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BSF 
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& 
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GmbH
Bewertungen

63 Bewertungen von Mitarbeitern

kununu Score: 3,6Weiterempfehlung: 56%
Score-Details

63 Mitarbeiter haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,6 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.

35 dieser Mitarbeiter haben den Arbeitgeber in ihrer Bewertung weiterempfohlen.

Authentische Bewertungen für eine bessere Arbeitswelt

Alle Bewertungen durchlaufen den gleichen Prüfprozess - egal, ob sie positiv oder negativ sind. Im Zweifel werden Bewertende gebeten, einen Nachweis über ihr Arbeitsverhältnis zu erbringen.

Job im Homeoffice mit Mindestlohn

2,6
Empfohlen
Hat zum Zeitpunkt der Bewertung für dieses Unternehmen gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Es gibt kleine Geschenke zu unterschiedlichen Anlässen

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Meinen Teamleiter. Ich habe das Gefühl er nimmt mich nicht ernst und unterstützt mich auch nicht richtig. Wenn er einen nicht mag, hat man schlechte Karten. Es scheint aber nicht in jedem Team so zu sein. Von anderen Mitarbeitern habe ich viel Positives gehört.

Verbesserungsvorschläge

Bessere Bezahlung und mehr Wertschätzung

Arbeitsatmosphäre

geht so

Image

Kann ich nicht beurteilen

Work-Life-Balance

Mütter und Familien werden stark bevorzugt in der Urlaubsplanung

Karriere/Weiterbildung

Keine

Gehalt/Sozialleistungen

Mindestlohn, es gibt aber zusätzlich ein Bonussystem allerdings nur bei Spitzenleistung

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kann ich nicht beurteilen

Kollegenzusammenhalt

Innerhalb des Teams gut

Umgang mit älteren Kollegen

Kann ich nicht beurteilen

Vorgesetztenverhalten

mein Teamleiter ist sehr streng und ich bekomme viel Druck meine Gesprächszeiten einzuhalten. Ich habe Angst meinen Job deswegen zu verlieren.

Arbeitsbedingungen

Technik wird gestellt.

Kommunikation

Nur über teams

Gleichberechtigung

Kann ich nicht beurteilen

Interessante Aufgaben

man macht zwar immer das gleiche aber die Profile wechseln

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Keine Wertschätzung, Druck ohne Ende vom Teamleiter.

3,2
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung für dieses Unternehmen gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Kleine Aufmerksamkeiten. Manche Teamleiter geben sich total Mühe und sind für die Mitarbeiter da und helfen echt

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Gehalt, Druck, Teamleiter sagen unterschiedliche Sachen bei Hilfestellungen

Verbesserungsvorschläge

Ich finde das alle Teamleiter die gleiche Ausbildung haben sollten wie man mit Mitarbeitern umgeht. Man kann Glück haben und in einem tollen Team landen oder man hat Pech und landet in meinem Team und man darf die Teams nicht wechseln. Wenn jemand wechseln möchte sollte das möglich sein. Man sollte nicht mit jemandem arbeiten müssen der sich für was besseres hält.

Arbeitsatmosphäre

Ich fühl mich nicht wertgeschätzt aber ich weiß auch das es in anderen Teams anders ist….

Work-Life-Balance

Mit Homeoffice ok

Gehalt/Sozialleistungen

Manche Bewertungen hier sind scheinbar von der Firma selbst erstellt. Kein einziger findet den Lohn hier toll. Paar Cent über Mindestlohn

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Papierlos

Umgang mit älteren Kollegen

Hab nichts Negatives bemerkt

Vorgesetztenverhalten

Ich bekomm keine richtige Unterstützung. Mein Teamleiter sagt mir bei Fragen nur das er meine Führungsperson ist und er für meine Fragen nicht verantwortlich ist sondern ich selber..hilft mir nur nicht wenn ich nicht weiß, was ich machen soll. Er macht nur Druck und schlechte Stimmung im ganzen team. Er reagiert auf gar nichts weil er sich selber für mega toll hält..

