Unehrlicher Umgang mit Kund*innen, Dienstleister*innen und Mitarbeiter*innen
Verbesserungsvorschläge
Seht die Menschen mit denen ihr arbeitet als wertvollen Ressourcen und schult die Personen im Management und der Geschäftsführung in ihren Rollen und ihrer Verantwortung als Führungspersonen.
Betrachtet eure Technologien realistisch und ehrlich und arbeitet nach.
Verkauft keine Leistung, die ihr nicht umsetzen könnt.
Arbeitsatmosphäre
Die Kollegen waren nett und im Rahmen ihrer Möglichkeiten hilfsbereit. Durch das schlechte Managment und die daraus resultierende starke Überlastung und den Druck war die Gesamtstimmung jedoch oft angespannt.
Kommunikation
Die Kommunikation der Geschäftsführung und der Managementebene ist intransparent und oft unehrlich bzw. fehlleitend.
Kollegenzusammenhalt
Durch die Gesamtsituation und hohe Fluktuation gibt es kein wirkliches Gemeinschaftsgefühl als Team. Mit Einzelpersonen kann man durchaus gute Beziehungen etablieren. Insgesamt ist das Arbeitsumfeld allerdings mit Vorsicht und Distanz zu betrachten.
Work-Life-Balance
Der Workload ist oft nicht stemmbar. Es gab keine qualifizierte Ressourcenplanung, was zu erheblicher Mehrarbeit im Zusammenhang mit unrealistischen Deadlins geführt hat. Überstunden werden eingefordert und sind keine Seltenheit.
Vorgesetztenverhalten
Die meisten Führungskräfte sind für ihre Position nicht qualifiziert. Oft werden die Interessen der Geschäftsführung durchgesetzt ohne die Umsetzbarkeit zu prüfen bzw. die Ressourcen der Teams zu berücksichtigen. Zudem wird auf die Mitarbeiter*innen oft Druck ausgeübt und viel gelästert.
Interessante Aufgaben
Im Key Account Management aggiert man als Schnittstelle zwischen Influencer*innen, Kund*innen und weiterne Stakeholder. Größere Kampagnen bietet Abwechslung und vielfältige Aufgaben, für die oft jedoch nicht ausreichend Kapazität eigeplant ist.
Gleichberechtigung
Das Thema gendergerechte Sprache ist ein großes Anliegen und es sind einige Management Positionen durch weibliche Personen besetzt.
Umgang mit älteren Kollegen
Gibt es nicht wirklich.
Arbeitsbedingungen
Bereitgestellte Soft- und Hardware ist mehr als unbefridugend. Veile Anwendungen funktionieren nicht und zu Beginn hatte ich ein MacBook mit englischer Tastatur und einer externen Windows Tastatur.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Alleine im Umgang mit Mitarbeiter*innen und Dienstleister*innen ist kein Sozialbewusstsein erkennbar.
Gehalt/Sozialleistungen
Das Gehalt war inkl. Provision okay. Die im Bewerbungsgespräch zugesagte Provisionssumme ist jedoch mit den meisten Projekten nicht realisierbar. Man muss um jeden Cent kämpfen. Allein in den 8 Monaten habe ich mehrfach Nachverhandelt, um im Ansatz auf die ursprüngliche zugesagt Provison zu kommen.
Image
Das Image scheint etwas besser als die Realität.
Karriere/Weiterbildung
Es gibt weder Einarbeitung noch Weiterbildung.
Arbeitgeber-Kommentar
Liebe*r ehemalige*r Mitarbeiter*in,
vielen Dank für dein Feedback. Wir schätzen es, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Gedanken und Anregungen mit uns zu teilen. Wir nehmen deine Anregungen sehr ernst und möchten darauf eingehen:
1. Menschen als wertvolle Ressourcen sehen: Wir stellen sicher, dass alle Mitarbeiter*innen nicht nur als wertvolle Ressourcen betrachtet, sondern darüber hinaus geschätzt werden und das Management sowie die Geschäftsführung entsprechend geschult werden, um ihre Rollen und Verantwortlichkeiten als Führungspersonen besser wahrnehmen zu können.
2. Realistische Betrachtung unserer Technologie: Wir bewerten unsere Technologie realistisch und reflektieren unsere Leistungen stetig, um sicherzustellen, ausschließlich Leistungen anzubieten, die wir auch umsetzen können.
Zu deinen spezifischen Punkten:
- Arbeitsatmosphäre: Wir werden weiterhin daran arbeiten, die Arbeitsbelastung zu reduzieren und den Druck zu verringern, um eine angenehmere Arbeitsatmosphäre zu schaffen.
- Karriere/Weiterbildung: Wir verfolgen eine strategische Karriereentwicklung für jede*n einzelne*n Mitarbeiter*in in Form von Personalentwicklungsgesprächen mit Zielvereinbarungen und sind stolz auf die Erfolge. Beförderungen sind in unserem Unternehmen ausnahmslos begründet und nicht bedeutungslos für die Arbeitswelt. Weiterbildungsmöglichkeiten und die Karriereentwicklung aller unserer Mitarbeiter*innen ist für uns von großer Bedeutung.
- Vorgesetztenverhalten: Deine Argumente sind für uns nicht in vollem Umfang nachvollziehbar. Unsere Führungskräfte sind qualifiziert und die berücksichtigen Interessen der Mitarbeiter*innen, um einen respektvollen Umgang zu gewährleisten.
- Arbeitsbedingungen: Wir stellen sicher, dass alle Mitarbeiter*innen mit den notwendigen Ressourcen ausgestattet sind. Der Bestand an Soft- und Hardware wurde im Zuge der vergangenen Jahre ausgebaut. Unseren Mitarbeiter*innen ist an dieser Stelle auch Freiraum gewährt, welcher es ihnen ermöglicht, bei der Auswahl von Soft- und Hardware mitzubestimmen.
- Kommunikation: Fortbildungen zur Teamführung für alle Führungskräfte, einschließlich der Gründer, wurden implementiert und tragen dazu bei, die interne sowie externe Kommunikation zu verbessern, um ein transparentes und effektives Arbeitsumfeld zu schaffen.
Wir danken dir nochmals für dein konstruktives Feedback und stehen offen für weiteren Austausch. Feedback ist uns wichtig, um eine positive Arbeitsumgebung für alle zu schaffen.