Mangelhafte Weiterbildungskonzept und feindselige Unternehmenskultur
Arbeitsatmosphäre
Grundsätzlich lässt sich die Atmosphäre als angespannt und feindselig beschreiben.
Eine Wertschätzung der Mitarbeiter findet kaum statt; Es gibt keine Kultur oder regelmäßige und wiederkehrende Gelegenheit um diese auszudrücken. Ausscheidende Mitarbeiter werden stillschweigend hingenommen und der Austritt aus dem Unternehmen teilweise noch so unangenehm wie möglich gestaltet. Die Ausstattung der Mitarbeiter entspricht keinem zeitgemäßen Stand und trägt nicht dazu bei, dass sich Mittarbeiter wertgeschätzt fühlen.
Kommunikation
Ein offener Austausch über Unternehmensziele und Entscheidungen findet prinzipiell statt, wobei diese grundsätzlich erst dann mitgeteilt werden, wenn durch das Management vollendete Tatsachen geschaffen wurden. Teilweise erschweren die regelmäßigen und gegenläufigen Entscheidungen des Managements die Aufrechterhaltung der sowieso schon marginalen Prozesse. Eine Einbeziehung der Mitarbeiter in Entscheidungsprozesse findet dementsprechend nur oberflächlich statt und Verbesserungsvorschläge werden in der Regel ignoriert oder durch langjährige Mitarbeiter nicht toleriert.
Kollegenzusammenhalt
Was dem Unternehmen grundsätzlich fehlt ist ein respektvolles und unterstützendes Arbeitsumfeld. Viele Mitarbeiter sind nicht an einer gemeinsamen Zielerreichung oder Wissensaustausch interessiert und stellen dies durch Ihr Verhalten gegenüber Kollegen auch unmissverständlich klar. Teilweise werden Nachrichten nicht gelesen oder ignoriert, Termine halbherzig wahrgenommen und abteilungsübergreifende Angelegenheiten durch unprofessionelles Verhalten torpediert. Teilweise halten Kollegen Informationen auch absichtlich zurück, um die eigenen Interessen durchzusetzen.
Einigen Angestellten und Führungskräften mangelt es hier scheinbar an den nötigen Kompetenzen im Bereich Kommunikation.
Work-Life-Balance
Kann nur stattfinden, wenn Dienst nach Vorschrift gemacht wird.
Vorgesetztenverhalten
Ist häufig fragwürdig.
Interessante Aufgaben
Eine Orientierung an sinnvollen und nachhaltigen Zielen ist vor allem für Berufseinsteiger kaum möglich, da das Unternehmen kaum Einarbeitung betreibt und mit veralteten Technologien und Methoden arbeitet, die teilweise gar nicht mehr vermittelt werden können. Dementsprechend fällt es schwer eine sinnstiftende Arbeit zu verrichten, wenn die Produkte so erklärungswürdig sind, dass teilweise nicht einmal erfahrene Mitarbeiter diese vermitteln können. Außerdem fehlt echte Innovation.
Arbeitsbedingungen
Je nach Position sind einzelne Individuen extrem ausgelastet. Es gibt keine Bestrebungen, wie das tatsächliche Ausweiten der Knowledge auf mehrere Mitarbeiter, um dem entgegenzuwirken. Bei Dienstreisen gilt grundsätzlich der Gedanke, dass der Kunde zufriedengestellt werden muss, unabhängig von geltenden Arbeitszeitbeschränkungen. Auch die Arbeit an Wochenenden ist nicht unüblich und wird grundsätzlich wenn von Kunden gewünscht auch nicht durch das mittlere Management in Frage gestellt.
Gehalt/Sozialleistungen
Die Vergütung ist stellenweise nicht wettbewerbsfähig. Dies führt zu einem hohen Durchschnittsalter und hoher Fluktuation bei Entry-Level-Mitarbeitern.
Image
Die Weiterentwicklung der Produkte besteht hauptsächlich aus Bugfixes an bestehenden Produkten. Dies führt zu einem unangenehmen Standing bei Kunden, da diese mit jedem neuen Release mit neuen „Eigenheiten“ oder Fehlern rechnen müssen. Für Mitarbeiter mit direktem Kundenkontakt bedeutet dies dauerhaft extrem devot auftreten zu müssen.
Karriere/Weiterbildung
Möglichkeiten zur Weiterbildung und Aufstiegschancen sind prinzipiell so gut wie nicht vorhanden. Selbst auf eigene Bestreben hin, werden Weiterbildungsmaßnahmen äußerst ungern umgesetzt, da in dieser Zeit kein Umsatz vom entsprechenden Mitarbeiter zu erwarten ist. Dies wird auch so kommuniziert. Abgesehen davon tut sich das Unternehmen schon mit der Einarbeitung seiner Angestellten schwer was die eigenen Produkte betrifft, da weitestgehend eine qualitative Dokumentation fehlt und somit nicht mal eine eigenständige Einarbeitung möglich ist.