Arbeitsbedingungen

Die Technik ist ok. Headsets könnten besser sein

Kommunikation

also ein mal gab es ein Meeting wie super alles finanziell läuft aber davon merken wir Angestellten nichts

Interessante Aufgaben

immer andere Profile aber grundsätzlich immer das gleiche was zu tun ist


Image

Karriere/Weiterbildung

Kollegenzusammenhalt

Gleichberechtigung

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Top Arbeitgeber

5,0
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung für dieses Unternehmen gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Super gehalt und sehr Sozial

Arbeitsatmosphäre

Alle immer Motiviert

Kommunikation

immer vorhanden


Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Zeitdiebstahl und Druck Druck Druck

2,9
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung für dieses Unternehmen gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Home Office

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Gehalt , täglicher Druck, wenn Technik nicht richtig funktioniert wird einem diese Zeit abgezogen obwohl es ja an der Technik der Firma liegt.

Verbesserungsvorschläge

Min 10 minuten jedem AN täglich Dazubuchen zum Hochfahren und so weiter . Gesetzlich ist das bereits Arbeitszeit !!! Ihr betreibt zeitdiebstahl.

Arbeitsatmosphäre

Super da Home Office

Work-Life-Balance

Es wird mit nicht verfügbarer Flexibilität geworben. Leider ist es nicht so einfach mal nen Termin wahr zunehmen obwohl man Überstunden hat.

Karriere/Weiterbildung

Seit 2 Jahren nicht viel gekommen außer die üblichen Schulungen für call Center.

Kollegenzusammenhalt

Da Home Office kann man wenig sagen dazu

Vorgesetztenverhalten

Einfachste Sachen sind hier sehr kompliziert geregelt .

Arbeitsbedingungen

Druck Druck Druck

Kommunikation

Auf fragen kommt meistens eine Standartantwort , nach besten Wissen und Gewissen arbeiten. Super Hilfe !

Gehalt/Sozialleistungen

Zeitdiebstahl kann man auch sagen , da PC an machen und Programme starten nicht zur Arbeitszeit zählt hier .

Interessante Aufgaben

Viele verschiedene branchen wo man rein schaut


Image

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Gleichberechtigung

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Home Office der besonderen Art

4,8
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Der reine Homeoffice Arbeitsplatz ist klasse. Dadurch entfällt der Stress des Berufsverkehrs und deshalb die damit verbundenen Kosten. Die Tätigkeit an sich ist total abwechslungsreich und spannend. Es macht sehr viel Spaß für die BSF zu arbeiten.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Es gibt nichts auszusetzen!!

Arbeitsatmosphäre

Die flache Hierarchie und der Umgang auf Augenhöhe macht vieles leichter.
Regelmäßige Weiterbildungen und ein klar strukturierter Schichtplan, auf den man sich gut einstellen kann.

Work-Life-Balance

Durch den angenehmen Schichtplan kann man sich gut daran orientieren

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Arbeitsmittel werden aus einem nachhaltigen Kreislauf bezogen. Die Arbeit findet papierlos statt - umweltbewusster geht es schon fast nicht mehr.

Karriere/Weiterbildung

Die Weiterbildungen sind keine staubtrockenen Inhalte, sondern medial untermauerte, interessante Informationen. Leicht verständlich und gut umsetzbar.

Umgang mit älteren Kollegen

Kann ich kaum beurteilen, da die Arbeit im Home Office stattfindet.

Vorgesetztenverhalten

Selbst sehr hohe Vorgesetzte lassen uns Mitarbeiter wissen, dass das Unternehmen ohne unser Zutun nicht solche Erfolge erzielt hätte. Ausgesprochen bemerkenswert, dass man noch von seinem Vorgesetzten zu spüren bekommt, dass jeder einzelne Mitarbeiter wichtig ist.

Arbeitsbedingungen

Zuhause lässt es sich am besten arbeiten und die Arbeitsmittel werden vom Arbeitgeber gestellt.

