Jederzeit wieder! Servicetechniker in München. Leider kann ich hier nur für Bayern schreiben.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Wenn man mal in einem anderen Gebiet aushelfen kann (freiwillig) kommt man auch herum z.B. Passau, Leipzig, Berlin…. Die Hotels sind immer gut ausgewählt.
Arbeitsatmosphäre
Einfach genial und easy. Keine Angst vor Herausforderungen.
Wenn es mal einen Auftrag gibt bei dem man sich selbst nicht sicher ist, kann man auf die Hilfe der Kollegen zählen, wenn es die Zeit und Störungen zulassen kann man auch mal zu zweit fahren.Vom Call-Dispatch und Projektleiter wird man immer unterstützt, wenn es mal hackt.
Kommunikation
Kein Tag ohne neue Infos und Hilfestellungen via Mail. Fast schon etwas zu viel, da es meistens Rundmails sind. Deshalb 1 Sternchen weniger.
Kollegenzusammenhalt
Der Zusammenhalt in der Firma ist einfach genial, wenn man mal technische Probleme beim Kunden hat, kann man (fast jederzeit) auch Samstag mal die Kollegen anrufen. Auch wo ich Private Probleme hatte, stand das Technikerteam voll hinter mir, Danke hierfür nochmal.
Work-Life-Balance
Eine Kombination von Urlaubstagen und Überstunden ist hier kein Problem.
Wenn man mal eine Störung beim Kunden hat, im Einzelhandelsbereich, kann man auch gleich seine Einkäufe für zuhause erledigen. Aufgrund der 7/24 Bereitschaft, alle 4 bis 5 Wochen, gibt es leider 2 Sterne Abzug (dies war auch der Grund meiner Kündigung).
Vorgesetztenverhalten
Vom Teamleiter bis hin zur Geschäftsführung stehen alle hinter den Technikern, wenn ein Techniker vom Kunden mal schlecht gemacht wird oder zu Unrecht Beschuldigt wird, stehen alle hinter einem (mir selbst passiert).
Interessante Aufgaben
Immer was Neues.
Schulungen zu 3D Druckern, Server, Drucker, …. und je nach Projekt auch Active Directory direkt beim Kunden. Natürlich gibt’s auch Turnschuh Jobs.
Gleichberechtigung
In München habe wir auch eine weibliche Technikerin, selbe Rechte und Pflichten.
Umgang mit älteren Kollegen
Ihr Wissen, Erfahrung und Kompetenz wird geschätzt, habe einen von Ihnen immer genervt wenn es um Notebook Reparaturen ging.
Arbeitsbedingungen
Wir haben in München kein Büro, aber ein schönes aufgeräumtes Lager.
Das auch gelegentlich für Meetings genutzt wird und als Treffpunkt zum Fachsimpeln dient.
Hier gibt es auch freie Getränke.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Der Müll wird getrennt und auf dem Wertstoffhof fachgerecht entsorgt.
Nach einem Rollout und extrem hohen Müllaufkommen, wird dieser sogar via LKW abgeholt und in der Zentrale sortiert und entsorgt.
Kaffee gibt es nur in Tassen und sonstige Getränke nur in Glasflaschen.
Gehalt/Sozialleistungen
Über Gehalt kann man immer streiten.
Wenn man aber seine Arbeit ordentlich, Termingerecht und zur vollen Zufriedenheit des Kunden erledigt, steht einer Gehaltserhöhung nach einem Jahr, wie bei mir, nichts im Weg. Man sollte sich aber auch im Klaren sein das ungelernte Kollegen/innen nicht mit einem Facharbeiter Gehalt rechnen können.
Image
Soweit ich das mitbekommen habe, werden die Verträge mit den Kunden immer wieder verlängert. Da scheint die Citycomp also alles richtig zu machen.
Karriere/Weiterbildung
Schulungen zu 3D Druckern, Server, Drucker, …. und je nach Projekt auch Active Directory direkt beim Kunden.