt, wird man sofort ungerecht behandelt und schikaniert.
Sehr lineare und eintönige Arbeit.
Danke für Deine Rückmeldung. Die von Dir angesprochenen Punkte, insbesondere das Verhalten der Abteilungsleitung, nehmen wir ernst. Ein respektvoller Umgang und eine konstruktive Kommunikation zwischen Führungskräften und Mitarbeitenden sind für uns selbstverständlich.
Was die festen Arbeits- und Pausenzeiten betrifft, so sind diese im Communication Center notwendig, um sicherzustellen, dass wir für unsere Kunden stets erreichbar sind. Diese Struktur kommunizieren wir bereits im Recruitingprozess, um den Bewerbenden eine klare Vorstellung vom Arbeitsalltag zu geben.
Wenn Du spezifische Anmerkungen zur Bürogestaltung hast, würden wir uns freuen, wenn Du Dich direkt bei uns meldest, damit wir Deine Sichtweise besprechen können.
Wir wünschen Dir weiterhin alles Gute und stehen für einen offenen Austausch jederzeit zur Verfügung.
Papierloses arbeiten
Das Gehalt entspricht nicht ganz dem was man als Arbeitnehmer leisten muss.
Mehr Homeoffice wünschenswert, da keine Anwesenheit im Büro erforderlich.
Helles offenes Büro
Einwandfrei
Nach der Arbeit hat man absolute Freizeit, der Arbeitgeber kontaktiert einen nicht nach Feierabend oder an Wochenenden.
Aufstiegsmöglichkeiten und Abteilungswechsel willkommen und möglich
Wünschenswert wäre etwas mehr Gehalt
Keine Abfälle durch Papier, ermöglicht durch Papierloses arbeiten
Sozial
Vorwiegend jüngere Arbeitnehmer, ältere Mitarbeiter werden genauso behandelt wie alle anderen auch.
Vorbildlich
Gute Ausstattung
Schnell, einfach, effektiv
Ideal
Abwechslungsreich
Vielen Dank für deine tolle 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr, dass du so viele positive Aspekte hervorgehoben hast. Wir schätzen dein Feedback zum Thema Home Office und Gehalt und sind uns bewusst, wie wichtig diese Themen sind. Wir arbeiten kontinuierlich daran, uns in diesen Bereichen zu verbessern, und versuchen immer, Lösungen zu finden, die für beide Seiten – Unternehmen und Mitarbeiter – passen.
Nochmals vielen Dank für dein Vertrauen – wir freuen uns auf eine weitere gute Zusammenarbeit!
Die Lage
Es kommt immer auf die Abteilungen an.
Durch den unterschiedlichen Stresslevel, sowie die unterschiedlichen Abteilungsleiter unterscheiden sich die Meinungen der Mitarbeiter.
Ich persönlich hatte keine Erfahrung, aber einige Kollegen hatten die Möglichkeit für eine Weiterbildung nach Absprache.
Das Gehalt ist in Ordnung. Könnte besser sein, könnte aber auch schlechter sein.
Sehr faires Verhalten. Gute Einarbeitung gehabt, für Rückfragen offen. Nach einem privaten Schicksalsschlag geduldig auf mich eingegangen und Rücksicht genommen.
Danke für deine Bewertung! Schön, dass dir vor allem unser Onboarding so positiv in Erinnerung geblieben ist. Vielleicht hast Du zu deinen anderen genannten Punkten noch Tipps, wie wir besser werden können? Wir würden uns freuen, wenn Du dafür auf einen von uns zukommst.
So verdient kununu Geld.