Kommunikation

Veränderungen werden frühzeitig mitgeteilt. Die Termine für Weiterbildungen werden frühzeitig mitgeteilt

Gehalt/Sozialleistungen

Angenehmer Mindestlohn, allerdings obendrein Home Office pauschale, Inflationsausgleich etc. dazu und über das Jahr verteilt schöne Überraschungen.

Gleichberechtigung

Bei uns muss sich keiner für etwas schämen. Jeder ist wichtig


Image

Kollegenzusammenhalt

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Zu viel Druck

3,5
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung für dieses Unternehmen gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Die Arbeit macht schon Spaß durch Vielfalt

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Alle Teamleiter sagen etwas anderes
Man hat das Gefühl dass manche gar nicht wissen was sie machen. Es gibt nur 2-3 die mir immer gut helfen. Mein Teamleiter sollte besser geschult werden wie man jemanden motiviert und unterstützt

Verbesserungsvorschläge

Mehr Gehalt zahlen. Spart euch die Geschenke und gebt uns faire Bezahlung

Arbeitsatmosphäre

Mein Vorgesetzter lobt nicht sondern macht nur Druck

Kollegenzusammenhalt

So gut es halt im
Homeoffice geht

Vorgesetztenverhalten

Mein Teamleiter lässt mich im Stich. Ich bekomm keine Hilfe und immer nur gesagt was ich schon wieder falsch mach. Mein Teamleiter ist total von oben herab.

Gehalt/Sozialleistungen

Knapp über Mindestlohn


Image

Work-Life-Balance

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Umgang mit älteren Kollegen

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Druck Druck Druck

2,5
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung für dieses Unternehmen gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Homeoffice

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Druck, Lohn, lässt Fragebögen ausfüllen und dann hört man nie wieder was darüber.

Verbesserungsvorschläge

Keine leeren Versprechungen. Weniger Druck ausüben. Mehr Gehalt , ggf Weihnachtsgeld , Urlaubsgeld

Arbeitsatmosphäre

Ständig Druck von oben

Work-Life-Balance

Flexibilität wie versprochen,nicht gegeben

Gehalt/Sozialleistungen

Etwas mehr als Mindestlohn für den Druck


Image

Karriere/Weiterbildung

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Ganz ok aber viel Druck

2,7
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung für dieses Unternehmen gearbeitet.

Kollegenzusammenhalt

Meistens findet man jemanden der für einen einspringt

Umgang mit älteren Kollegen

Ist mir nichts negatives aufgefallen

Vorgesetztenverhalten

Zu viel Druck. Meine alte Teamleitung hat mir Sachen anders gesagt und der neue Teamleiter macht extremen Druck.

Gehalt/Sozialleistungen

Knapp über Mindestlohn aber für den Stress echt wenig


Arbeitsatmosphäre

Work-Life-Balance

Interessante Aufgaben

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Außen hui, innen pfui!

2,5
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Produktion gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Nicht am Arbeitgeber, aber an den Kollegen, die immer hilfsbereit, humorvoll und verlässlich waren.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Dass während einer nachgewiesen Krankheit gekündigt wird und das "Bonus-System" manipuliert werden kann.

Verbesserungsvorschläge

Während Krankheit kündigen ist zwar erlaubt, aber sagt viel über den Arbeitgeber aus...


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Mitarbeiter als Callcenter-Agent im Homeoffice

3,1
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung für dieses Unternehmen gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Die Einarbeitungsphase. Diese war sehr intensiv und gut trotz Homeoffice. Man wurde auf alles vorbereitet.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Das man eigentlich ein geborener Lügner sein muss. Man muss für jeden Kunden eine unterschiedliche Ausrede verwenden, um nicht aufzufliegen das man ein externer Dienstleister ist. Wem das liegt, perfekt aber mich macht das kaputt. Vielen Kunden fällt auf das man ein externer Dienstleister ist und selbst dann darf man es nicht zugeben.

Verbesserungsvorschläge

Im Bewerbungsgespräch sollte man ehrlich sein und einem keine Versprechungen machen, die sich im Endeffekt als das komplette Gegenteil herausstellen. (Flexibilität, Arbeitszeiten etc.)

