Leider (zu) viel Luft nach oben und Verbesserungspotential
Gut am Arbeitgeber finde ich
Geregelte Arbeitszeiten, keine Nachtarbeit
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Das Gehalt ist im Vergleich zu anderen Tarifverträgen schlechter
Zu viele Hierarchieebenen und sehr viele Angestellte in der Verwaltung
Verbesserungsvorschläge
- Die Kunden sollen beim Vertragsabschluss besser aufgeklärt werden. Es kann nicht sein, dass die Ärzte/Innen und die Assistenz den Kunden ständig die Verträge erklären müssen
- Bessere und modernere IT Programme, um den Papierkram sparen zu können
- Bessere Bezahlung für die Mitarbeitenden, die viel im Außendienst arbeiten
Arbeitsatmosphäre
Insgesamt im eigenen Team gut.
Man wird aber oft von Vorgesetzten/Bürokräfte, die ehrlich gesagt selbst kein Gewinn erwirtschaften, zu noch mehr Arbeit geschickt, da die Zahlen schlecht seien… Die Fachkräfte werden von Bürokräfte belehrt.
Deutlich unterschiedlich zu klassischen Arztpraxen, wo wir alle zum Erfolg getragen haben.
Kommunikation
Im eigenen Team gut.
Ansonsten langwierig durch die viele Hierarchieebenen..
Zu viele unnötige Infos im Intranet.Anstatt mal selbst ein Telefonat oder Gespräch durchzuführen, bekommt man 3-4 fach weitergeleitete E-Mails, man müsse bitte dies und das dringend tun… dann dauert 2 Wochen, bis der Kunde nach dem Urlaub von uns hört.
Kollegenzusammenhalt
Es geht relativ gut. Bis die Führungskraft kommt, bei einigen Abteilungen.
Work-Life-Balance
Keine Nacht und Wochenendedienste.
Wenn man aber neu anfängt, bekommt man alle neue Kunden, die niemand eigentlich betreuen will…
Kein Homeoffice, kein Gleitzeit. Nur die Verwaltungsebene macht oft Homeoffice und kann flexibel arbeiten.
Vorgesetztenverhalten
Ich hatte Glück, bei uns läuft es gut.
Insgesamt aber viel Luft nach oben. Einige Team Leitungen sind wirklich gut aber für neue und effizientere Wege, die Arbeit zu machen, ist keine/r offen. Man merkt in anderen Teams und Zentren oft, wie angespannt die Atmosphäre ist.
Interessante Aufgaben
Unterschiedliche Branchen und Kunden. Nach einer Zeit wiederholt sich eigentlich alles.
Leider gibt es viele Verträge mit Kunden mit zu wenig Leistungen im Vertrag, also auch keine neue Ideen über die DGUV Vorschriften hinaus bei Kunden realisierbar.
Man muss leider sehr früh im Kundenkontakt damit anfangen, dem Kunde zu erklären, dass im Vertrag zu wenig Stunden hat und er für mehr Stunden bitte unterschreiben muss. Dann sind viele auch nicht mehr interessiert, neue Projekte anzufangen. Mehrere Versuche, die Verantwortliche/n zu animieren, entweder die Verträge realistisch abzuschliessen oder die Kunden beim Vertragsabschluss besser aufzuklären, sind bisher gescheitert.
Gleichberechtigung
Das geht insgesamt gut. Die Kollegen/Innen, die aber gut und viel arbeiten, dürfen nächstes Jahr noch mehr arbeiten..
Umgang mit älteren Kollegen
Sehr gut, werden auf Wunsch auch im gewünschten Umfang weiterbeschäftigt.
Arbeitsbedingungen
In den eigenen Zentren sehr gut.
Im Außendienst je nach Kunden sehr gut bis katastrophal. Teilweise sehr alte Räumlichkeiten ohne ergonomische Arbeitsplätze.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Die Mülltrennung könnte besser sein.
Sehr viel Papierkram, viel Papier könnte mit elektronischer Signatur und Aufklärungen auf Tablets sowie modernere IT Anwendungen gespart werden.
Gehalt/Sozialleistungen
Man fährt zu den Kunden mit dem eigenen Auto. Kein Urlaubsgeld, kein Weihnachtsgeld.Das Gehalt ist im Vergleich zu anderen Firmen schlechter.
Image
Ich habe vorher nie von BAD gehört, und ausser die eigenen Kunden auch sonst keine/r… erst nachdem ich auf Google gesucht habe, welche Firmen Weiterbildung im diesem Bereich anbieten, habe ich von BAD gehört.
Karriere/Weiterbildung
Die volle Weiterbildung in verschiedenen Bereichen wird angeboten und unterstütz, einschliesslich die Kosten für die Kurse und Fortbildungen, auch Hotelübernachtungen für die Kurse werden übernommen.
Leider werden die 5 Fortbildungstage im Jahr durch internen Fort-und Weiterbildungen und Einarbeitungsseminare fast komplett verbraucht.