Arbeitsatmosphäre

Homeoffice - Man kann sich sein Büro so einrichten wie man es wünscht daher eigentlich gut, wenn man sich bewusst ist, dass man keine Kollegen um sich rum hat, mit denen man mal plaudern kann.

Image

Kann ich nichts schlechtes zu sagen, nur die eigenen Erfahrungen.

Work-Life-Balance

Urlaub wird selten gewährt, trotz frühzeitiger Einplanung bei Terminen oder Umzug. Die Schichten werden im Vorlauf geplant, es gibt aber nicht wie besprochen zwei Schichten, sondern man wird willkürlich in den Zeiten zwischen 7 und 19 Uhr eingeplant, was sehr schlecht mit dem Privatleben (Hobbys etc.) zu vereinbaren ist, da teilweise jeden Tag eine andere Schicht eingeplant wurde.

Karriere/Weiterbildung

Keine Aufstiegschancen bekannt.

Gehalt/Sozialleistungen

Mit dem Geld lässt sich kein Hobby anfangen. Es ist eine Aufstiegszahlung möglich bei guter Arbeit (welche durch die Kundenbewertungen erfolgt…wie man weiß bewerten Kunden meist wenn sie schlechte Erfahrungen gemacht haben und bei guten Erfahrungen eher nicht, daher kann man sich denken wie die Aufstiegszahlung ausfällt) Es wird auch mal weniger Lohn ausbezahlt, wenn der Arbeitgeber die Krankmeldung bei der Krankenkasse zu spät abruft.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kann ich nichts schlechtes zu sagen, daher gut.

Kollegenzusammenhalt

Ich habe keinen Kontakt zu den Kollegen und der Teamleiter ist sehr selten telefonisch zu erreichen.

Vorgesetztenverhalten

Ich kenne die Chefin nicht. Ich kenne meine Teamleiterin, diese ist sehr nett aber kaum zu erreichen. Bei Problemen mit der Abrechnung etc. fühle ich mich nicht ernst genommen.

Arbeitsbedingungen

Alles wird vom Arbeitgeber gestellt, das ist gut.

Kommunikation

Man hat ungefähr einmal im Monat ein Gespräch mit seinem Teamleiter um über seine verrichtete Arbeit zu sprechen. Es werden einzelne Telefonate abgehört und überprüft. Es handelt sich um die eigene Perspektive, nie die des Anrufers, daher kann nicht zurückverfolgt werden aus welchem Grund man wie gehandelt hat.

Interessante Aufgaben

Immer die gleiche monotone Arbeit. Aber durch die verschiedenen Lügen die man für die unterschiedlichen Kunden auf Knopfdruck drauf haben muss, wird man dann doch wieder vielfältig. Es muss einem wirklich liegen. Ich kann mich definitiv nicht mit dem Job identifizieren.


Umgang mit älteren Kollegen

Gleichberechtigung

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Fragen zu Bewertungen und Gehältern

  • Basierend auf 67 Erfahrungen von aktuellen und ehemaligen Mitarbeitenden wird BSF Büroservice & Fachsekretariat durchschnittlich mit 3,6 von 5 Punkten bewertet. Dieser Wert liegt über dem Durchschnitt der Branche Dienstleistung (3,5 Punkte). 50% der Bewertenden würden BSF Büroservice & Fachsekretariat als Arbeitgeber weiterempfehlen.
  • Ausgehend von 67 Bewertungen gefallen die Faktoren Gleichberechtigung, Umgang mit älteren Kollegen und Arbeitsbedingungen den Mitarbeitenden am besten an dem Unternehmen.
  • Neben positivem Feedback haben Mitarbeitende auch Verbesserungsvorschläge für den Arbeitgeber. Ausgehend von 67 Bewertungen sind Mitarbeitende der Meinung, dass sich BSF Büroservice & Fachsekretariat als Arbeitgeber vor allem im Bereich Gehalt/Sozialleistungen noch verbessern kann.
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